Отличная мини гостиница. Очень приятный персонал, жили 7 дней , бронировали 3 номера , чисто и приятно, рядом кафе чайка, отличное место для приёма пищи
Спасибо большое
Жалею , что выбрала это место. Отдалённость от города, в частном секторе. Здание очень старое, номер дали на самом высоком этаже, пришлось тащить чемодан на мансарду, а это 5 лестничных пролётов по крутой лестнице. Номер тоже старый, все шатается и скрипит, на месте розетки -дыра в стене.Цена данного отеля-Максимум 700-800 руб за ночь, больше я бы не дала, лучше снять квартиру. Единственная моя звезда за работу администратора, все вывозит на себе эта милая женщина. Ещё из плюсов неплохая кровать и чистое белье. выбрала отель из-за того, что мне переночевать только 1 ночь нужно было. Кто привык к более удобным условиям, как я, не рекомендую , испортите себе настроение.
Расположение очень удобное! Для любителей гулять особенно, до центра минут 20-25 пешком, до северного ж/д вокзала 30 минут. Если вы высокий, то 3 этаж не берите, мансарда) фен в номере есть, а вот дверь в туалет у нас не закрывалась, и стеклянные вставки во входной двери номера вообще ни к чему. Но цена качество и месторасположение все равно лучшее, рядом есть кафе, но так и не посетили, все время ели в других местах
Из плюсов:
Расположение шикарное, обслуживание приемлемое, номера небольшие, но в целом все необходимое есть.
Из минусов:
Нет кондиционера, днем, особенно тем, кто проживает на верхних этажах, летом очень душно.
Были с женой.Отель произвел очень приятное впечатление (4 балла из-за отсутствия сейфа в номере или на ресепшн). Хорошее и недорогое кафе, классные завтраки, девочки варят прекрасный кофе. Красивый вид вокруг, весь центр в шаговой доступности.
Гостиница расположена в историческом центре, достопримечательности в шаговой доступности. Номера убираются каждый день, рядом находится кафе «Чайка у озера». На фото общий вид и вид с балкона номера
Доброжелательные сотрудники, но сервис на тройку, приезжали на январские праздники.Сначала поселили на первом этаже в номере номер один, там сломан вентиль у батареи, в результате жара адская, спать только можно с открытым окном, рискуя заболеть. Полотенце дали дырявое,смывной бачок работает в унитазе через раз, уборка в номере на тройку, на подоконнике лежала осенняя листва. По просьбе нас переселили в номер два, там было более комфортно по отоплению,и номер был убран. Удобство отеля лишь в расположении и рядом есть кафе Чайка, его рекомендую к посещению, вкусная еда, уютное место.
Старье. Все зачуханое. Обманули с номером ( бронировал с балконом с видом на озеро на втором этаже, по приезду сказали есть только на первом и без балкона). Завтраков нет. Не рекомендую!
Открылось новое кафе "Чайка у Озера". Вкусная кухня, хороший выбор вина, пива. Получили комплимент в честь открытия - коктейль с аперолем!
Уютное место, прекрасная музыка, приятный интерьер, вежливый персонал, вид из окна на набережную Верхнего озера.
Чайника илии куллира нет.Чистки убуви нет,Тапочек нет,даже ккофе и то с апората 150р .В вичерние врремя в номере передвигаешся на ощубь.Сышимость вв номерах просто уэжас.Только один плюс расположение.А такк можнно рядом палатку поставить и мне кажется будет уютний и комфортей.А ресторан рядом просто цены аээропорта два жареных яйца хлеб,кофе 650руб.
Самый главный минус: при заезде был предоставлен не заявленный номер, а другой, без кондиционера и визуально уступающий по комфорту. Ну, и, отсутствие чайника в номере неприятно удивило...
2
Анна
Level 17 Local Expert
July 1, 2023
Цена соответствует качеству, все хорошо! Приветливые и заботливые девушки на ресепшн, большой номер с видом на озеро, в этом же здании кафе. Мы довольны всем!
Отдыхали в период майских праздников, останавливались всего на одну ночь. Наш номер находился под самой крышей, мансарда, к которой вела довольно крутая лестница. Поднимать чемоданы, то ещё удовольствие! Будьте осторожны, в нашем номере можно головой было посшибать гипсокартоновые стены над кроватью и в ванной комнате. В номерах отсутствует чайник и вообще какие либо чайные принадлежности. Только можно купить на ресепшн чай и носить всё это в номер под крышей довольно проблематично, элементарно можно обжечься кипятком!
Из положительных моментов :
Прекрасный вид на озеро
Удобное расположение отеля,
в пешей доступности многие достопримечательности
Чистота в номере
Вежливый персонал
Останавливался не в тур сезон на сутки, все понравилось.
Из недостатков могу отметить только стеклянные стаканы в номере, чай в них пить невозможно, и то что чайник и микроволновка одни и на первом этаже, но я и номер брал один из самых дешёвых, так что это нормально
Хотите испортить себе праздник и настроение? Добро пожаловать в шарашкину контору под названием вилла Татьяна. Решили мы с супругом отметить годовщину свадьбы в вилле и, как выяснилось, это оказалось большой ошибкой. Осуществили бронирование по телефону за 10 дней (20 июля) до предполагаемой даты заезда (30-31 июля). Девушка на телефоне сообщила сумму за полулюкс 5500р (внезапно на официальном сайте цена номера 4500р, админ решил себе 1000р в кармашек положить?), что заранее оплачивать ничего не надо, номер закреплен за вами, необходимо прийти и оплатить его накануне (29 июля). Тут и начались пляски. Супруг пришел оплачивать номер, администратор со спокойной душой приняла оплату, сообщила о приятных бонусах в виде халатов и тапочек. Спустя некоторое время поступает звонок от администратора, в котором она сообщает, что ошиблась, и халатов у нас не будет, в ПОЛУЛЮКС халаты не входят (совершенно неожиданным образом на официальном сайте указано, что халаты входят в стоимость). Плевать на халат, это не главное. Спустя еще некоторое время снова звонит администратор и сообщает прекрасную новость, что они не могут заселить нас, ведь номер уже забронирован НЕ нами. Занавес! То есть оплату приняли со спокойной душой, никто даже не подумал посмотреть, свободен ли номер сразу. Предложили альтернативой номер класса «эконом», ну да, ведь эконом, это почти, что полулюкс, разницы 0, естественно мы отказались, ведь мы специально бронировали номер с балконом и видом на озеро. Приходите и забирайте деньги, говорит управляющая. Да, потратьте полдня, на катания по городу из-за ошибки сотрудника отеля, чтобы вернуть свои деньги. НИКОГДА И НИКОМУ Я НЕ СОВЕТУЮ выбирать для размещения этот отель, иначе вы рискуете остаться ночевать на улице и искать себе вариант для размещения впопыхах!!! Планы на празднование порушены из-за глупости сотрудника отеля, с таким безответственным отношениям к гостям я еще не сталкивалась никогда, ни в одной стране и городе.
Ужасный отель. Никому не советую тут останавливаться. Я забронировала номер на последнем этаже с большой ванной и видом на озеро на Новый год. Причём в моем бронировании было написано , что мой номер - это именно номер на чердаке с большой ванной. Я всегда бронирую номера на последних этажах . И вот я уже представляла как лягу в ванную с бокалом шампанского и буду смотреть на озеро в новогоднюю ночь .А когда приехала - получила ключи от номера на первом этаже между ресепшн и рестораном . С ржавой ванной , дырявым постельным бельём и хрустящей грязью под ногами. На мои вопросы - почему так, где мой номер на 3 этаже ? Мне ответили - у нас все в программе поменялось , теперь это ваш номер , других номеров нет, и вообще у нас в программе нет информации что вы бронировали на 3 этаже. Это случилось уже прям по Новый год , менять отель уже не успела бы , пришлось остаться и слушать всю ночь оры из ресторана , скрип лестницы и всех входящих и уходящий мимо моего «полулюкса» людей. А под окнами на крыльце курили люди и была парковка , на которой газовали таксисты . Провела я в этом чудном отеле всего два дня и никому не желаю там останавливаться . Я написала жалобу и потребовала вернуть часть суммы , так как мне не предоставили то, что было мною забронировано. Отель мне отвечает , что все условия он выполнил и ничего мне не должен. Я обратилась в букинг.
Отличное место! 🥰 Жила там неделю. Вежливый персонал. Всегда чисто. В номере уютно и тепло. А если окна выходят на набережную так вообще потрясающе! Каждое утро было, как в сказке! Спасибо за приём 😌
Соотношение цена/качество. Вилла находится в красивом месте. На берегу Верхнего озера. В номере есть прихожая со шкафом, вешалкой для верхней одежды, полкой для обуви. В самой комнате большая двуспальная кровать. Есть телевизор. Большой балкон. Свой санузел, но совмещённый. В принципе, на пару ночей неплохой вариант. До основных достопримечательностей мы ходили пешком
Шикарное место. Находится в старом районе Калининграда. На берегу озер, рядом старые немецкие домики, консульства, парк развлечений. И никаких машин, тишина. По набережной вдоль озер можно идти по прекрасным тихим, зелёным ухоженным дорожкам аж до острова Канта. Замечательное место.