VkusVill
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
191 review
December 23, 2024
Очень не люблю жаловаться, но иногда это просто необходимо. Мне нравится магазин Вкусвилл, много лет (ещё со времён "Избёнки") пользуюсь им. Всегда приходила туда с удовольствием. Но последние год-два стала замечать ухудшение в качестве обслуживания. Конкретно, я имею ввиду магазин на Сокольнической площади. Вчера вечером уже второй раз (!) меня унизили на весь торговый зал подозрениями в неуплате за товар. Сотрудница Неля вела себя недопустимо и даже не понимала (или делала вид), что её поведение это хамство невоспитанного человека. Таких людей в сферу обслуживания допускать НЕЛЬЗЯ!!! С их присутствием Вкусвилл начинает превращаться в низкопробный базар. Прошу администрацию магазина принять необходимые меры для исправления данной ситуации и впредь более внимательно подходить к подбору персонала. С уважением, Смирнова Е.Л.
1
February 6
Люблю сеть магазинов Вкусвилл и часто захожу в магазин на Сокольнической площади. Отзывы пишу очень редко, но тут моё терпение лопнуло. Что стало с вашим персоналом?? Почему так халатно подбирается персонал, из-за которого отбивается все желание туда ходить??
Почему продавец и кассир, Мустафа Мадинат (могу ошибаться в правильности написания), позволяет себе разговаривать с покупателем ТАК, как будто он ничтожество и вообще что-то ей должен?? Почему покупатель должен терпеть эту агрессию со стороны персонала? И это не разовая история, когда все бывает и день у человека «не задался». Это регулярно происходит, на любой вопрос или просьбу пробить товар, так как по куаркоду он не пробился на автомате оплаты - получаешь порцию 💩!
Если человека не устраивает его работа и он ненавидит людей, почему он до сих пор работает на этом месте? Есть куча других вакансий…
Настоятельная просьба к администрации этого магазина - принять меры и доходчиво объяснить персоналу, что от их коммуникации зависит в целом репутация и посещаемость данного магазина!
November 18, 2024
Замечательный маленький Магнит. Есть всё необходимое. Отличный персонал! При проблемной ситуации всё незамедлительно решает администрация магазина. Мне нравится посоветую друзьям