Volga-Volga
485 reviews
March 24, 2020
Отель комфортный, с демократичными ценами за проживание, питание в ресторане гостиницы. Центр города. В шаговой доступности все достопримечательности г. Астрахани. В данный Отель приезжаю уже 2й раз. Достойный Отель, советую.
3
2
August 6, 2022
Бронировала двухместный стандарт. Стоимость 1800 за сутки, если живет один человек. Фото в стиле «ожидание/реальность». Номер не соответствовал фотографиям на сайте. Шторы поделили пополам, чтоб ещё несколько номеров обустроить? Белое постельное белье, видимо, тоже просто выставочное. Полотенца застиранные, дырявые, грязные. Матрасы пролежанные, скрипят. Из плюсов - кондиционер и телевизор все же работали, на одном из двух окон была сетка, до Кремля - 10 минут пешком, администраторы вежливые и приветливые. Но если у вас нет необходимости в холодильнике - берите эконом, за стандарт переплачивать не стоит.
2
2
August 3, 2022
Были в шоке.
От номеров, оформления, завтраков .
И не только мы, с мужем, но и вся группа, 17 человек такого же мнения.
Были 28, 29 июля 22 г.
Все плохо!!!
May 17, 2022
Дали не тот номера который обещали.. но в общем номере чистые. В коридоре немного тянуло сигаретами, что раздражало. В остальном все не плохо. Завтрак вполне вкусный и плотный.
2
August 13, 2021
Плохие завтраки. Мебель наборная. Лифт один на 7 этажей. Общественный транспорт близко не подходит, да и местность странная. Зато 10 минут пешком до Кремля, просторные номера, кондиционер, холодильник, тапочки. Сейфа нет.
3
October 16, 2022
Ужасное место! В номерах тараканы ползают как у себя дома, клопы в матрасах, подушках. Отзывы все подкупные. Такая алчность у начальства, деньги хотят, а исправлять ситуацию нет! Не советуем!
3
September 4, 2022
Даже одной звезды будет много. Хостел, а не гостиница, за окном стройка, вокруг заброшенные дома. Персонал грубый, цены неадекватные. Короче все плохо...
3
June 6, 2022
Это реальные звезды данной гостиницы, никак не 4. На одну ночь, одному страннику нормально, для семьи так себе - только на случай отсутствия номеров в других гостиницах.
3
September 24, 2022
Люди! Не вздумайте селиться в этот ГАДЮШНИК! Москитных сеток нет, на завтрак дают отраву! В постелях водятся клопы!!!
3
1
March 8, 2023
Отель грязный и не оплачивают ЗП работникам , девочки должны сами мебель поднимать персонал грубый .
3
August 6, 2022
Удобно расположена, но дороговата для своего состояния и обслуживания
2
January 18, 2024
Ребенок проживал все понравилось.
1
March 14, 2024
Еда оставляет желать лучшего!
3
September 20, 2022
Долг ждали заселения. Потом заселили как оказалось в занятый номер и только потом наконец, то попали в свой! Номер, по размеру помещения большой. Больше ничего примечательного.
1
July 13, 2024
Переночевать можно
October 1, 2023
Комаров много,не предупредили.А так хорошо.
3
June 28, 2019
Были с группой детей на соревнованиях. Отзывчивый и внимательный персонал. Хорошее питание. Правда не во всех номерах были пульты от кондиционера. В последний день нашего пребывания в одном из номеров отключили горячую воду и не смогли нам ничем помочь ( странно как то). Занавеска в нашем номере, при заезде была оторвана на половину и никто не заморочился за 5 дней её повесить. В целом гостиница чистенькая, плохого впечатления не осталось. Спасибо персоналу!
2
1
May 2, 2021
Отель потрепанный, номера давно без ремонта, полотенца ещё пару стирок и полы ими мыть, пол в душевой в подтеках ржавчины, при заезде в ванной 2 кусочка мыла и 2 шампуня (номер двухместный) и никакого пополнения, геля вообще нет. Рядом с отелем банкетный зал, ночью музыка грохочет, на улице пьяных полно из банкетного зала. Питание только завтраки типа советский общепит, выносят еду, обеды и ужины нет, бара нет, кулеров на этажах нет, воды попить? Через дорогу в магазин, он 24 часа работает, парковки нет, вдоль обочины машины паркуют. Наверное, надо про достоинства написать, недорого, до центра можно дойти пешком минут за15, к сожалению, минусов больше
1
1
April 20, 2022
Номера большие и бестолковые, пустые. На лампочках экономят, вставлена 1/3 от необходимых. Питание плохое. Но стоимость небольшая, поэтому и приезжают к ним
3
2
November 5, 2022
Ездил с командой по водному поло, в номера поставили всю трухлятину, не советую селится группой
2
1
October 5, 2021
Вобщем нормально. Главное кухня хорошая девочки умнички,стараются. Минус,лифт постоянно встаёт и нету в номерах холодильников и телевизора,а если есть то показывает один канал.
1
1
May 26, 2021
Добрый день!! Были в этом КЛАПОВНЕКЕ с детьми на соревнование, худший гостиницы я не встречала. Грязь ,пыль, плесень.В Столовой вообще кошмар. Есть не возможно. Забронировали одни номера нам дали другие за другую цену. Белье черное. Пледов для кроватей вообще нет. Ну в общем ребята не бронируйте эту гостиницу. Даже местные говорят ,что худшего КЛОПОВНИКА нет в городе.
4
1
April 24, 2022
Отвратительный отель . В уборку номера входит-закрыть окно и вынести мусор через 3 раза обращения на 2-й день . Еда отвратная . В номере холод что пришлось спать в одежде . Персонал наглый .
1
May 10, 2022
В номерах чисто. Цена недорогая. Есть завтрак. Можно обед и ужин включить
1
October 3, 2023
За свои деньги - отлично. PS интересная деталь - обратите внимание на то, какое время показывают часы на ресепшене, а именно минуты!)))
2
1
September 15, 2019
Хорошая гостиница.
На ресепшене встречает приятная девушка, в номере чисто, без запахов. Вид портит ковролин в пятнах, но одноразовые тапочки спасают ситуацию. Белье свежее, пыли нет.
Вернулись из клуба в 4 часа утра, нам очень быстро открыли и поприветствовали.
Хотели позавтракать около 12 часов в сб, но столовая не работала. Вкусную по отзывам кухню не попробовали, но мы недалеко нашли кафе-столовую Jam и там вкусно покушали.
Эмоции от проживания только положительные.
3
2
June 14, 2022
Нормальная гостиница. В номере 212 замените правую оконную сетку, через нее комары летят в комнату. Других нареканий нет.
February 9, 2022
Был там в январе, в номере холодно, батареи еле тёплые. Двери в душевой сделаны так, что из них неудобно выходить, два раза чуть не упал. Напротив гостиницы бараки возле которых обитаю стаи собак, которые на все кидаются
3
August 21, 2022
Утюг трое суток не мог найти,сутки в туалете на полу стояла вода,не убираютнакормили тухлым салато из морковиа вобщнм ничего
3
August 29, 2023
Отличное месторасположение.
1
May 21, 2024
Чистые номера
1
1
October 8, 2021
Всё ок, но будете готовы к тому - что лифт работает через день. Или через час.... Сейчас работает, а через час уже сломан. Это доставляло очень большой дискомфорт когда живёшь на 7 этаже...
March 18, 2022
Все было отлично, просторный номер, высокие потолки, хороший сервис.
1
July 31, 2023
В номере грязно, просили поменять постель , о пыли молчу.
2
2
December 17, 2023
На ночь переночевать если только)
3
September 9, 2022
Первый и последний раз!
Сервис никакой. За стеной соседей слышно даже когда они говорят шёпотом. А если включают воду в кране, это просто кошмар. Гул от системы водоснабжения слышен на весь этаж, в номере хоть уши затыкай.
Бельё очень сильно застирано, телевизору по меньшей мере порядка 15 лет. Мебель старая.
Крайне не доволен!
1
July 30, 2021
Гостиница, мягко говоря, не очень. . Хотели остановиться здесь (16.07.2021), но, к счастью, сначала посмотрели номер и гостиницу в целом… При входе в гостиницу запах ужасный, в номере кинескопный телевизор, пятна, мебель оставляет желать лучшего… Не рекомендую…
3
December 12, 2023
нормальная гостишка, видели и хуже
3
1
February 14, 2024
Грязно, холодно
3
August 20, 2023
Все норм если бы, не ссали на окно каждые 30 минут
1
1
November 6, 2018
Расположена удобно, до основных достопримечательностей не более пары километров. Заселили раньше бесплатно в (8:30). Номер просторный (2-местный стандарт), кондиционер, холодильник, антикварный ЭЛТ телевизор - нам ничего не понадобилось. :) Неплохой матрас на 2-спалке и отличный матрас на 1-спалке. Состояние ковролина на полу + коврики в ванной позволяют ходить босиком. Огромный омлет на завтрак, можно и поужинать не дорого и вкусно (+большие порции) , напротив круглосуточный магазин с ценами как в аэропорту. Рекомендую. Мы и сами в следующий раз, почти наверняка, выберем её.
3
September 8, 2021
Хорошее место. Админы красивы и вежливы!) Недалеко от кремля, пешком 10 минут. Продуктовые и кафе в шаговой доступности! Есть сауна)
3
1
August 28, 2022
Большой номер. Но на 4х два стула :) расстроило, что приехав в 16.15 наши номера ещё не были готовы
2
July 9, 2020
У меня все-таки остается надежда, что наконец-то мой работодатель прекратит экскременты с обсервацией, и я НИКОГДА больше не попаду в это место под названием отель Волга-волга.
И снова загнали на обсервацию в этот "отель". Есть улучшения: теперь появилась ежедневная влажная уборка))). Однако еда остается отвратительной (персонал объясняет это тем, что «как за вас платят - так вас и кормят»). Теперь появились перебои с электричеством, забрали со многих номеров чайники. Лифт работает редко. Я обратился через знакомых к специалисту по туристическому бизнесу, который скинул мне несколько интересных ссылок: Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в целях совершенствования правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии" от 05.02.2018 N 16-ФЗ (http://www.consultant.ru/law/hotdocs/52500.html/), а так же ссылку на "Федеральный перечень туристических объектов" (https://классификация-туризм.рф/displayAccommodation/index) и тогда все стало понятно ))) . Выбрав регион и названия отеля, я не обнаружил сведений о классификации отеля Волга-волга. К примеру, есть Азимут-4зв, Бон-отель-3зв. Ну, тут выводы делайте сами... Приводить ссылки по минимальной комплектации номера по классификации 3 звезды (по России хотя бы) я не буду, так же описывать что на самом деле присутствует в номерах. (смысла не вижу уже, так как администрация не обращает на это внимания)
Хочется подытожить. Администрация отеля может не соглашаться с моими комментариями (я их понимаю, как говорится «сколько оплачено»), однако, если уж предоставляются гостиничные услуги, то пусть предоставляются в соответствии с позицией 3-зв гостиницы, а не ночлежки для гастарбайтеров!
9
May 4, 2022
Останавливались 1 раз, втроём (номер был на 4 человека). Заезд задержали, т.к предыдущие поздно освободили номер, потом мыли долго.
1
2
January 13, 2022
Кормят хорошо душ грязный вид из окна так себе кухня чистая персонал добрый вай-фай бесплатыный
1
1
September 3, 2022
Очень грязный отель. Полотенца грязные. Коврик перед душевой кабиной давно пора выбрасить.
1
May 26, 2019
Гостиница по адекватной цене. Персонал вежливый. В центре города. Театр, площадь, кремль - всё в пешей доступности.
Разочаровал ресторан на первом этаже гостиницы - узко ограниченное количество блюд, меню «оставшегося» представлено на листочке; заселялись группой, поужинали, к сожалению, далеко не все
3
June 29, 2022
Очень понравилось. Пять с плюсов, решепшену спасибо большое.
3
1
January 30, 2022
все очень хорошо! и расположение супер, и сотрудници отеля тоже!! Кремля можно дойти с закрытыми глазами по прямой!!!
