Volna
200 reviews
October 20
Маленькая гостиница. Цена и расположение - это неоспоримое преимущество. Вода холодная, горячая, сантехника работает. посуда в номере есть, кондей, телек. душевые кабины со ШТОРКОЙ. холодильник древний, микроволновка на другом этаже. девочки на ресепшн не очень дружелюбные, можно посмотреть и заказать сразу экскурсии. уборочка незаметная и ненавязчивая, но было чисто. полотенца по 2 на человека. постельное белоснежное, подушка 1 тощенькая, кровать скрипучая. слышимость картонных стен. освещения в ванной нет почти, полумрак, как и полочек. дверь в номер 104 нормально не закрывалась. у гостишки есть своя парковка. в общем, всё неплохо, но есть куда расти или нужен хороший управляющий.
2
September 24
Отель небольшой, тихий, номеров немного. Администраторы вежливые, приветливые, готовы всегда помочь . Удобное расположение, рядом парк, рынок и полюбившаяся мне столовая "Почтамтъ". Один минус, в ванной очень пахнет канализацией.
1
June 24
Отель находится в центре .Удобное расположение до всего.Администрация вежливая.Номера убирают через день и постель меняют через 3 дня.Есть чайник,стаканы ,ложки.Холодильник.Все хорошо в номере.Из минусов слышно все из соседних номеров.И на 1 эт сауна и бывают дни,когда оттуда шум допоздна.Но администратор решает.Все равно ставлю 5 зв за расположение отеля и отличный отдых.Остальное мелочи.
1
June 7
Гостиница понравилась. Маленький, чистый номер. Есть посуда и чайник, холодильник и фен.Удобные кровати, подушки, идеально чистое бельё. Недорого. Рядом жд станция, дешевая столовая и парк.
1
August 12
Хорошая бюджетная гостиница. Останавливались 4.08-10.08.2024. Уборка ежедневно, постельное белье меняется через 3 дня. Есть холодильник, кондиционер, эл.чайник и чайный набор (посуда). Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. До заселения и после выезда из номера разрешают оставить чемоданы в холле.
1
January 6
Неплохой бюджетный отель. Рядом парк, знаменитая столовая почтамт, прекрасная кондитерская ваниль напротив, также до ЖД вокзала недалеко, если ехать куда-то на электричке. Номер был просторный. Не хватало у кровати ещё одной тумбочке для удобства, и светильников, так как освещение только потолочный. Туалетная комната, пора убрать уже давно душевую кабину, плесень, плохо закрывающейся створки, да и вообще малогабаритная. Если человек будет крупногабарита, ему вообще невозможно будет принять душ, да и травмоопасно. Очень неприятно было постоянный запах в санузле, персонал пытается с этим бороться, заливают хлоркой ,но это также прошлый век и не спасает. пора всё заменять, просто поставить душ и шторку.
Слышимость очень сильная. Такое впечатление что сидят у вас на кровати и разговаривают. Возможно кого-то спасают беруши, если это удобно или включать телевизор как фон. Но если будут шумные соседи, то это не отдых.
5
1
July 1
Хорошая гостиница. Чистота, номер отличный, всё есть для удобства,уборка каждый день. Окна в пол в нашем номере. Никакой шум не мешает. Единственный небольшой минус,это не очень удобная душевая. Но это мелочи жизни. Слава богу ,что она вообще есть. Вода хвс и ГВС всегда есть. Нас всё устроило. Спасибо
2
April 26
Останавливались в этой гостинице на 4 дня. Хорошие номера, очень понравились окна,люблю много света. Во всех номерах есть кондиционер, холодильник, чайный набор, шампунь. Чисто, хороший доброжелательный персонал. Расположение удобное, до курортного парка минут 5 пешком, до грязелечебницы - 10 минут приятной прогулки. Цена очень приемлемая. В однокомнатном стандарте мы прожили всего сутки,отдали 2600 р. Потом переехали в двухкомнатный всего за 4 с копейками. Туда я бы с удовольствием вернулась.
2
September 24, 2023
Были в сентябре 2023г., всем довольны! Гостиница в центре, номер чистый, кровати две, удобные, персонал душка просто),рядом столовая Почтампт, вкусно и недорого....а уж про наши впечатления не описать, от красоты природы здесь с ума сойти! Кайфовали в термальных источниках, ( до жд вокзала 10 минут, оттуда маршрутка). Ессентуки тихий городок, все как хотели. Отсюда удобно на электричке в Кисловодск (20 минут), Пятигорск ( 15 минут), на Эльбрус 200 км, экскурсионные автобусы 2,5 часа. Все супер!
1
October 22, 2023
Плюсы - отель в центре города, рядом много магазинов,кафе,рестораны, салоны красоты.Недалеко парк,ЖД вокзал.все в пешей доступности.
Отель достойный.на сайте-достоверные фото..номера чистые, ремонт свежий, уборка в номере каждый день, замена полотенец ежедневно!минимальный самый простой набор-мыло, шампунь .Фен,холодильник, кондиционер, телевизор-работают.
Минусы- в санузле пахнет канализацией, нет подставок(стаканов) для зубных щеток и мелочей.
2
1
February 15
Очень хорошая гостиница. Неплохой ремонт. Есть небольшие потёртости в номере, но не критично. Постельное, полотенца чистые. Чайник, фен работают. Душ сделан, как в большинстве эконом-гостиниц: поддон на полу, закрывается плотной шторкой, не протекает, сантехника полностью рабочая. Расположение очень хорошее: 5-10 минут до центрального входа в парк, жд вокзал тоже минут 10-15, вокруг есть сетевые магазины. Недалеко очень хорошая круглосуточная столовая.
2
January 29
В целом в номере нормально. Большой, уютный, всё есть, не совсем новый ремонт( есть моменты, потёртости,), не хватило геля для душа, зубной пасты и щётки( дорожного набора), пошарканные тумбочки, отсутствие светильника - ночника около кровати, бельё и полотенца белые, но были пятна,что тоже не очень приятно, сейчас столько средств,что всё выволится. Но все-таки единственный минус большой для меня это в январе в номере очень холодно, даже не спасал кондер на тепло. Я люблю тепло, жару в помещении и дома, это индивидуально, поэтому не стала снижать за это оценку.
Слышимость очень хорошая в номерах. ( меня не напрягало).
Одной или вдвоём приехать можно остановиться погулять по городу. Расположение очень удачное,в центре и удобно добираться,что всё минусы перекрывает.
Но с детьми тут останавливаться не буду. ( опять потому что я выбираю с ними частный дом всегда и жто обычно летом).
September 9
Маленькая уютная гостиница с хорошими номерами. Удачно расположена. Один минус, при раннем прибытии негде переодеться, привести себя в порядок, нет общего туалета, как в более крупных отелях. Оставляете вещи в коридоре и идёте гулять. Остальное - без претензий. С удовольствием вернёмся.
1
June 9
Чисто, приятные цены. Номер был свободен, поэтому заселили раньше без доплаты. Полотенец достаточно, по просьбе принесли дополнительный комплект. Единственный минус для меня, на двухспалной кровати было застеляно узкое одеяло, дополнительное было таким же.
July 31
Вполне приемлемая гостиница в центре города, для тех кто не сильно привередлив и требователен к сервису. Цена очень приятная, необходимый перечень принадлежностей в номере есть.
1
May 13
Хорошая гостиница. Без изысков, но чисто, аккуратно. Для переночевать, нагулявшись за целый день, вполне прилично. Микроволновка на этаже, в номере холодильник, телевизор, чайник. Важно, что тихо, не слышно машин и прочей движухи на улице. При этом, очень удачное расположение, почти в курортной зоне, вокруг полно хороших и недорогих столовых, недалеко до Курортного парка, рынка и всяких достопримечательностей.
1
July 20
Здравствуйте
Гостиница соответствует одной звезде
Администрация обратите внимание на работу ваших администраторов, абсолютно не компетентны
Если
Не меняете мыло и шампунь,то предложите за деньги
Едем на экскурсию, вдруг сюрприз в номере нет пренлдлежностей ,мы бы купили заранее
Уборка в норме
Розеток не существует
Хотите чайник идите в ванную комнату, потому что до розетки в комнате он все равно не достанет
Зарядить телефон там же
Ресепшн ищете в формате квест.
Расположение удобно
Город потрясающий
Очень рекомендую
Тихо.Центр ,все рядом ,ж.д.,курортный парк,рестораны,кафе
1
August 25
Все отлично. Чистый уютный номер! Удобное расположение гостиницы. Собственная стоянка. Единственный минусик отсутствие тапочек
April 28
Удобное место расположение, на этом плюсы заканчиваются) жили в номере 202 с 20.04 по 26.04.24. Администратор гостиницы мало приятная в общении женщина. При входе в номер нас встретил рваный грязный тюль, о котором Администратор давно знает и его должны уже поменять (спасибо что быстро сняли это тряпье, нового до нашего отъезда не появилось). Кровать с "гнездом", отломаны несколько реек от реечного дна, в итоге при попытке сесть на кровать ты проваливаешься. Холодильник "Саратов", древнейший, который либо не работал совсем, либо работал в режиме морозильника (испортили клубнику и зелень). Ну и постоянный запах канализации в душе. Благо что нам очень повезло с погодой и в номер мы приходили только спать. Не рекомендую
1
1
January 15, 2023
Очень не однозначное впечатление. Отличное расположение, рядом с центром, много продуктовых магазинов и очень близко круглосуточная столовая "Почтамтъ". Новое здание, хороший ремонт, на первый взгляд. В номер заходишь все чисто, большие окна, но на этом все положительное и заканчивается. Шумоизоляция отсутствует полностью, слышно оба соседних номера, хотя соседи просто смотрят телевизор и спокойно общаются. Розетка у кровати только с одной стороны. Вторая розетка около холодильника, но в неё же включается и чайник, можно было хотя бы тройник туда поставить. Освещение только люстра, у кровати освещения явно не хватает. Постельное белье и полотенца чистые. Убирают в номере каждый день. Чемодан поставить некуда. В душевой дверь не фиксируется и надо поймать положение, чтобы вода не лилась на пол. Большие окна оказались хороши, только в тёплую погоду, когда на улице стало -4, то от окон стало очень холодно, немного спасали плотные шторы, но там где они не закрывали веяло холодом. Персонал доброжелательный.
7
1
July 15
Всё хорошо, но есть недочёты.
В номерах двуспальных одна свободная розетка. Зажали денег на гель для душа и полку, куда всё ставить. Мало номеров с двумя кроватями (всего 2). Чайник и холодильник конкурируют за одну розетку с переменным успехом
January 3
Отель расположен среди многоэтажных домов,вид из окна а чужие окнам.От дороги далековато ,что позволяет не слышать шум дороги .Номер чистый ,но маленький .Было очень тесно вчетвером.Холодильник работает исправно ,телевизор показывает не более пяти каналов .Мебель старая ,сломан диван .Долго привыкали к старому матрасу который весь промят и неудобен . Санузел очень маленький ,душевая кабина прикрывается полиэтиленовой шторкой .Шампунь и мыло выдается только в день заселения.Персонал доброжелательный.Под номером находится сауна ,что очень мешает спать из за шума и пьяных разборок .Если желаете хорошо отдохнуть и наслаждаться отпуском этот отель вообще не стоит рассматривать.
3
1
January 6
Отлчичная гостиница! Местоположение в центре недалеко от ж/д вокзала. Чисто, тепло, звукоизоляция как во всех гостиницах. Есть холодильник, телевизор, чайник, стаканы, три полотенца, гель для душа, шампунь. Приветливые администраторы. Очень удобный матрас. Минус только в том, что запах табака на этаже. А так рекомендую!
1
July 12
Отель на троечку. Плюс только в расположении. Находится в центре города, недалеко парк, жд вокзал. На этом всё положительное закончилось. В номере визуально чисто, но это если не всматриваться. Шторы не стирались наверное года три, тараканы, в ванной запах канализации и плесень, матрац на кровати продавленный, белье не белое далеко, есть пятна, кондиционер не исправен. Вообщем отель максимум на одну ночь переночевать. Не рекомендую, особенно для семейного отдыха.
1
October 29
Из плюсов - только расположение. Недалеко парк, источники, неплохая столовая.
Минусов больше- ушатанные номера. Плесень на окнах толстым слоем. Ужасная звукоизоляция, дословно слышно разговоры соседей. Холод в номере и еще сильнее холод в ванной. Неприветливые сотрудники на ресепшен
April 13
Отдыхали в отеле "Волна" в апреле с 10 по 13 число. Расположение очень понравилось, в номере не понравилось рваная тюль на окнах. Выселение из номера в 12 часов, а самолёт в 23:30. Вещи разрешили оставить только в коридоре. Вечером начался сильный дождь, пока добрались за вещами в отель, все вымокли. Переолевались прямо в коридоре, даже не пустили в туалет. Попросили покинуть отель, не смотря на то, что лил сильный дождь на улице. Ужасное отношение к гостям. Не советую этот отель никому.
7
June 26
На окне нет москитной сетки. За 4 дня поменяли полотенца и помыли пол в номере только 1 раз и то после нашего замечания. Расположение замечательное. Обои в номере пожившие. Хотелось бы поновее.
1
1
April 7
Хорошая, небольшая, уютная, чистая гостиница. Номера не большие. По цене очень демократично. Не далеко от курортного парка. Буквально 10 минут и вы в парке.
1
October 20, 2023
Были в гостинице с ребенком в октябре 2023 года. Из плюсов - чисто, хорошее расположение. Это все.
Минусы: есть запах неприятный в ванной из слива в полу. Невероятная слышимость, стены и правда будто из картонки.
Персонал странный. Просила заменить номер, предлагала доплатить за повышение уровня номера. Ответ удивил:все номера стандарт (хотя мы жили в маленьком номере, а есть номера большей площади) оплату не берем, номер не дадим. На вопрос, если что-то сломается в номере, ответили, что это наши проблемы будут и чинить они будут в любое время в нашем присутствии и их не волнует что мы будем отдыхать в это время. При отъезде из гостиницы, за нами приехала машина такси, водитель хотел подняться за нашими вещами - не пустили, не пустили так же проехать к двери, сказали, что все гости ходят и мы дойдем. Я такое отношение вижу впервые. При этом я не качала права, не спорила и не ругалась с ними. Наша поездка была спонтанной, покупали тур, который был дешевле, чем если бы брали одни билеты на самолет.
Однозначно, я не советую останавливаться тут.
8
1
March 2
Старая гостиница для тех кто снимает женщин пониженной социальной ответственности (нумера с кроватями и сауна на цоколе).
В нашем номере было сломано буквально всё - кондиционер, чайник, пульт, оба окна, дверь от душа... Покрывало всё прожженое сигаретами, жуткий запах канальи, вид из окна на разруху, простыни в катышках от старости, слежавшиеся вонючие подушки...Особенно было обидно потому как были не в курортный сезон - в феврале, и было много свободных прекрасных отелей)
Вдвоём с мужем ещё как-то перекантовались, но если вы с детьми или пожилыми родителями НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО
1
1
May 10
Отель не рекомендую. Однозначно. Из плюсов тольк расположение. Мы останавливались на 2 ночи, на ресепшене решили что раз не на долго можно поселить в самый маленький номер, зайдя в номер, ужаснулись кран сломан, у душевой двери еле закрываются, а взглянув на балкон нас ждал очередной сюрприз, дверь на балкон есть, а бакона нет, и вид из окна на помойку.... Так что будьте аккуратны с выбором отеля!!!
2
January 8
Хорошее расположение в центре города, до вокзала 10 минут пешком. Гостиница скромная, без звёзд, но в номере есть холодильник, чайник, фен. На этаже микроволновая печь. Для непритязательных путешественников. Соотношение цена/качество
1
May 12, 2023
Гостиница расположена в очень хорошем месте, в центре города. Всё в шаговой доступности. Номер очень хороший, уютный. Нам достался номер с балконом. Все удобства в номере: душевая, чайник, фен, телевизор, холодильник. В номерах особо не убирают, только выносят мусор. Но нас это не напрягало, мы приходили в номер только поспать.
August 8, 2023
Отличный, маленький, уютный отель в центре города Ессентуки, находится в пешей доступности от центрального парка, железнодорожного вокзала и других достопримечательностей. В номере есть кондиционер, чайник и холодильник.
4
1
August 5, 2023
+
Расположение отличное, до парка 10 минут неспешным шагом. От дороги не шумно, т.к. не у самой дороги, а углубление метров на 15
+
Заселили раньше времени, за что большое спасибо
+
в номере чисто
+
Просто шикарный матрас, спать очень удобно, намного даже лучше чем дома
+
Есть фен, чайник, холодильник, микроволновка на 3 этаже
А теперь МИНУСЫ
-
СЛЫШИМОСТЬ, это что-то. Соседи вставали в 5 утра, а слышимость настолько сильная, что не просто гул слышно, а каждое слово чётко. И сотрудница на ресепшн видимо болела, и все свое рабочее время кашляла без остановки, день и ночь, из-за слышимости было как будто рядом стоит
-
везде расклеяны объявление о запрете курения, а сами сотрудники курят в подсобке и запах на всю гостиницу, кстати и покрывало на кровати все в прожженых дырках
-
Номер очень маленький, но об этом мы знали
-в душевой кабине ну просто некуда поставить шампунь, гель для душа
-
Уборку, смену полотенец, вынос мусора проводят только по запросу
В целом если не придираться вообще ни к чему, а быть настроеным на хороший отдых, то только сильную слышимость в отеле можно назвать минусом
January 2
Все очень запущено, душ требует ремонта, матрасы продавлены, в двухкомнатный номер предоставили евро раскладушку только на второй день для второго ребенка. С противоположной стороны гостиницы- сауна, в пятницу были слышны пьяные разборки. Вид из окон и возле гостиницы- не презентабельный, стоят во дворе трущобы и развалины. Администратор с нежеланием выдает мыло и шампунь, про гель для душа не слышали. У дивана отвалилось изголовье. Отлично слышно соседей из других комнат. Не рекомендую!
2
November 5, 2023
Гостиница из категории дёшево и сердито. Кто заселяется на пару дней и может закрыть глаза на некоторые мелочи. Душевая кабина закрывается маленькой шторкой, которая плохо удерживает брызги. Как следствие лужа на полу. Плюс ко всему эта шторка липнет к телу. Ни одной полочки в душевой, некуда ставить шампунь и т.д. Нет стаканов для щёток. Всего два крючка для 6 (надо отдать должное) полотенец. Плюсы: полотенца белые, чистые. Постельное белье тоже. Мебель уставшая, но для 2-3 дней не критично. На долгий срок там бы не остались.
2
1
March 4, 2023
Здорово, локация хорошая, радушные администраторы, ежедневная уборка все есть чтобы отдохнуть после долгих прогулок, магазины , кафе, ресторанчики , парк и источники все необходимое в пешой доступности. Есть своя парковка, на цокольном этаже есть сауна с небольшим бассейном. Не был но думаю что хорошо все организовано.
2
2
October 17, 2023
Отдыхали в октябре 2023г, нам очень понравилось. Отельчик маленький на 14 номеров, в номерах чисто очень. Соседей конечно слышно, но не больше чем в любой другой гостинице. Главное - это центр. Совсем рядом курортный парк с минеральной водой, столовая Почтамт, зал Шаляпина, до вокзала одна остановка. На ресепшене очень приятная женщина. От души рекомендую.
1
July 9
Отель классный, свою цену оправдывает, номера двухкомнатные, в которых много места и очень классно
1
July 3
Очень понравился номер, всё рядышком и кафе и вокзал, парк прекрасен стоит приехать и отдохнуть 😊
1
November 11, 2023
Были в сауне, все хорошо, но есть но которое все перечкркнуло от и до выходя из зоны паририлки и бассейна в зону отдыха есть отвратные 3 ступеньки...которые не чем не остерегают от падения, будучи там даже трезвая и в полном уме держась за барную стойку если можно так сказать полетела так что мама не горюй, нога свезена, рентген буду делать, пятая точка отбита... Не советую это заведение для отдыха с детьми. Не дай бог что сломают... И к стати мы были с детьми они славо богу целы... Просьба к хозяину сделать покрытие менее скольким хотя бы прикрутить резиновые коврики к ступеням
1
October 30
Гостиница была в туре, который оформили на несколько дней. Изначально не планировали сидеть в номере, но с радостью оставлю отзыв, возможно кому то он поможет при выборе.
Ресепшн на втором этаже. Так что, если вы с чемоданом имейте это ввиду.
Встретили не очень гостеприимно, попросили наличными оплатить туристический сбор.
Номер был 2х комнатный. В одной комнате диван , вторая с кроватью и шкафом, из которого выпадали дверцы.
Фото вложу, описывать их не буду. В каждом см этого номера чувствовалось неуважение к гостю. Розеток нет у кровати, единственная на полу напротив. Кровать так скрипит, что просыпаешься в ночи. Чтобы согреть чайник тоже надо воспользоваться розеткой на полу. Шторы пыльные. Лучше не прикасаться. В ванной слив в волосах, вода не убегала , держатель для душа не подходит к лейке и воспользоваться невозможно! Крючков для полотенец нет. Можно продолжить список, но рекомендую подумать, прежде чем бронировать этот отель.
March 13, 2023
Отель находится в центре города. В номере есть чайник и кондиционер, телевизор и холодильник, посуда и чистый номер. Вода горячая, душевая кабина, фен. Убираются через день. Постельное белье чистое и свежее, матрас на кровати удобный. Но минус в том, что горничная при уборке вела себя, мягко говоря, не деликатно. У меня на журнальном столике лежали продукты в нужном и удобном для меня порядке, которые она сгребла в одну кучу. Я не уверена, что после мытья полов она вымыла руки, что трогать мои продукты. Но может быть, она хотела как лучше и мы просто друг друга не поняли.
Тоже самое с лекарствами - я их разложила в нужном для приёма лекарств порядке, а она всё сгребла в одну кучу с продуктами.
Далее. На тумбочке у меня лежала пижама и пеньюр, а она убрала это в шкаф. Кто её просил?! Я живу так как мне нравится, но горничная залезла туда, куда её не просили. Но это не главное)) Главное, что общее впечатление норм))
Консьержи на рецепшн очень гостеприимные и доброжелательные, всегда помогут и подскажут.
Всё остальное отлично. За эти деньги вполне нормально.
3
October 28, 2023
Всем доброго времени суток. В данном отеле проживали в октябре. Общее впечатление на слабую троечку по пятибалльной системе. Заселили нас раньше положенного времени, за это спасибо. Взяли курортный сбор 300 р. с человека. Отелем назвать это место слишком громко, гостиница, с прокуренными стенами, грязным полом в номерах и текущей душевой кабиной, в которой не закрываются двери. Звукоизоляция отсутствует полностью, слышен храп из-за стены, разговоры. На просьбу починить замок в ванную комнату, дверь не закрывалась, мне ответили: "До вас всë всех устраивало, все жили и не жаловались". Сотрудница разговаривала грубо и хамовито. Окна грязные, стены в плесени. Общее впечатление негативное. Находится там было не приятно.
2
June 4
Сам отель неплох, но вот персонал....
Очень сложно общаться, словно с другой планеты, да вещи отдыхающих перемещают или выбрасывают по своему усмотрению.
November 5, 2023
Расположение - супер!!! Вроде и в городе, но у самого парка. 5+.
Маленькая, тихая, уютная 5+
С питанием- без проблем. Почтамт 5+!!! Вкусно, рядом, круглосуточно!
3
1
November 2, 2023
Единственный минус - звукоизоляция.. И то, всё бы ничего, но соседи попались ОЧЕНЬ эмоциональные... Напишу, что в номере есть чашки, блюдца, ложки, вилки, тарелки, нож, стаканы, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор. В ванной шампунь и мыло, фен, стакан для щёток тоже есть.. Кто-то написал, что его нет, я и привезла... Так же, как и чашку, чайную ложку и нож... Эххх.. Единственное, чего не хватает, это обувной ложки. Наверное, куплю и оставлю в номере 201! Местоположение очень удачное, рядом столовая Почтамт, недалеко рынок, до курортного парка тоже дойти не проблема, на Аллее справа - источник номер 4..за поворотом - автобусная остановка. В общем, рекомендую!
1
September 6, 2023
По спеццене неплохой двухкомнатный номер. Все чисто. Единственное диван старый, еле дышит. А так вполне комфортно. Кровать, матрас, белье хорошее, есть небольшой холодильник и чайник. Тарелки, кружки и стаканы.
November 24, 2023
Отдых удался ,,, все чисто, убрано, белье свежее, есть холодильник, телевизор , душевая с туалетом совмещенная, везде чистота , мебель не новая .., но на отдых это точно не повлияло
1