Сегодня 15.08.24 была в поликлинике. Злая бабка на охране после моего вопроса по поводу врача нахамила и отправила искать самой. Видители ли я ее отвлекла от посиделок на лавке и тыканий в телефоне. Прошу руководство данной поликлиники обратить внимание на работу сотрудников и отношение к посетителям. Если ее так все раздражают то пусть идёт дома сидит в телефоне своём! Либо же если на работу пришла так пусть добра будет относиться к людям уважительно!
Ремонта нет и не будет..здание арендованное..специалисты тоже желают быть лучше,часто меняются,узких специалистов мало...приходится курсировать по всему городу,с пересадками... дневной стационар проходила в 17,там чистенько,ремонт прошёл,про 2 корпус можно и не говорить,тут ремонт ещё лучше...и доехать туда удобно..можно уже закрыть богом забытую поликлинику 1...и не мучать людей...на весь наш центральный район,один офтальмолог,в октября ходила в студенческую,врач пообещал поставить на квоту,а феврале сообщили,что она этого не сделала и уволилась...хотя в областной мне сказали каждые три месяца надо посещать областную офтальмологию,а тут год прошел и воз и ныне там...так что жаль ,что нет фото,ободранной поликлиники....
Наихудшая поликлиника, которую я знаю. Нигде так плохо и печально не было. Здание что внешне, что и внутри выглядит ужасно, ремонта "100 лет" не было и видимо не будет уже. От врачей там только название и то с натяжкой. Работа не для них, по ним всё видно. Лечить не хотят и не будут, либо же будут делать вид, что лечат либо помогают. Ужасное место!
Хорошая поликлиника, как и все остальные. Призываю не читать негативные комментарии людей, привыкших обслуживаться платно и быстро. Тут и записаться на приём можно, чтобы не ждать, и результаты анализов делаются недолго. В общем всё что нужно людям
Отвратительное заведение, при отсутствии специалистов, они еще имеют наглость названивать с помощью ботов и приглашают посетить их🙈. А, кстати, руководство в курсе? Что по новому закону обзвон ботами запрещен. Штраф 1000000₽
Самая хорошая поликлиника в городе .Всегда Лечили и излечивалиНикогда за многие годы. Десятилетия .Не было отказа
в любой медицинской помощи..Врачи были неотъемлемой частью жизни и родные их лица помним и любим.профессионалы и душевные люди.Не без уродов но дождь правды смыл всю барахолку. Да и было что
Сейчас Чудесный коллектив молодёжи а опыта и знаний хоть отбавляй.
Регламент работы и отношение к клиентам чудесное...и терпение железное. тк помимо прочего многим нужна помощь психиатрическая нервы у сограждан расшатаны и Наши врачи стараются помочь Всем.Прием посетителей по назначенному времени и очерёдности не нарушается
Спасибо большое Вам дорогие Врачи
плюсов нет, одни минусы!!!
Тут пишут узких специалистов нет, так и участковых нет, за 6 лет у нас нет на участке постоянного терапевта. Организация больницы оставляет желать лучшего, оснащение оставляет желать лучшего. Нет врачей ни узких ни участковых. Посылают ездить пл корпусами по всему городу, а толку ноль. Проходила диспансеризацию после ковида, с Тимирязева 23 отправили на Березовая рощу,68, приезжаю в назначенное время и день, а врачь окончил прием!!!!!!! Это нормально? я вернулась домой, через час от назначенного времени перезвонила регистратура ,чтобы сообщить что врачя якобы вызали с приема в депздрав,мол не едьте. Я говорю я уже приехала ,с работы отпросилась. Назначили др день, я приезахала и что вы думаете зачем я приехала ,чтобы заполнить анкету о том как ковид перенесла и получить направления на кровь, спирограмму, и кардиограмму и тд и все в разных корпусах !!!! Я думала кровь там сдам. Почему врачь на приеме не мог выписать эти направления ????? Что за издевательство над людьми????? Полусила направление ушла. На проспекте революции 10 поошла лора и спирограммму!!!! За результатом я снова туда ехала в др день!!!! Его на Тимирязева,23 не перелают!!! Сам ножками!!!! Кардиограмму проходила на Тимирязева 23, и о мое удивление, врачь ,который делал кардиограмму смотрел сериал Великолепный век!!!! Когда я вошла, она даже на паузу не поставила , фыркала, и торопилась на экран компа поглядывала,не на меня, мол мешаю смотреть , быстрее вставайте и сваливайте, результат сразу никто не дал, в др день снова ехала за ним!!!! Кровь взяли шикарно!!! В вену не попали со втрого раза!!! Предложили сдать днем в 14.00, говрю надо на тощак, там ответ, не важно , говорю а на сахар же тоже сделаю. можно легкий завтрак. О боги, какой лёгкий завтрак, если все анализы крови сдаются на тошак! меняется достоверность тем более сахар!!! Это не все. собрала все результаты , поездила по городу в разные дни и о удивление ,-анализ крови моей, мне пациенту на руки не дают!!! смотреть мои результаты диспансеризации никто не горит желанием. Это у меня в 35 лет не так много врачей а у женщин постарше список больше и соответственно по всему горлу мотаться и собирать потом результаты. Терапевт не мог меня к неврологу записать без диспансеризации. И я прошла , но никто не смотрит результаты !!! надо снова записаться к врачу терарапевту,которого нет постоянного на нашем участке ,чтобы увидеть свои анализы крови, которые являются собственностью поликлининики как мне ответили. Мои анализы их собственность.
Врачи хорошие, только жаль что в таких условиях приходится работать поликлиника очень старая уже нужно бы сделать ремонт капитальный как внутри так и снаружи,а так очень понравилась врач Нина Васильевна врач невролог очень добрая хорошая женщина,просто умничка,мне нравится такое отношение с пациентам,больше бы таких мягких и хороших профессионалов
Печально наблюдать, как в этой поликлинике проходит медицинское обслуживание.А вернее никак.Из специалистов один или в лучшем случае два замученных терапевта и один ещё более замученный невролог,которому вообще некогда заниматься лечением пациентов,так как нужно заполнять море бумаг,выписывать рецепты,записывать на прием,хотя это должна делать медсестра,которой нет.Руководство поликлиники, равнодушно относится к пациентам,поэтому это отражается на работе этого учреждения.
Три года посещаю данную поликлинику. На протяжении всех этих трех лет в очередной раз убеждаюсь в том, что если ты прикреплен сюда — лучше вообще не болеть, обращаться к платным специалистам и вообще ждать перевода в новоиспеченную поликлинику.
Каждый раз сидишь в очереди по 3-4 часа, чтобы услышать: «Поди туда не знаю куда, принеси то, не знаю что». Отправляют из одного кабинета в другой, в другом кабинете спрашивают: «А зачем вас вообще к нам направили, мы ничего не знаем/у нас ничего нет, идите обратно». Возвращаешься: А там уже начинаются баталии между другими пациентами, ожидающими помощь.
Катастрофическая нехватка кадров, судя по всему, является основной и единственной «отмазкой» других врачей, чтобы ничего не делать.
Последнее посещение заслужило обращения в Росздравнадзор: «Я не хочу вам делать справку, которую вам должны были сделать еще в другой день, приходите в другой день. А в другой день, как придете, направим вас на другую дату». Для врача было совершенно нормально при двух пациентах позвонить заведующей и в очень грубой форме описывать всю ситуацию, кричать и по итогу заявить, что работать она не хочет и не будет, и пусть пациенты в целом сами решают, что с ними нужно делать.
Заведующая достойна отдельного отзыва на данной площадке: Исключительное хамство, покрывательство лени своих сотрудников и выражения: «Ну а что вы хотели? Идите в другой день! Сказали же, не хотим делать справку, сложно дойти что-ли?».
В силу микроскопических размеров поликлиники, ее ветхого состояния и постоянной текучки, очень часто пользуются квотами на получение бесплатной медицинской помощи в рамках платных клиник. Данную квоту необходимо выбивать с боем, а сам прием, на который тебя запишут, необходимо ожидать месяцами.
Даже среди нескончаемого потока фекалий, которые на тебя вываливают просто потому что ты пришел получить помощь, находятся ограненные бриллианты: 1-2 адекватных врача, на которых попасть практически невозможно, потому что буквально асе в округе знают об их высокой квалификации и поэтому записываются за 2-3 недели.
Всем тем, кто пишет о том, что «отношение возвращается бумерангом», судя по всему как раз попадали на квалифицированный персонал. Даже если ты позитивно и учтиво обращаешься с 99% врачей, на тебя свалят все свое недовольство и раздражение. Начинают общаться нормально только тогда, когда ты опускаешься до их уровня и грозишь минздравом.
Шарашкина контора, достойная только сноса и увольнения большей половины персонала. Мой совет — каждый раз включайте диктофон на приеме, и всегда носите его с собой в кармане. Результаты «разведки» вас неприятно поразят.
Самая худшая поликлиника в городе. Нет не терапевтов, не узких специалистов. Корпуса разбросаны по всему городу. Это так неудобно. Да и самр здание оставляет желать лучшего.в 90е года она выглядела лучше.
Самая ужасная клиника. Отстой
Дочь пришла на прием к терапевту с пневмонией. Ее никто не послушал не назначил анализов. Просидя 4 часа в коридоре. Ее направили в кабинет 33, которого вообще нет. Сказали там посмотрит специалист. Не найдя кабинет ее направили в другой. Просидя там в очереди оказался врач гинеколог. Сказала раздевайся и ложись. Мне интересно как лёгкие связаны с одним местом? Это что за издевательство над людьми. Если пойдет осложнение будем обращаться в суд.
Ужасная поликлиника, ничего не могут сделать с первого раза. Даже прикрепить нормально, нужно было идти второй раз, чтобы печать какую-то поставить, без этого врач не дает необходимые выписки. При записи к врачу через колл-центр говорят один адрес, по факту врач принимает в другом филиале, пришлось лететь по другому адресу. в поликлинике на посту не знают, где сидит врач, гоняют по всем кабинетам, потом говорят, что наверное в другом филиале принимает. в другой филиал позвонить не могут, т.к. нет телефонов. Просто лишний раз после такого даже связываться не хочется, потеряешь кучу времени впустую.
Поликлиникой это назвать сложно. Заведение в обветшалом здание не обеспечено кадровым составом. На приём попасть невозможно, никто ни за что не отвечает. Необходимо было направление на консультацию к кардилогу, но, к сожалению, ничего не получилось.Поход к заведующему также не привёл ни к какому результату...
Отвратительно работают, мне кажется, что пациенты им мешают, иначе как можно объяснять такое отношение к людям
Отличная поликлиника. Те, кто оставлял отрицательные отзывы - сильно ошибаются! Персонал вежливый, дружелюбный, квалифицированный. Ремонт пока не делали, но начинают делать потихонечку. Время ожидания приёма вполне устраивает. В платных клиниках намного хуже.
Лучше туда не попадать...когда зашла, подумала, что ошиблась адресом...ну не может в наши дни так выглядеть поликлиника центрального района областного города...оказывается, может и не ошиблась, увы...Депрессивная обшарпанная поликлиника с такими же депрессивными врачами. Участковая с порога начала ныть, что ей приходится "вот здесь сидеть на маленькую зарплату"...
9.03.23 к мужу на вызов, приезжал самый ужасный, хамовитый, не обученный этикету врач терапевт- участковый. СЕМИРИЦКАЯ АНТОНИНА ВИКТОРОВНА. Запомните эту ФИО и если вдруг она к вам приедет гоните в шею…
Жевачку жевала так, что рот не закрывался…С порога призналась, что нет бахил и настроена была пройти в квартиру в грязной обуви, на что я ей сказала стаять около входной двери на коврике. Отказалась закрывать и продлевать больничный, прокомментировала на это , мол «у меня нет на это времени, это не входит в мои обязанности, вызовов очень много», у меня появился встречный вопрос, а что входит в ваши обязанности по регламенту , на что она мне ответила: «вы что мне хамите?» что простите??? Где именно я нахамила? Сказала ехать в поликлинику и там заниматься этими вопросами, на минуточку с температурой 38.7. ШОК!
Вобщем врач не квалифицированный, хамовитый, не воспитанный, грубиянка.
Я не долго думая взяла и вкл видео, что я собственно сказала: «к нам приехал непознанный объект, не знаю кто это, терапевт , гинеколог, или пластический хирург. Не предоставила информацию о себе, как зовут и тд., не выполняет свои обязанности: не послушала, осмотр не провела, без халата, руки не обработала, отказывается открывать больничный»
Какую я картину увидела после этой записи: все сделала, и больничный продлила, выписала лечение и направление даже выписала на анализы и пожелала выздоровления. За 10 минут, столько нервов потрачено…Как жаль, что такие людишки нас обслуживают. ((((
Берегите себя, и не доверяйте свое здоровье таким безответственным «профессионалам».
По сравнению с тем,какие раньше были очереди к врачам,сейчас больше порядка.
Во всяком случае, мне не приходится сидеть в очереди к неврологу Голобоковой Н.В.
Пришла впервые, прикрепилась. Нужен был больничный. Описала ситуацию, в регистратуре отправили в кабинет врача. Там 1,5 часа просидела в очереди, все идут по записи, меня отодвигают назад, т.к. я без записи. Зашла к врачу, спросить, когда моя очередь, на что мне сейчас азали, что я вообще не сюда и меня не примут...отправили в кабинет неотложной помощи. Там меня приняла доброжелательная женщина, не знаю её имени, помощь мне оказала. Я уточнила у регистраторов, почему меня не в тот кабинет направили, где я просидела 1,5 часа, сказали, что правильно направили и что там, где я была по неотложной помощи принимают температурящих больных(у меня нет ОРВИ). В итоге мне высказали поитензию, что я не правильно изложила регистратору свою проблему, поэтому меня не туда отправили. Но откуда пацинту знать, какой у него диагноз в данный момент, я сказала какие у меня жалобы и что нужен больничный. Меня и отправили. Так и не поняла, туда, или не туда. Я не поняла, почему такая неорганизованность?! Определить не могут, куда направить человека.
Отзыв конечно мой не может быть положительным об этой поликлинике.
Если бы можно было поставить -10.....,то поставила бы.
На вызова врачи вообще отказываются ходить, в лучшем случае вечером позвонят и скажут ,что много вызывов ,не успеваем приехать к вам.
А так даже не считают нужным позвонить.
Полный бардак.
Видимо заведующего поликлиники все устраивает.
И жалобы и такая поликлиника ( "разрушенная").
В других поликлинниках такого бардака нет.
Значит монут навести порядки и контролировать мед.персонал.
А тем более теперь
на законодательном уровне установили правила общения медработников с пациентами.
Очереди. Всегда очереди. К тому-же персонал в регистратуре редко относился к посетителям с должным уважением. О компетентности докторов сказать ничего не могу, здесь я только закрывал больничный и забирал результаты флюорографии. В общем стандартная бюджетная поликлиника
Жалко что закрыли! Теперь приходится ездить за каменный мост в новую поликленику... Зимой очень не удобно добираться ( скользко). Персонал всегда хорошо работал и относился к пациентам.
В полеклиннику 1 на Тимерязева23 хожу 1986г, но такова беспорядка как сейчас не видела. Что-бы попасть к врачу нужно записаться за2 недели, а когда прийдешь на приём, нужно отстоять 1,5 или 2 часа чтоб зайти в кабинет. А то ещё лучше прийдешь, а твой терапевт не работает (я понимаю мы все люди) отправляют к другому, вот тут и начинается не разбериха, кто за кем занимал. Я с ноября месяца 2022г не могу взять талон к гастроэнтерологу. Куда смотрит заведующая я Белозерова.
Мне специалисты достались прекрасные: чуткие и внимательные. Отношение хорошее и тут надо понимать с каким ты отношением идёшь в мир- к тебе относиться будут ровно так же везде.
Помещение довольно чистое, но требует ремонта. Но это беда в целом системы здравоохранения (отсуствие финансирования), а в современных реалиях тем более
Была бы функция в оценке -5 или -100 поставила бы не задумываясь. Во-первых, ни один телефон из указанных на сайте поликлиники просто не отвечает (видимо персонал не считает нужным в принципе поднимать трубку), а значить вызвать врача человеку, который живет один в случае если у него температура 38 и выше и все признаки ОРВИ невозможно. В службе скорой помощи могут отправить по известному адресу с такими симптомами (есть более серьезные и важные вызовы). Во-вторых, даже если с горем пополам добраться до поликлиники при высокой температуре, Вас ожидает "сюрприз" в виде очереди из 16-20 человек (причем половина из них таких как и вы несчастных заболевших, а половина здоровых людей, которым просто надо закрыть больничный). В-третьих, готовьтесь провести 7 - 9,5 часов в очереди, т.к. приём каждого пациента занимает 30-40 минут (считайте сами в зависимости от того сколько перед Вами в очереди человек). При этом не факт что Вы попадете в кабинет и дождетесь медицинской помощи.Защитникам, которые готовят "для метания в меня тапки" (они же отзывы): мизерные зарплаты, "кадровый голод", большая загруженность медперсонала; могу сказать следующее, по словам моих знакомых, в других районах города в целом даже реально вызвать врача на дом. Видимо это чудо чудное и диво дивное недоступное жителям Центрального района г. Воронеж.
Я не знаю как до 2023 года власти так и не выделили деньги на поликлинику... такое ощущение что в здании сидит местная красная ячейка и на дворе 1917 год. Уровень медперсонала тоже оч низкий.
Были в красной зоне. Внимательная доктор. Очень грамотная, хотя и молодой специалист с виду. Все по делу и без лишнего напряга. Очень рада этой встрече!
Ужасная поликлиника, специалистов нет, персонал где-то вечно ходит, очереди, никому ничего не нужно, лишь бы быстрее отвязаться от больного. Вспоминаю лечение как в страшном сне. Пришлось идти к платным врачам. Даже больничный лист закрыть вовремя не могут.
Самая худшая больница. Я такого хамского персонала не видела, особенно на посту. Женщина которая там сидела в четверг 12.10, явно хорошим манерам не обучена. Хамить ее призвание!!!!
сказать, что поликлиника ужасная - это ничего не сказать. Нет персонала, нет ремонта. Вообще ничего нет. При этом в объединение входят ещё две поликлиники - одна на Коммунаров, другая рядом с ВГУ. И вот там и ремонт, и достаточное количество врачей. Почему у главного врача такое избирательное отношение к своему хозяйству? Департамент приобрёл для себя просторное дорогое здание на Красноармейской, на Никитинской им было тесно. Понятно, армия чиновников растёт, им надо создавать условия. А вот врачей в бюджетных организациях всё меньше. Платные клиники растут как грибы. Догадайтесь почему? Да потому, что они принадлежат этим чиновникам и их родственникам. Бесплатно даже умереть скоро нельзя будет. Бесплатные врачи не лечат, а вот платные залечат и пустят по миру.
Выражаю благодарность и ставлю 5 звезд не этому ужасному учреждению (ему только одни минусы!) а конкретному человеку, медсестре процедурного кабинета Холмуродзоде Махфирати Ятим! Замечательный, чуткий человек, профессионал своего дела! Сделала идеально (проходила курс 10 дней) внутривенные уколы, ювелирно, не больно! Обращаю внимание руководителей на данного сотрудника! Именно такие люди должны работать в здравоохранении, остальных можно смело гнать (хамы и нет ни одного профессионала)!
Работают недоврачи!!! Пытался вызвать врача на дом температура 38, нет сил и возможности ехать в больницу так как детей оставить не с кем , было очень плохо, мне отказали в вызове сказали, что при такой температуре не приезжают на дом! Сказали сами приезжайте! И умирайте в сидя в очереди!!!
Это ужасная грязная больница с ужасным персоналом и никакого лечения и помощи там ждать даже не нужно. Вчера были там, хотели записаться на узи. Никто ничем не смог помочь как записаться и тд. Когда жена подошла к врачам они посмеялись мол откуда мы знаем беременная ты или нет. Мол не наша, а приехала с деревни какой-то и так далее и никто ее записывать не будет. Сегодня случился выкидыш. Обходите эту больницу стороной, а вообще ее нужно закрыть, а весь персонал пересажать.
Самое ужасная больница! Можно снимать фильмы ужасов.
Была запись на 10:00, приняли в 11:15, вопрос нафига вы ведете запись?
Стены внутри какбудто на тебя все обрушится.
Моча и все анализы в коридоре возле регистратуры, аромат еще конечно тот!
Очень большие очереди, регестратура сказка... Хотябы есть пара Терапевтов нормальных, а то парочка мне даже больничные забывали открывать на госс услугах, и назначали вторичный приём на одну дату, а по факту вообще на другую, дур дом.
Отвратительная поликлиника! Почему никто не обращает внимание на отсутствие работы? Сегодня пыталась вызвать врача на дом, звонила по двум номерам! В колл-центр и зам.глав.врачу! Ни один номер не отвечает. Сидишь на линии по часу при каждом звонке, начинается отсчёт с номера 26, идут числа на уменьшение и... На цифре 4 идёт сброс!!! Звонили с разных телефонов. Результат один. Врача вызвать невозможно!
Второй раз уже такая ситуация. Я вызываю врача на дом, а он просто не приходит! Запись на следующий день не переносится, приходится вызывать ещё раз. А на работе я как должна объяснить, что у меня больничный открыт не с первого дня отсутствия? Можно как-то предупреждать или звонить, номер телефона я же зачем-то оставляю
Персонал хороший! Единственное,что напрягает - длиннющие очереди! Когда заболел терапевт,другой терапевт принимала тех,кто записался к заболевшей и тех,кто к ней! В результате,огромная очередь стояла несколько часов и люди,записанные к заболевшему терапевту на 8 утра,к здоровой попали только в 12! Конечно,врачи тоже люди,но это не дело!
Прочла многочисленные отзывы, полностью солидарна с ниже перечисленным ! Никогда не встречала худшего мед. учереждения, да какое там , оно даже это название не достойно!!! Только одно "но" меня смущает, почему люди пишут сюда и не предпринимают никаких действий, к примеру собрать коллективную жалобу и в министерство здравоохранения, заодно в нашу администрацию? К чему эти пустые нескончаемые отзывы, они никому не сдались! К действиям нужно приступать и тогда они зачухаются!
Самая отвратная поликлиника в врн. Никому *** не надо. Записей нет, куча филиалов, в которые тоже особо не попадёшь. Врачи, отдельная тема. Они не знают какие анализы назначать, а если придёшь с назначением, то половину не увидят( и это не странно, так как с такой компетенцией они вряд ли умеют читать). На дом ходят то ли ординаторы, то ли студенты, хз. Без масок, бахил и хлёстанного уважения и такта. В общем если есть возможность, прикрепляйтесь к другой поликлинике.
Раз на раз не приходится. В последний прием был треш, начиная от стола регистрации, мадам за которым на рабочем месте почти не была, только ее ждать пришлось 20 мин. На прием она кстати, не пустила! решать пришлось через кц и заведующую. Кц спасибо, заведующей - нет. Терапевт дважды за прием одного из пациентов ходила в соседний кабинет, пока ходила, кстати, задела пациентку, и наехала на нее. А, ну и вишенка, за талончики знающие пациенты кормят мед. персонал шоколадками. С другой стороны, девушки из картотеки - солнышки, спасибо им
Приехал неизвестно кто посветил телефоном в горло и уехал,спросила про больничный он сказал что отправил по ватсапу мои данные Ковалевой Натальи Александровны. Прошло 3 дня я поехала туда узнать насчот больничного оказывается что вызов небыл зафиксирован. Отношение плохое к людям ожидание долгое застовляют людей ехать туда больными
Ужас! Это не поликлиника, а филиал ада на земле! 1 терапевт на всю больницу, больше 4х часов просидела в очереди, чтобы закрыть больничный, но т. к. врач один, очередь для больных и здоровых тоже одна. В итоге опять заболела и на следующий день пришлось снова открыть больничный! Сама же поликлиника выглядит как после помбёжки.
Пожалуйста закройте и снесите эту поликлинику!
Это просто сущий кошмар, здание ужасное, полная антисанитария. Получить определенного рода справку просто невозможно, обращаются с тобой как не знаю с кем. Записаться к врачу просто нереально.
4
1
A
Anonymous review
August 13, 2022
Куда смотрят городские власти??? Это Вы называете поликлиникой???? Сами в этот бомжатник пошли бы???? Туда заходить страшно!!! Я в шоке от местного самоуправления г.Воронеж!!!!! Я даже историю свою рассказывать не хочу, какое здание, такой и персонал, одна фраза врача, ничем помочь вам не можем, это Вам не Москва, это-Воронеж!!! и это мы живем в 21 веке. Ау, мэр, о здравоохранении не хотите побеспокоиться для своего города? ПОЗОР!!!