VTB Bank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ресторан Аист — МЦД Раменское
176 m
Similar places nearby
84 reviews
September 13, 2022
Ужаснейшее обслуживание одной "дамы" Сотрудники не желают работать и об этом говорят во всеуслышание. Хотите быстро и качественно идите в другой офис - вот что говорят сотрудники. При этом нарушается "банковская тайна" А сотрудница с большой грудью почему-то уверенна что она имеет право повышать голос на посетителей. Когда я сделал ей не однократно замечание она сказала что обслуживать меня не будет. Делайте вывод сами. Хооооорошее пятно на банк ВТБ . Дописываю через неделю. Почитал положительные отзывы и в связи с этим у меня вопрос к тем кто пишет. Если Вас не послали то это уже хорошо ???? За полтора часа нашего там нахождения ушло 6 человек,так как обслуживание проходит оооооочень долго и не потому что приходится работать с пожилыми клиентами а из-за медлительных консультантов. Которые уходят на обед в то время как у них уходит народ. Вместо того чтобы помочь людям с их вопросами . Консультанты просто в лоб говорят о том что :-" Хотите быстро идите в другое отделение тут именно так и быстрее не будет так как все вокруг виноваты кроме нас" Прошу руководство банка принять дисциплинарные меры к сотрудникам работающим в этом офисе. Медаль за худший офис банка ВТБ
1
November 9, 2021
Много лет посещаю допофис на Советской 1б.Посещаю с момента открытия.Много раз пользовалась продуктами банка,брала кредиты.
Очень внимательный и доброжелательный персонал.По любому продукту дают грамотную
консультацию,об'ясняют доступно для простого человека.Хочу отметить работу сотрудника банка
Оксану.Всегда с улыбкой.Если вдруг что-то не так,всегда доведет дело до конца и обязательно даст хороший совет.Много раз отправляла сотрудников и знакомых к ней,она сидит в среднем окне. Недавно приходила брать кредит,высший пилотаж,вопрос решили в течении часа.Ушла с деньгами.Большое спасибо.
С уважением Трифонова Марина Петровна
2
July 4, 2022
Огромнейшее спасибо за профессионализм! Алексей Александрович! Вы просто великолепный помощник для обычного человека! Всё грамотно растолковать сумели.
1