VTB Bank
179 reviews
June 29, 2020
Очень понравилось быстрое обслуживание . Выпустили карту и рассказали про бонусы .
2
June 29, 2020
Доброжелательные, квалифицированные сотрудники, быстрое обслуживание
2
January 1, 2020
Самое худшее отделение в Москве! Работа сотрудников медлительная, координации работы нет вообще никакой, многие сотрудники даже понятия не имеют как работать, ощущение, что тут работают необучаемые сотрудники!
7
March 12, 2019
Вежливые и внимательные сотрудники. Достаточно быстро и квалифицированно решаются вопросы. Большое спасибо.
3
2
February 9, 2020
Вообще не заинтересованы в клиентах, до нового года подала документы на открытие расчетного счета, так до сих пор никто и не соизволил перезвонить. Хотя в другом банке открыли счет за 15 минут.
1
3
November 25, 2019
Не знаете чем занять себя? Хотите посидеть в тепле на диванчике с зарядкой? Приходите в ВТБ, пока будете ждать свою очередь ваш телефон точно зарядиться и вы успеете прочитать все новости.
5
December 24, 2020
Прождал в очереди больше часа. Обслуживание без нареканий, но ожидание ооочень длительное.
1
October 15, 2019
Сонное царство. Никому и ничего не нужно.
12 минут ждал, чтобы открыть расчётный счёт для ИП. Так и не дождался... при этом было три свободных окна.
Сбербанк по сравнению с ВТБ на не досягаемом уровне.
7
November 11, 2019
Худшее отделение банка, как и сам банк, два часа просидел, так мне потом ещё сказали что нужна справка о доходах, при этом в необходимых документах был указан только паспорт!
Не рекомендую отделение, как и сам банк!!!
5
September 10, 2021
Удобно расположен банкомат
October 15, 2021
Ждала в очереди 50 минут, ушла так и не решив вопрос!
3
1
June 16, 2022
Неудачное расположение
September 24, 2019
Сотрудники работают со скоростью 40 минут один клиент.
Быстрее до нормального отделения доехать, а не идти в это, где сотрудникам плевать и они не хотят напрягаться
5
November 29, 2021
Сотрудники всегда приходят на помощь!!
3
September 24, 2019
Персонал приветливый, но очень медленный. В другом отделении и проблему аналогичную решили в 3 раза быстрее и приняли быстрее, хотя посетителей мало
3
1
October 3, 2019
Втб на Тульской это ужас медлительные сотрудники...все делают очень долго можно пол дня просидеть в очереди((((сидят 2 оператора с утра остальные с 11 работают...шарашкина контора просто караул
4
3
May 22, 2018
Добрый день.На днях,был в отделении банка ВТБ 24,на Тульской.Взял выходной,скорей всего,что на решение моих вопросов уйдёт весь день.На деле,отмечу Забродину Анастасию,она очень грамотно и оперативно всё расказала,к тому же подсказала как лучше сделать.Я был приятно удивлён,огромное спасибо,побольше бы таких професиональных и отзывчивых работников.
3
November 16, 2022
Помойка. Персонал абсолютно не компетентный.
March 6, 2019
Отличный офис. Быстро и грамотно помогли с решением возникшего вопроса. Спасибо сотрудникам.
3
3
September 18, 2021
Просто сам банк, если цензурно выразиться, так себе.
1
July 30, 2021
Очень быстро помогли решить вопрос
1
February 21, 2022
Удобно и быстро
March 8, 2019
Грамотное обслуживание, дружеская обстановка, рекомендовала друзьям и родственикам
3
1
April 1, 2019
Хорошее обслуживание. Грамотные сотрудники, отдельное спасибо Марии за консультацию по кредиту.
3
2
April 14, 2021
Работают очень медленно. Отсидела очередь, сотрудник не смог помочь и дал талон заново, снова в очередь.
3
October 8, 2018
передо мной 5 человек. час в очереди!!! это как так? Из 6 операционистов работают только 2 !!! остальные сидят и не понять чем занимаются, делают свою работу к клиентам не относящейся ... жесть. Сервис. Руководство отделения прошу разобраться.
5
September 16, 2019
Самое медленное отделение, в котором я была. Прихожу второй раз и уже второй раз жду 20 с лишним минут. А отделение совершенно не загружено. Кошмар!!!!!!!
5
December 23, 2019
Операторы, ну очччень долго обслуживают. Банкоматы отвратные, чтоб снять деньги, приходиться ждать по пол часа, это скорость работы банкоматов.
4
December 26, 2019
Обслуживание отличное вечером всех обслужили даже после окончания рабочего времени
2
March 4, 2021
Хороший банк! Открывала тут вклад, вежливые сотрудники мне помогли!
3
April 1, 2019
Удобное расположение, грамотные сотрудники.
Спасибо от постоянного клиента)
3
1
April 16, 2019
Приятные и приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Спасибо!
3
1
June 29, 2020
Учтивый персонал, быстрое обслуживание.
2
March 11, 2019
Подачи заявки, получение кредитной карты - грамотные консультации и оперативность. Спасибо!
2
3
October 22, 2020
Первый визит на отлично, а во второй муть какая-то вышла.
October 2, 2020
Очень долго!!!В небольшой очереди состариться можно.
4
October 15, 2020
Всю жизнь тут можно в очередях провести. Не надо.
1
February 22, 2021
Сегодня не работает. А написали, что открыто
4
August 22, 2021
Долго сидишь в очередях, до уровня Сбера далековато.
2
May 9, 2021
Сократить время обслуживания
1
July 29, 2020
Качество обслуживания хорошее, но кассира приходилось ждать довольно долго.
November 25, 2019
Ужасное отделение, очень медленно работают, ждёшь приема больше 30 минут!!!! Это безобразие
2
3
February 22, 2021
Явно есть проблемы ротации/текучки кадров
August 22, 2019
В целом неплохое отделение, есть очень компетентные сотрудники.
3
3
December 12, 2018
Очень медленное обслуживание. Непонятно чем занимаются операционисты. В очереди из 5 человек просидела 2 с лишним часа. Безобразие!!!
5
September 5, 2020
Всегда много народа. Приходится ждать.
November 2, 2018
Передо мной 8 человек, я полтора часа просидел зря, нужно уже на работу с обеда возвращаться. Не пообедал, не получил справку. Спасибо ВТБ
3
February 7, 2020
Отвратительный офис, неудобное время работы, некомпетентный персонал.
2
3
June 29, 2020
Очень хороший офис
Приятные люди
March 11, 2019
Хороший офис. Очень дружелюбные сотрудники, оперативное обслуживание.
3