Vzlyot
171 reviews
June 22
Огромное спасибо продавцам! Случилась непредвиденная ситуация, срочно потребовался офисный костюм. До закрытия магазина оставалось очень мало времени. Позвонила, объяснила ситуацию. За 30 минут костюм отлично отпарили и отправили с курьером. Доставили вовремя.
May 19
Обратилась с вопросом подошьют ли обычные женские брюки,ответ был положительный-казалось бы,что тут сложного?
Сдала,оплатила,на квитанции был номер для связи.
Задача была простая,длину штанин из 80 см,укоротить ровно на один подгиб-2,5 см.
Получаю брюки:
1.Бежевые брюки прошитые зелеными(!) нитками. На вопрос, а к чему тутзеленый цвет? «А у нас других нет!». Я говорю-можно было позвонить,согласовать,я бы сама могла принести нужный цвет-тишина.
Ко всему сам подгиб сделали отвратительно,загладили и запачкали ткань.
2.Померив длину к тому же выясняется,что укоротили не на 2,5 а всего на см! Бездарная швея Яна,попыталась оправдаться достав отрезанный кусок,который только подтвердил ее косяк!
Итог продавцу глубоко наплевать на ситуацию!никаких извинений/предложений как решить! Поэтому-Надеюсь вы подавитесь этими копейками,которые заработали испортив брюки!!!
1
September 13, 2023
Крайне хамовитый персонал.
Мой будущий муж находится в зоне СВО. Приезжает в отпуск на свадьбу, очень хотел жениться в форме.
Я решила ему помочь ее купить, но не знала размер.
Сначала я до магазина не дозвонилась. Написала на электронную почту, объяснила всю ситуацию в подробностях. Попросила таблицу размеров (чтобы он там сделал замеры) и я заказала ему форму заранее, если его размера не будет в наличии.
На мое письмо не ответили
Когда к концу дня я дозвонилась до магазина, ответила крайне хамовитая девушка. Она сказала, что таблицы размеров у них нет. На мой вопрос, а как узнать свой размер - она ответила "его знать надо". Я спросила - как? Она бросила трубку.
После этого я звонила еще, в магазине не отвечали. Видимо, видели мой номер и не хотели общаться с такой проблемной особой, которая, видите ли, пожелала у них что-то купить.
Второй раз ответил молодой человек. Я ему объяснила ситуацию про СВО, очень упрашивала помочь определиться с размером. Объясняла, что у нас будет всего несколько дней отпуска и мы можем не успеть, если не начнем делать заранее.
Он также ответил, что таблицы размеров нет. А давать советы как выбрать форму он мне не будет, потому что если она не подойдет - я буду винить магазин.
Он сказал "вы купите, если ему размер не подойдет, вы расстроитесь". А то, что у меня муж не готов к свадьбе - я, конечно же, не расстроюсь! И он, разумеется, не расстроится, что не пойдет в форме как всегда мечтал!
Так вот. Я виню магазин за то, что вы мне не помогли! У вас при магазине ателье. Вы не можете подняться со стула, взять 2 кителя соседних размеров, померить ширину плеч и мне сказать?
Вы люди, которые профессионально работаете с военными! К вам обращаются люди с СВО!! Неужели нельзя проявить человечность?
А потом, когда он приедет в отпуск, окажется, что у вас размера нет в наличии. И ваша хамовитая девушка (про которую много уже написано) выскажет мне снова в лицо, что надо было заранее заказывать?
Я с боем выбила информацию о том, сколько занимают по времени работы в ателье (и судя по отзывам она может сильно отличаться от действительности). Потому что пока я пыталась уговорить продавца помочь мне выбрать товар, он чуть ли не отговаривал меня его купить!
Хамы-продавцы не удосужились сдержать свои ядовитые порывы даже перед СВО и свадьбой! Даже в такой ситуации - нахамить и унизить было им важнее!
11
6
February 23
При неоднократном посещении данной торговой точки столкнулся с некорректным и хамовитым отношением персонала к своим покупателям,- продавец полностью пренебрегает правилами этикета при реализации процесса купли-продажи товаров, например, вместо прямой передачи из рук в руки приобретаемого шеврона/погона, бросает их в сторону покупателя, также после стояния в 20-и минутной очереди, встречая человека, по возрасту младшего себя, начинает судорожно торопить указанное лицо, не предоставляя полной информации о товаре и наличии размерного ряда (речь идет о вопросе к продавцу "есть ли размер 50/4", на что получен ответ "нет, давай быстрее, сзади очередь задерживаешь" *общий хронометраж диалога составляет около 5 секунд*)
И иные пренебрежения правилами приличия более базового уровня наподобие игнорирования влексиконе слов "здравствуйте", "спасибо за покупку", "пожалуйста" и другие.
5
January 23
Ужас!!! Хамство на хамстве. На вопрос ответить не могут. Бросают трубку, одежда с браком. При первом же надевании разошёлся шов, причём форма не мала. Обратно не принимают, т. к на китель был пришит шеврон, а брак на брюках. Говорят, платите деньги у нас в ателье, Вам всё зашьют. Спрашивается, зашьют для того, чтобы опять ткань "полезла". Или специально так халатно шьют, чтоб у них всё в ателье долелывали???
2
July 6, 2023
Безответственное заведение. Взяли форму на доработку на четыре дня. В итоге в день когда нужно ехать забирать, звоню спрашиваю, могу ли забрать..? Мало того, что там бардак, и мой заказ долго искали (по номеру их же чека), так к нему еще и никто не притрагивался! Было предложено отодвинуть сроки еще на две недели или приходите забирайте деньги и форму и ищите себе другое ателье. Если у вас доработка формы со сроками или чуть сложнее стандартной, то ищите другое место. Так как можно очень не плохо попасть на срочную работу, а это уже совсем другие деньги!
8
May 20
В воскресенье посетил военторг, всё полностью устраивает. Не было хамского персонала, спокойный и вежливый продавец мужчина быстро подобрал необходимый размер костюма, женщина швея за 5 минут пришила годички на костюм.
September 11, 2022
Отличный магазин, широкий выбор военной формы одежды и сопутствующих товаров. Всегда высокое качество. Из минусов только размер магазина, маленькая площадь, но это абсолютно не влияет на ассортимент.
2
2
June 7
Задерживают отправление. Табанят с ответами по мейлу.
September 24, 2021
Очень хороший магазин. Очень хорошие цены и достойный товар по качеству. Нашивки с фио делают дешевле и быстрее всех в Москве. Очень грамотные и приветливые продавцы. Особенно молодой человек, имя которого я не спросил. Но он там кажется один.
5
3
July 14
Хороший военторг, много различных видов форменной одежды
June 9, 2022
Остался очень не доволен отношением сотрудника. Приобрести рубашку, оставил еë, чтобы укоротить рукава. Прибыл в назначенный день, забрал. Оказалось, что руководство укоротить забыли. По телефону даже не извинились, предложили переехать для устранения недостатка. В результате, два раза пришлось отпрашиваться с работы, добираться до магазина и обратно около у часов. Вина конкретного сотрудника (сотрудников) магазина обернулась проблемами и дополнительными затратами для меня. Остался очень не доволен ситуацией. Очень советую руководству магазина разобраться с данным фактом и, на будующее, предусмотреть компенсацию по подобным моментам за счëт сотрудников магазина. Ну и конечно извиняться необходимо. Как-то так.
15
1
September 15, 2022
Небольшой магазин, но практически всегда все есть из военной формы одежды. Очень удобно и то, что там есть ателье
2
July 30, 2021
Магазин отличный,цены и качество на высоте!!! Спасибо вам! НО...продавец Анжела портит всё впечатление о данном магазине...этому человеку не место работать в любом заведении,что связанно с обслуживанием. На каждый вопрос или просьбу,делается огромное одолжение,человек всем своим видом показывает неприязнь к покупателю (клиенту).Когда "продавцу" было сделано замечание, слов "Извините пожалуйста" не то что не последовало,а был выброс отвратительных речиизложениий. Мало того, "продавец" некомпетентен вовсе. Руководство данного магазина, примите пожалуйста меры, "продавец" Анжела не должен портить имидж вашей компании!!!
16
6
August 10, 2023
Сервис гавно. Обещают отправить через 3 дня. Потом звоню говорят что я ещё не оплатил. Не рекомендую. Подвальная организация )
6
1
April 22, 2022
Магазин небольшой, но с большим ассортиментом!!! Но к сожалению себе одёжу я подобрать не смог! Продавец парень очень вежливый, грамотный!
2
1
August 8, 2022
Отличный военторг и ателье
Отдавал подшивать форму, все отлично
Фурнитура хороший, продавцы грамотные
June 30, 2021
Двойственное впечатление. Крошечный закуток, где можно купить нужную одежду, обувь и, так сказать, воинские аксессуары по адекватным ценам. Но вот на продавцах экономить все-таки не стоило бы... Девчонка-продавец с недовольным видом не смогла ответить ни на один вопрос ни по срокам поступления обуви, ни по частоте обновления ассортимента. И вообще работает, чувствуется, "на отвали" - продать не заинтересована от слова "вообще" ... Как в рекламе "И так купят..." А люди в этот магаз - к сведению- даже из регионов едут...
В общем +5 звёзд за цены и качество, и - 2 за некомпетентность и непрофессионализм продавца-НЕконсультанта... А ещё найти магаз трудно - никаких указателей...
8
4
January 20, 2022
Хороший магазин для действующих военнослужащих. Грамотный и тактичный персонал. При магазине ателье, где сразу же можно отдать форму на подгонку. Приемлимые цены в сравнении с конкурентами.
3
July 7, 2022
Маленький магазин-мастерская.Не большой выбор формы, атрибутики.Швея работает быстро, качественно.
2
March 20, 2020
Данный магазин советовали много товарищей! И я был приятно удивлён отличным выбором формы и аксессуаров (далеко не все военторги могут этим похвастаться). Работает прекрасный персонал, который с улыбкой на лице поможет вам в любом вопросе!
Также есть функция ателье! Быстро пришьют нашивки и прочее (кстати руководящие документы даже висят на стене😁), при необходимости погладят форму. Остался очень доволен
5
4
August 30, 2022
Большой ассортимент, любой гос. служащий найдёт все, что необходимо
Однако, при заказе нагрудных нашивок могут их потерять, в связи с чем придётся ждать ещё неделю
March 21, 2021
Очень хороший ассортимент. Качество товаров высокое, что сейчас для формы редкость. Цены дешевле среднего уровня. Практически все размеры в наличии. Однозначно рекомендую.
7
2
January 29, 2022
Неплохой магазин, большой выбор форменной одежды и фурнитуры к ней, также есть обувь. Есть швея, которая на месте подгонит фашу форму по размеру...
3
September 20, 2021
Отвратительное место. Даже одна звезда это много. Отношение к постоянным клиентам просто наплевательское!
Несколько недель ждёшь привоз твоего размера. В итоге в день привоза приходишь и просишь ещё раз когда привезут форму отложить один комплект. И объясняешь продавцу, который ведёт себя как центр вселенной, что после работы сразу зайдёшь и купишь форму. В итоге через пару часов после привоза звонишь чтобы уточнить что можно прийти за комплектом, а тебе говорят, что всё разобрали и с хамской интонацией заявляют, что заняты. "Лучший" подход к постоянным клиентам.
Просто дно!
14
1
August 10, 2020
Один из лучших! Есть практически всё, что необходимо. Качество различное. Есть неплохая замена офисной форме по адекватной цене. Размерный ряд широкий. Тут же можно подшить/ушить/пришить, изготовить нашивки. Фурнитура всегда в наличии.
6
3
June 3, 2022
Мужчина продавец стабильно хамавитый и наглый. При простом уточнении каких-либо вопросов пытается недвусмысленно донести, что ты, покупатель, - дурак, а он умный и презирает таких дураков. Очень трудно общаться. Девушка - очень приятный человек. Качество услуг высокое!!!
6
March 16, 2022
Хороший магазин, есть все
что необходимо, а если чего то нет, можно немного подождать и привезут. Также вожможно на месте воспользоваться услугами ателье
3
2
September 13, 2022
Разговаривают с издевкой, да я не спец в вашем товаре! Но зачем унижать достоинство покупателя, не охотно помогают в выборе, больше не зайду, и вам не советую.
6
1
January 15, 2022
Отзыв для военных. Товарищи, Вас подошъют, откладят и сделают все остальные армейские движения. Обсасывать Вас при этом и улыбаться Вам, как дорогому гостю персонал не будет, но мы все и так к этому привыкли на службе.
6
2
December 23, 2022
Отличный магазин. Есть доставка. Купил одни ботинки, потом еще и еще. Молодцы.
1
January 22, 2022
Отличный военторг, подберут форму по размеру, подошьют. Сервис огонь))). Вот только если бы чуть скинули цены очередь стояла бы оч большая
3
1
August 8, 2021
Ассортимент хороший, но продавцы откравенные хамки. Взял посмотреть и померить форму, висящу на вешалке в магазине, а продавец: "зачем взял форму с вешалки, мы ЕЕ ГЛАДИМ". А ничего, что я хожу в магазине, они ведь там моют? На остальные вопросы ответы назидательным тоном, как будто я им должен за то, что зашел в магазин. Крайне не приятные продавцы, которые портят мнение о магазине.
10
2
September 20, 2021
Широкий ассортимент. Нашивки пришивают быстро. Но неудобное местонахождение магазина в магазине. Площадь маленькая. Примерочная скромная. Среднячок.
3
June 22, 2022
Приветливый персонал, доступные цены. Единственный минус небольшое помещение.
2
October 15, 2022
Хороший магазин, цены приятные, работой персонала доволен.
July 30, 2022
Неплохой магазинчик, форма хорошего качества и по приемлемой цене.
1
August 7, 2022
Маленький магазин но выбор большой. Лучше звонить зарания узнавать есть ли товар в наличии
July 31, 2022
Отличный магазин. Хороший ассортимент по приемлемым ценам.
July 12, 2021
В ассортименте есть всë что необходимо военному)
И всегда по размерам.
Очень хорошего качества повседневная форма👍👍👍
3
3
June 10, 2022
форму покупаем давно и никаких претензий не было до сегодняшнего дня!
Девушка, правда не знаю ее имени, хамит и пререкается с покупателями. Ещё и учит, как и кто должен разговаривать..
Никогда не сталкивались с такой ситуацией. Прошу руководство принять меры и отстранить данную сотрудницу от людей!
Все настроение испортила. Хамка (по-другому и не скажешь)
8
May 9, 2021
Хороший магазин для силовиков. Есть ателье, мастер работает быстро. Приличный ассортимент, приемлемые цены.
4
1
November 27, 2021
Военторг хороший, наличие размеров конечно лучше уточнять по телефону,,с парковкой в этом районе нужно быть аккуратным ,т.к. она платная.
3
July 25, 2022
Быстрое обслуживание. Всё, что нужно было в наличии по невысокой цене.
1
April 20, 2021
Небольшой компактный минимаркет, на удивление есть практически все категории продуктов, и что самое главное-свежие!
3
1
September 19, 2021
Магазин хороший, много что можно найти. Работает ателье, можно подогнать форму. Минус , сложно найти. Надо пройти через магазин.
3
August 16, 2022
Магазин один из лучших, есть ателье. Но иногда нет нужных размеров, что сильно огорчает.
November 8, 2019
Очень понравилась компетентность сотрудников,широкий ассортимент моделей и размеров,хорошее ателье,все быстро,аккуратно и четко!Приемлемые цены.Осталась довольна,рекомендую.
8
2
October 16, 2021
Хороший армейский магазинчик. Не большой, но многое есть. Есть и подшив формы на месте.
3
November 12, 2021
Маленький но, хороший. Цены на форму самые низкие, фарнитура вся есть. Можно сдесь же подшить все
3
1