Хожу к мастеру Стелле. Прекрасный мастер и очень приятный, добрый отзывчивый человек. Чудесная позитивная энергетика). У Стеллы мега нежные руки. Эпиляция проходит мягко, нежно и аккуратно даже на самых болезненных участках). Всем рекомендую)
Хожу в салон очень давно на эпиляцию. Все очень нравится, особенно мастер Ирина. Всегда приветливо встречают, всегда идут навстречу по вопросам записи, очень клиентоориентированные! Поэтому от салона и от сети в целом складывается очень приятное впечатление!
Прекрасное место, хожу на эпиляцию и обёртывание, очень приветливый персонал, аккуратно подберут домашний уход и напомнят о визите) спасибо девочкам за заботу 🌹
Люблю эту сеть, с открытия хожу на малую бронную и на мичуринский, но в сити салон - просто ужас. Мастер Маргарита видимо вообще не умеет работать, после маникюра и педикюра в ее исполнении стало только хуже. Пошла переделывать на следующий день (!) Администратор не предложила ни воды, ни кофе, просьбу принести выполняла 40 минут с напоминанием. Печально(
Wax&Go -это любовь. Все девочки -«мастера» своего дела. Невероятно уютный салон, приветливые администраторы. Атмосфера всегда на 5+
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
September 25, 2024
Была тут несколько раз, но больше нет желания сюда ходить. Брови всегда хорошо делают и мастер очень приятная. Но что с маникюром? Цена совершенно не соответствует качеству. После пилочного маникюра всегда «бахрома» на следующий день. Последний раз мастер даже не старалась, более того начала работать кусачками, даже не спросив меня. Смысл платить за пилочный маникюр, если мастер работает кусачками?
1
Show business's response
Екатерина Азаренко
Level 10 Local Expert
February 24
Это уже далеко не тот Wax в Сити что был раньше
Педикюр (по цене в пару раз превышающей среднюю по Мск) тебе крайне посредственно делается за 35 минут (это вместе с покрытием лаком)
Грубо, поверхностно, очень слабо проработав пальцы и ногтевые пластины
Работа кусачками на уровне будто я подругу попросила отрезать что-то лишнее.. и это ПИЛОЧНЫЙ педикюр …
Я крайне расстроена, тк была преданным клиентом ногтевого сервиса в салоне
Теперь это уровень ниже средненького массмаркета
Поделилась впечатлением с администратором, на что получила э»да, у нас с мастера работают быстро»
У вас мастера работают плохо
Ну и быстро, соответственно
Сервис ужасен.
Записалась через приложение, приехала в студию, на что менеджер сообщил что моей записи нет с посылом, что я тупая и не могу корректно записаться через приложения и чтобы для следующей записи звонила на прямую, раз не могу разобраться с приложением.
Но я в студию хожу уже давно и умею этим пользоваться.
Единственное, что мастер предложила, это приехать мне завтра в 10 утра, а мне конечно очень нравится туда сюда кататься по Москве и тратить деньги на такси.
Ни извинений ни скидки
С таким сервисом и подходам к клиентам поищу пожалуй другой салон за такие цены.
Хорошо - сделали в 4 руки ногти очень быстро.
Плохо - на руках все стало через 2 дня отваливаться. Но за такие безумные цены это просто ужас (( они без вопросов всё переделали, но больше не пойду.
Потом уже узнала, что есть целая куча программ лояльности, где они дают скидку 20%. Рекомендую изучать заранее, чтобы не столько переплачивать.