WeGym
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
669 reviews
June 12
До перехода клуба к другим владельцам в прошлом году - это был любимый клуб с приятной атмосферой, классными тренерами. Ходили с большим удовольствием много лет всей семьей. Покупали персональные тренировки, дочь и я научились плавать.
С новыми владельцами атмосфера всесте с тренерами утеряна. Утеряна забота о клиентах. Жалею что купила абонемент на год.
Поперемещали все, попереставляли как попало.
О посетителях и их комфорте не думают вообще, например в кафе стоят рядом телевизоры и колонки и из каждого устройства играет одновременно и громко разная музыка: из телевизора одна, из колонок другая. На просьбу выключить что то одно, любое - уперлись что это сделать невозможно!!! (Сверхтрудная задача для юных "работников", которых внезапно клиент отвлек от сидения в телефонах).
Персонал - минус
Отношение к клиентам - минус
Бассейн - хороший
Залы- нормальные, но стало хуже
Атмосфера - минус, утеряна безвозвратно((
25
3
August 27
Отличное место. Мне очень нравится).
Есть бассейн, тренажёры, сауна, хаммам и много разных классов. Вежливые и приветливые сотрудники.
Отдельный и большой плюс - это клубные полотенца. Они большие и хорошие. Очень удобно, что можно не брать свое (и не тащить потом мокрое обратно).
Также хочу сказать спасибо сотрудникам. Их отзывчивость делает нахождение в фитнесе ещё более приятным
3
2
November 3
Отличный фитнес клуб. Прекрасный просторный бассейн, есть зона для свободного плавания, есть для спортивного плавания, а также есть джакузи. Отдохнуть после тренировки можно в хаммаме или сауне. Так же есть бар спортивных и безалкогольных напитков. Был на гостевом посещении, остался доволен, возможно приобрету абонемент. Ближайшее метро Лефортово, 10 минут пешком.
August 25
Очень хороший клуб! Был во многих клубах и всегда чего-то не хватало, а здесь есть все что нужно, как для тренировок, так и для обычного отдыха. Цена достойная, средняя по рынку.
Перед тем как купить карту, мне дали возможность разово позаниматься с хорошей скидкой.
Уже после такого отношения клуб получил свой плюсик от меня.
После тренировки сауна и бассейн очень помогают в восстановлении.
Раньше ходил 1-2 раза в неделю, сейчас хожу 3 раза, очень нравится.
Хороший тренерский состав, ходил на пробную бесплатную тренировку, все понравилось. Видно, что тренерский состав квалифицированный и знает как достичь нужных результатов.
Сотрудники отдела продаж и ресепшн всегда готовы ответить на вопросы.
Видно, что руководство старается улучшить сервис и качество обслуживания.
3
June 16
Рекомендую данный фитнес- клуб! Посещаю с начала года и очень мне все нравится! Тут и тренажеры на любой вкус, бассейн и кафе. Всегда свежие полотенца , несколько кулеров. Отдельно отмечу невероятные ощущения от панорамных окон в бассейне, лежаки у бассейна, как на пляже. Просторный бассейн всегда комфортной температуры. Много групповых программ. Хочу отметить отличный тренерский состав групповых программ. Советую Всем, кто стремится к сервису и спокойному физическому развитию.
1
July 29
Очень хороший клуб! Все что нужно имеется)
Ходим с друзьями в свободное время и очень все нравится.
Цена-качество соответствует (много вариантов карт есть)
Отличный и отзывчивый персонал, помогут, подскажут
Брал в том году абонемент с виду казался каким то древним, темным, но сейчас улучшаются некоторые зоны, сделан ремонт и клуб потихоньку начинает приобретать хороший современный вид 👍🏻
1
November 8
Приветливый персонал всегда готов помочь и ответить на интересующие вопросы. В клубе и кафе уютная атмосфера. Тренеры высококвалифицированные, оборудование хорошего качества, есть все необходимые тренажеры. Можно просто расслабиться в сауне и бассейне. Оценка - 5 звезд!
1
August 19
Отличное место для занятий спортом! Дружелюбный персонал, профессиональные тренеры и современное оборудование. Разнообразие групповых занятий и чистота в клубе радуют. Рекомендую всем, кто хочет поддерживать форму и получать удовольствие от тренировок!
1
October 26
Отличный клуб .Всего в меру, есть все необходимое для разный занятий и даже тренировки онлайн. Удобно провести здесь время между тренировками в кафе..Есть отдельные шкафчики для ценностей.Отличный персонал, стоимость кл.карты невелика, перешла сюда из Карибии
1
November 19
Люблю этот фитнес-центр. Бассейн огромный с тремя дорожками и зоной для свободного плавания, есть зона гидромассажа, просторная турецкая баня, отдельные сауны и множество интересных занятий в группах. Везде чисто.
July 18
Очень приятная зона входа , отзывчивый персонал в отделе продаж , в принципе как и должно быть :) В первое посещение посетила только бассейн , впечатление двоякое - с одной стороны прекрасно поплавала одна на дорожке , но бассейн уже в запущенном состоянии , бортик желтый , запах застоялой воды . Как то все не очень чисто чтоли . Но самое ужасное это бреющие тетки в душевой . Это как им надо написать правила , чтобы они поняли , что это просто омерзительно со стороны !!!!!
1
June 2
Отличный фитнес-зал, много тренажеров, просторный бассейн, крутые тренеры, есть парная. Цена абонемента адекватная, бывают бонусы в виде скидок, бесплатных тренировок. В общем, рекомендую
1
June 16
Хороший зал, беговые дорожки, плавательный бассейн, неплохой хамам, многофункциональные тренажеры . Чистая раздевалка, удобное расположение , есть фиткафе, рядом места для парковки.
1
June 16
Хожу уже давно в зал , все очень нравится , недавно еще сделали ремонт и добавили отдельный зал для кардио-тренировок , бассейн и хаммам тоже класс👍 единственное пожелание по поводу музыки - хочется более спокойной и нейтральной , больше фоновой , а не как в клубе)
March 19
Второй раз приобретаю абонемент в этот спортивный клуб, ходим всей семьей! Разнообразные групповые программы и очень профессиональный персонал, огромный тренажерный зал, большой бассейн с панорамными окнами и такой прозрачной водой), а хамам, сауна и зона гидромассажа так классно расслабляют после тренировки)! Приятно, что выдают полотенца и есть кулер с водой, а также уютное кафе)
Ходила на массаж, мастер невероятный!
Однозначно рекомендую! Реально очень хорошее сочетание цены и качества!
2
2
July 7
Очень нравится этот клуб! Из-за травмы долго не посещала, но ходят дети. Решила сходить попробовать поплавать, так как был гостевой на одной из детских карт. Но старшая дочь, (этот гостевой отдала другу) я думала придется приобрести гостевой самостоятельно, но администрация предоставила мне еще один совершенно безвозмездно! Спасибо ☺️ за заботу - это очень приятно! Всем рекомендую!
August 29
Мой самый любимый клуб. Все продумано и удобно. Большой и удобный бассейн, разнообразные групповые программы. Клуб семейный, детям здесь рады. Есть различные детские программы.
May 16
Отличный фитнес-клуб. Занимались в нем всей семьей практически с самого открытия. Хорошие тренажёры, отзывчивый персонал, удобная логистика внутри клуба. Так же хочу отметить детский клуб. Интересные и весёлые занятия для детей. Много развивашек. Ребёнок обожал туда ходить. Сейчас время не позволяет. Но по оказии обязательно заруливаем в клуб, чтобы посетить бассейн.
March 1
Удобно расположенный, функционально обустроенный фитнес-клуб с большим выбором групповых программ и возможностью провести с пользой время. Также радует вежливый, доброжелательный персонал. Одно из главных достоинств – огромный бассейн с зоной гидромассажа, хамамом, сауной. В общем, если живете/работаете поблизости, то лучшей альтернативы нет, рекомендую!
1
2
September 28
Хороший клуб, с самого открытия занималась тут с перерывами в несколько лет. Сначала в детском отделении, потом во взрослом. Как в детском относятся хорошо к клиентам, так и во взрослом. Всегда интересные групповые тренировки, меняющиеся или сохраняющиеся из года в год. Отдельно спасибо Лилии и ее удивительной способности замотивировать. Раньше зона кардио и тренажеры были в одном месте, что не очень удобно было, сейчас разграничили. Так же за 4 года посещения никогда ничем не травились ни в баре, ни в бассейне!
January 23
Мой любимый фитнес клуб.Хожу сюда почти с открытия.Персонал вежливый,тренера групповых программ просто супер!Сам клуб очень чистый,бассейн большой светлый и тоже чистый.Со временем будут обновляться тренажеры,что немаловажно.Я очень довольна,поэтому с удочольствием посещаю его ежедневно.Этот клуб могу посоветовать всем,кто хочет с комфортом и пользой для себя провести свободное время.
2
3
February 19
Посещаю клуб Синица второй год. Очень довольна, что у меня есть эта возможность в пешей доступности. Прекрасное место для поддержания здоровья. Уютные интерьеры залов, большой бассейн (24 м), прекрасное гидромассажное оборудование, сауна и хамам выше всяких похвал. Все удобно. Хотя клубу уже наверное лет десять, все в хорошем состоянии, очень чисто во всех помещениях. Много бесплатных групповых программ. Я посещаю занятия пилатес, здоровая спина и цигун. Все инструктора, которые мне попадались, методически очень грамотные специалисты. Например, по пилатесу работают несколько инструкторов в течении недели и у каждого своя изюминка в занятии. Поэтому занятия проходят очень интересно. Тренер по цигуну Сергей ну очень "крутой". Чего он только не умеет!!!
Есть кафе с полезным перекусом, свежевыжатые соки. Есть программы для детей в бассейне, есть детская комната, где можно оставить ребенка под присмотром местного наставника. Хочется отметить и персонал на рецепции и в отделе продаж - внимательные, позитивные, доброжелательные молодые люди.
И последнее, клуб удобно расположен - в пешей доступности от двух метро - Авиамоторная и Лефортово (800 м).
6
September 25
Отличный клуб, ходим сюда уже 10 лет. Большой бассейн, есть хамам. Большой тренажерный зал.
Минус очень мало занятий для детей в возрасте от 8 лет, все только для малышей и в основном все платное!
1
September 28
Прекрасный фитнес-зал. Чистый бассейн, приятные сотрудники. А также очень красиво изнутри. Абонемент стоят недорого, но при этом все шикарно! Рекомендую.
2
March 8
Ходила на знакомство с фитнес-залом
Обстановка уютная, все очень удобно! Бассейн очень хороший, сауна , хамам - все супер!!! Немножко тесновато в тренажёрном зале, но у них сейчас ремонт, открывают новые территории
Звезду снимаю за то, что данные на сайте отличаются от того, что предлагают менеджеры! Цены скачут как на рынке!
4
January 4
Уже год хожу в этот зал, впечатление о нем хорошее. Все необходимое имеется: небольшая тренажерка, стандартный бассейн, пара саун и групповые занятия. За запрашиваемые деньги более чем достаточно. Одну звезду сняла за просто самую гемморойную систему выдачи полотенец, которая появилась в этом году. «Изобретатель» этой системы хотя бы опробовал ее прежде чем вынести мозг своим клиентам? Скажу что конкретно не так: сдаешь куртку в гардероб, потом чешешь 3 метра до ресепшена чтобы пропикать браслет и еще карточку «полотенце» дают, потом ее несешь в гардероб, где и дают полотенце, только после этой вакханалии можно пройти. Чтобы сдать полотенце надо сделать то же самое, но в обратно порядке. Это просто треш. Зачем пикать браслет тогда? Зачем эти карточки? Почему клиент должен бегать от стойки к стойке, тратить свое время и нервы? Если у вас есть проблемы с автоматизацией процессов, то напишите в личку, поможем и систему сделать и сам процесс наладить (если что отзыв не ради рекламы, просто работаю в сфере цифровизации, и понимаю что конкретно эта схема полный откат в древность и их ПО походу выполняет чисто декоративную функцию)
9
2
November 17, 2023
Мой самый любимый зал в Москве. Очень уютный, аккуратный, чистый. Хорошие групповые тренировки.
Бассейн чистый. Занималась с тренером Антоном, очень приятный молодой человек, хорошо проводит тренировки.
Цена за абонемент очень доступная, а зал значительно лучше, чище и комфортнее, чем более дорогие залы, в которых мне доводилось бывать. Обожаю этот зал, он замечательный
4
1
April 9
Очень хороший зал за свою цену.
В отличие от других, сравнимых по цене, здесь есть большой бассейн, всегда работающая сауна и большие душевые.
Персонал приветливый, в первый визит провели небольшую экскурсию.
Залы для групповых программ хорошо оборудованы, как и спортзал.
Лично для меня маловато выбора в групповых программах, но бассейн и зал это с лихвой компенсируют.
Есть также занятия для детей, что будет полезно для родителей.
2
August 1
Я сдерживала себя долго, но всё же меняю своё мнение о данном клубе с 5 баллов до 1!
Сейчас он заслуживает только такую оценку!
Сменилось руководство -понятно.
Несколько раз сменили тренерский состав- да, ушел почти весь костяк, к которому с радостью ходила 3 года-понятно.
Но текущая ситуация - это перебор!
1. Взяли людей без образования и опыта!
Просили у руководства обратить внимание и внести корректировки -не вносят.
2. Теперь каждый раз сюрприз, кто будет вести тренировку.
Екатерина Недорезова -неопытна, во время тренировки демонстрирует все ошибки новичков, которые в зал просто пришли, а не тренеровать.
Но узнать, что она будет вести тренировку заранее нельзя.
3. Теперь в зал надо ходить со своим феном, тк в женской раздевалке они или не работают или с мощностью вентелятора. Три месяца руководство обещает заменить.
4. Постоянное отсутствие туалетной бумаги! Приносят только если поймать женщину и попросить! Ранее всегда сами проверяли и своевременно пополняли.
5. Регулярные перебои с наличием полотенец.
6. Сделали "ремонт" и теперь 2, а не 3 зала групповых программ. Сделали это с целью впихнуть к нашему нормальному обородованию, убитое из другого закрывшегося зала.
Руководство, явно с опытом, как привести зал к закрытию, чтобы люди сами перестали в него ходить.
Если не сменится руководство, или его политика, делаю ставку, что просуществует клуб от силы 2 года! Тк все кто в
зал ходил годами-не продлевают абонементы! А уходят в другие клубы!
10
July 14
Отличный фитнес клуб, по сравнению с конкурентами, есть всё для комфортных тренировок и отдыха после них, беру тут абонемент не первый раз, после перестановки стало лучше, чем было чуть ранее! ☺️
November 12
Отзывчивый понимающий персонал, ответит на любые вопросы, поможет и всегда вежливо общается. Чистый большой бассейн, с приятными раздевалками. Большие залы-большой функционал.
February 12
Занимаюсь здесь с определенной периодичностью с 2017 г. Были и групповые тренеровки и занятия боксом ,и тренажерный зал. На относительно небольшом пространстве уместилось все для комплексных тренеровок, включая йогу ,а также косметологический салон и полноценный фито-бар, где можно плотно и полноценно покушать после тренеровки. В настоящее время акцент на бассейне,а он вполне полноценный и кардио. Также можно отдохнуть в хамаме. Приятный и вежливый коллектив, тренера - профессионалы своего дела. От метро 10 минут. Рекомендую!
1
5
May 14
Очень отзывчивый пеосонал, администрация всегла все подскажет. Очень клиентоориентированные, чистый большой бассейн, есть общий хамамм и сауна в каждой раздевалке. Большие удобные залы, очень веселые и добрые тренера, новое оборудование.
1
September 28
Мой любимый клуб, беру абонемент третий раз. В районе - лучший, классный бассейн с зоной, где любим находиться с детьми. Отзывчивый и приветливый персонал.
October 9, 2023
Прекрасный спортклуб по соотношения цена-качество, намного более уютный, чем более дорогие паскрученеые клубы. Отличный инвентарь, прекрасные тренеры. Басаецн аоолще выше всяких похвал. А тренер бассейна Борис Козлов - вообще чудесный человек, точка притяжения всех дам от 3 до 85. Могу обозначить единственный минус - переполненность клуба, но эта ситацмы меняется к лучшему, видимо, руклводство прислушалось к многочисленным просьбам на эту тему.
4
June 7
Все отзывы, которые написаны до 2024 года можете считать неактуальными. А то, что написано после - если видите слово "уютный", то это точно накрутка. Что изменилось с покупкой этого фитнеса организацией фитнес практика - везде бедлам и теснота. Сюда свезли все оборудование из другого фитнес-центра и теперь тут скорее "склад" оборудования. Дорожки и элипсоиды натыканы буквально впритык, стоит их в сумме штук 20+, но никогда они не заняты даже на половину. Зал для перснального тренинга теперь занят реформерами, по-моему основная цель находясь в нем - не ударится во вермя упражнений. Тренеры все разбежались, и теперь практически нет программ les mills - раньше был весь спектр и постоянные новые релизы, сейчас их почти нет. Ну и сеткой занятий вечная беда - отмены, про которые ты не узнаешь, пока не приедешь. Пока больше всего огорчает детский клуб - сетка детских программ стала грустная, если раньше можно было прийти в 18 и заниматься до 20, а ребенок параллельно занимается, то теперь увы и ах, занятия поделили на 3-6 и 7-9 лет и сделали так, что она возрастная категория занимается либо 18-19, либо 19-20 (по выходным это 11-12,12-13), а другая категория может разве что самостоятельно поиграть в игровой без присмотра. И в общем и целом все не так и критично, если бы не подняли ценник - если цена раньше была около 25 (с парковкой), то теперь она стала около 32, и это без парковки, за утеряный браслет 1000 вместо 50, и многие программы, которые раньше были бесплатными, сделали платными в рамках-мини группы как у взрослых, так и у детей.
7
February 7
Спасибо менеджерам Наталье, Соне и Артему за детальную экскурсию по залу, после которой захотелось купить абонемент в зал на год, внимательное и человеческое отношение очень ценно, особенно, если сравнивать с отношением в залах, типа DDX.
Для меня очень удобная система с браслетом и полотенцами. Комфортные раздевалки и душевые. Чисто и спокойно.
Сам зал небольшой, но вместительный, днем заниматься очень удобно, тренажеры обновляются, ремонтируются, и в целом за залом виден уход. Хотелось в будущем наблюдать пополнение инвентаря(накладки на гриф например и утяжелители).
Сердце зала- это бассейн. Большой, с панорамными окнами, вода теплая, джакузи включают каждые 15 минут.
Присматриваюсь к тренерам для дальнейшей работы с ними, наблюдаю как некоторые из них могут аккуратно скорректировать работу клиента на тренажере( постановка ног, хват, настроить тренажер под себя). Атмосфера в зале дружелюбная.
Я рада быть здесь и становится еще красивее.
Присоединяетесь )
2
6
June 22
Лично для меня минусов нет. Камерный, уютный клуб. Есть все, что надо. Хожу туда с открытия, уже 11 лет и всем доволен.
Цены приятно отличаются от конкурентов.
August 20
Отличный детский клуб! Очень внимательные тренеры👍 Ребенок ходит с удовольствием на занятия! Спасибо за вашу заботу и вдохновляющую атмосферу!✨
1
October 24, 2023
Позитивный и энергичный персонал, готовый помочь, рассказать и показать все интересующие вопросы. Уютная атмосфера в клубе и кафе. Прекрасный зал! Большое и удобно организованное пространство, есть место и для разминки/растяжки и большое колличество тренажеров. Отдельно хотелось бы выделить наличие бассейна и бани. В целом отличное место для занятий спортом!
September 21
Два месяца посещаю данный клуб. У меня индивидуальные тренировки. Тренер Максим Петров даже такую ленивую леди как я настроил на тренировки💪 Спасибо за разнообразие, за терпение к моим капризам и за то, что не даешь спуску😂 Сам фитнес клуб достаточно удобный, есть все необходимое, много групповых занятий, бассейн, сауны. Чисто, удобно, не дорого.
September 8
Отвратительный зал. К сожалению, являюсь клиентом здесь уже не первый год и обслуживание только хуже становится. При пролонгации абонемента нет никаких программ лояльности, цена только растёт, вместе с тем всё остальное падает.
Решила написать отзыв и поставить 1 звезду, потому что уже лопнуло терпение.
Живу в паре минут от зала и мне удобна локация, ради этого приходится терпеть всё остальное.
Давайте обо всём по порядку:
1) У меня однажды закончился абонемент, но остались платные тренировки с тренером. Меня не пустили, в продажи отправили на тот момент к руководителю, которому оставалось работать считаное время. Я думала, что меня в качестве лояльного подхода пропустят на ОПЛАЧЕННУЮ тренировку с тренером в качестве исключения перед пролонгацией абонемента, но увы и ах. Это решение предложила я и спустя минут 10-15 нервотрёпки с этим некомпетентным сотрудником. Более того, на тот момент у меня был мой менеджер, который не звонил и не предупреждал о том, что скоро абонемент закончится, хотя это его прямая обязанность, он с этого получает %. Хотите ещё больше удивлю? В момент, когда я говорила с руком продаж мой менеджер не захотел со мной говорить и наблюдал со спины за происходящим. Привет, некомпетентный менеджер 👋🏼
2) В качестве извинений за предыдущую ситуацию мне добавили заморозку в абонемент, добавили массаж и ещё что-то, но это ситуацию сгладило лишь временно.
3) Занималась с тренером довольно долгий период, перед покупкой нового блока тренировок попросила его на 2 недели накидать тренировок, чтобы не терять физ подготовку, на что получила ответ «На сколько тебе нужно? Я могу составить исходя из запроса, план на 1 тренировку будет стоить 1,5к». Тут я мягко говоря удивилась, потому что в блоке тренировка стоит около 2,6к и цены совсем не соответствуют какой-то реальности. На многое закрывала глаза, если честно. Когда приходишь тренироваться и спустя 30 минут тебе говорят «Ну что, мы закончили» - это выше всяких похвал 🫱🏼🫲🏻
4) С уборкой в женской раздевалке всё очень плохо, волосы в раковинах, на полу, фены периодически перестают работать, я уже устала оставлять свои автографы в книге жалоб.
5) Вчера занималась в кардио зоне, в 21:50 подошел человек зачем-то и сказал о том, что через 10 минут зал закрывается. Спасибо, я в курсе. Вежливо ответила и продолжила заниматься. Пошла в раздевалку в 22:00, чтобы взять вещи и уходить, на что какой-то странный дед с фонарем во лбу орёт «ДЕВУШКА, ВЫ ТОЛЬКО СЕЙЧАС В БАССЕЙН СОБРАЛИСЬ?». Ни здравствуйте, ни извините. Что это за дед и с чего он позволяет себе так общаться с членами спортзала? На что я не выдержала и резко ответила, что это излишнее внимание уже ни в какие рамки и что нужно вести себя нормально.
6) Пришла снова в зал, воскресенье. Мало людей, рассчитываешь на чилл атмосферу в зале. Но давайте я вам покажу КАК это воскресенье выглядит. Не знаю почему владелец этого клуба считает адекватным проводить РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ в рабочее время клуба. Считаю, что это уже перебор, когда тебе мешают ремонтные рабочие, которые разносят грязь повсюду, строительную пыль и просят им не мешать. Не знаю сколько сюда буду ещё ходить, пока что держит только расположение, если бы не оно - давно бы ушла в другой зал, потому что отношение к клиентам здесь под большим вопросом.
Кстати, да, здесь может не работать долгое время солярий, потому что лампы везут миллион лет. Может не работать половина тренажеров в кардио зоне по непонятным причинам, так что привыкайте.
6
3
June 2
Хороший зал, отлично укомплектован тренажерами и свободными весами . Все чисто и удобно. Компетентный и приветливый тренерский состав
August 15
Отличный, просторный и удобный зал. Классное и разнообразное оборудование. Профессиональный и дружелюбный тренерский состав.
3
1
November 18
Хожу 5 дней в неделю!
Бассейн, секции(бесплатно всё!), тренажерка! Очень классный зал и всем советую! В восторге от плюшек которые включены в стоимость абонемента! Без всяких левых доплат!
May 13
Добрый день! Не могу, не поделиться своими очень положительными впечатлениями о нашем любимом и не побоюсь сказать, уже ставшим для многих из нас родным - клубе WeGym "Синица", так как проводим здесь с пользой для здоровья как минимум 5 дней в неделю. Совсем недавно началась реорганизация нашего клуба, проводится ремонт и перепланировка вспомогательных помещений и спортивных зон, меняется облик жизненного пространства в целом. Хотя реорганизация еще в процессе, но уже сейчас видны положительные результаты проводимых работ. За это время существенно изменился облик не только силовой зоны, где появились новые тренажеры, расширился весовой ряд "железа", но и увеличилось тренировочное пространство за счет грамотного расположения тренажеров и силовых блоков, а так же преобразились такие зоны, как зал групповых программ, зал для занятий йогой, зал единоборств, а так же появилась отдельная, современная кардио зона. Хотелось бы отдельно подчеркнуть профессиональную работу управляющего клубом Молчанова Андрея Владимировича а так же всего административного аппарата, менеджеров и конечно замечательного тренерского состава клуба. Все сотрудники очень вежливые, отзывчивые знающие свое дело, все возникающие вопросы разрешаются быстро и оперативно, за это им огромное спасибо и наилучшие пожелания! Я очень рад, что остановил свой выбор для занятий спортом именно в этом клубе! Спасибо!
1
1
March 20
Отличный спортивный комплекс, очень добрый и отзывчивый персонал, отдельное спасибо отделу продаж который всегда поможет советом.
В спортивном зале и раздевалках всегда чисто. Тренера всегда помогут и подскажут.
2
3
October 30
Клиентоориентированность уровень ноль!
Позвонила с простой просьбой - соединить меня с кафе, которое находится на территории клуба в 1 метре от ресепшен.
На что мне ответили, что такой услуги нет. Я спросила, могут ли они ногами дойти и дать трубку повару? Ответ снова нет. Я спросила, как я могу сама им позвонить, на что менеджер ответил «Я НЕ ЗНАЮ». 😤
Еще раз отмечу, от ресепшен до угла с едой - один метр!! В чем сложность???
Если вы поднимаете цены, и пытаетесь залезть в ценовую категорию премиум, так и ведите себя как премиум, где любое пожелание клиента выполняется со словами «да, конечно, сейчас все решим»
Отвратительный сервис и так во всем.
Как не спросишь расписание или цены, сотрудники ресепшен минут 10 роются в компе, потом кому-то звонят, и заканчивается все «я тут новенький, ничего не знаю, оставьте ваш номер, вам позвонят»😤
Сервис 0 из 10
1
February 25
Отличный фитнес клуб. Есть все что нужно для взрослых и детей. Удобный бассейн с зоной плавания для людей, кто не плавает на дорожках, есть зона джакузи, хамам возле бассейна. Просторные залы с большими окнами, детская комната, занятия для детей, после тренировки можно пообедать в ресторанчике на первом этаже. Точно рекомендую к посещению !
1
4
August 9, 2023
Хороший фитнес клуб. Приветливый персонал. Большой любимый бассеин. Любим зайти погреться в хаммам. В раздевалке есть приятная маленькая сауна. Ходила на групповые занятия (пилатес, йога и др.). Всё нравилось. Залы большие. Места всем хватало. Из тренеров кто-то нравиться больше, как проводит занятие, кто-то меньше. После всех занятий всегда положительные эмоции. В женской раздевалке всегда чисто .
2
1