Замечательный отель! Находится в спальном районе города, вокруг частный сектор и деревья, поэтому там очень тихо. Персонал вежливый, доброжелательный и гостеприимный.
Жили в номере "стандарт" - номер просторный, чистый, уютный , постельное белье и полотенца новые, чистые, белые. Уборка номера регулярная и качественная. Завтраки очень понравились - разнообразные, приготовлено все вкусно. Изысков нет, но на завтраках они вроде как и ни к чему.
В соседнем здании есть бассейн, который можно посетить по предварительной записи. Цена за проживание абсолютно не завышена!
Если придираться, то можно выделить два небольших минуса: немного устаревшая морально мебель и обстановка, удаленность отеля от центра (но если передвигаться по городу на машине, то это не проблема). Плюсы гостиницы однозначно перевешивают, поэтому ставлю твердую "пятерку".
Спасибо огромное за гостеприимство! Жили и в других четырёхзведочных отелях Тулы, есть с чем сравнить. В них ощутимо дороже. Видимо, из-за того, что они в центре. Если будем ещё в этом городе, то поедем только в "Велнесс"!
Останавливались в двухместном стандартном номере - номер довольно просторный, хорошая ванна -комната, все чистое и свежее, номер очень понравился! В стоимость проживания включено посещение спортзала и бассейна. Вежливый персонал. Единственный минус - это очень скромный завтрак, варёные яйца, сосиски и молочная каша. Для такого отеля выбор на завтрак должен быть получше.
Хорошее место. Для отечественных 4 звёзд вообще шик! Тихо,уютно. Номер полулюкс +2 детей (разобрали диван). Чистейший! Ни капли постороннего запаха,меня это сразу порадовало. Бельё,полотенца как новые,беленькие,приятные. Обои будто с люрексом вызвали налёт ностальгии)) Завтрак в комплекте. Ужин можно заказать с утра ко времени,тогда не придётся ждать. Вокруг тишина,покой. До ближайших остановок 5-10 минут. От них мы уезжали без пересадок в любые точки города,куда хотели погулять,это очень удобно!!! Администраторы всё открытые,приветливые. Есть небольшая игровая для детей, моим понравилась.
Бесплатно можно посещать бассейн,но только с 9 часов вечера (с 7 до в 8 утра для жаворонков) в остальное время идут занятия аквааэробикой,их вроде тоже можно посетить бесплатно. Учитывайте мужской/женский день. Семейное плавание с 22.00 по записи. Бассейн классный! Но глубокий,детям что-то для подстраховки. Тёплый душ там же. Переодевалка.. маленькая и общая,поэтому до 10 все раздельно). Есть сауна,не ходили.
Процветания этому классному отелю!
Номер люкс 304 (были в конце мая 2024)
Плюсы:
-большая парковка,
-Вежливый персонал
-завтрак Швецкий стол очень хороший, все три дня были запеканка, блинчики, яичница/омлет, каша, сыр, колбаса, немного овощей и фруктов, было шампанское 🥂 хлопья, сосиски, спагетти/гречка с мясом. Мы и ужинали 2 раза в этом ресторане, есть комплексный ужин (в том числе отдельно детский), можно и по меню, удобно, недорого и вполне вкусно.
- номер просторный, жалюзи, сетки на окнах, чай, чайник, чашки.
-кулер на этаже
- в 3х минутах пешком магазины
- у меня был ДР, принесли маленькое шампанское и фруктовую тарелку, приятно)
- ежедневно пополняли гели, шампуни, вроде даже щетки с пастой, полотенца меняли.., в номере были халаты, тапочки, шапочки для душа
- окна во двор, спали с открытыми - не шумно.. и вообще не шумно было на этаже
Минусы:
К минусам отнесу бассейн и сауну)) попасть не так уж просто.. работает по часам.. в первый день вообще не работало, кто-то целиком арендовал.. на следующий день вечером только в 21 можно было зайти.. сауна почти холодная, лавочки в чем-то черном типа копоти.. но ребенок поплескался час, был доволен, кроме нас никого, админы стараются разделять желающих купаться по времени.. в общем, если для вас бассейн это определяющее - я бы на вашем месте сюда не поехала.
Отлична гостиница в г. Туле! Очень уютная, тихая гостиница, обслуживание на высоте, все чисто, аккуратно, номера очень удобные, чистые, персонал очень доброжелательный, кухня очень вкусная. Были с коллегой по работе в г. Туле, забронировали этот отель и остались очень довольны! Рекомендую всем отель Велнесс и мы только у Вас будем останавливвться.
Замечательное место. Недалеко от центра. Адекватная цена. Добрые, милые администраторы. Номера чистые, гигиенические наборы при ежедневной уборки пополняются. В день рождения на завтраке ждал сюрприз🤗шампанское и фрукты от заведения и тёплые поздравления, очень порадовали с утра! Час бассейна входит в стоимость номера. Бассейн не большой, но чистый, интересный потолок там) обязательно ещё вернёмся и всем будем рекомендовать именно это место для отдыха🤗
Нам достался уютный и чистый номер, санузел чистый, всё необходимое было на месте и в нужном количестве. Персонал приятный и приветливый, заселили быстро несмотря на то, что мы приехали поздней ночью. В стоимость нашего проживания входил завтрак. Он был вкусный и разнообразный, особенно удивила каша на сливках (не на молоке как обычно или воде). Рекомендую данный отель для проживания.
Рука не поднимется этому замечательному отелю поставить оценку ниже 5 звезд.Девушки на ресепшене и в ресторане с идеальным обслуживанием и услужливостью,завтрак по системе шведский стол скромный, но каждый день разнообразный(паста а ля карбонара,я в нее влюбился б :)),номера просторные и чистые,сантехника тоже в полном порядке,шумо изоляция идеальная.До центра города порядка 4-5 км.Есть большая парковка.Изюминка отеля - бассейн который можно посещать ежедневно практически в любое время .Спасибо за гостеприимство,если в командировку в Тулу ,то только к Вам.
Прекрасный отель! Доброжелательный персонал, просторные чистые номера, атмосфера умиротворения и спокойствия. Завтрак сытный, качество еды достойное, по заказу делают хороший кофе. А за бассейн и шампанское на завтрак - отдельное спасибо!
Отличный отель! Очень комфортный, с зимним садом, бассейном, вкусной едой, чудесный персонал. Заселили очень рано утром, номер был свободен и готов! Очень приятно! Самые лучшие впечатления о пребывании в этом отеле! Не в центре Тулы, но и не очень далеко.
Все отлично. Отель понравился. Номер большой,чистый. Полноценная прихожка, приличных размеров комната с душем и туалетом. Для детей есть игровая. Есть свой ресторанчик, завтрак стандартный, выбрать есть что. Останавливались с семьёй.
Оличная гостиница, хорошие чистые номера, все не обходимое есть.
Очень понравился завтрак (шведский стол), все очень вкусно и разнообразно. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Заселили на час раньше, за это отдельное спасибо
Нам понравилось, отзывчивый персонал, хорошие номера, удобная парковка, прекрасный бассейн, быстро и вкусно накормили в ресторане, завтрак удивил шампанским)))
Немного далековат от центра, но тем лучше, прогулялись по городу!
Отель нам понравился,персонал доброжелательный,вежливый.В отеле есть бассейн,спортзал,сауна.Унас был завтрак и ужин.Завтрак шведский стол,а ужин заказывали(порции огромные) Все вкусно и аппетитно.Будем советовать этот отель.
Уютный отель, в номерах чисто, особенно порадовали чистые подоконники. В номере убирают каждый день. Гостям предлагают в номере чайник, холодильник, чай в пакетиках, по бутылке воды, шампунь, гель для душа, зубную щётку с пастой, тапочки, салфетки для обуви, если нужен - халат. В стоимость проживания входит посещение спортзала и бассейна, завтраки (шведский стол). Есть бильярд, небольшой зимний сад. Когда посещаем Тулу, останавливаемся всегда в Велнесс.
Были в июле 2024 года. Номер отличный, чистый, новый; персонал доброжелательный, вежливый; завтраки шикарные, меню разнообразное, ужины отличные; в отеле везде очень чисто; удобная и свободная парковка для авто.
Великолепный отель с хорошим дополнительным сервисом! В ресторане при отеле очень вкусно готовят, идеальное соотношение цена/качество. К персоналу отеля нет претензий, как и к чистоте номеров - в номере чисто и всегда пополняется ассортимент гелей/шампуней. Всем тем, кто приезжает в Тулу посмотреть достопримечательности или просто на ночь нужен номер - рекомендую! 👍
Гостиница очень понравилась. Большие качественные номера. Нормальные завтраки. Приветливый персонал.
Идеально для путешественников на автомобиле - немного в стороне от центра, но с удобной бесплатной парковкой
Интересный небольшой отель
Из плюсов: все доброжелательные, на завтраке крайне приятные сотрудники улыбчивые.
На завтрак выбор маловат, но то, что есть вполне съедобно
Бассейн нормальный, достаточно чистый. Единственное отключили горячую воду на пол часа ранее обещанного, пришлось смываться в ледяной воде. Испортило все отношение к данному заведению
В номерах грязновато, стулья с ярко выраженными пятнами, при чем в нескольких номерах одинаково.
Хороший отель, нам всё понравилось! Останавливались на одну ночь в люксе. Чистый, просторный номер, удобная кровать. Есть бассейн час бесплатный. Завтрак очень даже, мы проголодались только дома, в Москве))) всем рекомендую!
Хороший отель, просторные комнаты с высокими потолками, уборка каждый день, очень ответственный и приветливый персонал. Вкусный завтрак формата "шведский стол" - впрочем, его подают только в дни, когда постояльцев 12 и больше, в иных случаях - континентальный, который всё-таки уступает.
Отель в целом неплохой, у нас было два номера Делюкс, просторные, чистые, есть все необходимое для проживания поставил бы твердые четыре с плюсом, были завтраки и ужин здесь на твердую пятерку)) отдельно хочу отметить детскую комнату, ребенка от туда не утащить. Теперь о большом минусе, не могу назвать это СПА, есть просто бассейн, он находится в ОТДЕЛЬНОМ здании и при минус 15 это минус большой, раздевалка ОДНА ОБЩАЯ для всех!!!!! Сауна не работала. Если вам нужен качественный отель, вам сюда, думаю вы не разочаруетесь, но на СПА лучше не расчитывать его нет
Все хорошо. В номере чисто, белье белое кровать удобная. Завтрак иногда континентальный когда мало народу, в основном шв. стол. В субботу дали шампанское! Жаль за руль надо было, но сам факт супер)) парковка большая. Есть бассейн и фитнес.
Добрый день. Очень редко пишу отзывы, но тут не могу не поделиться своим мнением. Приезжали на футбольный турнир с детьми 9 лет, вместе с родителями. Все остались довольны! Отличный персонал, отдельное спасибо Елене Анатольевне Костюриной за гостеприимный приём, да и всем кто занимался нашим размещением, так как до заезда разговаривал с разными людьми, но все как один были тактичны, вежливы, профессионалы 👏🏼.
Хорошие завтраки включены в стоимость проживания, не плохие номера, чистые, всё что нужно есть. Огромный плюс это бассейн, тоже включенный в стоимость размещения, нам после игрового дня зашёл на ура 👍🏼! Ещё администратор подстроился под нас со временем, за что отдельное спасибо. Родители вечером играли в бильярд (русский) за какую-то смешную стоимость, заглядывал, видел три больших стола, можно скоротать время.
Однозначно рекомендую данный отель для остановки в Туле ✅
Ещё раз спасибо, до скорой встречи 🤝
Отель замечательный.
Администраторы очень вежливые, всегда стараются помочь посетителям в решении всех вопросов.
Очень большие и вкусные завтраки в ресторане, зимний сад с очень взростыми дорогими тропическими елями, лимонами и пальмами.
Номера уютные, светятся чистотой.
В соседнем здании большой бассейн.
Ставлю высший балл.
Немаленькие номера, удобная кровать, чисто, тихо. Из минусов - шторка в душе, вода оказалась за пределами душевой кабины, для чего и было предусмотрен трап в центе комнаты. Есть чайник, вода, принадлежности к чайной церемонии. Свежее белье и полотенца. Бонусом: бесплатный индивидуальный бассейн в позднее вечернее и раннее утреннее время, с бесплатными тапочками, шапочками и полотенцами. Удобная парковка. Номера во втором корпусе, бальзам на душу - проход через зимний сад 👍 Завтрак скромный, но самое необходимое, голодным не выйдешь. Зал маленький, но думаю и постояльцев за одновременное посещение не так много. Твердая пятерка!
Были в отеле с 19 до 21 августа. Чистый, уютный отель. Номера огромные. Персонал гостеприимный, отзывчивый.
В номере есть все необходимое. Постельное, полотенца белые, чистые
Хорошие подушки. Шторы прекрасно блокирующие солнечный свет.
В ванной просторная душевая, все рабочее. Вода гор/хол без перебоев.
Завтракали в ресторане. Система шведский стол. Скромный, но достаточный выбор. Голодным никто не оставался.
Каждый день разный ассортимент.
Яйцо вареное всегда, плюс омлет или яйцо жареное. Гречка с мясом или картофель с куриными крыльями. Каши (манная, овсяная). Выпечка, йогурты, молоко, чай, кофе. Овощи.
Огромный плюс отеля это наличие бассейна. Ходили вечером. Были одни. Глубина 1,75,м. Выдали круг для ребенка
С удовольствием вернёмся
Комфортно, чисто, спокойно, достойный завтрак, доброжелательный персонал. Чистый и глубокий бассейн рядом в соседнем корпусе, полотенца, тапочки-шапочки в комплекте.
Приезжая в Тулу на выходные, выбрали Велнесс, номер делюкс(208). Отель хороший:вежливый и гостеприимный персонал, уютный и комфортный номер, большая автостоянка, хороший завтрак, от центра не очень далеко (около 2-х км., пешком 20-30 минут). Ванная комната просторная, очень светлая (есть окно), есть все необходимое. К сожалению, был один неприятный момент, в душевой кабине швы покрыты плесенью. Но в целом все было хорошо, несмотря на полную загрузку отеля, было тихо, видимо все гости, так же как и мы нагулявшись, крепко спали.
Тихое место, приветливый персонал.неплохие завтраки.можно заказать обед и ужин.большие чистые номера.в номере есть чайник, холодильник, посуда, чай.их минусов-удаление от центра.узкие дороги, поэтому могут быть небольшие пробки
Гостиница замечательная! От центра далековато, но если на машине, то это не важно. Такси до кремля стоило 260 р. В номере есть абсолютно всё. Очень чисто, просторно, красиво, завтраки классные, персонал очень доброжелательный, приветливый. С бассейном нам вообще повезло: в первый вечер народу было совсем мало, а во второй никого, мы там плескались одни, нам выдали от него ключик. Полотенца, бельё - всё чистое. На каждом этаже кулер. Придраться вообще не к чему! Спасибо всем огромное!!!
Гостиница действительно хорошая, номера чистые, кухня , завтрак шведский стол, бильярд. Что радует, останавливаюсь уже много лет и качественно сервиса не меняется.
Хороший отель, есть своя парковка. Приветливый персонал, заселили даже раньше по времени. В номере есть все что нужно, чайник, чашки, чай, сахар, холодильник. Кулеры с водой на каждом этаже. Есть фен и принадлежности для душа. Очень чисто👌, постельное белье белоснежное. Рекомендую.
Спасибо большое.
На входе очень приветревый персонал и в целом сложилось приятное впечатление от персонала. Номера большие , но подубитые. В ванной у нас текла душевая, просто из неё все выливалось. Мебель тоже не самая новая, матрасы не удобные. И верх всего это завтраки, все холодное, разогреть негде. И ещё, что за странность, вы оплатили завтрак, приходите и вам говорят американо бесплатно, а если хотите латте и прочее, то платите доп. стоимость....
Новый 2024 год встречали в Туле, в отеле Велнес. Сказать что отель хороший- ни сказать ничего!!! Потрясающий приветливый персонал, очень вкусная и разнообразная еда, чистота и уют, зимний сад и отличная новогодняя атмосфера! Дед Мороз, снегурочка , саксофон и шампанское рекой!!!! Спасибо большое все сотрудникам этой гостиницы за наше хорошее настроение!!!!!
Решение о поездке в Тулу было принято в последний момент, поэтому оказалось что на необходимые даты свободных отелей почти не осталось, пришлось выбирать из того, что было - но Велнесс нас не то, что не разочаровал - нам невероятно повезло, что места остались именно здесь! Во-первых божественная женщина-администратор (блондинка), доброжелательная, разговорчивая, всё рассказала, со всем помогла, была бы я мужчиной - наверное влюбилась бы.😂
Большой номер, удобные кровати, всё необходимое в наличии, отличный бассейн/Спа комплекс, на завтрак давали шампанское! Кофе отличный, есть бильярдная комната (мы не ходили), у отеля есть большая парковка. Единственный минус отеля - что он прямо возле дороги, и утром становится шумновато от движения, но с этим ничего не поделать. В целом - всё понравилось!
Приятный отель, вежливый персонал. Брали номер Делюкс, чтобы было три кровати. Две стандартные односпальные, а третья раскладной диван со всеми от сюда вытекающими последствиями. Но по сколько мы приехали ее в номере сидеть, то к вечеру уже так нагулялись, что и на раскладном диване отлично спалось)
Завтраки без изысков, но перекусить можно. На что-то типа яичницы можно не рассчитывать, но были сосиски и каши.
Отличная гостиница! С приятными сотрудниками, ухоженной территорией с бассейном, детской комнатой. Были сутки в Туле, остановились в "Велносе" и остались очень довольны. Приятный Шведский стол утром.
Единственный минус, это "ДОП" месте в номере Делюкс, был диван и тонкий матрасик не сглаживал все переходы каркаса раскладного механизма, ну за это оценку портить не будем. Спал на данном доп месте ребенок, он эти переходы не чувствовал, взрослому человеку было бы не комфортно.
Постельное белье, полотенца отличные!
Спасибо Вам большое. Будем в Туле, обязательно к Вам.
В целом неплохой отель. Но если и четыре звёзды, то по самому низу. Плюс конечно в бассейне, который доступен практически круглосуточно. Правда он и фитнес в соседнем корпусе. А вот фитнес закрывается в 22, и открывается, когда окончен завтрак. Шведский стол скудноват для четырёх звёзд.
Были в выходные в этом прекрасном отеле, на ресепшене прекрасные сотрудницы, отзывчивые, номера чистые, хорошие завтраки и хороший бассейн, теперь если поездка в Тулу то только к ним, всем рекомендую.
Отель чистый, от центра 10мин. на такси, либо есть остановка общественного транспорта.
Номера со свежим ремонтом. Персонал приветливый. Завтрак немного не дотягивает до 4* по выбору и количеству. Лично меня блюда устроили, главное все свежее и вкусное.
Снизила звезду, за то что непонятный спа центр, по сути это не спа центр, это бассейн с сауной, с общей одной раздевалкой для М и Ж, и отдельные большие сауны по предварительной записи с парилкой, кухней, комнатой отдыха и мини бассейном, в целом нормально.
Отдыхали в этом отеле 02-03.12. Были приятно удивлены!
Нас встретила администратор Елена Анатольевна (интелегентная, профессиональная,очень душевная женщина! Ей отдельная благодарность за наше зимнее сказочное настооение! У нас был N306.
Номер большой, светлый, уютный, оочень чистый! Удобные матрасы, бельё белоснежоое! В номере 2 отдельные кровати ( был последрий номер при бронировании), но был большой раскладной диван, так что на семью из 3-4 чел. подойдёт. На завтраке хороший выбор блюд, вкусно, красиво! Зерновой кофе и жывие цветы на каждом столе обеспечили великолепное настроение на целый день!
И ещё в отеле есть бассейн -рекомендую( он входит в цену!!!)
Отличная гостиница за оптимальную цену. Отдыхали летом 2023 с завтраками. Завтраки очень вкусные, кушай сколько влезет. Номера чистые и комфортные. Есть бассейн, достаточно большой и хлоркой не пахнет. Так же есть сауна хорошая, и душ. Отдыхали семьёй, всё очень понравилось.
Останавливались в этом отеле. Впечатления наилучшие. Понравился номер (206): его конфигурация, просторность, мебель, оснащение, убранство, чистота. Большой, удобный и чистый санузел. Сантехника отличная. Все работает. Особенно понравилось, что в санузел есть окно на улицу. Такая особенность конфигурации номера. Из-за этого санузел светлый и в нем чистый свежий воздух с открытого окна. Завтраки (шведский стол) ни хуже, не лучше чем в других отелях. Мы с женой остались довольными. Персонал отеля доброжелательный.
Хорошая гостиница. Чисто и аккуратно. Мебель качественная, спится хорошо, тихо по ночам.
Надо поменять смесители. Резко от холодной воды к горячей перескакивает, сложно настроить.
Отличный номер!Приветливый персонал. Отель чистинький и аккуратный. В ресторане вкусно кормят.Всем советуют рекомендую.
Надеюсь что и в оставшиеся дни не разочаруюсь!
Отель хороший, я бы сказал добротный. У меня был чистый и относительно свежий номер. Хорошие завтраки и ужин. Вежливый персонал ресепшн и ресторана (кафе).
Лишь один нюанс. Мне было некомфортно с окном, выходящим на сторону дороги (входа в отель). Я сплю с открытыми окнами, а за окном шумная дорога. Помучался...
Если бы не этот аспект - 5 звёзд.
Отель 10 мин от центра с дружелюбным персоналом. Жили неделю с семьей, пока гоняли по экскурсиям Тулы/Ясной Поляны.
Завтраки - самое необходимое есть, даже кофе сварят, если надо, чисто. Бассейн большой, плавали каждый день. Детям понравилось. Твердая 4.
Из минусов - не могу вспомнить.
Симпатичным девушкам на ресепшене спасибо.