Выбирала фитнес-клуб, в который можно быстро добраться и где удобно поставить машину. Критерии выбора: зал, бассейн, хаммам.
После экскурсии с удовольствием осталась здесь, взяла абонемент на 3 месяца (24200 стоил).
Далее по порядку.
1. Тренажёры - прекрасно! Их много, нет очереди, все новые, беговые дорожки и велотренажёры крутые.
2. Вводная тренировка с тренером - супер. Мне достался Денис, и всё прошло отлично: составили программу по моим пожеланиям, получила анализ своего тела и рекомендации по питанию. Занимаюсь с удовольствием.
3. Зона бассейна - рай! Особенно понравилась сауна. Хаммам неприятно пахнет, к сожалению, зашла один раз. Много пожилых в шапочках для душа, плавают они долго и обстоятельно. И детей хватает. Иногда они в тебя врезаются - из-за этого плавать на спине небезопасно. Зона очень красивая! Стеклянные стены, шезлонги мягкие, летняя веранда.
4. Раздевалки, душ с дверцами, сушилки - огонь! И сауна рядом же. Удобно. Жаль, нельзя просто иметь свой шкафчик, это, я так поняла, за доп. плату - уже думаю об этом. Таскать вещи через ТЦ неудобно.
5. Рядом с фитнес-клубом - фуд-корт. Наешь сброшенное. Эх. Но вид там тоже чудный.
6. Внизу есть спортмастер - если что-то нужно...
7. У клуба очень много оборудования, коврики, гантели, мячи. Правда, не нашла прыгалок и халахупов.
8. Сотрудники доброжелательные, здороваются.
9. Много групповых программ. На мой взгляд, маловато на растяжку и танец, stretch go очень лёгкая, но приятная. Ещё не у всех была.
В общем, торчу я теперь там по 5-6 часов, забывая обо всём. Очень довольна.
Сам клуб средний по размеру, тренажерный зал маленький выбор( мало дублирующих тренажеров) , но самый главный минус этого клуба это платная парковка в ТЦ, то есть по мимо дорогущего абонемента 100000₽-150000₽ вы еще должны каждый день платить за платную парковку в час 100₽, считаем и получаем еще как минимум +200₽ в день!!! Это очень большой минус этого зала.
Еще просим обратить внимание на уборку в мужских раздевалках, пыль на местах где установлены фены не убирают месяцами, полы протирают только в центральном проходе, в душевой вообще не протирают полы.
Много лет посещала эти клубы. Сначала на Варшавке и наконец World открыли в Каширской Плазе. Здесть просторный бассейн с высокими потолками и стеклянными в пол окнами, с верандой для отдыха в летние дни, саунами турецкой и финской. Тренажёры современные их много, зал для групповых занятий и , пожалуй, всë, что может порадовать любителя ЗОЖ.
Пишу дополнение в отзыв, после того, как парковку сделали платной. Это огромный неожиданный минус и разочарование. Надеюсь клубу удасться решить этот вопрос с администрацией ТЦ т к 2 бесплатных часа, это мало.
Оборудование тренажеры дорожки и т.п. не очень, но нормальные. Бассейн маловат. Но зато красиво, чисто, элегантно и есть веранда с хорошим видом.
Два полотенца дают. Сейф.
"Я давно искала идеальное место для занятий спортом, и наконец нашла его в этом фитнес клубе. Прекрасное оборудование, профессиональные тренеры, удобное расположение и приятная атмосфера делают это место идеальным для достижения своих фитнес-целей. Я очень довольна результатами и рекомендую этот клуб всем, кто стремится к здоровому образу жизни!"
Хороший клуб
Жаль, что бассейн только к 21-22.00 разгружается, в часов 19-20.00 полнодетей((((
Очень нравятся тренировки у Ойбека М., заряженный тренер - не сдавайтесь, до последнего))))
И стрейч у него тоже моя любовь, классный плейлист, прям мммм и в конце еще медитация-впустите музыку в себя-впустила, до сих пор выпустить не могу)))))
Отмечу свою Иру П., после танцев до дома иду пританцовывая под ламбаду)))
Понравилась растяжка у Яны И., интересно то, что она рассказывала, чтозачемкулапочемукакнадоиненадоигдедолжнотянуться, в общем два в одном-лекция и растяжка.
И растяжка у Евгении, после которой еле плетёшься домой, потому что ооочень усыпляет и расслабляет.
По мне, так в целом все норм, хожу уже 3-ий год и альтернатив в этом районе не вижу, хотя живу тут очень долго.
Да, наверно ценник далеко не по 50 руб за тренировку и сильно возмущает стоимость индивидуальных тренировок, при этом народу порой достаточно много и все тренеры заняты, а это о чем то говорит.
Зашел посмотреть отзывы и стало прям искренне интересно, про пишущих негатив на тему стоимости парковки, какого-то не достаточно подобострастного отношения и пр, подскажите с каким залом в этом районе вы сравниваете, ну или за чем вы в зал приходите?))
Посещала данный клуб по гостевому. В целом, осталась довольна - большой зал с разнообразными тренажёрами, есть место для занятий на коврике. Отличный бассейн с верандой (правда, уже было темно и за окном было ничего не видно)
Минус одна звезда за проектирование комплекса - бассейн находится на 5 этаже, тренажёрный зал - на 4 этаже. Если после зала хочется поплавать, то приходится перетаскивать вещи на этаж выше в другую маленькую раздевалку.
Посещал клуб по дневному абонементу. В целом, все хорошо. Разве что раздевалка для бассейна совсем небольшого размера, но если посещать во внепиковое время, то ничего страшного. Большим плюсом является нахождение клуба в торговом центре. В холодное время года можно пройтись по помещению и обсохнуть перед выходом на улицу.
Отличный клуб для занятий спортом. Вежливый персонал и тренера. Очень много интересных групповых программ, а также есть достаточно большой бассейн, сауна и хамам. В клубе очень чисто, уютно, современный дизайн мотивирует заниматься спортом!
Очень разочарована центром на Каширском. Хотела бы в лицо посмотреть человеку, кто составил расписание индивидуальных занятий. С 18 по 20 включительно часов есть только силовые и кардио. Все направления вроде йоги, пилатеса и прочего начинается с 21:00. ЭТО КАК???? В 16 и 17 вечера занятий нет от слова совсем. Менеджер продаж на моё замечание, что такое расписание не является стандартным, и если я не люблю нагрузки, я должна в ваш клуб приезжать в 21 час, ответила, "дело ваше,думайте, чем заняться себя в ваши часы". Нужно срочно менять человека, кто составляет расписание и научить отдел продаж работать с возражениями.
9 июля, примерно в 9 вечера, пытался посетить бассейн, так как на Варшавке, куда хожу постоянно, он закрыт на работы по тех регламенту. Не знал, что с 7-го июля доступ в этот клуб уже закончился, эта информация нигде отдельно не доводилась. В посещении девушка на рецепшене отказала, выхода ни какого не предложила, заявила что гостевое или в любой другой форме посещение в этой ситуации невозможно. Руководства клуба на месте не было, хотя вроде бы у них рабочее время до 22х, но тут могу ошибаться, не уверен.
Ожидаю, что служба поддержки в комментариях к этому сообщению начнет перечислять параграфы правил посещения клуба. Оно то всё так конечно. Но если бы персонал клуба был немного более клиентоориентирован, думаю эффект был бы восторженно положительный. Ну а мы с вами, имеем то что имеем (
В отзыве на это сообщение, представитель клуба, сообщил что была рассылка и оповещение. Прекрасно! Стало быть это твои проблемы, что информация до тебя не дошла! Этот ответ, таким образом, просто подтверждает недружественное отношение к клиенту. Добавить нечего (
Корректирую отзыв. Прошло время, парковка стала платной с третьего часа, имейте в виду если собираетесь в торговый центр Каширсктюий. В клубе ворлд класс Каширский новый супервайзер групповых программ, очень грамотный и работящий. Тренировок много и они разные, стало в этом плане лучше. Добавляю звезду клубу. Большой наплыв по вечерам сохраняется, но увы это реалии Москвы.
1
Show business's response
Г
Гузель Ф.
Level 6 Local Expert
October 27
Для себя выбрала этот зал из-за наличия бассейна.
+ мне нравится групповые, какие тренера, как они одеваются, как они выглядят. Выше всех похвал
+ можно подобрать время, чтобы не было большого скопления людей и чувствовать себя комфортно
+ зона бассейна выглядит достойна
Теперь но:
В ЗАЛЕ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО
- такой отвратительной воды я не пила конечно давно
- девушки на ресепшен работают на последнем вздохе. Из всего персонала только есть одна приветливая девушка, к сожалению, не помню имя. Хожу в зал часто, но вам не улыбнуться, не поздороваются.
- шкафчики очень грязные, везде волосы и тд
По поводу Бассейна в у трение часы ходят много пожилых, они часто используют масла репейные и тд, вонь жуткая. Почему нельзя запретить пользоваться чем либо?
Хамам часто не в рабочем состояние, справедливости ради, сразу если об этом сказать- зовут техника. Вопрос в другом; почему такая ситуация вообще происходит?
Хочется быть объективной, поэтому если все подытожить: провести работу с персоналом, разобраться с частотой и порядком.
И нужно понимать, что грязно перманентно.
Доброго времени суток .
Сам спорт комплекс большой и хорошо сделанный .
Что испортило впечатление - офис продаж .
Попал к менеджеру , который не разбирается в законах , он настаивал на том , чтобы снять фотографию моего лица для прохода в спорткомплекс . Я отказался , на что мне сказали , что в таком случае мне отказывают в услуге .
Пришлось обращаться к старшему менеджеру по продажам и решать вопрос с ним .
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
May 20
Удобное расположение, хорошая парковка ТЦ, бассейн - главные приоритете при выборе данного зала.
Занимаюсь уже более полу года, впечатления:
Сам по себе небольшой, в принципе и народу не очень много, можно заниматься комфортно (есть контингент "старичков", которые периодически строят из себя владельцев всех тренажёров и высокомерно фыркают, в том числе наблюдала как-то истерику у "постоянной" клиентки, за которой бегали все тренеры и успокаивали, а она орала на весь зал оскорбляя другого посетителя), иногда бывают "набеги", но не часто.
Какое же самое главное разочарование? - грязно, отвратительно грязно, причём везде. И в залах и в душевых и в раздевалках. Повозили что-то там тряпкой для вида и прекрасно. В душевых перманентно отвратительный запах, сломанные лейки (недавно поменяли, наконец-то, но они тоже уже все текут), налёты на стенах, на перегородках, полу, везде!
Сливные не чистят, всё забито волосами.
О гигиенических средствах в раздевалках тоже как будто не знают и поэтому их здесь нет.
Фены раздолбанные.
О генеральной уборке и дезинфекции не заботятся.
Полтора месяца назад обратила внимание одного из тренеров на сломанный эллипс, приклеили "не работает" и до сих пор благополучно не работает.
Ещё жирный плюс этого зала это массажный кабинет и специалист Сергей Наумов, рекомендую, в дополнение к тренировкам, отлично подтянул тело и размял "спящие" мышцы.
Если зал претендует на сегмент - премиальный (как заявлено на странице клуба), то и соотношения цены/качества обязаны быть на должном уровне!
Ходил на протяжении года. Есть всё для спорта : бассейн, груши, беговые дорожки, гантели, велосипеды, автагон и даже комната для детей с игрушками и приставкой. Всё очень понравилось. Всем советую!
Клуб отличный! Но вопрос только один - как такой клуб можно было оставить без джакузи??? Лично для меня - это основополагающий фактор в фитнес клубе. А персонал и тренеры в любом world classe на высоте всегда)
Вежливый персонал, крутые тренеры, множество групповых программ.
Много тренажеров, очередей нет!) Достаточно большой бассейн. Хамам и сауна просторные и чистые.
Раздевалки большие, просторные и чистые, есть дополнительная сауна, после душа 🔥.
Выдают полотенца( пахнут отлично))
Клуб очень комфортный, удобный, продумана каждая мелочь.
Прекрасный чистый бассейн.
Сильные инструкторы групповых программ, доброжелательный персонал.
За душевые кабинки с дверью - отдельное спасибо! :)
Одно пожелание - добавить в сетку групповых программ классический степ 2 и получится идеальный клуб:)
Коштырева Раиса (тренажерный зал) и Чибисов Кирилл (бассейн) - ТОП 🔥🔥🔥
Кирилл за одну тренировку помог мне преодолеть страх воды. К концу тренировки я ныряла, плавала под водой в очках и доплывала до конца бассейна, где 180 глубина. До этого плавала до туда, где ногами чувствую дно))) Помог выработать правильную технику, как работать руками и ногами. Осталось отработать полученные навыки и приступим к плаванию на спине.
Раиса помогла составить круговую тренировку в зале с учетом моих целей и ограничений по здоровью. Посоветовала отличную книгу по питанию. Развенчала многие мои неверные мифы.
Отдельно нужно сказать, что у ребят нет установки «лишь бы продать персоналки», как это было во многих других клубах. Они проводят вводные тренировки так, что к ним действительно хочется возвращаться и хочется взять сразу абонемент на персоналки. К слову, оказалось, что можно обращаться за персональными тренировками и не регулярно, а разово, по мере отработки разработанных программ и необходимости в создании новых. Это значительно бюджетнее, но эффективнее чем целиком самостоятельная работа.
Тренеры групповых программ все прекрасны! Особенно хочется выделить Исаеву Яну, Шабанова Михаила, Привалову Ирину (к ней на памп приходят и женщины и мужчины, 50/50, нагрузка там совсем не «девчачая»), Шмырова Андрея, Кривенцова Александра, Панина Николая. Последние 2 тренера ведут йогу, очень по разному, но у обоих очень круто!!!
Абонементов больше, чем может вместить клуб, бассейн мутный уже после обеда, много стариков, которые лезут в воду с какими то язвами и бинтами, в хаммаме несет потом, дышать нечем, много детей в бассейне, и при мне один дед в сауне плюнул прямо на пол, больше я туда не хожу. Это не спорт клуб, а клуб пенсионеров и мамаш с детьми.
Хожу туда уже лет 5, доволен, НО - со временем стало очень много людей.. Плавать а бассейне порой просто как в Черном море. Ощущение, что продают абонементов больше возможного и допустимого. А в остальном - все хорошо!
Лучший!Очень приятно посещать это место!Чистота,в раздевалке нет запахов,тренажёры новые, всё работает,тренеры улыбаются,атмосфера очень хорошая!Бассейн,сауна,хамам, всё на высоте.Рекомендую для посещения!
Клуб уже не новый, но состояние хорошее, чисто, все удобно, хотя тесновато и в раздевалках, и в залах для групповых занятий. Бассейн, сауна и хамам отличные.
Отличный клуб, всегда дружелюбная атмосфера, уже привыкла к записи на занятия по будильнику (сначала был негатив, но со временем оценила эту функцию 😆 кто первый, того и тапки как говорится). Единственное удручает постоянная смена тренеров. Очень хорошая тренер на балансе была Ревтович Наталья, пропала( затем Софья Горбунова перестала вести. Яна Исаева конечно Крутая тренер, но баланс это не её вид, Яна про что-то более тяжелое и жесткое 😅🙈что касается йоги… ну это мрак( Панин Николай, уважаемые управляющие клуба, посмотрите сколько людей ходит к нему на практику (если это можно назвать практикой) и например к Митяевой Анне, выводы напрашиваются сами собой. Зачем этим человеком забивают время? И что мы имеем по вечерам, баланс с Яной, которой не интересно данное направление, нет отдачи. И нормальная йога по воскресеньям, иногда, если повезет баланс с Приваловой Ириной (супер тренер), скудно как-то((( Пожелание к руководству вернуть нормальных тренеров или найти более квалифицированных.
Отличное место для досуга! Удобное расположение, парковка с автомойкой, огромная раздевалка, сауна, хамам, бассейн, можно с чайком на шезлонге полежать, можно в халате выйти на балкон и посмотреть на мир сверху вниз. Всё хорошо, но никаких результатов здесь не будет! Люди ходят годами и не меняются, потому что просто ходят, а тренерский состав следит только за одним: чтобы клиент не повредился в их заведении. Это не качалка для результатов, это просто хорошее место, чтобы провести время. Абонемент был годовой, но тренироваться чаще ходил в другой зал, а здесь чилил) Всем успехов!
Цена завышена, паркинг платный. Отдел продаж пропихивает продажу абонементов что привело к безумному количеству людей в зале. Решили отсеять людей путем повышения цены. Итог- цена качество не соответствуют. Зал переполнен. Пытаются максимум выкачать деньги. В зале очередь к тренажерам.
Хожу в этот спортклуб с первого года открытия. Сначала было все хорошо и он оправдывал звание премиального. Но последние пару лет качество заметно упало, а цена на абонемент только растет. Думаю что заведение такого типа должно ставить своей целью, после получения прибыли конечно, делать все возможное для здоровья клиентов. Но.... Полотенца откровенно грязные, в пятнах, в душевых сломанные лейки и крепления, дверцы скрипят, а на потолках в вентиляционных отверстиях вековой слой пыли, многие шкафчики сломаны, в раздевалках постоянно грязные полы, а уборщицы, которые плохо говорят по-русски, делают недовольные лица в ответ на просьбу протереть пол или принести пакеты. Очень жаль, что это заведение не подтверждает написанное его же управленцами на их рекламных буклетах звание "премиальный фитнес".
Но не смотря на все это, этот зал остается пожалуй лучшим вариантом с бассейном в этом районе....
Занимаюсь в данном зале уже 2 года ! Придраться даже если очень захочу , не к чему )
Всегда приветливые девушки на ресепшен , отдел продаж , который за 5 мин решает вопрос . Даже уборщицы и то знают как тебя зовут и всегда приветливые и добрые .
Все чисто , аккуратно , комфортно . Тренажеры все новые чистые , хорошо работают. Люди все ходят заниматься так же нормальные , нет дикарей .
Занимаюсь с тренером , он просто профессионал , с момента начала тренировок похудела на 4 кг 💪🏼 все подобрал мне с моими запросами и пожеланиями . Так же советовал питание и массаж . Все подобрал . Относится по человечески , а не с позиции «лишь бы втюхать». Мне кажется для района Орехово и за такие деньги - это отличный спорт зал !!!
Мне жена нахваливала этот зал, я подумал ладно возьму на месяц попробую.
Хорошо, что взял только на месяц.
На ресепшене работают очень надменно смотрящие на тебя и уставшие от клиентов и парни и девушки.
Путают в информации которую дают они и операторы, то надо паспорт, то не надо, про вай фай тоже самое то у нас так всегда фигово работает, то это только сегодня. На вопросы отвечают нехотя и со вздохами и закатыванием глаз.
В душевой мужской грязновато, где вытяжка сверху стыки отколупленные, плитка на полу при входе выглядит старой и уже откалывается, в раздевалке тесно и трешься об других посетителей, в туалете грязно, браслеты не всегда работают, надо идти менять когда ты уже разделся, у двери в парной разболтана ручка ужасно и скоро отвалится, бортик бассейна очень близко к дверям из раздевалки и идешь как пингвин пропуская сливную сетку между ног и еще думаешь что бы тебе в носяру не открыли дверь из раздевалки, в хамаме на полу слева какие то подтеки из бетона застывшие.
Короче, зал прям подуставший, персонал надменный и не приветливый. Это не уровень красного ворлд класса, во всех лайтах зеленых лучше чем тут. За такие деньги я не буду брать себе абик на год, осталось впечатление как от обычного зала на окраине Москвы только за большие деньги.
11
Show business's response
V
Vetgerstendorf
Level 8 Local Expert
July 18
Очень непонятное отношение на групповых, да и в целом.
Нет ни где в какой одежде нужно приходить, инструктора не говорят в начале занятий что понадобиться, если ты новичок то смотришь как олень на других и судорожно собираешь реквизит. Никто не поправляет, хотя я не уверена что правильно делаю упражнения.
В других клубах после каждого группового убирали и проветривали зал, но только не здесь. Волосы на полу это визитнаякарточка этого клуба.
В бассейне почему то нельзя занимать дорожку где проходит занятие с тренером, но когда у меня было занятие с тренером мне почему-то сказали поделиться дорожкой.. очень странно и не логично, если это пробное занятие то плавайте со всеми, если же про платили то только тогда тренер скажет не занимать дорожку…
Еще момент!!! В договоре указывала что связь со мной только через сообщения! Мне уже названивали 2 тренера, и их менеджер узнать как мне их клуб.. ребят давайте уважительно относительно к тому что прописано на бумаге, вряд ли вы будете так настойчиво звонить если я в вашем клубе оставлю сумку с миллионом…
Пришла в клуб с целью отправить ребенка в бассейн. Менеджер все показала, сказала, что есть групповые занятия в бассейне. Отлично, оплатила абонемент. На занятии выясняется, что дети плавают в нарукавниках (до 8 лет). Даже те, кто умеет плавать. А чтобы плавать без нарукавников нужно брать индивидуальные занятия. Старший тренер и вовсе сказал, что дети могут утонуть без нарукавников. То есть цели научить ребенка плавать до 8 лет у них нет, более того получается, что за ребенком не особо присматривают (если он может утонуть). Ни в одном бассейне такого подхода не встречала. На индивидуальные как-то вовсе не захотелось. Попросила вернуть деньги. Возврат оформили и на ПОЛГОДА заморозили мои средства!!! Сплошной обман!
Была на гостевом визите 7 дней. Клуб очень понравился, проверила сразу прайм тайм -в целом комфортно, людей меньше чем в других сетях. Самый главный плюс клуба для меня - шикарный бассейн и веранда ( летом будет огонь) хорошая сауна, всегда по 2-3 человека. Хаммам -есть небольшой запах, но мне сауны достаточно было. На тренировки групповые не получилось попасть, но запись была в приложении и места были. Занималась один раз аква аэробикой у Ширманова Михаила -👍мне понравилось. Вернусь обязательно за годовой картой, как только буду ближе работать.
Несмотря на красивый ремонт , обертку и бассейн обнаружил вот такие вот жирные минусы, которые мне кажутся важными.
1) немного странное отношение к клиентам, которые хотят расторгнуть договор в силу переезда. Вы автоматически становитесь для клуба нежелательным элементом и возврат осуществляется в течение 180 дней. Именно В ТЕЧЕНИЕ, а не через. У меня сейчас идёт уже 165 день и как вы понимаете деньги до сих пор не вернули. То есть фактически это означает ЧЕРЕЗ 180 дней. Тон менеджеров тоже очень быстро меняется.
2) Отдел продаж , который готов вам улыбаться , только в момент оплаты. Всё остальное время они не совсем заинтересованы в продаже. Складывается впечатление, что у клуба нет отбоя от клиентов
3) Очень дорогие тренировки. Если не ошибаюсь, то около 4000 за занятие.
4) Мало функциональных тренажеров и вечером после 18-00 приходится стоять очередь.
В общем и целом это очень красивый спа центр для семей с детьми и людей в возрасте, которые хотят следить за здоровьем, а не увеличить показатели в силовых. При этом обслуживание внутри как оказалось очень сильно отличается от красивых рекламных призывов.
Спасибо!
любопытно, как команда World Class Каширская, отвечая на каааждый отзыв игнорирует многочисленные жалобы на девушек на ресепшн. Я заезжала в зал на ознакомление, и все бы ничего, но девушки и правда не то чтобы приветливые, им все равно кто и что тебе нужно. Не здороваются. На мои просьбы позвать менеджера посмотреть клуб они переглянулись и сдавленно заулыбались, что довольно таки неприятно. потом одна из них хотя и опять таки сдавливая смех спросила мой номер. это точно премиум?))
Супер ворд класс. Являюсь членом клуба. Данный отдел ворд класса для меня гостевой. Могу туда приходить помимо своего основного.
Рад что есть отличный проход от парковки до клуба. Отличная атмосфера, просторный, персонал отзывчивый и улыбчивый. Порадовало, что в раздевалках убирают своевременно.
В целом по сервису никаких проблем.
Из минусов могу добавить лишь расположение фитнесе напротив Фуд корта. Мне как бы всё равно, но получается довольно забавная ситуация, когда ты бегаешь на дорожке или в зоне тренажёров, на тебя как в зоопарке смотрят любители бургеров! Кому конечно как, но мне было достаточно неприятно, что на меня глазеют.
Так же очень сильно удивил тот факт, что бассейн, баня находятся отдельно от раздевалки в основной зоне на втором этаже фитнеса. Конечно там есть отдельная раздевалка, но всё же. То есть тебе что бы туда попасть после основной трени. Нужно в купальном костюме пройти часть основного зала, затем на лифте или же по лестнице. Кому будет все равно, но мне пришлось перетаскивать все свои вещи в раздевалку рядом с бассейном (минус звезда лишь за то что бы пройти к бассейну).
В целом рекомендую данный фитнес клуб.
Перед Новым годом был оформлен абонемент(30 декабря 2023 года), 10 января 2024 года, решил посетить данный клуб, но мне сообщили что у вас нет абонементов. Менеджер Фумченкова, сообщила что позвонит как разберется в данной ситуации. Прошло некоторое время, сотрудники сервисной службы перестали сооединять с менеджером отдела. Господа вы не забылись? Я вам ничего не должен.... А вы должны... Почему я в день посещения клуба не могу пользоваться данными услугами, пока вы там не разберетесь в своих проблемах?
Отличный фитнес, все чисто и комфортно. Хороший большой бассейн, в раздевалке есть автоматическая сушка для купальников, что очень удобно. Разнообразные групповые занятия, большой тренажерный зал. Есть детская комната, где можно оставить ребенка под присмотром тренера. Есть вводные занятия в зале, бассейне и групповое.
Ходим вот уже почти год с ребёнком в этот клуб. Отличные тренеры, мы ходим на индивидуальные тренировки, особенно хочу отметить тренера Юлию. Грамотный и внимательный специалист. Но все портит отношение на ресепшн. Абсолютно равнодушны барышни, которые ничего не могут решить и не хотят. Сегодня у них была накладка с полотенца и, давали однов руки (мы идём в бассейн и у дочки коса до пояса) просто умоляла дать ещё одно... Без шансов... Хотя обычно можно взять хоть три.. И никакого предупреждение об изменении правил не было