В январе 2021 года купили с мужем 2 абонемента в Xfit Сенатор сроком на год.
До окончания срока абонементов в ноябре 2021 года клуб закрылся. Мы неоднократно звонили, обращались к менеджерам с претензиями о возврате денежных средств за неполученные услуги по договорам, но добровольно деньги нам не выплатили.
Являясь юристом с опытом более 15 лет обращения в суды, я подала общий иск от мужа и себя в ноябре 2022 года в Кунцевский районный суд г. Москвы, на сайте можно отследить наше дело по № 2-2487/2023.
Дело мы выиграли, в марте 2023 года уже получили исполнительные листы, суд взыскал с ФОК Сенатор на каждого из нас по 130 000 руб., учитывая неустойки и штрафы. Деньги мы взыскали через банк в течение недели.
Пройдя этот путь, хочу помочь тем, кто столкнулся с такой же проблемой и Xfit Сенатор не вернул вам деньги за неоказанные услуги по абонементу.
Как показала практика, вернуть по договору они должны были нам с мужем по 9000, которые через суд выросли до 130 000р.
Вы можете написать мне в телеграм @vlasovajulie и мы вместе восстановим справедливость.
Хороший был клуб. Не хватает его в этом месте! Закрылся, но с горем пополам компенсировали, ввиде перевода в друглй икс фит (монарх) меня, а жене вернули деньги за неиспользованные месяцы , правда возвращали 16 тысяч аш пол года, по 4 тысячи раз в полтора месяца. Отношение к клиентам в этом клубе такое себе … если не дергать ни кого и не скандалить - про тебя ни кто ре вспомнит
Зал классный, оборудование новое, душ работает отлично, крутой тренерский состав, народу не много, на очереди к снарядам практически не бывает даже в час пик. Публика вполне адекватная. В общем уютное место.
Из минусов-не работает сауна, тесная раздевалка и удручающий вид персонала ресепшн. Никогда не здороваются, лицо все время недовольное, полотенце если сам не попросил, то не предложат.
В целом хорошее место, но ресепшн научить работать в сфере услуг было бы неплохо, а то как «говна наелись».