Yakitoriya
771 review
October 21, 2024
В данном заведении уютно, комфортно. Панорамные окна 😍
Понравился суп Лакса. Роллы стандартные. Чай фейхоа+личи очень вкусный. Персонал вежливый и внимательный (сильно болела голова, спросила НПВС у официанта, принес таблетку и стакан воды! Я ему очень благодарна за это, спас мой вечер/ужин 😁). Подача блюд быстрая. Освободившуюся посуду почти сразу убирают.
September 23, 2024
Кафе само по себе уютное, хороший вид из окна. Еда на 4. Суп чуть тёплый вкусный, но хотелось бы получить горячий, роллы все разного размера и не очень, пиццу ждали полчаса, она вкусная. Вкусный десерт кошка. Коктель перепутали и принесли другой, попросила заменить, заменили, но принесли при объёме 400 мл. жидкости 80% льда. Так коктель не делают.
И вишенка на торте, когда попросила счёт, пришёл официант и сказал, что по карте я оплатить не могу, только переводом (Роману Арс...). На резонный вопрос, а будет ли скидка 20% процентов на следующий заказ, ответ был утвердительный. Итог, естественно скидки в личном кабинете на следующий день никакой не появилась. А счет был не маленький.
Такого в других якиториях нет. Там пока не обманывали.
Так что решать Вам милые посетители. Уют есть, сервис хромает...
2
1
January 8
Была не давно в Якитории. Очень приятная атмосфера. Официанты доброжелательны. Напитки и блюда подаются во время, без задержки. В зале чисто, играет приятная не раздражающая музыка. В туалете чисто. Нет не приятных запахов. Понравилось оформление зала. Цены на сеты умереные. Разнообразное меню.
February 4
Нам здесь понравилось.
Близко от метро.
Обстановка в зале располагает к неспешной беседе, чего мы и искали, вежливый и внимательный персонал.
Всё, что пробовали вкусно.
Спасибо! Придем ещё
February 17, 2024
Были 14.02.24. Очень понравилось. Рекомендую. Чисто, уютно, просторно, атмосфера располагает к комфортному отдыху.Народу было много. Грамотное зонирование столиков позволяет быть среди людей и уединенно, одновременно. Оформление, сервировка, антураж все соответствует предлагаемым блюдам. Еда вкусная, все свежее, готовят быстро. Внимательные и приветливые официанты, тактично обслуживают, несмотря на полную посадку. Вечер провели романтично, вкусно, с наслаждением. Спасибо сотрудникам ресторана.
3
September 28, 2024
Однозначно рекомендую - вежливо, вкусно и быстро. Повара готовят открыто, что тоже подкупает. Цены повыше, чем в некоторых конкурентах, но тут мне нравится больше. Есть фикс скидка на вынос.
October 26, 2024
Еда как и во всех якиториях хорошая и вкусная. Но официанты это отдельная история. Приходили 26.10.2024. Перед этим звонили по телефону, про наличные или перевод ничего не говорили. Ресторан большой, да и в Якиториях с оплатой картой никогда проблем не возникало. Когда начали делать заказ, официант (молодой человек) сказал, что Вас предупредили у нас оплата переводом или наличными. На что мы ответили, что можем оплатить только картой и нам это принципиально. Заказ у нас приняли. Принесла его уже другой официант девушка, видимо молодой человек разозлился, что мы не захотели платить переводом или наличными. Девушка делала добродушный вид, все было отлично. Когда принесли счет, она опять начала эту историю с переводом или наличными. Что терминал в этом районе сейчас у всех не работает, на что мы ответили, что можем оплатить только картой. Девушка еще с нами поспорила немного и через 2 минуты к удивлению неработающих терминалов во всем районе принесла терминал, смешно даже. Солидная сеть же… вся добродушность официантки после принесенного терминала пропала, она вообще нам ни слова не сказала больше. Почитал еще отзывы, оказывается терминалы у них стабильно не работают. Вообщем надеюсь, что руководство обратит на это внимание и перестанет так навязчиво уходить от налогов, а если не перестанет верю в налоговую проверку данного заведения.
1
December 17, 2024
Раньше очень любила этот ресторан. Но последние полгода просто ужасно. Началось все с того, что в заказанном блюде попался волос с бороды ( надеюсь) повара или другого сотрудника . Просто фу. И знаете что мне предложили??! 20 % скидку на сл. заказ! И даже не извинились. Далее заказывала блюда на вынос, и это просто кошмар. Роллы, это отдельная тема, начинка не совпадает с указанной, все разного размера, вообще далеки от того, что должно быть! Ингредиенты в блюдах явно не первой свежести. Качество приготовления блюд не просто ужасное, а отвратительное. Подгорелое, пережареное, совсем пресное, очевидно забывают солить и добавлять приправы. В рыбе попадаются кости. Отвратительно!
3
October 13, 2024
Уютно. Рядом с метро. Быстрое, качественное обслуживание. Еда вкусная. Официанты вежливые. Хорошая подача блюд. Обязательно посетим ещё раз. Рекомендую.
May 18, 2024
Неплохая «Якитория», одна из старейших в Москве. Красивые панорамные окна, это факт! Интерьер немного староват, а главное, есть вопросы к еде: судя по отзывам, не мы одни заметили, что в гратене с креветками 3 половинки (!) креветки, пара грибов и колечек лука… И это при цене в 600 рублей? Ребят, совести у вас нет!и было немного нехорошо вечером, грешу тоже на не очень свежую рыбу(
Детский уголок - одно название, крошечный пятачок, в нем 2 бизиборда для годовасиков и пластмассовый домик. Когда ресторан заполнен, на этом пятачке толкутся 10-20 детей😁 официант нам попался новичок, все забывал - то тарелку не принесет, то приборы, приходилось его дергать, чего обычно я никогда не делаю. Настойчиво просили переводом оплачивать, что тоже неприятно… Вид у официантов какой-то напуганный, сложилось ощущение, что их сильно дрючат менеджеры… Заведение той же сети на Авиамоторной мне понравилось намного больше (еда, обслуживание, интерьер). Не забывайте применять различные скидки блогеров на 20%, участвовать в акциях на бесплатные роллы итп.
1
November 6, 2024
всю жизнь любила сеть Якитория и именно этот ресторан.
сегодня 06.11.2024 действовала скидка 1+1. заказали «кайсэн» и «лосось-карамель». ждали заказ больше часа. пишем в поддержку и дают скидку всего лишь 25% и только от суммы 1490. скидка не суммируется со скидкой с самовывоза. ладно, допустим.
перед этим еще прочитали отзывы и увидели, что все жалуются на маленькую начинку. но мы подумали, что с кем не бывает, может, нам попадутся нормальные, большие роллы.
привезли.
в итоге что?
небольшие роллы почти пустые. один рис. очень разочарованы.
надеемся, что повара уволят и здесь начнут готовить нормальные роллы.
а пока отказались от будущих заказов. жалко, ведь планировали заказать на новый год самый большой сет за 7000. придется искать что-то другое
1
1
October 1, 2024
Отличное место для свидания
Приятный интерьер
Вежливый персонал
Доступные цены
Приятная программа лояльности в день
Достойная и вкусная еда
November 18, 2024
Казалось бы ничего такого, такая же Якитория. Только здесь вкусно. Вот повара здесь достойные. Коктейли брали тоже качественно сделаны и основы хорошие. Заходили потом в другие места на выходных вспоминали Якиторию добрым словом. Ездим сюда специально, хотя рядом с отелем есть Якитория в Сокольниках)
1
November 13, 2024
Уютно за счет расположения. На этом плюсы заканчиваются. Почему отличаются ценники в меню?
Хотели заказать изначально в котором дешевле, потом случайно увидели разницу в ценниках и решили вообще не заказывать. Тоесть если бы не заметили и мы заказали за 2607 сет, то потом в чеке бы оказалось за 2934? Вы в своем уме? Так ещё и оплата наличными и переводом. Официант ничего сказать не может, решить вопрос не в силах. Почему? А ведь меню в ценниках разнится не только на странице с сетами, а все страницы… это провал.
1
August 31, 2024
Отдыхали семьёй , очень всё вкусно, меню разнообразное, нас было 7 человек , все смогли выбрать еду по своему вкусу. Атмосфера замечательная!
3
December 22, 2024
Всё здесь нравится. Удобное месторасположение, вид из окна, качество еды, персонал. К сожалению, не во всех Якиториях безупречно. Надеюсь, здесь не испортится.
December 14, 2024
Зашли в это заведение первый раз. Из плюсов, конечно, расположение и обстановка. Но, дальше одни минусы:
- заказали Гриль сет. Оказался еле тёплый.
- размер роллов в сете просто смехотворный! Я уж не говорю, что не совпадает с картинкой в меню. За соседними столиками люди кушали обычные роллы (не в сете) и у них они гораааздо большего размера!
- Претензий не высказать - в меню нет данных о весе продукта, только килокалории!
September 2, 2024
Были в ресторане 01.09.2024 г. На входе не встретили, никого не было. Народу было мало, но официанты обслуживали очень долго (готовый лимонад на барной стойке стоял минут 10), на звонки не реагировали. Оплата только наличными или переводом, сказали что не работает терминал только при оплате счета. Очень долго ждали сдачи, не дождались и при выходе попросила сдачи, чем вызвали недовольство официанта. Уходя сказала что обслуживание очень плохое - на что не постеснялся выбежать молодой официант за нами на лестничную площадку и предъявить мне что если у меня плохое настроение, то я не должна портить настроение официантам. Разговаривала с ними тихо, не повышая голос, вежливо. Сказать что я в шоке от поведения персонала - ничего не сказать.
3
November 25, 2024
Отличное заведение. Расположились с подругой за столиком у окна, красивый вид!
Еда вкусная, официантка вежливая была, но меню знает плохо. Приходилось ей уточнять по составу блюд на кухне.
Впечатление хорошее, придём ещё раз и рекомендую это заведение!
1
June 6, 2024
В данном ресторане была несколько раз, вкусно и сытно, большое разнообразие блюд, есть меню сезонное. Много места, можно как возле окна сидеть, так и внутри зала. Есть игровая зона для детей. Интерьер не слишком замороченный, есть аквариумы и цветы.
Персонал работает достаточно быстро.
Уборная хорошая, опрятная.
Из минусов - это работа персонала: нас несколько раз обсчитали, неправильно принесли чек, перепутали напитки, в качестве извинения выдали купон, который сгорал через 2 дня, и то не понятно, на что он был. В Пасху не дали кулич, хотя было указано, что угощают всех постояльцев. А так ещё есть замечания, но не буду портить картину. Закончу на том, что метро рядом, через дорогу, а также остановки общественного транспорта.
January 7
Отвратное заведение. Подача- 2. Вкус еды- 3. Плюс, я траванулась там. Лежала дома два дня и это перед новым годом 🤬 Моё мнение, уволить иностранцев которые там работают и травят людей специально( Так как я проходила мимо кухни и слышала неприятные отзывы про посетителей. Просто жесть, а не зоведение. В тарелке с супом обноружила червей. Это фиаско. Это жесть. Фууу.
1
November 18, 2024
Заказали доставку роллов из этого «ресторана».
Темпура-сет. В составе многих роллов по запаху и консистенции - селедка!!!
Хотя в меню указан копченый угорь.
Но угрем тут и не пахнет. Пахнет СЕЛЕДКОЙ!!!!!
Сет стоит 2 532р!
Это весьма уверенный средний ценовой сегмент, но продают они еду которая хуже чем в именитых палатках СВ. Такого от Якитории не ожидала. Очень испортилось качество, раньше всегда у них кушали. В этот же раз никакого удовольствия не получили, одно разочарование. Роллы некрасивые, безвкусные. Никому не рекомендую!
Таким качеством клиентов только отталкивают. Больше кушать у них не будем.
2
1
January 4
Не были в этом ресторане года 3. В последний раз нам не понравилось. Но . Прошло 3 года и всё стало отлично. Еда вкусная, подача отличная. Наверно, сменили команду поваров. Молодцы!!!
December 21, 2024
К сожалению не можем сказать ничего хорошего про данное заведение, т.к. до заказа дело не дошло. 21.12.2024 пришли с супругой и дочкой около 18 часов. Хостес посадила нас за стол довольно быстро. Все выбрали еду и нажали кнопку вызова. Просидели минут 20 и за это время еще дважды нажимали кнопку. Официанты неоднократно проходили мимо, но никто не подошел. Хостес тоже видела, что мы сидим без обслуживания. В итоге решили уйти. На выходе та же хостес, что встретила нас 30 мин назад мило пожелала хорошего вечера. Почему мы ушли так быстро её ни разу не озадачило. Возвращаться желания нет.
2
December 19, 2024
Обслуживание так себе. Один раз просидела 20 минут никто так и не принес меню, хотя несколько раз нажимала кнопку вызова официанта, ушла несолоно хлебавши в соседнее кафе. Официантки только посмотрели в след... Один раз официантка при оплате счёта сказала, что у них теперь обязательно 21% чаевых оставлять. Ну и все в таком духе. Роллы в целом как везде, а вот другие вторые блюда попадались откровенно отвратные. Кобэ пирафу брала в другой якитории много раз, здесь взяла - половина сала и жил. На мое возмущение, что это есть нельзя, мне ответили, что повар считает это нормой. Ну ок. Из хорошего интерьер приятный и можно посидеть спокойно в обед. Иногда повезет и попадется хороший официант и удачный повар, тогда вполне нормально можно поесть.
1
December 23, 2024
Нам понравилось: и интерьер, и обслуживание, и качество еды. Второй этаж, панорамный вид. Есть интересные коктейли, большой выбор.
December 28, 2024
Прекрасное место - посещаю не первый год и каждый раз всё проходит отлично. Обслуживание, качество еды и напитков- топ, сезонное и обычное меню- превосходный выбор на любой вкус, постоянно проходят выгодные акции. Благодарю всех сотрудников за такое высокое качество сервиса!
October 14, 2024
Быстро подают блюда, всё вкусно,достаточно уютно, чисто, но иногда приходится долго звать официанта ( возможно, кнопка вызова на столе плохо работает)
February 9
Обслуживание ужасное.
Отношение хамское.
Дочь пришла отметить День Рождения с подружками.
Напитки несли больше получала.
Еду еще дольше.
При пустом зале в выходной.
Десерт(торт) в который должна была вставлена свечка вообще забыли.
Хотя о нем напоминали три раза!
Последний заказанный напиток попросили налить навынос с собой,понимая что ждать придется очень долго.
На эту просьбу официант ответил,что может его тогда вообще не приносить!
Потом в открытую выманивали чаевые в 10 процентов.
Очень любим Якиторию,но в эту больше не ногой!
December 12, 2023
Из плюсов-нравятся столики у окна,со мной вежливы,обычно есть места,вкусно,сытно.Некоторые блюда приходиться ждать,когда все остальные уже доедают.В последний раз немного подпортили впечатление.Заказывали столик для празднования др (15лет).Самих детей немного игнорили,это со стороны(я сидела недалеко).После оплаты оставила детей одних,просили немного посидеть)Там вообще игнор начался-сто раз попросили упаковать остатки,принесли все-таки коробки и ушли,потом ещё ко всем подойти,попросить пакет,все игнорили.Хотя я всегда нажимала кнопку,подходили сами.Странное отношение,дети были возмущены,первый раз такой осадок
November 25, 2024
Давно уже не заходили в Якитории.
И сейчас шли с опаской.
Но! Было все отлично, . и меню и официант, и кухня и атмосфера.
Спасибо
April 27, 2023
Один из лучших в сети! Еда вкусная, рыба свежая. Атмосфера уютная, единственное, музыку бы чуть-чуть потише. 50% привлекательности делают официанты! Улыбчивые, вежливые, с юмором! Обслуживают быстро, помогают разобраться в меню и приложении сети для активации карты.
Часто захожу именно сюда, если возникает желание покушать суши.
Из пожеланий:
Уважаемые владельцы, 21 век, все с гаджетами и прочими устройствами требующими подзарядки! А у вас нет ни одного столика с розетками или USB-разъемами для подзарядки.
1
3
September 10, 2024
Посетили вчера данное заведение. Если честно, это было просто ужасно. Салат Цезарь, который нам принесли, оказался жутко пересоленым, так что это 1/10. Роллы были неплохими, но ничуть не лучше, чем в любом другом более дешёвом месте. Крошечный выбор запечённых роллов. В целом - дорого и невкусно. Но есть и свои плюсы - это интересные напитки, точнее их оформление (некоторых). Мы взяли мохито, оказался кислым. В общем, в это заведение и в целом в Якиторию я больше ни ногой.
1
1
December 17, 2024
Заказываем в основном доставку. Все стало очень плохо. Выходы ролов совсем маленькие, зачастую нельзя даже взять палочками так как просто расползаются, икры почти нет. Васаби на 4-5 человек кладут одну упаковку. Грустно, превратили неплохую кухню в не пойми что!
1
October 13, 2024
Заказывали заказ Nº241013-6233787
Просто ужасный сет, роллы на 70% - 80% из риса. Абсолютно не соответствует картинке и технологическим картам! Хотя раньше все было идеально. А сейчас лучше уже в любой забегаловке брать, хоть дешевле будет. Я надеюсь администрация займется этим вопросом! А так больше в якиторию ни ногой!
2
October 25, 2024
Вкусно, быстро, вежливый персонал, много места. Классика ресторанный Москвы уже 20 лет
October 10, 2024
Иногда Якитория очень разочаровывает тем, что считает допустимым привозить еду ненадлежащего качества. Ролл с клубникой с гнилой клубникой и начинкой с мизинец. Такая же начинка в горячем ролле Кайсен, который приехал ледяным . И кости в рыбе. Ну проверяйте, пожалуйста, кто-нибудь заказ перед тем как его отправлять . И промокод со скидкой 25% не возмещает ущерб, который вы наносите потребителю
2
February 13, 2024
Отличное расположение. Уютная атмосфера в японском стиле. Очень красиво сделанное меню. Богатый выбор блюд. Прекрасная кухня и вкусное приготовление блюд. Превосходное обслуживание.
2
August 28, 2024
Ужасное качество ролов, неприятный запах прокисших продуктов, 27.08.24 заказывал из данной якитории на Семеновской доставку, после ужина стало плохо.
P.S.
Не понятно почему так происходит, но сеть Якитория становится хуже и хуже с каждым годом. Раньше было прекрасное заявление и суши были вкусные и не разу не травился, но увы .. видимо качество и клиентоориентированность для якитории в прошлом.
1
1
September 21, 2024
Часто заказываем еду в Якитории, обычно привозят свежие, большие роллы, вчера заказали Калифорнию с лососем, привезли ну очень маленькую Калифорнию, такого никогда не было, и внутри обрубки рыбы.
January 9
Будьте внимательнее при заказе Гренландии - нужно уточнять, есть ли в наличии сухой лёд. Если на данный момент его нет в ресторане - от блюда лучше отказаться. Если же есть - лучшая Гренландия из ассортимента примерно пяти Якиторий
July 25, 2024
Пришла в данное заведение на бизнес-ланч.. бизнес-ланч в этой точке отсутствует… информации нет нигде об этом, в чате поддержки отправляют за информацией в ресторан, тел горячей линии не работает 🤦🏽♀️ заведение пустое, официанты что-то обсуждают при входе без эмоций в сторону клиентов. Вызвала официанта и…прождав 5 минут чуда не произошло, официант не появился. Ощущение, что набрали ребят на стажировку, ходят без дела, ржут, как на отдыхе. Еда.. роллы за 800р…жесть, конечно, фото прикладываю, ощущение, что середина роллов умерла еще вчера. Рыбы минимум, формы ноль.. бардак со стола тоже никто не уберет, так и будете сидеть в «фантиках» из салфеток и оберток от палочек.
Предложили скидку на СЛЕДУЮЩИЙ ВИЗИТ! Но зачем она мне на следующий, если В ДАННЫЙ МОМЕНТ НИКТО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ????? Даже не извинился???
Оценку соответствующую обещала, получайте!
3
1
April 21, 2024
Приятное место, на 2ом этаже.
Персонал выше всех похвал.
Блюда красиво поданы, вкусные.
Минус за разбавленный апероль.
Минус за администратора, который считает приемлемым делать замечания персоналу в присутствии клиентов.
3
April 15, 2024
Очень плохое заведение. Сеть Яиктория с каждым годом все хуже и хуже, хотя раньше нравилась.
Сначала не принесли соевый соус, тарелки и соусницу (вместо 2х принесли одну, хотя были вдвоем). Официант вместо того, чтобы признать, когда мы его позвали, что забыл, начал оправдываться: а я думал вам одну надо и тд и тп, Но это ладно, не страшно.
В персона грата был найден длинный светлый волос. На что нам менеджер сказал: ой, ну мы вам щас заменим))
Принесли новую порцию, позицию в счете оставили, никаких извинений, комплиментов. В порядке вещей все такое, видимо))) Ели также Филадельфию, рыба на ней хоть и полупрозрачная, но жуется плохо.
В общем жуть, а не место. Не советую. Обслуживание и отношение к клиентам тоже оставляет желать лучшего)))
September 16, 2023
Здание расположено очень удобно. Большие панорамные окна, уютная атмосфера. Азиатскую кухню любим, обычно посещали другой ресторанчик, но здесь все понравилось. Была небольшая ошибка в заказе, но мгновенно все исправили. Прийдем еще.
3
1
September 3, 2024
03.09.2024. Привезли доставку. В роллы Киото положили в место натуральной красной икры, искусственную! Гении маркетинга!)))
Весь заказ стоил около 6тр. Больше в этом ресторане заказывать не будем.
2
August 7, 2024
Была сегодня у вас 07.08.24. В итоге я расстроилась.
Том ям вкусный с рисом, только как то совсем морепродуктов раз и обчелся, а риса на 3 ложки :(
И Мидии в тайском соусе - это вообще было разочарование. Принесли холодные мидии в соусе просто обмазанном, тоесть соуса считай и нет (мокнуть фокачу нет во что), и фокачу принесли без хрустящей корочки, а просто как обычный белый хлеб- лаваш. Попросив исправить, мне передали что так и надо это блюдо такое, и просто принесли отдельно сделав мне соус жидкий как суп 👀
Вы там как пожалуйста определитесь с тем, как должно выглядеть блюдо. А то из меню выбирается исходя из картинки, а по факту приносят не то 😐
Фото не сделала, потому что унесли блюдо и я в итоге не поев нормально ушла.
1
1
January 12
Честно, давно это место испортилось, долгая подача, даже при пустом зале. Путаница с заказами, принимают заказ одни, думают другие, несут третьи. Про десерт вообще забыли и несли дольше 15 минут, счёт несли 15 минут..... Короче минут 40-50 потерянного времени...
October 28, 2024
красивое местечко, но персонал отвратительный, не подают салфетки мокрые, еда пережарена до невозможного( до черноты)....
отвратительное отношение! скидочные карты у них не работают,
как везде... самая ужасная якитория в городе!!!
1
January 6
Якитория очень испортилась, готовят невкусно и дорого, самый провал был когда заказали кофе к основным блюдам латте и капучино, принесли воду со вкусом молока, от кофе это не кофе