Yakitoriya
741 reviews
October 21
В данном заведении уютно, комфортно. Панорамные окна 😍
Понравился суп Лакса. Роллы стандартные. Чай фейхоа+личи очень вкусный. Персонал вежливый и внимательный (сильно болела голова, спросила НПВС у официанта, принес таблетку и стакан воды! Я ему очень благодарна за это, спас мой вечер/ужин 😁). Подача блюд быстрая. Освободившуюся посуду почти сразу убирают.
September 23
Кафе само по себе уютное, хороший вид из окна. Еда на 4. Суп чуть тёплый вкусный, но хотелось бы получить горячий, роллы все разного размера и не очень, пиццу ждали полчаса, она вкусная. Вкусный десерт кошка. Коктель перепутали и принесли другой, попросила заменить, заменили, но принесли при объёме 400 мл. жидкости 80% льда. Так коктель не делают.
И вишенка на торте, когда попросила счёт, пришёл официант и сказал, что по карте я оплатить не могу, только переводом (Роману Арс...). На резонный вопрос, а будет ли скидка 20% процентов на следующий заказ, ответ был утвердительный. Итог, естественно скидки в личном кабинете на следующий день никакой не появилась. А счет был не маленький.
Такого в других якиториях нет. Там пока не обманывали.
Так что решать Вам милые посетители. Уют есть, сервис хромает...
February 17
Были 14.02.24. Очень понравилось. Рекомендую. Чисто, уютно, просторно, атмосфера располагает к комфортному отдыху.Народу было много. Грамотное зонирование столиков позволяет быть среди людей и уединенно, одновременно. Оформление, сервировка, антураж все соответствует предлагаемым блюдам. Еда вкусная, все свежее, готовят быстро. Внимательные и приветливые официанты, тактично обслуживают, несмотря на полную посадку. Вечер провели романтично, вкусно, с наслаждением. Спасибо сотрудникам ресторана.
2
June 6
В данном ресторане была несколько раз, вкусно и сытно, большое разнообразие блюд, есть меню сезонное. Много места, можно как возле окна сидеть, так и внутри зала. Есть игровая зона для детей. Интерьер не слишком замороченный, есть аквариумы и цветы.
Персонал работает достаточно быстро.
Уборная хорошая, опрятная.
Из минусов - это работа персонала: нас несколько раз обсчитали, неправильно принесли чек, перепутали напитки, в качестве извинения выдали купон, который сгорал через 2 дня, и то не понятно, на что он был. В Пасху не дали кулич, хотя было указано, что угощают всех постояльцев. А так ещё есть замечания, но не буду портить картину. Закончу на том, что метро рядом, через дорогу, а также остановки общественного транспорта.
May 18
Неплохая «Якитория», одна из старейших в Москве. Красивые панорамные окна, это факт! Интерьер немного староват, а главное, есть вопросы к еде: судя по отзывам, не мы одни заметили, что в гратене с креветками 3 половинки (!) креветки, пара грибов и колечек лука… И это при цене в 600 рублей? Ребят, совести у вас нет!и было немного нехорошо вечером, грешу тоже на не очень свежую рыбу(
Детский уголок - одно название, крошечный пятачок, в нем 2 бизиборда для годовасиков и пластмассовый домик. Когда ресторан заполнен, на этом пятачке толкутся 10-20 детей😁 официант нам попался новичок, все забывал - то тарелку не принесет, то приборы, приходилось его дергать, чего обычно я никогда не делаю. Настойчиво просили переводом оплачивать, что тоже неприятно… Вид у официантов какой-то напуганный, сложилось ощущение, что их сильно дрючат менеджеры… Заведение той же сети на Авиамоторной мне понравилось намного больше (еда, обслуживание, интерьер). Не забывайте применять различные скидки блогеров на 20%, участвовать в акциях на бесплатные роллы итп.
1
September 28
Однозначно рекомендую - вежливо, вкусно и быстро. Повара готовят открыто, что тоже подкупает. Цены повыше, чем в некоторых конкурентах, но тут мне нравится больше. Есть фикс скидка на вынос.
October 26
Еда как и во всех якиториях хорошая и вкусная. Но официанты это отдельная история. Приходили 26.10.2024. Перед этим звонили по телефону, про наличные или перевод ничего не говорили. Ресторан большой, да и в Якиториях с оплатой картой никогда проблем не возникало. Когда начали делать заказ, официант (молодой человек) сказал, что Вас предупредили у нас оплата переводом или наличными. На что мы ответили, что можем оплатить только картой и нам это принципиально. Заказ у нас приняли. Принесла его уже другой официант девушка, видимо молодой человек разозлился, что мы не захотели платить переводом или наличными. Девушка делала добродушный вид, все было отлично. Когда принесли счет, она опять начала эту историю с переводом или наличными. Что терминал в этом районе сейчас у всех не работает, на что мы ответили, что можем оплатить только картой. Девушка еще с нами поспорила немного и через 2 минуты к удивлению неработающих терминалов во всем районе принесла терминал, смешно даже. Солидная сеть же… вся добродушность официантки после принесенного терминала пропала, она вообще нам ни слова не сказала больше. Почитал еще отзывы, оказывается терминалы у них стабильно не работают. Вообщем надеюсь, что руководство обратит на это внимание и перестанет так навязчиво уходить от налогов, а если не перестанет верю в налоговую проверку данного заведения.
1
October 13
Уютно. Рядом с метро. Быстрое, качественное обслуживание. Еда вкусная. Официанты вежливые. Хорошая подача блюд. Обязательно посетим ещё раз. Рекомендую.
November 6
всю жизнь любила сеть Якитория и именно этот ресторан.
сегодня 06.11.2024 действовала скидка 1+1. заказали «кайсэн» и «лосось-карамель». ждали заказ больше часа. пишем в поддержку и дают скидку всего лишь 25% и только от суммы 1490. скидка не суммируется со скидкой с самовывоза. ладно, допустим.
перед этим еще прочитали отзывы и увидели, что все жалуются на маленькую начинку. но мы подумали, что с кем не бывает, может, нам попадутся нормальные, большие роллы.
привезли.
в итоге что?
небольшие роллы почти пустые. один рис. очень разочарованы.
надеемся, что повара уволят и здесь начнут готовить нормальные роллы.
а пока отказались от будущих заказов. жалко, ведь планировали заказать на новый год самый большой сет за 7000. придется искать что-то другое
October 1
Отличное место для свидания
Приятный интерьер
Вежливый персонал
Доступные цены
Приятная программа лояльности в день
Достойная и вкусная еда
November 18
Казалось бы ничего такого, такая же Якитория. Только здесь вкусно. Вот повара здесь достойные. Коктейли брали тоже качественно сделаны и основы хорошие. Заходили потом в другие места на выходных вспоминали Якиторию добрым словом. Ездим сюда специально, хотя рядом с отелем есть Якитория в Сокольниках)
November 13
Уютно за счет расположения. На этом плюсы заканчиваются. Почему отличаются ценники в меню?
Хотели заказать изначально в котором дешевле, потом случайно увидели разницу в ценниках и решили вообще не заказывать. Тоесть если бы не заметили и мы заказали за 2607 сет, то потом в чеке бы оказалось за 2934? Вы в своем уме? Так ещё и оплата наличными и переводом. Официант ничего сказать не может, решить вопрос не в силах. Почему? А ведь меню в ценниках разнится не только на странице с сетами, а все страницы… это провал.
1
August 31
Отдыхали семьёй , очень всё вкусно, меню разнообразное, нас было 7 человек , все смогли выбрать еду по своему вкусу. Атмосфера замечательная!
September 2
Были в ресторане 01.09.2024 г. На входе не встретили, никого не было. Народу было мало, но официанты обслуживали очень долго (готовый лимонад на барной стойке стоял минут 10), на звонки не реагировали. Оплата только наличными или переводом, сказали что не работает терминал только при оплате счета. Очень долго ждали сдачи, не дождались и при выходе попросила сдачи, чем вызвали недовольство официанта. Уходя сказала что обслуживание очень плохое - на что не постеснялся выбежать молодой официант за нами на лестничную площадку и предъявить мне что если у меня плохое настроение, то я не должна портить настроение официантам. Разговаривала с ними тихо, не повышая голос, вежливо. Сказать что я в шоке от поведения персонала - ничего не сказать.
1
November 25
Отличное заведение. Расположились с подругой за столиком у окна, красивый вид!
Еда вкусная, официантка вежливая была, но меню знает плохо. Приходилось ей уточнять по составу блюд на кухне.
Впечатление хорошее, придём ещё раз и рекомендую это заведение!
June 8
Я может что-то не понимаю, но не так давно был в другом ресторане этой сети и размер порции был нормальным, заказывал в этот раз тоже самое. Здесь же размер ролов дошел до абсурдно смешного. Просто посмотрите, это кайсен, его диаметр с трудом достигает 2,5 сантиметров. Что-то мне подсказывает что повора тут либо экономят, либо сами подъедают. В общем если хотите уйти из заведения сытым - лучше сюда не ходить.
1
November 18
Заказали доставку роллов из этого «ресторана».
Темпура-сет. В составе многих роллов по запаху и консистенции - селедка!!!
Хотя в меню указан копченый угорь.
Но угрем тут и не пахнет. Пахнет СЕЛЕДКОЙ!!!!!
Сет стоит 2 532р!
Это весьма уверенный средний ценовой сегмент, но продают они еду которая хуже чем в именитых палатках СВ. Такого от Якитории не ожидала. Очень испортилось качество, раньше всегда у них кушали. В этот же раз никакого удовольствия не получили, одно разочарование. Роллы некрасивые, безвкусные. Никому не рекомендую!
Таким качеством клиентов только отталкивают. Больше кушать у них не будем.
1
December 12, 2023
Из плюсов-нравятся столики у окна,со мной вежливы,обычно есть места,вкусно,сытно.Некоторые блюда приходиться ждать,когда все остальные уже доедают.В последний раз немного подпортили впечатление.Заказывали столик для празднования др (15лет).Самих детей немного игнорили,это со стороны(я сидела недалеко).После оплаты оставила детей одних,просили немного посидеть)Там вообще игнор начался-сто раз попросили упаковать остатки,принесли все-таки коробки и ушли,потом ещё ко всем подойти,попросить пакет,все игнорили.Хотя я всегда нажимала кнопку,подходили сами.Странное отношение,дети были возмущены,первый раз такой осадок
July 25
Пришла в данное заведение на бизнес-ланч.. бизнес-ланч в этой точке отсутствует… информации нет нигде об этом, в чате поддержки отправляют за информацией в ресторан, тел горячей линии не работает 🤦🏽♀️ заведение пустое, официанты что-то обсуждают при входе без эмоций в сторону клиентов. Вызвала официанта и…прождав 5 минут чуда не произошло, официант не появился. Ощущение, что набрали ребят на стажировку, ходят без дела, ржут, как на отдыхе. Еда.. роллы за 800р…жесть, конечно, фото прикладываю, ощущение, что середина роллов умерла еще вчера. Рыбы минимум, формы ноль.. бардак со стола тоже никто не уберет, так и будете сидеть в «фантиках» из салфеток и оберток от палочек.
Предложили скидку на СЛЕДУЮЩИЙ ВИЗИТ! Но зачем она мне на следующий, если В ДАННЫЙ МОМЕНТ НИКТО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ????? Даже не извинился???
Оценку соответствующую обещала, получайте!
2
August 7
Была сегодня у вас 07.08.24. В итоге я расстроилась.
Том ям вкусный с рисом, только как то совсем морепродуктов раз и обчелся, а риса на 3 ложки :(
И Мидии в тайском соусе - это вообще было разочарование. Принесли холодные мидии в соусе просто обмазанном, тоесть соуса считай и нет (мокнуть фокачу нет во что), и фокачу принесли без хрустящей корочки, а просто как обычный белый хлеб- лаваш. Попросив исправить, мне передали что так и надо это блюдо такое, и просто принесли отдельно сделав мне соус жидкий как суп 👀
Вы там как пожалуйста определитесь с тем, как должно выглядеть блюдо. А то из меню выбирается исходя из картинки, а по факту приносят не то 😐
Фото не сделала, потому что унесли блюдо и я в итоге не поев нормально ушла.
1
1
April 27, 2023
Один из лучших в сети! Еда вкусная, рыба свежая. Атмосфера уютная, единственное, музыку бы чуть-чуть потише. 50% привлекательности делают официанты! Улыбчивые, вежливые, с юмором! Обслуживают быстро, помогают разобраться в меню и приложении сети для активации карты.
Часто захожу именно сюда, если возникает желание покушать суши.
Из пожеланий:
Уважаемые владельцы, 21 век, все с гаджетами и прочими устройствами требующими подзарядки! А у вас нет ни одного столика с розетками или USB-разъемами для подзарядки.
1
3
June 7
Моё любимое...
Ходила сюда со времен, когда работал официант ( имени его не помню) с пучком на голове.
А это год 2006 где-то.
Всегда чисто, всегда дружелюбное приветствие официантов, светлый и большой зал.
Всегда свежая и вкусная еда. На Семеновской действительно один из лучших ресторанов сети Якитория.
3
February 13
Отличное расположение. Уютная атмосфера в японском стиле. Очень красиво сделанное меню. Богатый выбор блюд. Прекрасная кухня и вкусное приготовление блюд. Превосходное обслуживание.
1
October 14
Быстро подают блюда, всё вкусно,достаточно уютно, чисто, но иногда приходится долго звать официанта ( возможно, кнопка вызова на столе плохо работает)
July 29
Самый крутой ресторан,отличное обслуживание,вкусная еда.Администратор Роман самый вежливый и обходительный👍
November 25
Давно уже не заходили в Якитории.
И сейчас шли с опаской.
Но! Было все отлично, . и меню и официант, и кухня и атмосфера.
Спасибо
September 10
Посетили вчера данное заведение. Если честно, это было просто ужасно. Салат Цезарь, который нам принесли, оказался жутко пересоленым, так что это 1/10. Роллы были неплохими, но ничуть не лучше, чем в любом другом более дешёвом месте. Крошечный выбор запечённых роллов. В целом - дорого и невкусно. Но есть и свои плюсы - это интересные напитки, точнее их оформление (некоторых). Мы взяли мохито, оказался кислым. В общем, в это заведение и в целом в Якиторию я больше ни ногой.
April 21
Приятное место, на 2ом этаже.
Персонал выше всех похвал.
Блюда красиво поданы, вкусные.
Минус за разбавленный апероль.
Минус за администратора, который считает приемлемым делать замечания персоналу в присутствии клиентов.
3
October 13
Заказывали заказ Nº241013-6233787
Просто ужасный сет, роллы на 70% - 80% из риса. Абсолютно не соответствует картинке и технологическим картам! Хотя раньше все было идеально. А сейчас лучше уже в любой забегаловке брать, хоть дешевле будет. Я надеюсь администрация займется этим вопросом! А так больше в якиторию ни ногой!
1
April 15
Очень плохое заведение. Сеть Яиктория с каждым годом все хуже и хуже, хотя раньше нравилась.
Сначала не принесли соевый соус, тарелки и соусницу (вместо 2х принесли одну, хотя были вдвоем). Официант вместо того, чтобы признать, когда мы его позвали, что забыл, начал оправдываться: а я думал вам одну надо и тд и тп, Но это ладно, не страшно.
В персона грата был найден длинный светлый волос. На что нам менеджер сказал: ой, ну мы вам щас заменим))
Принесли новую порцию, позицию в счете оставили, никаких извинений, комплиментов. В порядке вещей все такое, видимо))) Ели также Филадельфию, рыба на ней хоть и полупрозрачная, но жуется плохо.
В общем жуть, а не место. Не советую. Обслуживание и отношение к клиентам тоже оставляет желать лучшего)))
October 10
Иногда Якитория очень разочаровывает тем, что считает допустимым привозить еду ненадлежащего качества. Ролл с клубникой с гнилой клубникой и начинкой с мизинец. Такая же начинка в горячем ролле Кайсен, который приехал ледяным . И кости в рыбе. Ну проверяйте, пожалуйста, кто-нибудь заказ перед тем как его отправлять . И промокод со скидкой 25% не возмещает ущерб, который вы наносите потребителю
June 29
Люблю японскую кухню, поэтому в этом ресторане бываю часто. Хорошее обслуживание, вкусные блюда.
Рекомендую
1
1
September 16, 2023
Здание расположено очень удобно. Большие панорамные окна, уютная атмосфера. Азиатскую кухню любим, обычно посещали другой ресторанчик, но здесь все понравилось. Была небольшая ошибка в заказе, но мгновенно все исправили. Прийдем еще.
3
1
August 28
Ужасное качество ролов, неприятный запах прокисших продуктов, 27.08.24 заказывал из данной якитории на Семеновской доставку, после ужина стало плохо.
P.S.
Не понятно почему так происходит, но сеть Якитория становится хуже и хуже с каждым годом. Раньше было прекрасное заявление и суши были вкусные и не разу не травился, но увы .. видимо качество и клиентоориентированность для якитории в прошлом.
1
September 21
Часто заказываем еду в Якитории, обычно привозят свежие, большие роллы, вчера заказали Калифорнию с лососем, привезли ну очень маленькую Калифорнию, такого никогда не было, и внутри обрубки рыбы.
July 19
Заказ привезли с незначителной, но задержкой. Все блюда плавали в соку, были размокшими. Обращение в службу поддержки результатов не дало. Нам в 21:30 поедложили ожидать курьера, который неизвестно когда приедет, заберет нетронутые блюда «на экспериизу» и тогда примут решение по возврату средств. Уровень👍🏼 всего..
October 25
Вкусно, быстро, вежливый персонал, много места. Классика ресторанный Москвы уже 20 лет
June 8
Такая же, как и все «Якитории» Москвы. Были в выходной, компания семь человек. Зал в принципе не был переполнен, но нам как-то очень долго несли напитки с цитатой: «Бар старается». Из-за этого снижаю оценку
April 7
Якитория мой любимый ресторан, всегда с удовольствием ходим. Всегда что то новое, разнообразные блюда, отличное обслуживание и очень вкусно
2
1
February 17
Оформила я доставку через приложение. Мне привезли еду и все б прекрасно если б в лапша не была полусырой. Поскольку я была очень голодна я ее доготовила , но факт неподготовленных продуктов я зафиксировала и сообщила в службу поддержки…. Там мне ответили стандартно «мне жаль и прочее», но ответ меня не устроил задав вопрос «по какой причине повар плохо приготовил блюдо?»со мной связалась менеджер ресторана Якитория на Семёновской Евгения! И тут началось самое интересное: после задранного мною вопроса мне ответили сначала «так и должно быть, технология приготовления не была нарушена» ответ б меня устроил если б я ранее много раз не ела это блюдо, но я настояла на своём что блюдо и правда было полуготово. Тогда менеджер Евгения сказала «у нас было много гостей в ресторане и повар торопился»…. И тут меня бомбануло «всмысле торопился?», «а зачем тогда принимать доставку если повара не успевают и почему я должна страдать от этолог?». Я попросила просила просто наказать в таком случае повара и что б он вернул мне деньги за плохое блюдо. Но что вы думаете… мне деньги вернул ресторан… Уверена что повар не пострадал и продолжает готовит не качественные блюда.
PS: пишу отзыв в надежде что руководство ресторана прочтёт и примут меры.
5
2
September 3
03.09.2024. Привезли доставку. В роллы Киото положили в место натуральной красной икры, искусственную! Гении маркетинга!)))
Весь заказ стоил около 6тр. Больше в этом ресторане заказывать не будем.
1
March 15
Есть парковка,хоть и небольшая. Вещи есть где повесить. Блюда вкусные,обслуживание довольно быстрое. По ценам может и не самое дешёвое,но довольно гуманно. Обязательно приду ещё
1
October 28
красивое местечко, но персонал отвратительный, не подают салфетки мокрые, еда пережарена до невозможного( до черноты)....
отвратительное отношение! скидочные карты у них не работают,
как везде... самая ужасная якитория в городе!!!
December 11, 2023
Очень уютное местечко. Приятная атмосфера. Обслуживание на высшем уровне. Скидка именинникам. Чувствуется забота о каждом посетителе. Спасибо за доставленное удовольствие.
1
January 11
Отличный ресторан, хороший и вежливый персонал. В день рождения сделали скидку и подарили «Даруму». Еда была свежая и вкусная! Все очень понравилось
1
August 6
всё очень вкусно, спасибо, кроме летнего свекольника, это нечто не берите чтобы не испортить себе настроение, всё остальное на высшем уровне
June 20
Качество кухни стало просто ужасное. Роллы привезли как будто собрали все что не доели посетители,и смахнули тряпкой в контейнер. В гункане была начинка частично которой там не должно быть. Деньги вернули,но клиетов потеряли.Не рекомендую.
1
March 1
В целом все понравилось, еда вкусная, наитки тоже. Уютно, тихо, обслуживание быстрое. Поставила бы 5 звезд, но счет оплачивать переводом, незнаю как вам, мне неудобно.
1
March 31
Ресторан в пешей доступности от метро, обслуживание на 5+, очень внимательный персонал, уютное место для любителей Азиатской кухни!
3
April 15
Не рекомендую заказывать здесь еду! Ужасное качество и отношение. Заказали доставку через приложение (готовили именно в заведении по этому адресу), креветки темпура были явно разрезаны пополам, причём было ощущение, что отрезанные половинки повар добавил в тальятелле с креветками, в итоге креветки темпура - это в основном одно тесто. Написала об этом в поддержку, на что оператор ответил, что так и надо и они строго следят за качеством блюд)) повар явно экономит (для ресторана или для себя - не знаю, но это отражается на клиентах. Отношение свинское, больше заказывать в данном заведении не будем и никому не рекомендую.
3
2