Ужасный пвз ии сотрудник ужасный
Я простояла пол часа в ожидании когда сотрудник примет посылки...
Это ужасно то как он перебирал эти ужасные посылки ужасным телефоном так долго и объяснить ничего не может
Это не нормально а эти коробки что стоят прямо в клиентской зоне уму непостижимо
В самом пункте выдачи запах немытых тел
Мне показалось как будто в данном пвз бездомные ночуют
Заказала в Яндекс первый и последний раз
Лучше дождусь когда заказ спишут
Так рисковать в Яндекс лучше ничего не покупать q_q
Отличный пункт выдачи и получения. Сегодня отправляла посылку. Сотрудник вежливый,помог с отправкой,быстро и аккуратно упаковал. Наилучшие рекомендации!!!!⭐⭐⭐⭐⭐
Отвратительно, персонала постоянно нет, жду по 15 мин, оставляют бумажку с телефоном.
Алло, хотелось бы получить посылку.
В ответ: я вышел за шаурмой, ждите.
Занавес. Желания заказывать в яндексе как небывало.
Смотрю на предыдущие отзывы, никакой работы по качеству обслуживания нет. Коменты висят с 23го года. Яндекс - в чём дело? Неужели настолько наплевать?
Все крайне плохо. Смотреть видео, пить энергетик и одновременно запечатывать посылку это нормально по вашему? Что бы отправить посылку у меня уходит по 15 минут , когда в других точках не более 3 минут. Это при условии что коробка моя и упаковывать ничего не нужно. Пора закрывать эту франшизу или передать другим.
Написано «Яндекс.маркет» работаем без выходных и перерывов. Также бумажка «технический перерыв» висящая на двери непонятно сколько… на номер оставленный не отвечают, ждала долго, никто не подходит.
Сотрудник расставляет собственные приоритеты в порядке очереди, имеет низкие профессиональные навыки. Видимо, сказывается возраст. Воспитание так же отсутствует : Обращение к клиентам "Эй!" - как минимум, не вежливо.
2
1
Show business's response
Julia S.
Level 3 Local Expert
September 3
Абсолютно чудовищный пвз.
Начиная с неуютного помещения с коробками по углам и единственной крошечной примерочной. Заканчивая сотрудником, который на полную громкость смотрит сериалы про ментов и совершенно не хочет никого видеть в пункте выдачи.
После того, как я отказалась от заказа, сотрудник огрызнулся и в супер повелительном тоне сказал, что я «свободна». Как будто к начальнику на ковер сходила.
Ничего до этого так не портило впечатление от яндекс маркета, как эти 30 минут.
В 15 часов было закрыто на перерыв на 10 мин. По факту ждала 20 минут и по прежнему никого не было. Позавчера была такая же ситуация. Трубку никто не берет. Так и удалось получить свой заказ…