Yandex Market
Directions
Улица Ломоносова, 19
390 m
66 reviews
September 20, 2024
Заказала посылку с выдачей в этом пункте. До того как получила посылку, ее статус поменялся на "получено". В пункте выдачи мне просто сказали, что на мой номер телефона ничего нет, по номеру заказа посылку в пункте искать не будут, посоветовали обратиться в службу поддержки. Служба поддержки третью неделю запрашивает видеозапись с камеры пункта выдачи для транспортной компании, чтобы подтвердить или опровергнуть факт выдачи мне посылки, но мне так до сих пор не дали окончательного ответа, запись не прислали. Не получила посылку, и не могу написать заявление в страховую по факту утери посылки, чтобы хотя бы вернуть деньги.
4
1
January 29
Самый отвратительный пункт в Пушкине. Ни разу сдать посылку не получилось: по компьютер виснет, то свет моргает, то машина приехала, надо разгружать(( А сегодня верх наглости, пункт .просто закрыт, потому что мокрый пол. Обратилась в службу поддержки Яндекса, сказали, что разберутся, а потом перестали отвечать, полный игнор.
1
December 29, 2024
Указано что работают до 22:00,пришел в пункт выдачи в 21:54 (бежал как мог), когда зашёл, девушка сказала что мы уже закрыты, она мыла полы, и сказала что уже вышла из программы, и сегодня ничего выдать не может. Раз не выдают заказ до 22:00, напишите тогда в графике что пункт работает до 21:30 !!!
1
1