Отвратительный пункт. Зашли быстро забрать 1 товар, поздоровались , Сотрудница молча стояла и пробивала какие то посылки. В итоге в такой тишине и в не понимании простояли около минуты и сами уже спросили, получим ли мы товар? На что нам по хамски ответили что надо ждать она проводит приемку, и впереди еще целый пакет. Мы намекнули на то что можно прерваться на одну минуту, выдать нам товар и спокойно продолжить, нами был получен грубый ответ и далее последовала тишина. В итоге прождав еще, она не закончила приемку всего пакета, отвлеклась и выдала товар. Не понятно, зачем надо было грубить и тратить время, когда изначально можно прерваться и выдать, ну или просто , сразу предупредить !вежливо!, что нам придется немного подождать, мы были бы не против.
Крайне негативное впечатление! Заказывал ребенку телефон. При получении заказа выяснилось, что не работает интернет и выдача заказа невозможна. Не извинились, просто сказали прийти попозже. При повторном посещении ситуация не изменилась, но хотя бы принесли извинения, правда сделала это сотрудница соседнего маркетплейса рядом. Оставил телефон попросил позвонить когда восстановится сервис. Не дождался и по просьбе ребенка пришел еще раз перед закрытием. Оказалось, что все уже давно работает и на мой вопрос, почему мне сообщили об этом был дан дословный ответ: " "К счастью, вы у нас не один клиент и мы не обязаны этого делать!" В общем, данный пункт выдачи заказов точно не советую! Выбирайте лучше другой!
Пришла отправить, посылку 12.10. в районе 17:20, было закрыто и висело объявление "Перерыв 15 мин".
Прошло 25 мин, до сиз пор закрыто и сколько оно висело до этого, не ясно.
Пользуюсь им регулярно. Очень удобно, что он рядом с домом. Часы работы тоже устраивают. Персонал всегда приветливый, работает быстро и аккуратно. Ошибок не было. Рекомендую тем, кто живёт по близости.
Впервые заказала посылку сюда и пришла забирать 27 августа. Со мной не поздоровались. Посылку искали дольше обычного. Работник пошел за другим человеком, чтобы тот помог найти. Так проковырялись и в итоге нашли. Зато попрощаться не забыли. Я немного в недоумении, стояла и просто напрягала их своим присутствием. Когда на подобные пункты приходишь к другим компаниям, то там теплее тебя встречают и всегда быстро обслуживают. Отношение и время ожидание на 4-чку.
Не могу забрать свои оплаченные заказы, потому что у них видите ли программа не работает!!! Приходите говорит позже или завтра!!! Мне блин беременной вообще прямо супер удобно таскаться к ним по несколько раз!!!
Что яндекс пункт выдачи, что авито пункт, одна девочка на две структуры. Пока она чем-то занята, можно подождать и минут 15-20 в одного, а если более требовательно спросить: "а есть кто-то ", то можно услышать откуда-то, в грубом тоне, что она же сказала, что сейчас подойдёт! А когда подойдёт к Вам... то на любой шорох, эта девушка бежит смотреть кто там, и что там, и вырвавшись из обьятий заказов авито, с сумятицей в голове, начинает искать Ваши заказы... один я даже сам нашёл!Отвратительно!!!