Zelenograd, Georgievskiy Avenue, 33к6Дом с зеленоватой облицовкой. Вход со стороны улицы. Вы увидите вывеску «Яндекс.Маркет».
Yandex Market
Closed until 9:00 AM
Zelenograd, Georgievskiy Avenue, 33к6 • Дом с зеленоватой облицовкой. Вход со стороны улицы. Вы увидите вывеску «Яндекс.Маркет».
Directions
Школа
48 m
76 reviews
November 10
Неадекватная сотрудница
Пришла в этот пункт для отправки авито доставки, сотрудница по штрих коду не нашла отправление и не предложила даже попробовать еще раз, на мою просьбу проверить еще раз по коду - сказала «ну заказа нет я же посмотрела». я начала писать в тех поддержку авито, на что сотрудница сказала, что я буду пол часа решать эту проблему и что в пункте нельзя стоять и решать этот вопрос, я сказала что мне далеко ехать до пункта, не домой же возвращаться? Она сказала а как еще и что у них не принято ожидать(в помещении не было больше никого) и буквально выгнала меня на улицу мерзнуть, не май месяц, время было 15:50, на вопрос почему я не могу пять минут постоять и решить возникшую проблему, она сказала что она закрывается и имеет право закрывать пункт в любое время.
Причем я не вступала в конфликт, просто хотела спокойно решить, почему посылка не находится и совершить отправку, она даже минуты мне на это не дала.
Очень надеюсь, что её просто пробрал понос и прихватило живот, иначе другого объяснения я такому неадеквату найти не могу.
Пошла в пункт в двух домах от этого, там девушка с первого раза сразу же нашла отправление и спокойно его приняла. Даже несмотря на то, что в этот пункт жутко неудобно приезжать на машине - буду ездить теперь туда, это лучше, чем сталкиваться с некомпетентностью и откровенным хамством.
Надеюсь, что Яндекс как-то отреагирует на подобное поведение сотрудника, который к слову этим снижает поток отправлений в данном пункте
4
November 10
Сотрудница очень отталкивает. Грубит. Я пришла она свои дела доделывала и такая мне - «щас». А потом упаковала мой заказ просто в обычные пакет ( белую майку!) я попросила своими руками упаковать бумагой которая представлена в пункте выдачи а она начала возмущаться. Потом мне доказывала что они авито не отправляют. Хотя на стойке стоит объявление про авито. Что нужен паспорт для отправки и получения.
Пришла я во второй раз. Она мне снова грубит чтобы я ей код показала. А где этот код она сказать не смогла..
Она много говорит вслух некомпетентно. Ведет себя как в деревне.
Дополняю отзыв. Сегодня 10.10 прихожу с коляской пока заходила в первые двери, она выходит курить (сотрудница с челкой в очках). Она только дверь маркета вашего начала открывать, а я ей говорю я хочу получить посылку. А она в ответ -«вы что специально ждали стояли когда я выйду чтобы получить посылку?». Это что за хамство ребят??!! Что за сотрудница?! А недавно писала в службу поддержки насчет этой же сотрудницы!!!!! Что на неё все жалуются. Я пришла а она мне посылку выдавать не хотела потому что в холле стояла девушка которая заматывалась свои коробки скотчем. Она говорит ждите 10 минут . А я прошу выдайте мне посылку там одна всего я шла час до вас с коляской.и девушка что заматывала коробки говорит вашей хамке сотруднице пустите её вперед от дайте посылку. А сотрудница в отрицание.
Господи увольте её уже к вам люди ходить уже не хотят!!
3
1
November 13
Все хорошо. Рядом с домом. Быстро. Посещаю этот пункт почти ежедневно. Надеюсь, штат скоро пополнится новыми сотрудниками, любящими свою работу. Собственникам побольше оборотов и поменьше жалоб 😊
1