Yandex Market
35 reviews
November 7
Самый лучший пункт выдачи на районе,есть пункт выдачи поблизости но он не сравнится с этим.Всегда чисто,уютно,есть коробки,наполнитель,в кабинках чисто,товары находятся на своих полка,и не в зоне проверки товара,а в отдельной комнатке.Спасибо что в наше время нще есть такие пункты с которыми можно с удовольствием сотрудничать!
September 2
Лучший пункт Яндекс Маркета по Москве!! Всегда есть все коробки, обертки, пупырки и тд! Очень приятные работники в пункте, очень вежливые и отзывчивые! Всегда помогут и подскажут! Огромное спасибо!
November 18
Прошу обратить внимание руководства на работу данного пункта.
Сегодня пришел отправлять заказ с Авито через Яндекс, но молодой человек в очках сказал что за пол часа до закрытия отправки не принимаются, т.к. он не может из-за этого уйти домой в 21 (время было 20:45). Мне кажется что это неправильный ответ ))
По итогу приняли, но осадок остался.
На предыдущей неделе этот же сотрудник предложил моей жене запаковать свой заказ самой, мол "вон там всё, развлекайтесь".
Таких видеть крайне не хочется.
Поехали дальше...
Рыжий парень на этом же пункте явно видно что старается, делает все по инструкции, но ооочень долго. Надо отучить его панику наводить )
И очень хотелось бы наконец-то увидеть на точке этикеточный принтер, как у ребят на Коньково - это же мега удобно и быстро!
Пришел, отсканил, 5сек на распечатанный штрихкод и свободен! Очень много времени уходит на обычную печать с потомвотэтимвсем сложить, прилепить и т.д
November 2
Пункт выдачи был хорош до тех пор,пока там не появился рыжий сотрудник.Медленно обрабатывает заказы,очередь уже из помещения выходит,когда пытаешься получить заказ,требует код подтверждения
Хотя до этого был другой ХОРОШИЙ сотрудник,мы с ним еще смеялись на выдаче и там у меня не просили кодов хотя товары были дороже там,учитывая что там не ловит связь и тебя просят каждый раз подняться наверх что бы получить код,на каждый товар.
На смекалку владельцу,поставьте усилитель сотовый связи и обучите рыжего нормаль и быстро работать
От заказов я отказался,потому что не собираюсь бегать туда сюда ради кодов,перезаказу на другой пункт
October 12
Отвратительное отношение к клиентам, подошла забрать посылку во время работы пункта, ширма закрыта, внутри куча сотрудников, никакой информации на сколько перерыв, постучалась, чтобы привлечь внимание и уточнить, через сколько можно подойти, женщина явно знакомая сотрудников (стояла ближе к дверям) ответила, что она не сотрудник и отвернулась, остальные явно меня видели и тоже проигнорили. Я не просила открыть срочно пункт, я просто хотела узнать, в какое время можно подойти. Закрываетесь на приемку - повесте объявление, что пункт закрыт на такое-то время!!!!!
June 4
Отличный пункт, очень отзывчивый сотрудник Андрей, все уважительно .
Помогли упаковать посылку по высшему стандарту! Быстрая скорость обслуживания, очень-очень рекомендую.
May 11
Хороший пункт яндекс маркета.
Всегда есть любая упаковка для отправки.
Хороший персонал.
Всё нравится. Рекомендую
Только имейте ввиду, что офис находятся на цокольном этаже, а там связь плохо ловит (смс с кодом может не прийти и придется подниматься к выходу).
May 7
Новенький сотрудник Андрей, очень помог с выдачей посылки яндекс моему мужу. Очень деликатный и вежливый, внимательный. В пункте всегда чисто, все быстро, ни разу не пришлось ждать. Очень приятное обслуживание.
May 18
работают очень доброжелательные и вежливые сотрудники, очень приятно. С удовольствием пользуюсь услугами этого пункта яндекс маркета. Всем благодарность! Спасибо!!! ☺️
June 14
Спасибо ребятам из сегодняшней смены!!! Огромное!!! Мегафон был на технических работах, зайти в кабинет нельзя. Ребята помогли!!! И доставка состоялась!!! Спасибо!!! И всех благ им!!!
April 1
Женщина в пункте выдачи не умеет работать с компьютером и программой для приема/отправки посылок. Приходится очень долго ждать, помогать, разбираться в программе самостоятельно. Совсем не уверена, что мои посылки будут отправлены в нужное место, да и вообще что будут отправлены. Упаковывать посылки для отправки сотрудница сама не стала: попросила найти любую из пустых коробок в пункте и запаковать самостоятельно. Все очень медленно и очень неуверенно. С покупателем передо мной происходило все то же самое: девушка все вносила в программу за сотрудницу. Девушка в очереди после меня просто развернулась и ушла. У меня было желание сделать так же.
Некоторых покупателей просили озвучить, что в посылке, чтобы легче найти на полке. Однако это конфиденциальная информация, которую нехорошо озвучивать на весь зал.
Очень прошу либо нормально обучить, либо уволить некомпетентного сотрудника.
June 11
По расписанию должен открываться в 9.00. Пришел в 9.25, все еще ни намека на сотрудника. Почему я вынужден во вторник утром откладывать свои дела из-за опоздавшего утреннего сотрудника? Или информация о часах работы устарела?
June 8
Может быть ваши работники уже начнут работать до 21, а не закрывать смену в 20-40 и уходить домой? Не его дело, почему прихожу поздно. Я работаю до 20 и раньше не ухожу. Хожу работать, а не тусить с друзьями как он
November 1
Отличный пункт,без очередей,дружелюбный персонал,удобное расположение❤️лучший на районе!
May 14
Хороший пункт!
Отправляла посылку Яндекс доставкой, оформлял доставку сотрудник Андрей. Отлично упаковал, быстро оформил, вежливый. Осталась довольна!
October 17
Очень хороший молодой человек! Первый раз отправляла посылку, молодой человек во всём помог! Спасибо большое!!!
December 18, 2023
Сотрудник пункта выдачи - женщина за 55, которая с трудом нажимает цифры на клавиатуре. Так как она не могла найти заказ по номеру, решила сказать мне, что он просто не пришел
Когда я настояла, она начала спрашивать про содержимое посылки, хотя это личная информация, которую я не обязана ей сообщать:)
Когда я увидела его в пункте выдачи на самом видном месте - она начала возмущенно высказывать, что я не хотела его искать сама.
Сотрудник вообще не обучен, не умеет общаться с клиентами и предлагает мне искать свою посылку, и за такую работу еще получает зарплату.
2
August 29
Не сразу было ясно направление отдела ,когда вывеска на соседнем входе .,=)
Персонал вежливый, пунктуальный за что им большое спасибо
November 11, 2023
В пункте выдачи не ловит интернет. Для того что бы показать штрихкод приходиться отходить к леснице, ловить интернет и возвращаться в пункт выдачи.
Мне попалась очень не вежливая сотрудница. Она ведет себя как продавшица дефицита в советское время.
Давно уже не встречала такого отношения.
Мне пришла бракованная мультиварка,несмотря на мою просьбу оформить брак, сотруница оформила не брак, а просто возврат товара.
К счастью в Яндексе остальные сотрудники проффесионалы своего дела и инцидент был исправлен.
1
July 16
Асташенков Дима огромное спасибо 👍👍👍👍👍. Всё рассказал все показал объяснил, спасибо 🙏
1
November 7
Без оповещения просто закрыто с надписью не работает 7 и 8 ноября. Клиент тратит время на них, идет за заказом, а на месте закрытые двери.
June 13
Очень хороший сервис и вежливый сотрудник. Рекомендую.
October 15
Можно попасть рандомно на прием товаров. Курьеры у них в приоритете, а клиенты - нет. Ну ок.
August 6, 2023
Прекрасно расположен пункт, рядом с домом, очень удобно. Молодые люди ,работающие там очень быстро обслуживают.
3
March 23
Посылку завернули профессионально, оформили все быстро, были вежливы — рекомендую.
July 24, 2023
Чистый и хороший пункт выдачи. Товар получил быстро без каких-либо проблем. Сотруднику большое спасибо за оперативную работу!
2
July 31
Хороший коллектив, доброжелательный.
July 30
хороший пункт выдачи
July 17, 2023
Чисто, очень быстрая выдача заказов. Очереди нет от слова совсем (еще мало кто знает об открытии этого пункта)
2
July 24, 2023
Отличное заведение! Всё чисто, быстро отдают заказ.
2
April 3
Хороший сервис, спасибо
November 19, 2023
Быстро и комфортно
March 11
Все хорошо)
May 15
Хорошие сотрудники
July 24, 2023
Быстро доставили и выдали)
2