Bright photo market
256 reviews
December 26, 2024
Прекрасный магазин, особенно хочу выразить огромную благодарность сотруднику Яне, человек знающий и любящий свое дело, нашла подход и подсказала как правильно и корректно все сделать, ни в одном месте еще не встречала таких отзывчивых сотрудников, клиентоориентированность на высшем уровне
Желаю процветания вашему магазину🌸📸
2
1
April 9
В Ярком на Большевиков я регулярно печатаю фотографии — всегда получаются яркие и четкие, даже при срочном заказе . Ассортимент сопутствующих товаров порадовал: от стильных фоторамок до профессиональных аксессуаров . Персонал вежливый и компетентный, помогли подобрать оптимальный вариант. Цены вполне адекватные. В общем рекомендую к посещению.
2
February 12
По старой доброй памяти обратились в компанию яркий мир на большевиков для распечатывания фотографий на похороны бабушки. Вот что из этого вышло.
Я в ярости от уровня "профессионализма" в вашей компании! Обратился в офис на проспекте Большевиков, чтобы заказать услугу, а вместо помощи получил урок по унижению клиентов от менеджера Виктории. Во-первых, эта горе-специалистка даже не предложила убрать фон на фотографии, хотя это базовая опция! В итоге продукт выглядит дешево и неряшливо.
Но это ещё не всё! Вместо того чтобы заниматься своими обязанностями, Виктория взяла на себя роль учителя русского языка: начала "поправлять", как мне правильно *произносить* названия услуг. Вы серьёзно? Мне, клиенту, который платит деньги, указывать на правильность названия вместо решения технических вопросов? Благодаря её халатности маржинальность продукта упала ниже плинтуса — пришлось срочно переделывать всё в другой компании.
А итог? Позорный отзыв о "Ярком мире" в сети из-за её некомпетентности! Как вы вообще допускаете таких сотрудников до работы с клиентами? Требую компенсации, извинений и срочных мер от руководства. Больше ни шага в ваш офис — советую всем бежать от этой показухи под названием "сервис". Стыд и позор!
P.S. Виктории — уволиться. Вам — научиться уважать клиентов.
1
1
December 26, 2024
Посетил данный магазин и был приятно удивлен,что есть такие сотрудник как Яна,которые так ответственно относятся к своей работе,большая благодарность сотруднику Яне за помощь и хорошие настроение.
April 9
Хороший магазин, большой выбор товаров. Покупала там фотопринтер, персонал все доходчиво объяснил, показал как пользлааться и помогли с установкой приложения. Всем советую 👍
2
December 1, 2024
Здравствуйте, была несколько раз в фотомагазине на Большевиков 8, здесь работают мастера своего дела. Всегда помогут, даже в каких-то не стандартных ситуациях. Заказывала фотопечать на своей футболке, меня предупредили о риске, но всё получилось качественно и в срок. Спасибо, рекомендую ваш магазин. ☺️
December 11, 2024
Хороший магазин и салон для фотографов
Можно распечатать фото с флешки, не дорого в целом
Так же хороший выбор фототехники и аксессуаров к ней
April 9
магазин просто пушка. очень приятный продавец Яна, хорошо разбирается своем деле, всегда даст совет и поднимет настроение!
2
April 11
Благодарю сотрудников за профессиональную консультацию по модели фотоаппарата, которая меня интересует. В магазине представлен широкий ассортимент.
2
October 10, 2024
Заказала печать фотографий через приложение. Сделали быстро, как и было заявлено👍 Выбрала пункт выдачи на пр. Большевиков,8.
Вечером, около 20ч пришла забирать свой заказ. Сотрудников было 3 человека, но никто не обращал внимания на зашедшего клиента. Простояв у стойки несколько минут, я решила обратить на себя внимание 😊 После этого позвали из подсобного помещения ещё одну девушку, которая выдала мой заказ🙂
В целом нормальный магазин, есть большой выбор рамок и альбомов для фотографий. Услуги по нанесению фотографий на кружки, брелки, футболки и тд.
August 24, 2024
Оперативно сделали календарь! Красиво и быстро!🔥 учли все пожелания и комментарии!) Большое вам спасибо ☺️ еще обязательно вернусь!
March 12
Неоднократно заказывал печать фото, изготовление альбомов и пр. Всегда все четко, по заданию, в срок!
April 29
Часто обращаюсь в данный магазин, всегда всё быстро, качественно и с улыбкой
April 9
Часто заказываю печать фотографий через мобильное приложение, всё устраивает. Всегда всё вовремя.
2
April 2
из-за большого количества предлагаемых услуг, очень очень очень медленно работают. если вам надо что-то напечатать - обратитесь в другое место.
February 15
Просто потеряли фотопленку, на которой была часть жизни собрана, а копий нет. Извинения тоже не получены. Ужасная Кантора и испорченное настроение
December 5, 2024
Всегда выполняют заказ в срок. Работники грамотные, всегда подскажут. Рекомендую.
December 10, 2024
Грубоватые сотрудники, не торопятся отпускать клиента, создают очередь
Заказ не всегда выполняют вовремя
June 23, 2023
Обращалась за печатью материалов по диплому. Качественно все сделали, никаких лишних вопросов, все четко и быстро. Осталась очень довольна благодаря консультанту Даниилу. Очень вежливый и приятный молодой человек!
1
1
March 3
Заказывал фото на загранпаспорт срочное (заказ 5347) + электронная версия. В итоге лицо получилось как "блин" однотонное широкое, плоское... Я для сравнения решил дома себя сам сфотографировать и по осям глаз совместил фото с тем, что я сфотографировал, так на фото которое мне дали, видно искажение лица овала - лица не совмещаются. Почитал отзывы о такой проблеме - неоднократно пишут пользователи данной сети... я не знаю, что надо делать чтобы так испортить лицо... Деньги платил сразу... дома детально посмотрел - это просто ужас, а не работа! Притом всегда нормально делали, сдается мне не компетентный сотрудник, который не умеет обращаться с оборудованием. И да не надо думать, что я не специалист - как раз таки специалист с 1996 года занимающийся рекламой, полиграфией и дизайном... Чтобы так испортить фото - это надо постараться...
1
March 28
Быстро и красиво делают фото на загранпаспорт. С такой фоткой не стыдно показаться в аэропорту.
January 16, 2024
Услуга срочное фото на документы 500р, который не оправдал ожиданий.
В специализированную программу для коррекции закинули исходник, где всё автоматически фотошопится, которая в свою очередь заретушировали так, что себя не узнал, сгладили всё лицо под одну фактуру, как блин получилось, под глазами затёрли. Тот, кто пользовался инструментом "штамп" в фоторедакторах — поймёт, как можно легко накосячить с кожей лица из-за неоднородности цвета и фактуры.
Фотографии сделали минут за пять, но такая скорость благодаря программному софту.
Оплата была вперёд, т.е. услугу ещё не сделали, а денежку уже взяли. Захочешь вернуть деньги, а не докажешь, что они не качественно предоставили свой сервис.
Результатом не доволен, не рекомендую.
3
1
May 26, 2023
Заказывала фотокнигу на подарок. Консультант Виктория помогла определиться с размерами и дизайном, все рассказала, помогла выбрать фотографии, очень хороший профессиональный и приветливый консультант, обязательно прийду ещё!
1
October 15, 2024
Залетел под вечер, сделать срочно фотку . а перед этим у меня вылез ячмень на глазу ))) попросил убрать, ребята сделали на 100% . идут навстречу )рекомендую 👍
November 13, 2023
Спасибо большое сотрудникам "яркого", помогли быстро распечатать нужные документы. Работают быстро, качественно и профессионально, очень внимательны ко всем клиентам.
January 24
Руководство,посмотрите пожалуйста за своим персоналом,звонила 24.01,полное хамло на телефон ответило
May 14, 2024
Девушка консультант подпортили впечатление когда начав принимать мой заказ ушла разговаривать по телефону на 10 минут. Если бы не вышел на другую кассу молодой человек к которому я решил обратиться и который в итоге смог мне помочь и принять заказ, то я ушёл бы с оооочень плохим настроением и впечатлениями. .. из-за некорректного поведения девушки консультанта.
3
January 20, 2024
Все быстро, как и было указано. Есть способ оплаты при получении, это удобно покупателю, но! А если покупатель закажет печать фото и в дальнейшем не придет за ними? Надеюсь это никак не отображается на сотрудниках.
Буду заказывать еще.
На счет моего вечного сопровождения никто ничего не сказал. Это я про двух собак.
December 6, 2023
Хороший магазинчик. Можно распечатать фото, а также нанести на кружку, эмаль, футболку. Можно просто распечатать документы со смартфона ( когда нет времени). Большой выбор фото техники. Все достаточно оперативно.
June 6, 2023
Заказывала печать фотографий срочно. Сделали быстро и качественно, справились быстрее заявленных 30 минут
Персонал приветливый, отзывчивый, консультант Яна помогла с оформлением заказа. В магазине чисто и очень уютно
1
1
January 7
С коляской можно попасть в отличии от аналогичных центров на районе
June 27, 2023
Отличный магазин, есть где припарковать машину. Даниил очень квалифицированный сотрудник. Быстро помог определиться с выбором, посещением магазина осталась довольна!
1
3
March 4, 2024
Делала на класс кружки в подарок.
Спасибо большое команде Яркого мира,за Ваш профессионализм,индивидуальный подход,вежливые,отзывчивые,сроки исполнения заказа минимальные и цена устроила !
Вы лучшие !
3
June 27, 2023
Покупала недавно пленку. Результатом осталась довольна. Продавец Даня смог подобрать пленку, идеально подходящую под мои запросы. Приятно видеть, что человеку действительно интересна сфера, в которой он работает. Спасибо)
1
2
September 25, 2023
Много раз ( не менее 7 ) заказывал здесь поздравительные открытки друзьям со своим текстом. В качестве услуги мне разрабатывали элементарный дизайн и естественно брали за это деньги. Когда это было 200-600 руб.,ладно, но в очередной раз с меня запросили за тоже самое 1500 руб., я просто отказался, они были только довольны. Ну что же, рыночные отношения говорят, а на мой взгляд, просто беспредел, не ценят они клиентов.
1
December 28, 2023
Мне все понравилось , ребята работают быстро и качественно,заказывала сувенирную продукцию,сделали как и обещали за 24 часа.
Буду обращаться ещё.
February 1, 2023
Как не надо работать с клиентом - кейс от сотрудников Яркого мира на Большевиков 8
Мой заказ был нестандартный, схема на формате А2 на фотобумаге, плюс некоторые особенности для складывания листа. Объяснить эту задачу приемщице было сложно, ну да ладно. Пообещали вечером прислать макет, и отдать заказ завтра после 3-х.
Вечером никакого макета, с утра тоже. В 11 час пропущенный звонок в телефоне (1раз) . Хорошо, догадалась поискать в интернете, чей это телефон и перезвонила. К слову, у них была и моя электронная почта. Девушка сообщает, что им нужно на Эл.почту прислать мой материал, так как накануне его даже не скопировали с флэшки! И кстати, отдавая мне чек, не упомянули, что в нем оказывается указан номер заказа, который надо сообщать по телефону.
Прихожу домой, отсылаю, жду час, перезваниваю. Макет присылают после напоминания. Сгибы листа не указаны, и если указать, пройдут не там. Обещают переделать за 15 минут. Жду ещё час. Опять приходится уточнять по макету. Далее говорят, что сообщат, как сделают, так как время выдачи заказа давно прошло. 2 часа сообщений нет, звоню сама, оказывается все готово. И за время всех этих перезвонов никто не извинился, за то, что невнимательно приняли заказ, что не во-время сделали, что не сообщили о готовности, хоть обещали. Кстати, ещё и не доделали один сгиб, доделали при выдаче после моего замечания. В общем, может руководителям салона стоит проводить обучение по работе с клиентами. По общей схеме сотрудники ещё работают, а если не стандарт- то тут уже беда...( обращаться второй раз в этот салон желания нет.
Хочу добавить, что позднее перезвонил управляющий салона и принёс свои извинения за мотрудниеов.Обещал провести обучение по работе с клиентами, признал ошибки. Что ж - это радует. Добавляю звёздочку.
March 6, 2023
Добродушные, отзывчивые ребята работают . Надо было срочно отксерить документы. Помоги и цены человеческие . Очередей нет . В салоне чисто и дружелюбная атмосфера царит . Рекомендую.
4
February 20, 2024
Таких не расторопных, медленых сотрудников я еще не встречал нигде. Это просто какой-то ужас ... Никому не советую именно это место данной сети.
Было как в мультике: "Блиц скорость без границ "
2
December 24, 2023
Заказывал фотографии на печать поздно вечером единственный вариант печати на следующий день было данное предприятие. На следующей день поехал забрать заказ всё устроило: качество сервис обслуживание и быстрота работы.
April 3, 2024
Не могут ответить точно.
Звонила 2 раза и спрашивала: сколько будет стоить напечатать фото на документы, которые уже сделаны полностью. Мне сказали, что 60 рублей, если готова сетка. Звоню сегодня уже 200 и не важно есть сетка или нет. Просто была дизинформация в первый раз.
1
September 6, 2023
Покупал переходник для микрофона. Вежливое душевное обслуживание, по телефону тоже подсказывают по делу и без нервов. Ассортимент большой, цены нормальные (не демпингуют, но и не задирают особо). Мне понравилось! Приду ещё.
December 10, 2022
Большой выбор способов изготовления фотографий, могут сделать быстро т.к. выполняют заказы здесь же. Также есть на выбор большое количество рамок. Хорошие услуги дизайнера если нужно подредактировать фотографию. Вежливый персонал, стараются помочь.
2
June 24, 2023
Постоянный клиент, только к ним обращаюсь за фотопечатью, качественно быстро и не дорого. Правда на фоторамки (на мой взгляд) у них цена немного завышена. Но бывают акции, 2 фоторамки по цене одной. Спасибо сотрудникам Яркого Фотомаркета.
August 13, 2024
Всегда хорошо и быстро ,спасибо, пользуюсь услугами ксерокса.
1
March 16, 2024
Почти отлично. Не напечатали все фотографии с пленки, якобы "темные" (почему они решают - вопрос). Пришлось возвращаться и доплачивать за срочную распечатку. Качество сканов и фотокарточек хорошее.
1
July 1, 2023
Отличное место! Вежливые девушки за стойкой и волшебный фотограф, который творит чудеса! Наконец-то в документах будут красивые фотографии! Благодарю)
1
March 12, 2024
Быстро и качественно сделали заказ с печатью фото на толстовке. Приветливый персонал
February 21, 2024
Понравился сервис. Заказ выполнили быстро и качественно. Приветливый персонал
January 12, 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент фото техники, в том числе и под заказ, а так же сопутствующих товаров. Грамотные и приветливые сотрудники. Рекомендуется к посещению.