Yarkiy fotomarket
269 reviews
October 3, 2024
Магазин с хорошим выбором техники и аксессуаров. Особенно приятно было общаться и приобретать фото аппарат в отделе Евгения. Сразу понимаешь что это специалист в фотоделе, который знает и любит свою работу, ценит потенциальных покупателей. К сожалению предыдущий опыт общения (около месяца назад) с другим сотрудником этого отдела был не столь приятен. Всегда ясно когда посетитель отвлекает продавца от более "важных" дел... Зашёл повторно только из-за лучшей в городе цены, но другой продавец полностью реабилитировал в моих глазах фотомаркет. Возможно, я не успел познакомиться со всеми достойными сотрудниками, но рекомендую владельцам отметить работу Евгения, создающего положительный образ предприятия у посетителей, и помогающего с выбором необходимой техники.
September 13, 2024
Заказала открытку с пожеланиями на свадьбу. Сделали красиво, качественно, подобрали материал, вложились в срок без косяков и поправок. Качественное выполнение услуг, хорошая типография. Порадовала отношения персонала.
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Ивану и сотрудникам, за проделанную работу. Работают великолепные крутые специалисты, быстро и профессионально!
4
January 24
Трижды проявляла среднеформатную фотопленку в «Ярком». Фотографирую давно, есть опыт взаимодействия с другими студиями (Москва, Питер). Здесь проявляют плохо, много артефактов на пленке, сканы не кадрированы и перевернуты, картинка мыльная даже при заказе среднего и высокого качества. Ценник при этом высокий, как в Москве, а качество хуже. Честно, мой старый скан гораздо лучше справляется с задачей. Единственный плюс — проявка пленки в течение 1-2 дней, но это того не стоит. Часто большие очереди при оформлении услуги.
Из положительного: ассортимент пленки нравится, персонал вежливый
December 22, 2024
Хороший салон или магазин. Делали два раза коллажи, очень интересно; большой выбор товаров на любой вкус. Расположение только не очень, на машине сложно будет, парковаться негде, но зато остановка общественного транспорта практически у входа.
1
November 25, 2024
Прекрасный сервис. Обратились с заказом на фотокниги в большом объеме и в очень ограниченное время. Оперативно решались все возникающие вопросы, директор магазина всегда был на связи. Заказ выполнили раньше заявленного срока и в прекрасном качестве. Настоящие волшебники
1
October 11, 2024
Отличный персонал,это единственный фотосалон,где мне помогли с отцифровкой пленки. Все быстро,качественно! Отправляют отцифрованные фото в телеграм,так что можно за ними не ходить.Расположен прямо в центре Ростова,так что добраться достаточно легко. Цены во👍
1
November 13, 2024
Замечательный салон, много раз выручал. Мне кажется у них есть абсолютно всё: подушки, кружки, футболки, рамки, брелки, тарелки, таблички и т.д И все можно сделать с вашими фотографиями. Качество хорошее, делают достаточно быстро. Очень удобное расположение
1
August 22, 2024
Три раза печатала здесь фото (через сайт). Оказалось, что Яркий фотомаркет - ТУСКЛЫЙ!
Первый раз печатала коллажи, поэтому качество мне было не принципиально.
Второй раз - 49 фоток ребёнка. И с улицы, и с дома. Фото получились тусклые. Ну, думаю, может я что-то не так загрузила, может сами фотки тусклые все-таки.
Третий раз опять печатаю 50 фото. Уже заранее проверила их - они нормальные по яркости. И опять фотки получились ужасно темные.
Больше здесь не буду печатать.
Из плюсов только то, что есть возможность загрузить фото онлайн и печатают быстро.
1
December 5, 2024
Отличное место. Очень внимательные сотрудники 👍 через приложение можно быстро заказать и распечатать фото, бланки, открытки. Делали наградной материал не первый год в ЯркийЯ, всем довольны
August 16, 2024
Хамское отношение сотрудников к клиентам. Фотографировалась на паспорт, обрезали мне полностью плечи, по итогу получилась «голова на палочке». 3 часа просила исправить, на просьбы отвечали крайне агрессивно. Полное отсутствие клиентоориентированности. Переобрезать фотографию займет 3 минуты МАКСИМУМ, но никак не 3 часа))
По итогу прислали не ту переобрезанную фотографию, при этом еще и с полностью размытыми волосами по бокам👎👎👎👎
Крайне не советую данное место
November 27, 2024
Единственное место в Ростове, где можно проявить пленку. Все хорошо, всем доволен. Сотрудники вежливые и заинтересованы своей работой. Хорошо, что есть такое место. Спасибо.
2
January 20
Самый лучший магазин. Сделали мне две кружки открытки за один день. Увидев их у меня сверкали глаза когбудто их подарили мне ,а не я их дарить буду. У меня сверкали глазки весь вечер и хотелось петь. И совсем не дорого. Спасибо яркому фотомаркиту. Вы лучшие!!!
December 30, 2024
Ваша компания занесла мне на флэшку вирус..на флэшке было информация, включаю курсовую, которую я печатала у вас же и которая мне нужна.
Как вас назвать - вопрос хороший.
На флэшке вирус, информации нет.
Ждите, я вернусь, но в крайне плохом настроении, так как потребую все восстановить и как вы это будете делать меня мало волнует.
Жаль нельзя оценку 0 поставить, одной звезды много.
1
January 22
Не рекомендую сдавать важные для вас фотопленки на проявку в этот магазин. При проявке засветили пленку и после во время сканирования половину кадров обрезали. Само собой при просьбе переделать сканы ничего не исправили. Фотоаппарат рабочий и снимал без засветок что до, что после. Печально что такой подход к столь важным вещам.
September 7, 2024
15 минут ждали, пока сотрудник (продавец, кассир, вообще без понятия кто это) соизволит почтить нас своим присутствием. После яркого появления, сквозь зубы, ответил на пару наших вопросов и на этом все.
Клиентоориентированность - 0.
Желание вернуться - 0 (хоть во время ожидания и присмотрели пару вещиц).
Желание обходить стороной - 10.
May 16, 2024
Единственный и лучший магазин фототехники в городе. Купить/заказать можно практически всё, иногда по хорошей цене. Продавцам отдельный плюс - всегда подскажут и действительно разбираются в своём деле
3
January 21
Всегда вежливые продавцы, которые все разложат по полочкам, со всем помогут и подскажут именно то, что тебе нужно, без желания впихнуть побольше товаров тебе в корзину
December 26, 2023
Отличный магазин фототехники. Грамотные продавцы и обширный ассортимент товаров. В Ростове многие магазины позакрывались, а здесь можно товар в живую. Брал в рассрочку Tamron 35 mm 1.4 в 2021 году на два года. Переплата минимальная, качество на высоте. Спасибо продавцу Александру за консультации. Рекомендую
2
January 31
Фотки печатают 👍
НО☝️ понаберут заказов "как у собаки блох" каждый раз ждёшь свой заказ, на ходу чтоли печатают 😃
По всему остальному 👍 но организационные вопросы надо решать более активно в режиме многозадачности 🤌
July 31, 2024
Всегда пользовалась услугами Яркого. Но в этот раз была не удовлетворена результатом работы фотографа на документ для визы. После того как попросила переделать, прошло 3 часа, позвонила вновь и меня попросили подождать еще 20 минут, по итогу моим заказом не занимались , оператор сам это подтвердил. Я расстроена таким сервисом , от работы фотографа до обработкой заказов.
January 5
Заказала календари по индивидуальному макету, составленному мною на сайте. При распечатке сдвинулись названия месяцев (часть букв оказалась под фотографиями), у них открывается по другому при печати, нежели у меня на макете. Сказали поправить никак не могут. Услуга оказана не качественно за полную стоимость.
November 22, 2024
Неплохой магазин, ценник адекватный. Продавец вполне себе доступно всё рассказывает и показывает.
August 29, 2024
Мало того, что изготовление заказа вместо обещанных 24 часов заняло больше 50, опоздала с подарком, так ещё и напечатали не так, потратила деньги и время впустую :( напечатано хорошо, да, но что толку.
April 1, 2024
Отличное место. Большой выбор фотопленки, быстрая проявка. Очень компетентный персонал, всегда вежливо общаются, помогут подобрать пленку или фотоальбом.
2
1
October 26, 2024
Один из немногих магазинов с фототехникой и сопутствующими товарами. Всегда рекомендую
May 14, 2024
Отдала в проявку и оцифровку цветную пленку. Почитала тут отзывы и испугалась), но больше-то некуда в Ростове нести пленку... Поэтому будь что будет, НО! - Все прошло прекрасно, пленку проявили, оцифровали, на файлообменник загрузили и ссылку скинули! Я очень довольна. При формировании заказа сказали что проявка в течение 3 дней, но вечером того же дня все было сделано. Ничего не засвечено, все прекрасно. Спасибо, Яркий за работу!
2
February 10, 2024
Неоднократно обращаюсь в этот фотомаркет за печатью на футболках/брелках и тд.
Сегодня пришла с целью на футболку нанести фото, пришла со своей футболкой, но ничего не вышло))) Ушла с супер испорченным настроение
Девушка на кассе (имя не увидела), с рыжими волосами, нагло и очень по хамски мне отказала : «С вещами клиентов мы не работаем, тк для печати нужно определенное качество» на что я отвечаю, что могу показать бирку с футболки, где описан состав ткани, они могут оценить, если не подойдет я куплю новую, ведь если с их футболкой делать то «нужно ждать с Питера 10 дней» как выразилась сотрудница.
Но мне отказали и в этом, так они тоже не делают, никакой клиентоориентированности!
Девушке желаю найти силы для того, чтобы более лояльно и приветливо общаться с клиентами и научиться хотя бы здороваться!
3
1
April 29, 2024
Обратились для проявки фотопленки, пленка уничтожена, из 36 кадров 5 сохранных в ужасном состоянии. На вопрос почему так вышло, консультант начал рассказывать что это я не правильно фотографировал и вообще пленка требует чтобы снимки делались со вспышкой (большинство фото делались в условиях дневного света или яркого света в помещениях). Отвратительный сервис, уничтоженный носитель информации за доплату 750 рублей с моей стороны.
Номер заказа: 25249
November 3, 2023
Неоднократно обращалась в данное место для личных и рабочих заказов: делала себе портфолио с твердым переплетом в творческий вуз, фотокнигу в подарок, различные распечатки, ламинации и т.д. Обычно все делают в срок и достаточно качественно, косяки без вопросов переделывают) Отдельное спасибо Евгению, чаще всего попадаю на его смены. Всегда поможет отредактировать файлы и подскажет нюансы печати для разных нужд!
1
1
January 10, 2024
Как обстоят дела с розницей в самом магазине, не знаю, но что касается заказа через сайт это просто кошмар. Заказал, сразу оплатил, так как было написано, что после оплаты с вами свяжется представитель и уточнит подробности заказа. Ни кто не звонил, пока сам не набрал. И тут выяснилось, что товар на каком то очень удалённом складе и как было заявлено 1-3 дня на доставку не получается. Но попросили время для уточнения. После уточнения сообщили, что привезут за 7 дней. Я согласился подождать. Потом машина задержалась, потом доставку разбирали и выяснилось что товар забыли положить. А товар нужен был к определенной дате. Сказал чтобы отменяли заказ и возвращали деньги. Заказ отменили сразу, но денег нет и по сей день. Как итог – денег нет, товара нет, настроения нет и ни какой компенсации за это.
1
2
December 8, 2024
В 20-22 годах активно пользовалась. Очень удобно сформировать заказ на сайте, оформить понравившуюся фотографию и потом зайти за готовым результатом. Сейчас цены относительно тех лет увеличились ровно в три раза. Печально. Уже не пользуюсь, стало не по пути ездить.
September 8, 2024
Это ужас! 20 минут я просто стояла. Очереди не было, не печаталось ничего. Только когда образовалась большая очередь, подошел второй консультант
January 11
Некомпетентный персонал, который не может нормально проконсультировать и подсказать даже самые элементарные вещи. Стало очень дорого и некачественно
July 21, 2023
Выбор есть, терпеливые и внимательные сотрудники, приятно работать.
Я дилетант в фото, нужно было купить нормальную любительские фотокамеру. Специалисты из "Яркого" посоветовали модели на мой запрос и бюджет, показали различия. Выбранную камеру быстро привезли под заказ, экипировали сумкой и флешкой. Теперь хожу, фотографирую и радуюсь :) Спасибо большое!
1
1
December 29, 2024
Магазин техники - ок.
Но в остальном это монополист и потому качество услуг - конкретно проявка оцифровка плёнки - ужасно. Это тотальный абзац
December 15, 2023
Небольшой магазин с небольшим количеством товара, но тем не менее почти всегда есть то, что вам нужно. Покупала там фотоаппарат Fuji INSTAX Mini 90, и уже 5 лет пользуюсь им, картриджи всегда беру только у них! Хотела купить сумку-чехол на фотоаппарат, но их не было, к сожалению😢
Продавцы всегда ориентируют по приобретению новой техники и прочих аксессуаров, и всегда попадают в точку👏🏼
June 18, 2024
Большое спасибо специалисту Гоше, который смог так улучшить наш макет, что печать на значках стала лучше самого макета. Спасибо всему коллективу за сотрудничество!
2
December 26, 2023
Обратился в Яркий для проявки пленки, не подозревая о том, какой результат может меня ожидать.. Получил недоразумение в качестве готового результата, пример прикрепил. Помимо того, что в лаборатории не умеют работать с процессом ecn-2 (уничтожен цвет, пятна засвченные, царапины), еще кривой сканер на котором пленку оцифровывают (все кадры в мусоре). Он оставляет фиолетовую полосу. В общем, данная пленка, благодаря лаборатории Яркого, отправляется в мусорку.
А вместо нее возникает вопрос, почему компания позволяет себе так обращаться с, без преувеличения, людьми доверившими свой труд, хобб и тд. В любом из этих случаев на пленках могут буть уникальные, эксклюзивные снимки не подлежащие повторению.
Почитал отзывы позже, увидел, что на протяжении полугода проблема одна и та же, может быть уже пора решить ее?
П.с. очень плохо, хотел бы вернуть потраченные средства.
Номер заказа 45730
7
1
February 16, 2024
Цены на технику - мое почтение! Но пока что одно из лучших мест города, где можно купить пленку на пленочные фотоаппараты без проблем + всегда проконсультируют по технике, которая в наличии.
December 21, 2023
Этот магазин также принимает фототехнику на ремонт, с чем я туда и обратилась. Мой фотоаппарат больше двух недель пробыл в другом, очень плохом, сервисном центре, где так и не выявили проблему и я его забрала и пошла в Яркий фотомаркет. Там продавец просто зашёл в настройки камеры, всё настроил, как надо и с улыбкой вернул мне - совершенно бесплатно! Жаль, не спросила его имя, но очень рада и благодарна этому милому человеку!
2
June 30, 2024
Испорченная фотоплёнка. Проявка стала ужасной, испортили всю катушку, вернут деньги за проявку, но денег за испорченную плëнку ни кто не вернёт, а она тоже не мало стоит)
Так же два раза отправляли чужую ссылку с фотографиями, так что никакой конфиденциальности
February 26, 2024
Отличный магазин и сервис! Менеджер Дмитрий помог мне как новичку подобрать фотоаппарат отталкиваясь от моих целей и бюджета, не настаивал на на каких то определённых моделях, а именно помог выбрать то, что было необходимо именно мне. Спасибо большое! Видно, что человек работает на своём месте и знает о чём говорит 👍👍👍
May 9, 2024
Отдавал пленку на проявку и оцифровку, сказали что ждать день, а по факту через пару часов уже всё было готово, всё качественно сделали, качество проявки оправдало ожидания, главное фотографируйте правильно и не засвечивайте кадры самостоятельно во время фотографии и будет вам счастье))
1
September 5, 2023
Хорошие материалы, и качество печати , так же достаточно много разных качественных фотоаппаратов и продукции к ним. Обилие качественных и красочных фотоальбомов.
Так же радует, что есть печать фото с пленки
2
3
September 27, 2023
Прекрасный фото центр, все делают четко и быстро. Добрые ребята, подсказывают лучшие варианты, всегда приветствуют с улыбкой. Быстрое обслуживание 👍🏼
3
July 1, 2024
Год назад относила на проявку и скан пленку - прислали быстро👍🏻 но сделали на отвали) Я дружу с пленкой более пяти лет, знаю как правильно фотографировать и все остальные базовые предложения, которые говорят консультанты - нужно правильно хранить, обращаться, ставить, доставать и тд. Относила пленку в этом месяце, думала исправились - нет. Видно, что на моменте проявки неправильно смыли состав или не смыли вообще, какая-то непонятная белая пелена, с кучей разводов. Испортили весь день.
Яркому фотомаркету настоятельно рекомендую отправить своих сотрудников, которые занимаются проявкой и сканированием фотопленки, в Санкт-Петербург или в Москву для повышения квалификации, к опытным и знающим мастерам этого дела. Ваши ответы ниже о том, что у вас все на высшем качестве и техника супер - не верю. 900 рублей за проявку и скан, тем более для Ростова - это бешеные деньги. Желаю вам поскорее исправиться, ведь ростовчане, которые проявляют у вас, даже не догадываются о том, какие у них яркие и крутые кадры на самом деле). (Всем советик отправлять пленку по почте в нормальную лабу в Питере или в Москве, где делают это дольше чем два часа, но результат того стоит).
Возврат денег не прошу, надеюсь они пойдут на хорошие составы и грамотные руки ребят, которые будут проявлять. Если у вас есть эта услуга, то делайте ее на 5+, а не берите сумасшедшие деньги за плохую работу.
3
1
December 16, 2024
Бестолковые консультанты, ничего не понимают в технике, фото и прочем, верните прошлых, были как ходящие энциклопедии по фото.
October 3, 2024
Ужасный персонал, стоял 10 мин у прилавка, никто не подошел, за то за соседней стойкой девушка была увлечена своим телефоном
March 30, 2024
Делала заказ техники из другого города с самовывозом и осталась супер-довольна)
Во первых - доставили ровно в те сроки, в которые обещали, что для меня было очень важно, ценник адекватный
Отдельное спасибо Дмитрию, он помог подобрать мне остальные аксессуары к технике
April 1, 2024
Ужасный результат после проявки, а именно залапанный негатив, залапали во время сканирования и сканер полости сильно. Обратился с требованием убрать жирные пятна от пальцев и пожалел, в итоге получил с двух сторон исцарапаную плёнку, видемо пятна удаляли жёсткой стороной губки с фэйри. Испортили плёнку окончательно.
Уберите услугу проявки и сканирования. Такой подход к делу никуда не годится.
Один негатив отдал и получил один негатив.
1
1