Просто нет слов!!!
Заказала посылку из Германии и ее доставку курьером за 100 руб.
Посылку отправили обратно в Германию.
Мне пришлось заплатить немцам 130 € за возврат посылки.
3 дня назад я снова заказала доставку посылки курьером. Сказали: ждите 2 дня, не считая дня заказа. И?
Ее не доставили!
В колл-центре мне сейчас сообщили, что надо ждать еще 2-3 дня!
А я в понедельник улетаю в отпуск.
«Почта России» - это просто дно дна!
Когда уже всех там поувольняют и наймут работоспособных людей!!!
Отделение большое, работает долго (до 22:00) и, в принципе, быстро, но...
Зачем перенаправлять посылки по другому адресу, когда индекс указан 620000? Я живу на Солнечном, работаю на Уралмаше и мне удобно добираться до этого почтового отделения после работы (18:00). Отделение на Окружной (которое обслуживает р-н Солнечный) работает до 18:00, до него очень трудно добираться (труднее,чем на сам Солнечный), еще и при условии, что я работаю до 18 часов. То есть, если посылка приходит в пн, мне удастся забрать ее только в сб. Просто нет возможности ждать так долго!
Не нужно пересылать посылки, если люди хотят забирать их именно по этому адресу!!
5
1
П
Полина Кураш
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Замечательно обслуживают, скорость в работе, приветливые вежливые женщины всегда готовы помочь и ответят на любой вопрос.
Пришло извещение (штраф) на заказное письмо. Получатель - сын. Но получить к сожалению письмо не может, работает за пределами РФ. Мы зарегистрированы по одному адресу. Я заполнила свои данные в извещении. Но 21.09.2020 в 41 отделении по ул.Красина мне оператор отказалась выдать это письмо. Хотя ранее всегда выдавали!!!!!
Я пользуюсь его авто и на сайте гос.услуг штраф отыскать не удалось. В ГиБДД мне сказали, что если указано на извещении, что штраф, то близким родственникам должны выдать письмо для оплаты.
Мне что-то промямлили про смс, ничего толком не объяснив!
Требую ответа на каком основании не выдали заказное письмо? Если нельзя, то почему ранее всегда выдавали??? Нарушали сотрудники свои предписания?
Даже не узнать почту страны. Порадовали очень. Электронная очередь, есть места посидеть и посылку упаковать/распечатать. Обслуживаю быстро, работники не буки, потерявшие хлебные карточки.
Вот машину припарковать негде и коляски с деточками по лестнице спускать не катит. Нужен съезд для колясок.
07.07.2020, 09:20, ужасно организована работа отделения. Работают всего два окна , очередь из 18 человек, половина посетителей без масок; за 15 минут продвинулся на одного человека. Покинул почту дабы не провести остаток своей жизни в очереди.
Центральное городское почтовое отделение. Быстрая доставка почты по городу. Обслуживание у нескольких операторов одновременно. Разделение направлений. Соблюдение карантинных мер. Удобство для заполнения необходимых сопроводительных документов. Быстрота обслуживания. Правильное и четкое разьяснение действий по необходимости отправки заказных писем. Чисто, светло и комфортно. Удобство в приобретении открыток, конвертов и прочего.
Обслужили хорошо, только не работала электронная очередь, что вносило небольшое неудобство. А, в общем, отправление оформили быстро, с улыбкой, терпеливо и доброжелательно. Спасибо оператору.
С уважением, Строганова Галина.
Довольно достойное отделение, как ни как - Главпочтамп. Очередь по талончикам, единственный минус в том, что отпускающих и принимающих посылки 2 человека из-за этого очередь.
Не было ни единого случая, чтобы я просидел здесь в ожидании менее 40 минут. Тут 12 окон и 2 сотрудника
Дания Г.
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Режим работы с 8 до 22, но заказные письма выдают с 8 до 20, и нигде об этом не написано! Просто догадайся! сотрудники тоже не знают, чем это регламентировано!
Вот работники почты России, вам самим как там работается , когда уши каждый день горят от мата!?!?!
Вообще не люблю почту России, но пришлось обратится к услугам. Ничего не меняется, злая женщина сидим на приемке, берут под копирку по всей видимости работников.
Главпочтампт. Отличное здание в центре города в стиле конструктивизма. Рядом сквер Попова и резиденция Губернатора. Внутри все до сих пор дышит историей. Даже статуя В.И. Ленина сохранилась.
Очень удобно, что отделение работает до 22 часов, успела отправить документы после рабочего дня. Была 10 июня, сотрудники вежливые, работают быстро, всё объяснили, порекомендовали оптимальный вариант.
Отделение в центре, работает до 22.00 что удобно для работающих людей, окон много. Поэтому очереди обычно только в период сдачи отчётности))) электронная очередь очень спасает от "занимавших вон за тем мужчиной". Если все таки попали в период ажиотажа есть кофемат и шоколадки))
Испортилась почта. Часто не работает терминал с талонами, часто очередь вообще не двигается по непонятным причинам. Это я про второй этаж. Раньше не было таких проблем
Грамотные специалисты, достаточное количество активных окон. Если вдруг возникли вопросы, недопонимания - есть отдельный сотрудник, который встречает посетителей и консультирует по всем вопросам
Несколько раз напарывалась на то, что сотрудники главпочтампт закрывают входные двери на щеколду за 5-10 минут до окончания рабочего времени! Нашли способ себе время работы сократить, просто ужасный сервис!!!!