Взяли в ремонт телевизор, мол сказали надо менять мат.плату.Телек недешевый. За ремонт содрали больше двадцатки денег. В итоге что? ВЫ просто почистили, никакой замены платы не сделали, ещё и крышку поломали. ГОРЕТЬ В АДУ ТАКИМ РЕМОНТНИКАМ!!! пользуетесь доверием некомпетентных владельцев техники!!!! Причём пылесос тоже в вашу шарагу сдавали-результат-нулевой!!!
Этот сервис категорически рекомендую обходить стороной. Во-первых, работают там "реальные пацаны" - кричат, если не согласен, и посылают куда подальше. Во-вторых, проверяют на полусломанной розетке, и фиг поймешь, то ли аппаратура, то ли розетка не в порядке. В-третьих, отдали аудиосистему с небольшими коцками, которые там не были видно, а стали заметны только дома. В-четвертых, затягивают сроки и это их не особо беспокоит
Не советую сдавать технику в пост-гарантийный ремонт. Мастера неквалифицированные, берутся за ремонт, который не могут выполнить. Берут 600 рублей "за диагностику", проблему определить не могут. Заказывают запчасти, которые не помогают решить проблему. Ждешь по полгода. Пишут в заключении несуществующую проблему. В результате неи отремонтированного аппарата + потраченное зря время и деньги.
Персонал рассказал в чем была проблема, что сделали. Класс
2
1
A
Anonymous review
June 27, 2020
БАРЫГИ! Вызвали мастера отремонтировать механическое повреждение двери холодильника.
В акте выполненных работ "поставил диагноз" дверь сломана, предложил поменять дверь по цене холодильника. Взял за вызов и диагностику 1050 руб.
Никому не рекомендую эту шарашкину контору!
Ужасное отношение к клиентам.
Решить вопрос по телефону не получается, бросают трубку.
Ошибки при оформлении наряд-заказа.
Нет информации по наряд-заказу на официальном сайте в разделе, проверка on-lain.
Отсутствие информации по срокам доставки запасной части, и это в 21 веке.
Вообщем геморой за ваши деньги.
Не советую к обращению.
Отзыв написан после месяца псевдоремонта и отсутствие понимания о сроках окончания.
Сервис просто отвратительный, сдавал телевизор в гарантийный ремонт, после ремонта длившегося на протяжении 40+ дней при получении обнаружил царапину на экране, работники сервиса конченные хамы
Обращалась с целью отремонтировать фен и телевизор в Евросервис ул. Крисанова, 29. Фен диагностировали 2 недели. Определили, что необходимо поменять провод. Поменяли, отмерив 1,2 метра. Теперь комфортно пользоваться феном можно только с удлинителем. С телевизором еще веселее. Пропал звук. Диагностировали 2 недели, сообщили, что необходимо заказать в Китай плату (схему) и ждать 3 недели. Хорошо, жду. Снова сообщают, что схема пришла, но она не помогла и необходимо заказать самую "главную" схему, которая стоит 3000 руб. и снова ждать. Я телевизор забрала, т.к. не стоит он таких денег. Знакомые порекомендовали "Марвик" на ул. Мира. Отвезла туда телевизор 29 октября, а уже 31 октября ребятки сообщили о готовности. Потребовалась просто перенастройка, в том числе и звука. Все! Денег за работу не взяли. Я ушла с чувством вины, благодарности и удивления. Еще отремонтировала в "Марвик" два телефона. Ребята умеют работать, капитализмом не испорченны. Клево! Браво! Бис!
14
3
Костян М
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
1. Девушка говорит подождите переведу на менеджера - и все, тишина.
2. Менеджер как жеваная тряпка, еле-еле язык ворочает. По голосу слышно что наплевать ему на и тебя и на необходимую тебе деталь. Говорю ему что есть 5 аналогов детали, хоть одну можно ведь через вас заказать - Нет, ничего нельзя ничего невозможно. Гнать такого манагера надо.
Ужасный сервис: отдавала э/ мясорубку, взяли с меня 1500 руб., ничего не отремонтировали, отдали после второго обращения, сказали, что аппарат исправен, пришлось купить новую мясорубку. Просто безобразие!
Менеджер Ольга нахамила, когда я позвонила узнать, что с моим усилителем. 40 дней он находится в ремонте у них. И даже звонка не поступало ни разу о проблеме диагностики аппарата.
Если бы я знала заранее, что будет так долго, то купила бы новый.
Не сдавайте туда технику. Будут только негативные эмоции от хамства персонала.
Сдал в ремонт в Евросервис на Крисанова магнитолу Sony CDX-GT647UI, они по сони диллеры. Магнитола перестала читать usb носители, заплатил 350 руб. за диагностику, через 2 недели с умным видом сказали что надо менять плату!!!!плата стоит 6200 руб. и работа 800 руб. Я им говорю, что магнитола стоила новая 5500 руб., тут экстрасенсом быть не надо, что проблема в плате, в каком-то элементе. В итоге просто так отдал им 350 руб. Операторша хамло, т.к. сначала спросил в чём неисправность, она сказала, что привод,я сказал - неисправность была в usb, та со злой интонацией мне сказала что оговорилась, сервис полный отстой. Отдал в другой сервис, мне на следующий день уже сделали магнитолу, теперь usb читает, ремонт обошёлся в 1200 руб.
Ремонтировал наушники по гарантии, через неделю позвонил робот, сказал что они неремонтопригондны, дали справку и отправили в магазин, все быстро и красиво
Отвратительный сервис: сроки ремонта нарушают, дозвониться до оператора невозможно, сайт постоянно висит, в самом сервисе на приемке вечные очереди, приемщики будто первый день работают: сдавали кофемашину, так они наклейку с моделью вдвоем искали, найти никак не могли.
Это не сервис а место где сидят безрукие. Не опытные. ТО что являются представителями фирм типа сони и пионер ни чего не означает. Они ни чего не умеют. Только дерут деньги за диагностику.
Отвратительный персонал от оператора до унылых хамовитых мальчиков на приемке, полная непрозрачность работ, не рекомендую.
Слово евро вообще к ним не относится а слово колхоз очень даже подходит))
За вход USB, который нужно было поменять я заплатил 200 рублей (свехр работы его впайки =400 + осмотр=250), а он стоит 20. Плюс сроки ремонта ужасны! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой "приличной" конторы...