Zaboriya
33 reviews
September 26
Очень понравилось всё, от общения с менеджером до конечного результата. Всё чётко, пунктуально, цена адекватная. Замерщик дал много хороших советов. Забор сделали качественно, быстро. Буду рекомендовать всем своим знакомым
1
June 4
Премного блалгодарна фирме самой и её сотруднице Наталье за профессионализм, за контактность, качество работы. Всё объясняет четко и говорит прекрасно. Коротко, понятно, без вопросов ясно всё. Огромное спасибо, желаю "Забории" процветания! Оно неизбежно будет с такими сотрудниками
1
August 6
Быстро, качественно, профессионально , вежливо👍👍👍. Заранее позвонили, не опоздали. Сделали быстро и профессионально. Я доволен, как и вся моя семья. Твёрдая пятёрка+
1
September 13, 2023
Отношения с Заборией у меня начались в апреле 2022 года. Жили мы и в горе, и в радости... Обратились по рекомендации знакомых- "хорошо делают, быстро, качественно и т.д." Первые "звоночки" начались сразу, когда от фирмы к нам не захотел приезжать замерщик, т.к. 360 км от Москвы, это очень далеко, а загородить 40 соток профлистом с автоматическими и еще распашными воротами, это очень мало. Подумали, ну и ладно, сами замерим. Оплатив часть средств, стали ждать с нетерпением. И вот, дождливым майским днем к нам приехали ребята, обещали управиться за 3 дня, но что-то пошло не так... Находиться все время на даче не было возможности, поэтому договорились, что когда закончат установку забора, ворот и проч., работники приезжают в Москву, показывают нам видео, как замечательно все сделано, подписываем все акты и оплачиваем остаток суммы. Так и случилось. Мы счастливые и довольные в ближайшие выходные едем на дачу, с предвкушением как, не выходя из машины, мы заезжаем на участок... но нет, не в этот раз, и не в следующий, и не в следующие несколько месяцев, а точнее год. Автоматические ворота жили своей жизнью, никак не совпадая с нашими желаниями. Хорошо, что были еще распашные ворота, которые и в снег, и в дождь, и в зной нас никогда не подводили. Но подумав, иметь автомат.ворота только для красоты, это не серьёзно, начала звонить в "Заборию" со словами: "нужно приехать и настроить автоматику", потом настала осень и зима, претензии не принимают и "вообще, 360 км это далеко, звоните весной, обязательно приедем, но это не точно, сделайте что-нибудь сами..." Весной 2023 я напомнила о себе, и как обычно это бывает, от своих слов все отказались, мне позвонил представитель производства и деликатно послал в лес. Затаив обиду, закусив губу, стала обдумывать план мести, как же так, такая не справедливость и со мной?! Подумала, а пойду-ка я в суд, у меня же скоро отпуск и всех обидчиков накажу. Шучу. Настало лето, я обратилась к юристу и вызвала независимого эксперта. С юристом мы решили, что все-таки надо бы полюбовно и в досудебном порядке договориться об исправлении всех недочетов, и не с менеджерами по продажам, не с представителями производства и прочими людьми, которые совсем не заинтересованы в репутации фирмы, а сразу с директором. Это было единственным правильным решением за последний год общения с Заборией. Все, вот все мои претензии были по пунктам обсуждены и исправлены молниеносно. С момента первого письма директору до момента подписания акта, что все некачественные работы исправлены, было 3 дня!!! Я год мучалась с воротами, обходила их стороной, я всем своим родным на их дачах запретила ставить автоматические ворота, показывая пальцем на свои, а тут 3 дня и фффсё! Приехали, поправили немного покосившиеся столбы, покрасили проплешины, настроили автоматику. Выводы: не ставить забор в дождь, не верить на слово, фото и видео, все претензии направлять почтой России ген.директору, если не выходит диалога с менеджером, договор читать по слогам, документы на автоматику требовать. Буду ли я советовать "Заборию" знакомым? Думаю, да! Т.к. мне просто не повезло погодой, грунтом и рабочими, но через год все сделали так как должно быть. У отзыва выдержка 15 месяцев, ждала, чем же закончится моя история с Заборией - пока хеппи енд.
4
1
April 15
Хочу выразить благодарность компании «Забория» за установку забора 15 апреля 2024 года и поблагодарить бригаду Петра! Хорошие цены по сравнению с конкурентами и работа выполненная на «отлично»!
June 25, 2023
Ребята просто волшебники! Неделю назад поставили, сегодня только увидела в реале поехала на участок. Прилетели и оперативно поставили за 1 день 130м.п. Всё ровно, всё чётко как заказывала. Как хотела цветом внутрь так и сделали. Цена за установку на первый взгляд дороговато, но оно того стоит! Швы сварки красивые, без косяков! Профнастил без повреждений! В восторге! Сами бы месяца 2 мучились и то криво бы сделали. Следить, как за многими за ними не надо! Показали объект-уехали, как сделали - они позвонили, приехали -приняли работу! С этой компанией уже 3 забора мной сделаны в 2015, в 2017 годах. Не перестают радовать! Огромное спасибо!
2
August 8, 2023
Здравствуйте, я нашла Заборию в интернете, смотрела хорошие отзывы, и теперь, когда забор и ворота установили подтверждаю. Фирма работает четко и слаженно, начиная от приема и обработки заказа, выезда замерщика, работы с клиентом и документами, и, главное, бригада установщиков сработала быстро, качественно. Молодцы, ребята !!! Все соседи в восторге и от ворот и ограждения и от того что так быстро поставили !!! Большое спасибо !!!
2
April 21, 2023
Добрый день! Первый раз обратилась в эту компанию, жалко что не знала о ней раньше. От работы в полном восторге. Заказ приняли быстро, все объяснили, сделали предварительный расчет и даже очень приличную скидку. На следующий день уже приехал замерщик, все уточнил, согласовали дату установки. В назначенный день приехали установщики, работали очень аккуратно, все у них четко, работают быстро, забор установили отлично!!! Спасибо за великолепную работу, обязательно рекомендую Вас всем своим знакомым.
3
March 3, 2023
Добрый день, в 2022 году я заказывала забор из профнаслила в компании Забория! Все началось со звонка в отдел продаж. Я сказала свои параметры и описала, что я хочу видеть у себя на участке. Мне прислали расчёт, цена меня очень устроила, так как я просчитывалась во многих фирмах и конечно же сравнивала цены. После я перезвонила и сказала, что я могу ошибаться в размере, мне ответили, что это не проблема и на следующий день комне приехал замерщик. С собой он привёз образцы материала (разных видов забора) и цветовой гаммы, что очень удобно когда ты не можешь как минимум определиться с цветом. Заключили договор прям на участке. Через 3 дня приехала бригада и установила мне забор моей мечты. Спасибо огромное компания Забория. Вы огромные молодцы.
2
2
March 1, 2023
Добрый день, зашла на сайт и была удивлена оставленным негативным отзывам! Обращалась уже несколько раз в эту компанию для установки навеса и забора в разное время и всегда была довольна отличной работай всех подразделений и качественным материалом. Вот и сейчас мне опять потребовался новый забор, я конечно же без раздумий обращаюсь в Заборию! Так как проверела на себе их качество, и рекомендую эту организацию всем знакомым. А ещё не мало важно, что всегда цена приятно удивляет!
2
2
February 21, 2023
Заказали забор 3d и часть забора из профлиста с воротами и калиткой. Вначале все было хорошо. Но спустя 4 месяца стрлбы и перемычки стали покрываться ржавчиной! Мы заказали покраску, но в итоге,как оказалось,ьыла обычная пропитка. На мое обращение приехали весной в более теплое время и рабочие попытались устранить дефект. К сожалению через несколько месяцев опять по всем столбам ржавчина! При повторном обращении мне было отказано устранить брак работы так как по договору на покраску гарантия год. Мои доводы что покраска состоялась только после устранения первых проявлений ржавчины спустя почти год после установки так как поздней осенью,зимой и раннейвесной они этим не занимаются, ни к чему не привели. Фирма отказалась устранять свой брак. Изначально обманули взяв деньги ща покраску, а сделали только гпунтовку. Как мне обьяснил специалист,сто и вторичная покраска была сделана неправильно что и привело к такому результату. Уважаемые заказчики!! Сомнительная работа,могут обмануть! Будьте осторожны!
3
August 28, 2022
сработано четко, быстро, качественно! выезд на замер был сделан спустя всего два часа после заявки, сразу оформили договор, оговорили нюансы, вечером позвонили рабочие, скинул им координаты. на следующее утро в 7.30 уже приступили к работе. в команде было 4 человека, все адекватные, вежливые, учитывали любой каприз по моим "вводным". сделали за один день. по работе не могу сказать ни одной претензии. большое спасибо! точно рекомендую!!!
1
3
May 22, 2023
Заказывали забор, сделали все четко и в срок!
Все качественно ! Отдельное спасибо за скидку , всегда приятно!
Рекомендую !
2
December 23, 2022
Обращался в эту компанию летом для установки забора, расстроен от того, что меня начали обманывать буквально на каждом этапе, как такое может быть, в рекламе одно, а на бумаге совсем другое, а по факту качество страдает. мой вам совет, лучше брать проверенные компании. дали гарантию, но выполнять не спешат свои обязательства, зима у них на дворе.
3
April 17, 2023
Ужасная компания, ужасный сервис. Вы откуда набираете менеджеров? Кто Вам приносит прибыли и з/пл менеджерам они или тот кто хочет заказать забор? Это что за одолжение нам покупателям? Амбиции, повышенный тон по телефону и присылать смету тогда когда этого захотите Вы? Не. Этого не будет. Т к есть много на рынке других компаний и клиентоориентированность. Год назад я так и не дождалась смету в тот день когда надо было, прислали когда надо было покушать и перекурить менеджеру, пришлось заказать в другой компании. В этом году рескнула и позвонила еще раз т к нужен был ещ забор - та же история и то же отношение. Вы серьезно? Ген дир вкурсе, как работает отдел продаж? Может пора всех уволить и нанять тех кто хотет работать и будет приносить прибыль?
2
2
May 13, 2022
Сделали расчет, договорились о финальном замере территории на участке, договорились с менеджером по замеру Кириллом о времени встречи, созвонились предварительно, сверили время прибытия, подъезжаем к участку во время и Кирилл сообщает, что время сильно прибавилось и он приедет только через два часа, т.е. мы проехали 100+км в одну сторону, чтобы еще два часа прождать менеджера, который даже не извинился, не предложил другое время или возможность как-то исправить ситуацию.
Customer experience и ваше время здесь точно не ценят.
4
2
October 15, 2022
Все на, пять! Скорость, качество.с ними первый раз, сосед посоветовал. Раньше с 2012 работал с Мастеровит... Мастеровит в плане отношения к заказчику , сроки большие,персонал не понятно кто!!! И цена у Забории дешевле.
1
2
March 20
Вот так у нас просел забор, через полтора года!!! Ещё отказываются переделывать!
1
May 9, 2023
Всё сделали в срок и очень качественно! Спасибо большое за работу!
2
January 9, 2022
С людьми реально договорился поставить хороший забор включая откатные ворота с навесом на 2 авто в рассрочку на три месяца ! Бригаде отдельный респект за оперативность и работу всех урочно ! Спасибо жму вам руку
1
2
May 28, 2022
Ребята приехали рано утром. К обеду уже забор был готов. Все сделали четко и слажено!Рекомендую!!!От забора в восторге!!!
1
3
September 5, 2022
Ставили забор. Качество устроило. Организация работ без замечаний. Персонал вежливый.
1
June 18, 2022
Звонил в две таких же компаний насчёт строительства забора вокруг моего участка, здесь предложили самую меньшую цену. Сперва боялся, что может быть по качеству просадка, но нет, забор сделали прочным, ровным и красивым. Всё по технологии, из качественных материалов.
1
2
May 18, 2020
Ничего не скажу про их работу, т.к. в итоге отказался от монтажа. И вот почему: на их сайте есть калькулятор, который служит для оценки стоимости своего забора. Я ввел на нем свою длину и высоту желаемого забора. Получил "от 25000р" за материалы и работы. Ок, подумал я. Позвонил, меня спросили высоту, длину и толщину сетки, и после этого насчитали 42200. Я попросил записать меня на монтаж и согласился на предоплату. А отказался после того, как после получения договора, менеджер Кирилл позвонил и сказал, что сетка случайно посчитана самая дешевая и за желаемую мной толщину надо еще доплатить. Меня не смущает цена и в 50000, заявленная сразу, но вывело желание развести клиента. На резонный вопрос, что же тогда считает калькулятор, все что я услышал было - "это не оферта, это не оферта".
Совет, бесплатный, компании/менеджеру/руководству: не держите людей за недалеких. В дальнесрочной перспективе честные взаимоотношения с клиентом всегда принесут больше выигрыша.
P.S. Отзыв не касается продукции и услуг компании (ее качество я оценить не смог), только отношению к клиенту.
29
4
May 28, 2021
Заказывал забор у данной компании. По истечении некоторого времени после установки, возникли вопросы по некоторым нюансам. Со мной связался руководитель и предложил все исправить. Служба поддержки работает.
2
2
October 6
Много слов и рекламы
April 15, 2020
Очень хорошие заборы. Качественная работа.Установка заборов в сроки по договору.И отличный персонал
3
2
December 12, 2020
Отличная компания. Забор сделали быстро и качественно.
3
2
July 23, 2019
На компании остановились по ряду причин, но основное - я видел их работу, очень понравилось, так что забор и ворота заказал тут. В качестве "наполнителя" выбрал металлопрофиль, так считаю надежнее. Забор установили сразу, всё за собой убрали, даже в некоторых местах разравняли. В общем выглядит теперь всё шикарно.
6
4
July 30, 2019
Забор нам поставили знатный, с супругой все не могли решить какие ворота ставить раздвижные или распашные, выбрали по совету ребят с фирмы все же раздвижные, думаю решение правильное, там у нас укос - теперь с этим проблем нету. Профнастил весь ровненький получился - прямо в струнку - ни зазоров ни перекосов. спасибо.
6
4
November 6, 2018
Дважды заказывал забор. Оба раза отлично и быстро сделали. Минус - второй раз задержка на сутки. И без предварительного оповещения.
7
2
July 18, 2019
к монтажу подходят не абы как. это вот я хотел сэкономить, а сотрудник настоял на своём( установили дополнительный фундамент), в итоге забор конечно получился идеальным, высоким, листы поставили двухсторонние-так что теперь с обоих сторон коричневый - в тон крыше.
7
3
April 11, 2018
Очень профессионально проводят расчет специалисты и быстро устанавливают забор мастера..
6
4