Выражаю искреннюю благодарность врачу-офтальмологу Виктории Токаревой,которая уделила мне много времени,детально отвечая на все вопросы,связанные с привыканием к прогрессивным линзам.Невероятно тактичный,знающий врач и очень приятный человек.Благодарю консультанта Анну,которая помогала мне определиться с выбором во время двух моих визитов в салон.Огромное спасибо за добрую атмосферу и желание помочь,с удовольствием рекомендую вас и буду рада вернуться.Благодарю за ранее срока выполненный заказ.
Сначала я была довольна уровнем сервиса. Осенью, где-то в ноябре заказали детям очки в данном салоне. Меня подкупил известный мировой бренд оптики. Очки вышли порядка 25т.р./шт.. Не очень дорого, но и не особо дёшево. В июне из одной пары очков выпала линза, отремонтировали, конечно же платно, потому что гарантии - это невыгодно:). После ремонта очки не носили, потому что купили другие, в интересной оправе и они лежали в чехле практически всё лето.
Каково же было моё изумление, когда их вчера достали! На фото видны точки, судя по всему поползло покрытие. Я наперёд понимаю, что нам будет сказано, типа: «а вы не сували их в духовку?», «они лежали на приборной панели машины?» и прочая чушь. Очки носили примерно полгода! И носили аккуратно.
Выводы делайте сами.
Я НЕ рекомендую данный салон
Прекрасный персонал! Все быстро, качественно, профессионально. Очень внимательно определили нужные диоптрии, подобрали так, чтобы глазам было максимально конфортно. Консультант Александр помог в выборе оправы (выбрать что-то одно было очень сложно 😅). Все показали, обьяснили! Спасибо большое :)
Выбрал из огромного к-ва немецкую оправу от Mustang по своему вкусу, линзы от Zeiss -нет смысла хвалить. Сотрудники используют для проверки зрения необычайно передовую аппаратуру. Сложные линзы по специальному индивидуальному изготовлению, ждал ровно 2 недели,как было обещано
Посещала оптику 12.06.2024 для изготовления очков и линзам к ним. Сотрудники любезно подбирали оправу и провели полную диагностику зрения с центровкой линзы в оправе. Обслуживание прекрасное, все спокойно, без навязывания дополнительных опций. С правильным подбором оптики и посещать приятно. Спасибо еще раз! Перезвонили через три дня и уже очки были готовы в фирменном чехле со всеми гарантиями в пакете.
Пришёл после работы уставший, о чем сообщил "офтальмологу". Сказал сразу, что в клинике заключили, что зрение 100% и из за повышенного глазного давления из за напряжения/усталости нечеткость и приходится напрягать зрение.
Сказал, что думаю приобрести нулёвки,
"Офтальмолог" сказала, что давайте все равно проверим. Но что проверку нужно делать при выспавшихся отдохнувших глазах, как я узнал потом, не упомянула. А я это знать не обязан, ибо специалист она, а не я.
После проверки заключили, что все таки есть отклонения на глазах, что видно из рецепта на фото.
В итоге через месяц придя за очками девочка консультант на мою реакцию на очки, что непривычно и режет слегка глаза, сказала:"Рецепт поменялся?" Я: "Как он может поменяться за месяц?"
Она чересчур уверенно:"Я не знаю меня тогда не было, сейчас затемню их ультрафиолетом, вам надо привыкнуть..." И прочую несуразицу которая как узнал потом не относится напрямую к сути.
Поверил этой девочке за стойкой, что действительно надо привыкнуть глазам, что оказалось тоже бредом и в очках сразу должно быть легче глазам, чем без них.
В итоге за 2 недели очки так и не перестали напрягать и подрезать слегка глаза
26К ₽ выкинутые впустую
За имя которого в РФ больше нет и специалистов-вредителей, которые видят в клиенте кошелёк и не могут нормально объяснить как и что делать.
Лежат без дела
Аппаратура современная, но специалисты - дилетанты
Изучайте всё сами, идите сначала к хорошему врачу и только потом вооружившись знаниями и потратив время в ДРУГОЙ салон оптики, требуя исчерпывающего ответа на каждое ваше сомнение и непонимание
Я заказала установку линз на мои очки . Со скидкой 20 процентов за 15000 р. То есть , одни из самых дорогих . Через две недели на линзах появились царапины ! Такого никогда не было раньше. Я бережно хранила очки в футляре . Пришло с рекламацией по замене либо возвратом денег . Мне официально ответили , что я лично их поцарапала ! Это полное вранье и хамство ! Никому больше не рекомендую пользоваться их услугами. Они ставят плохие дешевые линзы вместо хороших . И вас еще обвиняют , вместо того, чтобы исправить !!! Никогда туда не ходите !
Отличный магазин. Вставлял в нем линзы для работы в офисе. Врач быстро и качественно определила параметры моего зрения с помощью многочисленных высокотехнологических приборов. Затем специалист по линзам заботливо подобрал мне линзы. Тронуло то, что специалист старался при этом сэкономить мои расходы, сохранив качество подбора. Наконец, изготовить обещали к понедельнику, а сделали на три дня раньше, то есть в итоге за два дня!
Не раз слышала от знакомых очкариков, что есть оптика, где много дизайнерских интересных очков, которые больше нигде не найти. Вот и решила совместить полезное с приятным, хотела перепроверить зрение, казалось оно ухудшилось и надо менять старые очки. В итоге, ушла оттуда с тремя очками, какой же там классный ассортимент, оборудование и персонал)) Какими только методами мне не проверяли зрение, так заботливо, бережно и чутко всё объясняли, такого сервиса и отношения я правда нигде не встречала. Столько нового узнала о линзах. Оптический стилист подобрала мне дизайнерскую оправу Orgreen с фотохромными линзами Zeiss, и ещё я купила 2 модели модных солнцезащитных очков Andy Wolf. В общем, теперь у меня есть своя оптика. Ребята, благодарю! Теперь понятно, почему Вы лучшие! P.S. отзывы обычно не пишу, но это совсем другая история...
Отличный центр с качественным диагностическим оборудованием. Цены не маленькие, что впрочем ожидаемо. Но если у вас остегматизм, нужны прогрессивные линзы или стильная оправа - отличный выбор.
Подбор оправы -отлично. Ведение клиента консультантами -отлично. Диагностика зрения -отлично. Рекомендую, поскольку все делают роботы-диагностика автоматизированна, также при необходимости врач может скорректировать подбор линз исходя из вашего запроса. Изготовление, то есть техническая часть вопроса-крайне неудовлетворительно и даже недопустимо в таком уровне салона!
Подбирала себе оправу для очков. Довольна результатом в превосходной степени!
Спасибо огромное квалифицированным специалистам: доктору, который провëл точную диагностику и подобрал линзы, всей команде сотрудников и
и отдельная благодарность продавцу-консультанту Анне!
Рада, что пришла именно в этот центр. Всем рекомендую.
Большой выбор, просторный светлый зал. Очень грамотная консультация от Анны, очки подобрали за несколько минут, отрегулировали. Очень довольна покупкой и обслуживанием!)
Выбирали очки с мужем. Мне подобрали первый раз в жизни сразу очки, которые мне подошли и сели идеально. Я в восторге. Консультант Анна-большой профессионал. Помогла мне избежать стресса, связанного с выбором очков)
Замечательный салон и прекрасные, квалифицированные сотрудники! Здесь мне проверили зрение, подобрали оправу и посоветовали какие линзы приобрести.
Мне всё очень понравилось, поэтому я и родителей привезла, которым подобрали, и очень быстро сделали очки + ещё и привезли заказ к поезду, т.к они уезжали)))
Рекомендую всем тем, кто любит и бережёт свои глаза!
Обретился в данную оптику в поиске идеальных очков. Спасибо сотрудникам которые очень квалифицированно выполнили свою работу. В особенности консультант Екатерина, подобрала мне очень стильную оправу, очень доходчиво проконсультировала по линзам, рассказала о всех претмуществах. После получения очков я остался в полнейшем восторге. Очень рекомендую данную оптику, буду обращаться еще. Спасибо, остался очень доволен.
Хочу отметить, что покупаю очки здесь в третий раз ( сначала себе, потом и близким людям). Помимо большого ассортимента, главное - это профессионализм сотрудников, а в частности Анны. Без преувеличения могу сказать, что Анна - бриллиант! Спасибо данному магазину.
Здравствуйте, с первых строк хотелось бы поблагодарить всех сотрудников Zeiss Vision Center за высококвалифицированное внимание к клиентам, компетенция врачей в салоне на высшем уровне!!! При покупке несравненного Tom Ford)))) получил массу профессиональных рекомендаций , ....много добрых и искренне полезных советов! Сотрудники вникают в пожелания клиента... сегодня редко встретишь подобный подход к клиенту..респект организаторам ...Всего Вам только Светлого! 🙏🙏🙏🌹🥂
Любимый магазин оправ, что есть. Девушка Ирина, прекрасный консультант, помогла с выбором оправ, обновились с молодым человеком и в дальнейшем только сюда☺️
Великолепная команда во главе с Ларисой! Высококвалифицированный доктор – Александр. Прекрасная атмосфера. Стёкла понравились.
1
1
Show business's response
З
Зульфия Ш.
Level 4 Local Expert
February 8
Прекрасные специалисты. Помогли подобрать подходящую оправу, оттенок линз. Также проверили и подобрали линзы. Все это с приятно и ненавязчиво. При получении все красиво упаковано. Благодарю
Отличные консультанты, помогли подобрать уникальную и стильную оправу. Выбор очень большой, поэтому скорее всего сможете найти свою идеальную оправу. Качество линз тоже понравилось. Людей там в первой половине дня мало, предлагают вкусный кофе. Цена соответствует качеству
Пришли в этот салон для изготовления линз со своей оправой. В салоне провели обследование, всё подробно рассказали, сделали скидку. Очень душевный персонал. За следующими очками придем только в этот салон.
Подбирала себе солцезащитные очки. Чудесные сотрудники с огромным терпением квалифицировано все подобрали. Даже нашла себе вторую пару. Теперь это любимый магазин.
Большой выбор очков ,уникальное оборудование для тестирования и профессиональные сотрудники. Очень понравилась диагностика у Александра. Заказали уже вторые очки здесь. Одни линзы для мамы ждали 3 недели, вторые забрали через 1 день.
Очень приятный и грамотный персонал, новейшее оборудование, большой выбор оправ и солнце защитных очков. Спасибо вам за помощь и за человеческое отношение.
Всем очень рекомендую. Удобное расположение магазина.
Очень современный салон с большим выбором оправ. Диагностика бесплатная, если заказываешь. Получил на следующий день. Оправы- европейские, линзы Zeiss. Приду снова.
Хочу сказать, что я в полном вострорге от Zeiss Vision Centr в ТРЦ «Европейский», обратилась сюда с проблемой срочного изготовления очков, поскольку свои потеряла и нужно было срочно изготовить новые и проверить зрение. Приехав в оптику незамедлительно получила очень профессиональную консультацию, врач афиальмолог проверил зрение с использованием специалтного оборудования, после консультанты помогли подобрать линзы нужных параметров, при этом никто не навязывал самые дорогие, а посоветовали оптимальное решение в рамках бюджета. В итоге, очки изготовили за один день, как и обещали. Получила грамотные рекоммендации и ответы на все интересующие вопросы и на следующий день получила идеальные очки. Такой уровень услуг и продукта очень поразил, обращаться теперь буду только в эту оптику и всем рекоммендую. Отдельная благодарность коллективу, интелегентейшие внимательные и грамотные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела! По сравнению с другими салонами и оптиками, конкурентов у них нет и быть не может, однозначно Zeiss Vision Centr лучшие, качество во всем на высоте! Спасибо вам!
Привела дочь на проверку зрения. Все прошло на высшем уровне! Получили качественную диагностику, выбрали оправу, рассказали про линзы, их функционал. Заказали очки! Огромное спасибо!
Долгий срок доставки линз и небольшая заминка НЕ оставили осадок по нескольким причинам: это Zeiss и на каждом этапе ты максимально расслаблен, так как чувствуется профессионализм и индивидуальный подход в деталях.
Отдельный респект Александру, очки получились топовые 👍🏻