Александр очень грамотный консультант, очень детально проконсультровал и помог выбрать лучший вариант линз для очков. Заказывала в Афимолле. Пришла с оправой из другого салона, вообще не возникло проблем, приняли заказ. Высококлассное оборудование для проверки зрения и центров линз. И очень быстро изготовили и доставили сложные стекла по индивидуальному заказу. Рекомендую и саму оптику Zeiss как лучшую и салон и Александра, в качестве консультанта.
Качество олеофобного покрытия желает лучшего, еще года не прошло стекла все затертые протираются очень плохо грязь как будто впитывается в покрытие, приходится вечно мыть с мылом, так как каждая сухая протирка это новые царапины. Короче чуть лучше китайских самых дешевых, только китайские стоят 2000-3000 тысячи за стекло а эти 18500 за одно стекло. Из плюсов это сам салон с крутым оборудованием не разу не видел таких технологий хотя со зрением проблемы уже 20 лет и много в каких клиниках проверял зрение и в платных и в бесплатных такого ни где нет.
Если вы носите очки не снимая то их стекла точно не советую, есть куда лучше производители стекол.
Прийти проверить тут зрение однозначно да
Купить оправу да, огромный выбор по хорошей цене, на любой цвет и вкус.
Рекомендую, особенно хочется выразить благодарность Александру! Александр настоящий профессионал, который знает свое дело и очень помогает на всех этапах покупки и заказа очков. Уже не первый год обращаемся именно к нему👍
Прекрасный салон и большой выбор оправ. Очень быстро помогли выбрать оправу. создаёт прекрасный образ. С благодарностью к консультанту салона в Афимолсити Александру Кутакову за подбор оправы, профессионализм , индивидуальный подход к клиенту и терпение).
По поводу оправы отзыв: очень хрупкое покрытие, окраска оправы очень легко царапается и появляются сколы краски. Без футляра лучше не оставлять очки.
Оправа Vanity S068 56/16 Orgreen
###
Корректирую отзыв. Прошу простить , что сразу не ответила. По заявленному отзыву МГНОВЕННО откликнулись сотрудники и пригласили в офис для разрешения ситуации по поводу рекламации на оправу. В итоге у меня новая оправа, заменили без вопросов.
Александр, спасибо! Благодарю за чуткое и внимательное отношение к клиенту. Вы их любите и дорожите ими. Очень клиентоориентированная компания.
И побольше вам клиентов хороших и очень хороших!
Сегодня впервые посетила салон ( по рекомендации дочери)и осталась очень довольна. Ассортимент порадовал. Спасибо консультанту Наталье , очень профессиональный сотрудник. Купила солнцезащитные очки . Замечательные . Удачи Наталье и всему коллективу! Салон в ТЦ Афимолл.
Неоднократно покупала очки в салоне в Афимолле, всегда была довольна. Сегодня зашла с целью заказать новые дорогие линзы (стоимость более 100 тыс.).Хотела получить консультацию, так как не разбираюсь в линзах. Поразилась переменам в отношении к клиентам. Почему-то мной разговаривали высокомерно. Наверное мои вопросы казались глупыми. На этом и ушла. Попробую заказать в другом салоне.
Очень странная ситуация. Прошла осмотр непосредственно у специалиста в этом салоне и по полученному рецепту заказала очки. Подождала свои линзы 3 с лишним недели, получила и довольная поехала в отпуск на следующий день. В отпуске почувствовала дискомфорт в глазах, потом один глаз начал дергаться и с каждым днем ношения ситуация со зрением ухудшалась. Приехала домой, сходила в салон, выяснилось, что мне назначили линзы с гиперкоррекцией и еще возможно добавили проблем с бинокулярным зрением. Дали новый рецепт, перезаказали линзы. Снова жду. Сказали, что ждать меньше 3-х недель. Через 3 недели тишины пришла уточнить готовность - линз нет. Сказали, что перезвонят в первый рабочий день офиса - не перезвонили. Еще через неделю (сегодня) звоню - предлагают ждать еще 5 дней, потом перезвонят и дадут ответ о готовности. И если они приехали, то еще нужно будет время на то, чтобы эти линзы поставить, то есть снова ждать.
Итого 2 месяца я уже без очков, которые могла бы носить. Сколько еще ждать - неизвестно. Но при этом деньги как бы заплачены. Хорошо хоть пока я перешла на старые очки проблемы с глазами ушли по крайней мере по ощущениям. Если честно, новые даже исправленные очки надевать будет уже страшновато.
Ношу очки лет 20 и впервые с такой ситуацией сталкиваюсь. Даже в самых дешевых оптиках такого не было.
Единственный плюс - это очень вежливые и приятные сотрудники. За это спасибо большое. Но конкретно меня больше интересует результат.
Уважаемые представители салона, сделайте мне наконец очки либо верните деньги. Хотелось бы уже перестать с вами каким-либо образом взаимодействовать.
Отличное место.
> Очень детальный подбор очков с множеством тестов.
> Приятный, приветливый, профессиональный, следящий за научными исследованиями врач-офтальмолог
> Сервис на высоте: купил очки в Zeiss, потом сходил в клинику офтальмологу (по другому вопросу), вернулся в Zeiss уточнить детали. Мне бесплатно перепроверили зрение, ответили на все вопросы.
> Подкорректировали оправу
> Дополнительное обслуживание происходит без чека и каких-либо вопросов
Дорого, да. Но в стоимость входят не только сами очки, но и сервис и поддержка/"техобслуживание"
Отличный салон. Приветливый ненавязчивый персонал. Оличные доктора-офтальмологи и современное оборудование! Огромный выбор оправ на разный вкус и кошелёк, но самое главное безупречное качество, точность и надежность линз Carl Zeiss
Долго искала солнцезащитные очки и только в этом салоне мне помогли подобрать оправу, которая идеально подошла к лицу! В этом салоне люди ответственно относятся к своей работе и это очень приятно! Огромное спасибо Кондрашину Александру и Мезенцевой Анне за индивидуальный подход! Интеллигентные, приятные и открытые люди! Достанут очки со всех полок магазина и дадут профессиональные комментарии!) Даже маме подобрали клипоны нужной формы)
Отдельно стоит упомянуть потрясающий интерьер салона и современную технику для проверки зрения!
Всем очень советую!Скоро пойду сюда выбирать себе оправу для обычных очков)))
Отличный салон в Афимолл Сити.
Широкий ассортимент оправ.
Консультанты и офтольмологи-профессионалы. Обслуживают с хорошим настроением, индивидуальный подход к клиенту. Огромное спасибо консультанту Наталье Корельской. Терпеливо, с душой, как для себя, помогла сделать выбор. Буду рекомендовать данный салон друзьям и знакомым.
2
Show business's response
А
Анна И.
Level 10 Local Expert
July 16
на фоне соседней Слепой курицы магазин выше всяких похвал, есть солнцезащитные очки и оправы до 10 тысяч, прекрасный консультант мужчина, подобрал всё за 5 минут и уложился в нужный бюджет! линзы, правда, тут делать дорого, 1500 работа врача и сами линзы от 5 тысяч начинают стоить, но выбор оправ очень хороший и на любой вкус и цвет!
Не справились с заказом. Сначала не те линзы поставили (ошиблись с диоптриям) , а потом, 2 раза подряд не смогли ровно линзы в очки поставить. Персонал хороший.
Салон очень презентабельный, сотрудники вполне благожелательны, офтальмолог даже излишне увлечена своим делом, готова подбирать подходящие диоптрии сколь угодно долго. Но есть существенные минусы-мастера в лаборатории. В моем случае допустили брак, отверстия в линзе просверлили не там, конструкцию перекосило, носить не возможно, и дефект очевиден и виден невооруженным глазом. Забрали на переделку. В результате переделки отверстие увеличили в нужную сторону, но ситуацию это почти не спасло, перекос сохранялся, отрегулировать оправу для комфортного ношения не удалось. Через год очки и вовсе сломались 😡 Как оказалось, контроля качества в лаборатории нет от слова совсем, и устранять брак мастера не умеют и не хотят.
Обслужили вначале просто первоклассно. Мы, как покупатели, были непридирчивые. Купили оправы и заказали линзы к ним. Деньгами не обидели магазин. Потом заманили скидками, которые изменились в ходе покупок. Пришла к ним за вторыми очками. И там обслуживание упало на много ниже, уже не были любезны. В итоге, осадок остался нехороший. И на последок, футляр на вторые очки не дали. Положили в огромную коробку мои дорогие очки. Это все в ТЦ Метрополис. Будьте внимательны.
Очень приятное. Большой выбор оправ. Не сайте, к сожалению, информацию не почитать. Необходимо сразу есть ехать в салон. Приятное обслуживание и приятные консультанты. Большой выбор линз.
Покупали очки супругу. Отмечаем высокий профессионализм Нарины, подобравшей максимально быстро и ненавязчиво подходящую оправу (было предложено несколько интересных вариантов). До этого потратили час в Слепой Курице в поиске чего-то подходящего с абсолютно бестолковым консультантом.
Нарина, спасибо Вам большое! Обязательно вернёмся выбирать солнцезащитные очки с диоптриями!
Красивая оптика, оборудованная высокотехнологичной техникой для проверки зрения. Очень приветливый и профессиональный персонал.
1
А
А
Level 6 Local Expert
February 11
Обновляю комментарий. За пару лет вставил линзы уже в шесть оправ. Работа мастеров по обточке - почти отличная, за исключением пары Safe Drive где хоть и не критично, но логотип заметно в разных местах и почти в центральном поле зрения. По моей просьбе отключили номер от рекламных рассылок смс, но всё так же нет уведомлений о готовности по смс. Акции по смс есть, а уведомление о готовности только звоноками. Недосмотр. Отдельно привет и благодарность Администратору Александру за вежливость, четкость, профессиональные знания о характеристиках линз и понимание в какие оправы какую толщину лучше вставлять. Старался попадать к нему.
Лучший салон оптики из всех! Покупаем очки всей семьей. Квалифицированный персонал, очень внимательное отношение к каждому клиенту, большой выбор оправ на любой вкус и кошелек. Консультанты действительно помогают потобрать то, что требуется, а не навязывают всевозможные навороты, лишь бы продать подороже.
Отличный салон.
Профессиональные и отзывчивые консультанты, готовые ответить на любой вопрос. Также в салоне мне проверили зрение на современном оборудовании с различными тестами.
Посещением остался доволен.
Покупаю уже вторые очки в салоне на Пресненской набережной. Замечательный консультант Александр отлично подбирает варианты. Зрение проверила там же - очень понравился врач. Сами очки сделали быстро. В общем, очень нравится этот салон.
Лучший салон оптики в стране! Казарова Нарина - высококлассный эксперт,помогола решить мою проблему поиска и выбора оригинальных очков. Выбор оправ очень широкий и все на высоком уровне. Спасибо Директору за первоклассный ассортимент и оригинальный , современный и модный взгляд на очки! Я очень требовательный клиент, но на все мои вопросы Нарина отвечала, как будто я - самый важный и любимый клиент! Помогла в выборе современой оправы и оригинальных стекол. Показала себя, как настоящий профессионал. Оборудование в салоне самое высокотехнологичное ,я даже вслух предположил, как в космосе;) И когда случайно обратил внимание на стены так удивился, что и там космический дизайн, все как в космосе;)! Мы были в окружении настоящих планет!!! Приходите в ZEISS и ваши ожидания полностью оправдаются! ZEISS - космическая оптика!
Все просто прекрасно! Александр супер-специалист,подобрал мне на выбор три оправы,и самая первая ,подобранная,меня покорила!Он сразу увидел форму,стиль! Рекомендую специалиста,мастера своего дела! Останетесь очень довольны! И доктор,которая измеряла зрение, умничка! Магазин класс!!!
Не очень расторопные консультанты, врач долго проводил диагностику, много каких-то тестов.. результат - линзы изготовлены неверно, не вижу корректно в очках. Мне отвечают только то, что я во время проверки могла неверно что-то понять, сказать… конечно выходит так, что они не виноваты…
4
Синь
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Здесь сделали две очков, обслуживание отличное, качество отличное.
особенно мастер - Кутаков Александр, очень хороший специалист.
Очень рекомендую.
在这配眼镜非常专业!
Отличный , приятный магазин . Очень понравился консультант Александр , подобрал мужу сразу 2-ое классных очков. Не успели зайти, как Александр уже принёс то, что нужно именно нам . Хотя до этого мы очень долго не могли ничего подобрать в других магазинах ))) впечатляет такой профессионализм и подход . Рекомендуем !!!
Отличный салон, где большой выбор оправы, работают внимательные грамотные специалисты. Перемерила много оправ, но совет консультанта Александра стал решающим. Не так часто встречаются профессионалы своего дела, спасибо. Изготовление заняло несколько дней.
Хочу сказать, что я в полном вострорге от Zeiss Vision Centr, обратилась сюда с проблемой срочного изготовления очков, поскольку свои потеряла и нужно было срочно изготовить новые и проверить зрение. Приехав в оптику незамедлительно получила очень профессиональную консультацию, врач афиальмолог проверил зрение с использованием специалтного оборудования, после консультанты помогли подобрать линзы нужных параметров, при этом никто не навязывал самые дорогие, а посоветовали оптимальное решение в рамках бюджета. В итоге, очки изготовили за один день, как и обещали. Получила грамотные рекоммендации и ответы на все интересующие вопросы и на следующий день получила идеальные очки. Такой уровень услуг и продукта очень поразил, обращаться теперь буду только в эту оптику и всем рекоммендую. Отдельная благодарность коллективу, интелегентейшие внимательные и грамотные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела! По сравнению с другими салонами и оптиками, конкурентов у них нет и быть не может, однозначно Zeiss Vision Centr лучшие, качество во всем на высоте! Спасибо вам!
Купил две оправый, поставили туда классные линзы, заменил линзы в двух своих других. И вот что хочу сказать - прекрасный, замечательный магазин! Помимо того, что онромный выбор оправ, лучшие линзы - очень важно отношение, а здесь с этим всё более чем хороошо. В общем моё мнение - просто лучшие. Спасибо :)
Понравился выбор, консультант Александр индивидуально подошел к подбору очков. В магазине есть техника для автоматического зд сканирования,что стало приятным бонусом:можно посмотреть не только в зеркало, но и со стороны по 3д съёмке. Довольны сервисом:позвонили по готовности, без очереди выдали заказ, дужки по размеру подогнали прям на месте.
Посетила магазин 11.01.22. Уделил внимание продавец-консультант мужчина. Не знаю, как будут носиться рэйбаны которые я в итоге купила, но обслуживание на высшем уровне. Ненавязчиво и главное по делу. Я долгое время хожу по салонам в разных тц, и в итоге сегодня купила наконец очки солнечные рэйбан именно тут. Заслуга продавца, вот только не спросила имени.
Отличный и очень профессиональный сервис. Точно лучше конкурентов. Сам салон очень стильный, выбор оправ хороший - представлены менее попсовые бренды, но не менее качественные. Спасибо Александру за помощь в выборе.
Если вы давно хотели себе отличную оптику, идеально подходящую вашему лицу, рецепт: приходите сюда, встречаете Александра, вы его узнаете, человек маестро своего дела, виден издалека, и просто наслаждетесь процессом, как безупречно подбирают очки прямо под вас 😌
Уже давно и небезосновательно, считаю Karl Zeiss Jena просто лучшей оптикой в мире!
Zeiss vision center по праву продолжается славные традиции знаменитой фирмы из Германии.
Оправа Sillouette для меня лучший выбор.
Рекомендую!
1
Show business's response
Evgeniya
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Большое спасибо команде zeiss центра за такой профессиональный подход к обследованию зрения клиента и подбору очков мечты. Была приятно удивлена разумным ценником за на столько премиальный сервис. Даже не верится, что это у нас в РФ.
С удовольствием буду рекомендовать всем друзьям. <3
Спасибо Александру, за отлично подобранную оправу. Мастер своего дела сразу определили необходимую мне форму и мне не пришлось мерить кучу очков.
Спасибо.
Уже который раз пользуюсь услугами данного салона и остаюсь довольна. Первоклассный выбор оправ для очков (на любой вкус, размер и кошелек), классный сервис и персонал. Отдельно хочется выразить благодарность Александру за помощь в выборе очков. Я осталась очень довольна. Спасибо.
Я имидж-стилист и часто подбираю мужчинам гардероб в ТЦ Афимолл. Мы берем не только одежду, а полный образ и аксессуары всегда входят в список покупок.
Часто это очки. О Zeiss узнала от клиента, который занимается медицинским оборудованием. Классная оптика, уникальное оборудование — у них. С тех пор (с весны 2020) привожу клиентов только к ним — большой асортимент оправ на любую форму лица и задачу имиджа. Плюс квалифицированные консультанты всегда по вежливы, слушают потребности и предлагают решение с точки зрения медицины. Благодаря им получается выбрать оправу не только по имиджу подходящую, но и по комфорту, медицинским нюансам, зрению клиента.
Несомненный плюс, что оправу по готовности отправляют в любую точку России.
Спасибо вам!