Уважаемые господа! Хамское отношение для Вас видимо норма жизни! По обращению нашего соседа с верхнего этажа планировали менять трубу горячей воды по стояку. Что в итоге : специалистами ЖРЭУ повреждена труба из подвального помещения в нашу квартиру, фактически развалилась по причине износа. Нас в этот день вызвали, но трубу поменяли только до стыка в нашей квартире, что планировали делать в целом осталось за гранью понимания. Но в итоге, в процессе работы повредили ещё и канализационную трубу в нашей квартире. И началось..... наверное оно так было... и далее диалог в таком ключе, когда будут менять ответа нет, обратной связи тоже нет!!! Диспетчер, при входящей информации, что как важно в целях качества обслуживания записывать наш разговор, при этом бросает трубку. Хочется уведомить, что при отсутвии решения вопроса на текущей недели придётся защищать свои права!!!

наталия зиновьева

Level 4 Local Expert

Ставлю одну звезду, потому что меньше нельзя. Работают хамки, мужчины, которые работают и за дворников и за сантехников и за все остальные специальности, вечно под градусом. На замечания реагируют нецензурной бранью. Бардак полный, куда только ни писала, ни звонила, добиться ничего не возможно!!! ГЖИ выносит им предписания, а они и не собираются их выполнять!!!! Вопрос зачем нам структуры, которые созданы контролировать, наказывать и тд???? Почему и УК и жрэу, ведут себя так, как будто знают, что им ничего не будет???? Бьюсь не один год, что в подвале огромное количество мышей, а в ответ сотрудники Жрэу и УК отвечают, у вас никогда мышей не было, так что они не могут водиться. Сегодня 20.10.23 положила картонку с клеем и вуаля.... Фото прилагаю... Не сидим, ни ждём, чтоб потравили, пытаемся своими силами, но не выходит, потому что УК и Жрэу не выполняют должного обслуживания дома!!!!! И самое интересное, что и не выполнят((((

Наталья Калистратова

Level 6 Local Expert

Хамки редкостные. Общаться по телефону не умеют. Для них в порядке вещей швырять трубки и грубить.Работу свою делать не хотят,перекладывают свою ответственность на других.