Bottega Italiana
July 2024
1
Были 05.07.24. Кухня вкусная, интерьер приятный. Но персонал это все напрочь перечеркивает. 1. Хостес на входе 4 девушки. Умеют мило улыбаться и провожать к столу. И всё. Даже официанта не могут позвать по моей неоднократной просьбе. 2. На всю веранду 2 официанта, и они не справлялись с почти полной посадкой. Хостесы не помогают принять заказы. Честно, впервые такое вижу. Хостесу я сразу сказала, что хотела бы заказать ребенку сразу блюдо, чтобы заказ отдали в кухню уже. Но в ответ «к вам подойдут». В итоге 15-20 минут ждали официанта, это время я хостеса несколько раз просила позвать официанта- безрезультатно. Ответ один: «к вам подойдут». 3. Наконец, заказ приняли. Но официант вернулась и сказала, что в заказанном блюде «пюре и котлетки» пюре закончилось. Могут предложить ЗАМЕНУ. Макароны. Ок, давайте. Обращаю внимание, что это была ЗАМЕНА. И не по нашей прихоти. В итоге в чеке: 700₽ за пюре и котлетки и 400₽ за макароны. Я уже была уставшая, просто хостесу сказала, что так не делается. Хостес опять улыбается, делает вид участливости, зовёт официанта. И официант начинает с нами спорить… что это 2 блюда и что-то там ещё… Надо было звать администратора. Но не было уже никакого желания тут находиться, заплатили и ушли. Опять, впервые такое встречаю. 4. Во время нашего ожидания заказа на веранде начался шквалистый ветер и дождь. Хостесы остались стоять и соображать, что делать! Посетители оказались сообразительнее, сами взяли свои тарелки и начали перемещаться во внутрь кафе. Кто с детьми - да, наши проблемы затащить в помещение коляски, найти место внутри и т.п. Но ребят, такого безразличного отношения я нигде не встречала. Добил момент, когда я завожу велосипед в кафе, он цепляется ручкой за дверь. А хостесы в это время затаскивают стойку с уличным меню в эту же дверь… Повезло, что администратор вышла координировать хостес и помогла отцепить велосипед от двери.
Children's Consultative and Diagnostic Center Izmaylovskyi
July 2024
3
Сложно оценить, т.к. ехали по рекомендации за возможностью заниматься на аппарате для глаз ребенку. Аппарат сломан уже пол года, и в этом году его закупка не планируется. Как так?! Далее. Пускают внутрь только одного сопровождающего. Маленькие дети быстро устают. А по времени не принимают, т.к. окулист то закапает капли, то пять этого же пациента смотрит. Сын 3х лет под конец приема уже плакал и я не слышала врача. Разрешите пускать ещё одного сопровождающего, и врачам, и детям будет проще.
Manufaktura
July 2024
5
Всегда все вкусно! Кофе, какао, десерты - все, что пробовали - все очень вкусное. Часто заказываем торты. Кондитеры умеют делать все пожелания по оформлению, и торты без жирного крема, и без мастики. Вкусные, легкие, красивые и современные торты у нас на праздниках :) Спасибо, мануфактура!
Tula Kremlin
July 2024
5
Очень красивая и ухоженная территория. Вокруг тоже хорошая прогулочная зона: большой парк с фонтаном, детской площадкой и забавным ежиком (скульптура). С другой стороны набережная облагороженная. Единственное, все сувенирные лавочки на территории Кремля работают до 20:00. Не успели их посетить в 20:15 :)
Sloboda
July 2024
5
Замечательно отдохнули от городской суеты. Снимали домик. Ребенок был в восторге от стульев и стола, как в сказке Маша и 3 медведя. Мы были в восторге от уюта и спокойствия вокруг. Ощущение, что отель новый, ещё много планов развития. Домик оборудован посудой, микроволновкой, холодильником, чайником. Завтраки включены небольшие, но нам хватало. Особенный кайф, что завтрак можно принести на поднос в дом и позавтракать на свежем воздухе. К каждому домику прилагается беседка и уютная зона с уличным диванчиком, креслом и столиком. По вечерам на улице волшебно пахнет протопленной банькой. Красивая ухоженная территория. Да, до Тулы ехать 30мин. По пробкам 40мин. До Ясной поляны быстрее. Но это мы заранее знали. И да, очень хочется возможности пообедать тоже на территории. Надеюсь, что-нибудь придумают с обедами и ужинами :)
Exmail
June 2024
5
Сотрудники быстро работают. Все вежливо и по делу. Сам пункт чистый и опрятный. Есть примерочная. Если свой товар отправлять- дают пакеты 👍. Зашла с сыном, угостили киндером)) У сына теперь любимый пункт ))
School № 2031
July 2023
5
Ходили в гкп, были у Медведевой Татьяны Юрьевны и Серебряковой Ольги Валерьевны. Нам все очень нравилось. Адаптация, считаю, прошла легко и быстро. С малышами воспитатели и поделками занимались, и зарядкой, и сказки читали. Целое расписание на 3 часа пребывания :) Я ни разу (!!!) не слышала, чтобы голос повысили на детей. Сын просится в сад и очень расстраивается, что сейчас, летом, мимо проходим. Спасибо Татьяне Юрьевне и Ольге Валерьевне за терпение и заботу!
AnderSon
April 2023
5
Замечательное место для семейного времяпрепровождения. Давно не встречали такого радушного отношения к детям, да и к нам тоже :) Есть 2 игровые: для малышей и детей постарше, вкусная еда и большие порции. Спасибо, Андерсон, за хороший семейный вечер!:)
FlorariumFlo
October 2022
5
Очень рекомегдую эту мастерскую! Оперативно, в 1 день выбрала у них готовый флорариум (причем, не из 2-3, а выбор был из 6ти готовых работ). Потом мастер внес небольшие изменения в крмпозицию по моему желанию! За это прям отдельные 5 звезд хочется поставить:) И на следующий день курьер уже привез в назначенное время. Еще раз спасибо вам за шикарный подарок подруге!
Aquaclub Malyutka
June 2022
3
Ставлю 3 с надеждой, что руководство прочитает. Как многие уже пишут, администраторы очень не клиентоориентированы! Я понимаю, что тренеру неудобно сидеть ждать ребёнка, если в расписании окна есть. Но мы берём абонемент, заранее записываемся и планируем своё время и график с грудным ребёнком. (Тем более у ребёнка есть физические особенности, с которыми отлично помогает тренер. Администратору это все объясняла заранее. Не сидим дома, а вписываем в расписание поездки к врачам, к которым также записи сильно заранее.) В итоге за день до занятия могут прислать сообщение: «завтра занятия не будет». На звонок впрямую отвечают: «ради вас тренер выходить не будет». Простите, что? Считаю, это недопустимым. Сам клуб расположен на первом этаже жилого дома. Очень не хватает туалета для родителей, и хоть какой-то ширмы для мам, кто кормит грудью. Неудобные душевые с помтоянными перебоями воды. За неимением конкуренции в районе, видимо, ничего улучшать не хотят. А вот тренер Юлия замечательная!!! Ей высшие оценки! Нашла подход к ребёнку, с удовольствием занимается малыш. Юлия, тысячи благодарностей!