Three rooms
July 2024
1
Категорически не советую этот отель!!!!! Будьте очень внимателтны при заказе. За несколько месяцев до приезда через приложение s7 был заказан номер, оплачен в полном объёме. За день до заезда со мной связались, напомнили о броне и попросили скинуть на вотсап чек об оплате, после чего сообщили, что номер оплачен не в полном объёме и вообще номеров с такими ценами нету, предложили самостоятельно отменить бронь на сайте и не заселяться в гостину, а пока есть время поискать другое место для ночлега😳 Понимая, что так не стали бы поступать сотрудники гостиницы, не смотря на настойчивость не стала отменять бронь, обратилась по указанному в ваучере адресу электронной почты. Бронь и полная оплата была подтверждена, а информация направлена в гостиницу. Моему негодованию не было предела, когда прибыв в отель выяснилось, что номер с которого писали действительно принадлежит администрации отеля😳 у нас просто наглым образом вымогали деньги за уже оплаченный номер, а поняв, в что это ни как не входит в наши планы, настаивали на отмене брони. Более управляющий с нами на свящь не выходил, всячески избегал личного контакта, так его ни кто и не видел. Ключ оставили в двери, по телефону сказали, что можно заезжать. После вмешательства оператора s7 вымогательства денег резко прекратились. К сожалению, на обратном пути так же за несколько месяцев уже был забронирован и оплачен номер в "три румс", вновь пришлось заселиться. В этот раз управляющий даже не стал отвечать на звонки, ключи просто торчали в двери. В номере на 2 человек было лишь одно полотенце, с трудом дозвонились до администратора, обещал что полотенце скоро принесут, больше мы о нем ничего не слышали и так и не увидели. Теперь немного о самом отеле, за него могу поставить твердую 3ку. Из плюсов: удобное расположение, удобный подъезд и вход, легко найти. Возможность брони и оплты через различные сервисы. Вполне чисто в номере, есть зона для приема пищи, 2 санузла. Из минусов: в описании отеля заявлено наличие холодильника, он отсутствует ( но как я поняла, нам в итоге предоставили совсем не тот номер который мы бронировали, но метать бисер и разыскивать неуловимого администратора уже не было сил). Есть телевизор, но нет пульта🤦‍♂️ как уже писала, вытерались одним полотенцем по очереди. Одна розетка на двухместную комнату у одной кровати. Самым кошмарным оказалось отсутствие кондиционера или хотя бы вентилятора, в невыносимую жару мы просто варились в крохотной комнате на солнечной стороне. Не смотря на заявленную в описании гостиницы курительную зону, посетители курили на крыльце т. Е. Под нашим открытым окном. Я очень много путешествовала по России, но с наглым вымогательством денег столкнулась впервые. Если учитывать что весь этот стресс я испытала находясь в положении, то отпуск был просто напрочь испорчен. Настоятельно советую обойти это место и выбрать хорошую гостиницу.