Отдыхаем сейчас в отеле SIRENE BELEK 5*.
Отель оцениваю на 3 из 5 баллов.
Мы - 2+2 (5и 3 года). Тур на 12 ночей, купленный в апреле месяце, на 12 ночей обошёлся с перелётом из Мск в 4800 евро. Через неделю цена выросла на такой же состав до 6400 и держалась всё лето, вплоть до сегодняшнего дня.
Сразу скажу, что если бы я заплатила 6400евро, то я поставила бы 1 балл из 5.
Но по нашему соотношению цена/качество - это 3.
Итак, по порядку:
1. При заселении в отель вас не встретят welcome drinks-ами и влажными полотенцами, такими актуальными после долгой дороги.
2. Мы приехали в отель в 15:01, по идее нас должны были встречать с карточками от номеров и быстро проводить туда. Но не тут-то было)))) ожидали заселения мы ~1,5 часа.
3. В итоге заселили в самый дальний корпус. Как нас заверяли, что мы ожидаем пока проверят готовность номера к нашему заселению, но когда мы зашли, уборщица ещё протирала пыль, был открыт электрощит. Я попросила нас переселить, состоялось это только на следующий день.
Номер у нас superior family. На фото он симпатичнее, чем в живую (местами требуется косметический ремонт). Располагаются номера данной категории в корпусах Villa перед главным корпусом. Внутри так называемый колодец, окна детских комнат как раз выходят вовнутрь. Казалось бы, это большой плюс (нет внешнего шума). Но персонал так любит пообщаться по телефону по громкой связи или со своими коллегами вдали от начальства, что это место порой напоминает турецкий базар. Причём, абсолютно неважно висит ли на соседней двери табличка don't disturb или нет. Никого это не волнует. Из плюсов - номера просторные, много шкафов для одежды (как повесить, так и положить на полочки). Есть разные ящички.
4. Уборка в номерах посредственная. Очень часто (а именно каждый день) не бывает полотенец - то больших, то маленьких. Требуется просить принести...
5. Еда в ресторане: из плюсов - всё вкусное, голодными не останетесь, вроде всё есть. Но про изыски можете забыть на период своего отдыха. А-ля карты платные. Расположены в корпусе, вид на море только в ресторане богемиа вилла.
6. Обслуживание в ресторане - столов часто в часы пик не хватает, вроде как Обслуживание официантами есть, но они совсем не умеют работать с гостями, если тебе что-то надо, всегда надо звать. На опережение и в угоду гостям работать не умеют.
7. Бары: на пляже нет бара! Вообще. Есть 1 бар на пирсе, и есть бар в снек-ресторане, который работает с 12:00. Не знаю, как кому, но нам это было вообще неудобно.
Обслуживания официантами само собой нет ни в одной зоне шезлонгов! Бармены делают слабые коктейли за редким исключением, даже мохито и апероль - неважные. Посуда - за столами стекло, в остальные зоны картонные стаканчики (пишу и сама не верю, что это так, но это факт)
8. Безопасность - в аквапарке нет антискользящих дорожек, дети постоянно падают. Охрана на въезде проверяет через раз, на пляже очень часто отсутствуют спасатели.
9. Детский клуб - руководитель детского клуба весьма высокомерна, остальной персонал вроде ничего. Каждый день утром занятия, потом игра. Вечером разные шоу для детей, после них дискотека. Работает клуб с 10 до 17:30. Ресторана в детском клубе нет. Лабиринта нет, только на внешней части. Клуб довольно маленький, как мне показалось для такого числа гостей.
10. Территория - отличная большая, зелёная и ухоженная.
Есть плодовые деревья- лимоны и оливки. Для семей с колясками есть где пройтись, укачать малыша, много тихих зон. На территории есть кошкин дом и живут ёжики.
11. Бассейны - чистые, теплые. Аквапарк слабый, стыки чувствуются, морально устаревший.
12. Про спа ничего не могу сказать, никак не дойдём.
Максимально подробно описала все стороны отеля, так как понимаю, что выбирая отель в этом ценовом диапазоне люди имеют много критериев для удовлетворения своих потребностей.
Из плюсов - вечерние шоу и фонтаны.
Если вы вдруг столкнетесь с персоналом на дороге, то не ждите, что он уступит вам её. Ощущение, что они просто этому не обучены. То ли стажеров набрали, чтоб зарплату меньше платить, то ли руководству всё равно. Даже когда руководители на местах, но весело беседуют между собой, но никак не "включаются в процесс".
Смело могу сказать, что в этом отеле отдыхать (кто часто ездит в Турцию, поймет, что я имею в виду) не получится: везде надо ходить/ просить/ требовать/ ждать. Какое-то выживание))))
Отель никак не тянет на "белековский уровень", тем более на премиум сегмент. Имхо. Не рекомендую.
Air Force Museum, Hangar № 6A
August 2024
5
Отличный музей, только хотелось бы, чтоб самолёты и другие летательные средства имели бОльший уход и сохранялись с первозданном виде(((
Petrovskaya Akvatoriya
August 2024
5
Прекрасный интересный музей для взрослых и детей. Очень классные мелкие детали, которые в буквальном смысле завораживают. Очень много интерактивных моментов. Есть кресты для детей: к примеру, отыскать сказочных персонажей.
Однозначно рекомендую для посещения. Только хорошее впечатление. В центре и довольно быстро
Koryushka
August 2024
5
Отличный ресторан. Каждое посещение СПб обязательно заходим в этот ресторан. Вкусно, быстро, качественно. Хорошая детская игровая.
Рекомендасьон
Ela Quality Resort Ottoman Convention Center
November 2023
5
Отличный отель для семейного отдыха и для пар. Хорошее зонирование, есть зоны "без детей". Качественный сервис, понравилось всё.
Theatre of Teresa Durova
November 2023
5
Были с детьми на спектакле БУРАТИНО! восторг! Рекомендую всем
CDEK
November 2023
5
Отличный пункт с вежливым персоналом
PhoBo
August 2023
5
Одно из самых вкусных вьетнамских мест в округе.
Solo
July 2023
5
Отличное заведение. Располагающая атмосфера. Были в пятницу, полный зал, все хорошо поют. Приветливый персонал. Особенно плнравился звукорежиссер Стас и официант Катя.
Kityonok
November 2022
5
Хорошее место - внутри 2 бассейна и соляная пещера. Есть детский уголок (и не маленький), где дети отлично проводят время до и после тренировки, удобно приходить с двумя детьми, если не с кем оставить или занятия один за другим.
Что касается основополагающей части - тренера прекрасные, особенно хочется выделить Анну и Максима.
С Анной занимается младший сын (1.5года), сразу нашла подход, приветлива с детьми, профессиональна, доброжелательна.
С Максимом занимается старший сын (3.5года) - очень доволен, бежит на тренировки, быстро поплыл сам. Настроение у ребенка не всегда серьёзное, Максим всегда найдет решение, как построить тренировку, чтоб было и интересно и полезно.
Мы перепробовали всех тренеров и рады, что нашли себе идеальных.