EvroGarant
June 2024
5
Спасибо компании за помощь в оформлении полиса. Благодарю отдельно Щевелеву Анастасию. Нам ипотечное страхование необходимо было оформить, менеджер предложила на выбор несколько ведущих страховых . Быстро сориентировала по ним , отвечала четко на все интересующиеся вопросы. Предоставляла объемную информацию , не отписки , а от А до Я , так , что все предельно понято было. Помогла даже на Домклик загрузить. Порадовало, что при страховом случае тоже можно обратиться за помощью, клиентов не бросают. Большое спасибо , приятно было сотрудничать. Буду обращаться в дальнейшем.
Direct Service
July 2023
1
Обратилась в сервис по замене уплотнителя на дверь холодильника. Оплатила услугу ( программу страхования), которую необходимо оплачивать ежемесячно- все красиво рассказывали несколько раз очень вежливо. Перезванивали - чтобы получить положительный и подтверждающий ответ об оплате первого платежа. Далее можно отказаться, но 6000 руб 1 й платеж совершить необходимо ( оплата за замену) обещали за 2 недели осуществить ремонт. В итоге сам сервис который оказывает ремонт подрядная мастерская с совсем не вежливыми а на отвяжись отвечающими на вопросы товарищами, сказали что в течении 45 РАБОЧИХ дней приедет деталь и не страшно, что резинки нет, пользуйтесь холодильником и ничего не бойтесь - у вас же гарантия. Никто ни разу так и не позвонил за это время! Дозвониться не возможно! На сайте написано временно не работает! ***!