В 2022 и в 2023 годах были просто приятно удивлены насколько Вальсет стал клиентоориентированным. Была управляющая, которая очень быстро решила сложные вопросы гостей. Сейчас вальсет опять скатывается в говно: поставить в номер на одну бутылку питьевой воды- проблема, убрать жуков- проблема, выехать на 3 часа позже неразрешимая проблема. Видимо, сменился менеджмент в отеле. Люди, у которых нет гибкости, которые не могут найти возможности и знают только слово Нет и словосочетание Простите , это не возможно, не должны работать в сфере услуг!
Che? Kharcho!
October 2024
1
Кто ставит этому ресторану 5 звёзд? Уже 3 года как есть в нем нельзя. Огромные очереди на вход, медленное обслуживание, и очень, очень невкусная еда.
Radisson Resort, Zavidovo
August 2024
1
От Radisson осталась только вывеска. Номера грязные и побитые, балконы и мебель на них , никто не моет, там грязь и паутины с мертвыми насекомыми. Ночью свет на территории отсутствует, то есть как стемнело, гулять можно только с фанариками. Прикольный душ, помылся и вода по щиколотку в ванной с рекой в коридор. Плавающие в реке полотенца для ног. Завтрак отдельная тема: понятно, что народу много, столы все в грязной посуде, квест - найти стол, убрать его, найти тарелки и приборы, затем поесть. Плюс вид из окна на огромную стройку, с подъёмными кранами, которая работает. Не берите номера с балконами, на них курят, и если вы не курите, то вам придётся "туго". Не отличается от говноотеля одной звезды, за исключением цены за ночь 24 000.
Pan&Cake
June 2024
1
Завтракаем очень давно здесь, персоналу и владельцам абсолютно все равно на качество сервиса, всегда надо ждать еду более 30 минут, и это не что то сложное, а каши и скрэмблы, которые готовятся 5 минут. Сегодня ждали более часа. Это треш, что там час можно делать? Или у вас один повар работает? Или вы в других ресторанах заказываете?
Cut Diler
October 2019
5
Спасибо большое Диме за стильные стрижки моего сына, Ване очень нравится.