Саму сеть сердечно люблю и являюсь постоянным клиентом уже много лет. Но подобного бардака как в Леруа на Уральской я не встречала нигде! В любое время суток сотрудники уставшие, вздыхающие, закатывающие глаза, занятые более важными делами, чем консультация клиентов, например залипающие в телефон или общающиеся с «подружкой». Консультантов по отделам всегда приходится разыскиваться днём с огнём, в целом впечатление, что тебе делают одолжение. Продавцы не знакомы с расположением товара, неоднократно мне сообщали, что такого товара попросту нет в магазине, а я находила его же через n-ное количество времени самостоятельно. Отвратительный менеджмент и мерчандайзинг. Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на повышение квалификации и мотивации сотрудников компании. Консультант - это лицо всей сети для частного покупателя, а после такого «лица» пропадает желание повторного посещения этого магазина напрочь!
Pastorskoye Lake
September 2023
5
К сожалению, не смогли приехать на базу отдыха из-за внезапных независящих от нас обстоятельств. Но хочу отметить профессионализм и отзывчивость персонала и руководства компании. После предоставленных доказательств о случившемся, руководство пошло нам на встречу и вернули внесённые за предоплату средства. Данная ситуация, на мой взгляд, однозначно положительно характеризует всех работников базы отдыха. Благодарим за отзывчивость и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Всех благ и процветания! А мы ещё обязательно посетим это чудесное место!!!
Massapiens
February 2023
5
Отличное место, прекрасный массаж. Все очень понравилось. Рекомендую!