Отличные товары, но хотелось бы ассортимент светильников, бра, торшеров
220 Volt
February 2020 •
1
Решил сделать первый заказ №1097953 от 14 февраля в магазине 220 Вольт.
14 февраля оформил заказ на ТРУБОРЕЗ ДЛЯ ПЛАСТИКОВЫХ СТОЧНЫХ ТРУБ. Магазин связался со мной назначили врем доставки на 15 февраля.
Выбрали временной интервал с 18-00 до 23-00. Наступил день доставки, по должностной инструкции, курьер должен связаться минимум за 30 мин. Я попросил указать несколько звонков, последний за 20 мин по приезда.
Первый звонок в 19-20, который я тупо не услышал. Перезвонив в курьеру в 19-50 . Мною была услышана фраза: " я уже на Дмитровском шоссе и ваш заказ доставлять не намерен".
Незамедлительно позвонив в магазин, уточняю за какое минимальное время, курьер по должностной инструкции совершает прозвон заказчика?Услышав в ответ 30 минут.
На вопрос, где мой заказ? молчание, мы ничего не можем сделать. Возможно свяжемся с вами завтра или в понедельник!
Впечатления о совершенном заказе в магазине 220 вольт крайне негативное, в отношении к курьерской доставки, просто отвратительное. Ко мне в день, по работе минимум 5 курьеров совершают доставку, и за пару лет работы я не встречал такого крайне пофигистического отношения к клиентам.
Мораль сей басни такова : Отвратительная служба доставки! При заказе будьте уверены, что ваш заказ может не доехать до вас!
Не рекомендую заранее оплачивать, в худшем случае самовывоз, но возникает закономерный вопрос , если магазин 220 вольт не решает вопрос с курьером, тогда как же будет осуществляться гарантия? Думаю никак. В остальном дорогие друзья решать вам, на свой страх и риск!
В дальнейшем никому не рекомендую!
Perekrestok
September 2019 •
5
Отлично, как и вся сеть
Perekrestok
September 2019 •
5
Все супер
Московский Кредитный банк, отделение Домодедовское