Подпортила мне сегодня настроение администратор. Я была впервые и сама позвонила утром уточнить вопросы, по телефону мне сказали взять ЛЮБОЙ документ. Когда я пришла, выяснилось, что нужен паспорт или данные паспорта, которые я на память не знаю.
Просили, спрашивали достаточно настойчиво.
После процедуры я решила сразу записаться на следующий раз, на что администратор сказала, что без паспорта меня записать не могут. То есть, онлайн я записаться могу, а так нет? После этого вопроса, меня конечно записали, и озвучили, что оставили отметку о паспорте. Так же, я была единственным гостем, которому не предложили чай, кофе и даже воды… видимо, без паспорта не положено.
Огромное спасибо мастеру, очень располагает к себе, к таким хочется возвращаться.
Kusochki
November 2024
5
Самое атмосферное место в Москве)) секретов раскрывать не буду, но вам сюда надо и к заказу обязателен коктейль попроси соседа)))
Валдайская Робинзонада
July 2024
3
Никогда не думала, что буду писать отзыв о робензонаде, а конкретнее о семейки, но…
Первая проблема, которая не решается на протяжении уже как 7 лет, это проблема коммуникации между офисом в Моске (бронирование) и площадки.
Не ставят в известность, что поменяли схему палаток, не указывают какие палатки забронированы, приходится звонить и писать по 100 раз а в итоге приезжаешь и забронированные палатки заняты, а виноват кто угодно, но не они.
Вторя проблема это питание. Тут все сложно. Не могу сказать, что в этом году было прям уж совсем плохо, но до хорошо, еще как до луны.
1 грязный купол (он же шатер) который наверно не мыли никогда, в нем и раздача еды, там же и едят… так себе конечно.
2 Не профессиональны повара, несут еду и в этой еде просто купается их фартук, обо что он терся до этого останься только гадать.
3 7 дней в неделю одни и те же холодные макароны, которые сначала дают на обед, потом на ужин под сыром, а потом на завтрак… и это ладно. А вот один и тот же омлет на завтрак, обед и ужин… блюда из яиц хранятся часа два, но уж точно не сутки на открытом воздухе.
4 На завтрак вечно одна и та же каша, одна и та же колбаса и сыр, заплесневелый хлеб и очень редко масло, и все… спасибо, мы дома поедим.
5 Грязная посуда, это уже как бонус.
6 Особый бонус, ужин обычно в 7 (при изменении расписания предупреждают), а тут просто накрыли в 6 и никто не знает как так произошло, повара гонят на администрацию, администрация на поваров.
7 В тушеной капусте неожиданно была обнаружена рыба, как она туда попала неизвестно, и досталась она конечно же аллергику. Хорошо, что аллергия не сильная.
8 +помимо того, что еда вчерашняя (что само по себе плохо), не очень понятно, почему мы каждый день платим за три полноценных приема пищи, а еда попросту кочует изо дня в день.
Байдарки (ради них мы и ездим) в ужасном состоянии, все текут, каркасы сломанные, привезли в поход ведра три, а то и больше в байде, заклеили своим ремкомплектом, а как альтернативу тайменям предлагают пластиковое г… лучше чем ничего, но спасибо.
И вот еще, час проката сапа 900р.. это так, на заметку.
Теперь плюсы.
Валдай прекрасен, место роскошное и видно, что что-то да делают.
В кемпинге есть туалеты и души, что само по себе уже радует. Есть какие-то развлечения, шикарные закаты идут бонусом))
Это прекрасная возможность сходить на байдах в поход, но состояние байд очень расстраивает.
Хотелось бы, что бы на 8 год на семейке что-то изменилось в лучшую сторону, а не просто изменилось, а то шаг вперед и три назад.
Я всем сердцем люблю это место, еще с моих 13 лет, когда впервые попала сюда в лагерь и очень хочу продолжать приезжать, но все ближе к поиску альтернативы.
Robinzonada
July 2024
3
Никогда не думала, что буду писать отзыв о робинзонаде, а конкретнее о семейки, но…
Первая проблема, которая не решается на протяжении уже как 7 лет, это проблема коммуникации между офисом в Моске (бронирование) и площадки.
Не ставят в известность, что поменяли схему палаток, не указывают какие палатки забронированы, приходится звонить и писать по 100 раз а в итоге приезжаешь и забронированные палатки заняты, а виноват кто угодно, но не они.
Вторя проблема это питание. Тут все сложно. Не могу сказать, что в этом году было прям уж совсем плохо, но до хорошо, еще как до луны.
1 грязный купол (он же шатер) который наверно не мыли никогда, в нем и раздача еды, там же и едят… так себе конечно.
2 Не профессиональны повара, несут еду и в этой еде просто купается их фартук, обо что он терся до этого останься только гадать.
3 7 дней в неделю одни и те же холодные макароны, которые сначала дают на обед, потом на ужин под сыром, а потом на завтрак… и это ладно. А вот один и тот же омлет на завтрак, обед и ужин… блюда из яиц хранятся часа два, но уж точно не сутки на открытом воздухе.
4 На завтрак вечно одна и та же каша, одна и та же колбаса и сыр, заплесневелый хлеб и очень редко масло, и все… спасибо, мы дома поедим.
5 Грязная посуда, это уже как бонус.
6 Особый бонус, ужин обычно в 7 (при изменении расписания предупреждают), а тут просто накрыли в 6 и никто не знает как так произошло, повара гонят на администрацию, администрация на поваров.
7 В тушеной капусте неожиданно была обнаружена рыба, как она туда попала неизвестно, и досталась она конечно же аллергику. Хорошо, что аллергия не сильная.
8 +помимо того, что еда вчерашняя (что само по себе плохо), не очень понятно, почему мы каждый день платим за три полноценных приема пищи, а еда попросту кочует изо дня в день. Байдарки (ради них мы и ездим) в ужасном состоянии, все текут, каркасы сломанные, а как альтернативу тайменям предлагают пластиковое г… лучше чем ничего, но спасибо. И вот еще, час проката сапа 900р.. это так, на заметку.
Теперь плюсы.
Валдай прекрасен, место роскошное и видно, что что-то да делают. Это прекрасная возможность сходить на байдах в поход, но состояние байд очень расстраивает.
Очень хотелось бы, что бы на 8 год на семейке что-то изменилось в лучшую сторону, а не просто изменилось, а то шаг вперед и три назад.
Я всем сердцем люблю это место, еще с моих 13 лет, когда впервые попала сюда в лагерь и очень хочу продолжать приезжать, но все ближе к поиску альтернативы.
Mashenka & Negroni
March 2024
2
Очень странный сервис.
Подтверждение бронирования не приходит, телефон недоступен.
Сидишь и думаешь стоит ли вообще приезжать!?
Как то в субботу вечером не хочется рисковать.
Клиентоориентированность на высоте конечно, ничего не скажешь
Mr. Cup
October 2023
4
Тут хорошо, вкусно и в целом приятно.
И порции норм, по мне даже большеваты))
Но подача…
Еду приносят с разницей в 20 минут. Ты уже все съел, а второму еще не принесли и ладно с горячими блюдами, но с десертами так же.
Заказали десерты и шампанское и попросили одновременную подачу.
Принесли пирожное подруге, потом налили нам шампанское, а моего десерта нет. Ждать еще 10 минут🙈 за это сняла одну звезду, сделала скидку, что Тула.
El Toro
October 2023
5
Не знаю почему этому заведению роняют рейтинг, но тут классно)
Хороший свой вайб, греночки и коктейли супер, у нисуаза специфическая заправка на мой вкус, но он вкусный, а я их очень много разных пробовала)
Цены почти московские и наверно для Тулы это минус, но после Москвы все ок))
Интерьер хороший, обслуживание ок, все ок))
Буду еще в Туле, зайду))
Для сравнения немного «до» заходили в соседнее заведение, с очень хорошим рейтингом и там с нами как с … неприятно
Fo'x
May 2023
1
Все конечно классно, и я понимаю, что для куриного супа «из под ножа» надо сначала поймать курицу, ощипать, выпотрошить и только потом сварить, но принести еду всем взрослым и не принести суп ребенку…
Такое себе конечно.
Обычно принято предупреждать о долгой подаче.
Barkhatnye Sezony Yekaterininsky Kvartal
March 2021
1
Неплохая территория и близко к морю если приезжать в сезон.
В не сезон просто все закрыто.
Не понравилось · Хуже работы ресепшн я не видела никогда. Медленно, отношение отвратительное, ведут себя так, как будто им все должны.
Мы меняли номер и нам хотели дать номер другой категории (дешевле) не предупредив, типа так и должно быть.
Номер мы меняли по многим причинам.
Очень грязно, все в пятнах, чайник при кипячении воняет жжёным пластиком, окна на балконе не закрываются (погода была дождливая и холодная).
Шкаф для вещей отдельная радость, объясните, зачем он такой вообще нужен?
Кто его собирал? Как в него повесить вещи? Вешалки в шкаф просто не помещаются, висят под углом, шкаф не закрывается, вещи падают и мнутся.
Последней каплей стал звонок от отеля со словами, что в нашем корпусе на следующий день отключают электричество с 9 утра до 6 вечера.
На мои вопросы что с этим делать мне ответили: все свои дела можно сделать и до 9 утра!
Номер у нас был с кухней, спальней и балконом. При смене номера нам хотели дать номер без кухни и без балкона.
Про неудобные подушки и так все пишут, напишу про размер оделяла.
Оно не рассчитано на взрослого человека, я при росте в 172см под ним не помещаюсь, что уж говорить про более высоких или крупных людей!
Завтраки. Если вы веган, то питаться будете одной морковью и огурцами. Не интересно и не вкусно.
В ванной комнате живут чешуйнецы! Очень тихие соседи если вы не боитесь насекомых!
Дозвониться до ресепшн невозможно, 35 минут ожидания и сброс.
Кто те люди, которые ставят 10 из 10 для меня загадка.
Veranda Bar
March 2021
1
Купились на внешний вид и очень разочаровались! Официант ведёт себя так, будто мы ему должны. Еда не вкусная, все несвежее!
Не ходите сюда! Пожалейте свои желудки!