Abkhazia Tur
June 2024
5
Экскурсия была познавательной и комфортной !!! Забрали из гостиницы! Советую данного организатора, не пожалеете !!! Абхазия прекрасна !!! Теперь это любовь на всю жизнь !!! И экскурсовод, и водитель молодцы !!! Очень внимательные и отзывчивые !!!Организатору отдельное спасибо за предоставление места вначале салона, т.к. меня укачивает и мне это особенно важно !!!!!!
Alcont by Stellar Hotels
June 2024
5
Отличный отель !!! Понравилось всё !!! Удивила цена !! Очень бюджетно за такое качественное размещение !! Очень чисто, новый ремонт, белоснежная постель, чайник (+ чай, кофе, вода), все ванные принадлежности, тапочки, кондиционер и прекрасный вид на пики гор !! Кровати, подушки всё удобное, отлично выспались! Порадовала тишина, хорошие стеклопакеты, никаких шумов с улицы! Имеется spa, небольшой крытый бассейн, не посещали, просто не хватило времени! Завтрак особенно порадовал !! Всё очень вкусно !! Красивый ресторан !! Свежие продукты и большой выбор !! Яйца, каши, блины с фаршем и без (+варенье, сгущёнка и т.п.), гречка, котлеты, свежие овощи, салаты, фрукты (апельсины, яблоки), сыры, колбасы, выпечка, кофемашина и многое другое !! Спокойным прогулочным шагом добирались до главной тусовочной улицы (высота 540), где множество кафешек и подъёмник! После выезда сдали чемоданы в камеру хранения и отправились кататься по канатным дорогам Красной Поляны (пенсионерам бесплатно). Мы остались очень довольными !!! Рекомендуем на все 100 % !!!
Moskovsky
June 2023
1
УЖАСНОЕ МЕСТО !!!! Забронировала проживание на 13 августа в отеле Московский. СРАЗУ ВНЕСЛА ПОЛНУЮ ОПЛАТУ !!! ЗАБЛАГОВРЕМЕННО !!! На день рождения мужа! Комментарий оставила! За 3 дня до заселения позвонили с отеля и сообщили, что ЗАСЕЛИТЬ НАС В ОТЕЛЬ МОСКОВСКИЙ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ПРИ НАЛИЧИИ ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ !!! ДЛЯ НАС НЕ ОКАЗАЛОСЬ МЕСТ !!! ____________________________________________ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО НАШ НОМЕР ОТЕЛЬ СДАЛ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ПРЕДЛОЖИЛИ БОЛЕЕ ДЛИТЕЛЬНЫЙ СРОК ПРОЖИВАНИЯ !!! ____________________________________________ А НАМ СООБЩИЛИ, ЧТО БЫЛА ДОПУЩЕНА ОШИБКА ПРИ БРОНИРОВАНИИ !!! И ПОСКОЛЬКУ ДРУГИЕ ЛЮДИ ПРЕДЛОЖИЛИ БОЛЕЕ ДЛИТЕЛЬНЫЙ СРОК БРОНИРОВАНИЯ, ТО ПРИОРИТЕТ НА ИХ СТОРОНЕ !!! ОТЕЛЮ БЫЛО ГЛУБОКО ПЛЕВАТЬ НА ТО, ЧТО ОНИ ИСПОРТИЛИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ !!! Формально в телефоном режиме извинились! Сказали, что была допущена ошибка при бронировании! НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТЕЛЬ НЕ ВЗЯЛ !!! Деньги вернуть не предлагали! Предложили заселить нас либо в отель Рига, который находится Чёрт знает где на Азовском море и куда мы совершенно не хотели, либо в другие даты, доступные для бронирования ! А это на минуточку август! Высокий сезон! Мест нет! Начали упорно предлагать будние дни! Значительно позже от даты Дня рождения! На уточнение, что в будни мы не можем, т.к. работаем, представитель отеля не реагировала! Давая понять, что это не её проблемы !! В итоге перенесли проживание на 27 августа, на 2 недели позже от даты Дня рождения! Из доступных номеров был только двухкомнатный люкс, на категорию выше Джуниора, который я ранее бронировала. От отеля была предложена доплата за повышение категории номера со скидкой в 30 %. При заселении в номер ОТЕЛЬ ДАЖЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛ КОМПЛИМЕНТА (или извинения) КО ДНЮ РОЖДЕНИЯ !!, который испортил !!! 👏👏👏 Ни тортика, ни шампанского! Ничего! ———————————————————- ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ БЫЛ ИСПОРЧЕН !!! НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ДО СИХ ПОР !!! ———————————————————- Убрав вышеизложенный негатив, об отеле. Инфраструктура отеля так себе. Старый советский пансионат, чуток фасад и номера обновили и вырыли бассейн. Есть джакузи. Лежаков возле бассейна не хватает. Зонтиков ещё меньше. Шезлонги на 2 персоны платные, с пятнами )) Рядом пляж. Имеется детская площадка. Стоянка далеко. До ресепшена с сумками приходится идти без консьержа. Ресепшен представлен в виде отдельностоящего помещения, вместимостью не более двух человек. Все остальные гости в любую погоду стоят на улице в очереди на регистрацию заселения. На улице возле двери ресепшена гостям на подносе предлагают приветственный бокал шампанского. Но вокруг него летает много насекомых и желания его пить нет. Еда никакая, скудная, на систему «всё включено» вообще не тянет. Выбора и объёма еды в ресторане мало. На завтрак даже сырников не было )) Алкоголь не вкусный. В баре пришлось покупать пиво и коктейли. Заказывали ещё суши (не вкусно). Номер у нас был хороший, чистый. Вид отличный. Претензий нет. В номере отсутствовали зубные наборы, по запросу предоставили. Ценник у отеля завышен !! В Крыму множество других отелей с лучшим сервисом, инфраструктурой, едой и ценой. Только бронировать нужно заранее. Мы местные, практически везде были. Повелись на красивую рекламу «нового» отеля в Крыму )) Очень разочарованы!
Buhta-Barahta
November 2022
5
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА !!! Персональный двухэтажный домик с террасой и балконом! Кухня, гостиная, спальня, душевая, два туалета, теплый пол и кондиционер! Максимальное наполнение бытовой техникой, посудой, полотенцами и другими бытовыми принадлежностями! Очень уютно, как дома и даже лучше! И самое главное для меня - это ИДЕАЛЬНАЯ ЧИСТОТА !!! Территория отеля ухоженная, закрытая, находиться под охраной, везде видеонаблюдение и охрана на входе в отель! Посторонние не проникнут на территорию отеля! БЕЗОПАСНОСТЬ Вас и Ваших детей ГАРАНТИРОВАНА !!! Имеется самая НАСТОЯЩАЯ РУССКАЯ ДЕРЕВЯННАЯ БАНЯ с КУПЕЛЬЮ !! чистая и жаркая !!!Во дворе ЧАН НА ДРОВАХ и ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН! ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ !!! Отдыхали не в сезон и были единственными гостями в отеле. Для нас одних подогревали бассейн и растопили баньку! Было очень приятно, что о нас так заботятся и не жадничают на расходах! Внимательное отношение администрации, отзывчивость сотрудников, только положительные эмоции !!!!!!!!!!!!!!!! РЕКОМЕНДУЮ на все 100 % !!!!!!!!