Очень вежливый и внимательный персонал. При этом сервис абсолютно ненавязчивый. Есть приятные плюшки в виде комплиментов от отеля или колеса фортуны с призами. Шикарные номера с очень удобными кроватями - отдыхаешь на все 100. Уже несколько лет не рассматриваем другие варианты проживания при посещении Екатеринбурга.