15.05.2024 пришла на снятие лака и покрытие новым обычным лаком.
Очень люблю женские процедурки, но из-за этого похода настроение было испорчено на весь день.
Осталась недовольна:
1. Лаков обычных в наличии от силы 5 штук, выбрать было не из чего. В салоне, где делают маникюр, такого быть не должно.
2. Мастер начала сразу же наносить мой лак без базы, сказала, что ее у них просто нет. После настоятельных упрашиваний она все-таки пошла искать базу и топ, нашла только базу, как Вы считаете, это нормально?
3. Покрытие сделали неровное, на просьбу перекрасить отказали из-за нехватки времени потому что «следующий клиент ждёт». А как же «каждый клиент должен уходить довольным»???
4. Мастер работала без перчаток, это непозволительно (привет антисанитария).
5. И, уж извините, что записалась на более дешевую услугу, чем пришедший чуть позже клиент, которому сразу же предложили и принесли кофе, а у меня даже не спросили🤷♀️ Сервис, короче говоря, на нуле. Кофе приносим только тем, кто нам приносит побольше денег:)
6. По итогу за услугу взяли полную стоимость (а сначала сказали и на 100 руб больше заявленного), хотя топ по итогу так и не нанесли, в связи с чем мои ногти спустя 7-10 минут после выхода стали выглядеть как липкая банка из-под меда. Маникюр даже не на один вечер, сотру как приеду домой. С таким даже стыдно ходить. С таким сталкиваюсь впервые.
7. Книга отзывов и предложений - не книга, а филькина грамота. Не прошита, не пронумерована, оставила досудебную претензию, посмотрим, ответит ли владелец.
8. Очень жаль, повелась на радостные отзывы в Яндексе, больше никогда туда не пойду. Буду ждать предложений от владельца по решению данной ситуации.
Inside
April 2023
5
Суперская студия🔥 Стильное оформление залов, удобные места, где можно переодеться и оставить вещи, классная комната для визажа и укладки, в общем - все для клиента и его комфорта!😍 Самая студия в центре города, что очено удобно! Очень доброжелательная владелица студии, которая вошла в положение (я опоздунья жуткая, простите)🥰 Отзывчивый персонал, короче все на высшем уровне! После фотосессии остались только положительные эмоции! Спасибо огромное💗💗💗 Очень довольна, жду не дождусь фоток😄 Рекомендую фоткаться только здесь! ❤️❤️❤️