Александр
6
2
subscribers
0
subscriptions
281.3K
views
Ужасно организовано обслуживание, 04.03.25 в 8:20 заехал в мак авто, сначала минут 10 прождал у стойки заказа, затем девушка сообщила, что у них не работают система, будут перезагружать. На вопрос и что делать ответа не дала.
До этого также заезжал в эту точку, машины по заказам не разбирают : закажешь кофе, и стоишь ждешь, как перед тобой автомобилю жарят яичницу минут 15, затем тебе за секунду отдают кофе и ты поехал.
В макдональдсе с этим было гораздо лучше: если большой заказ машину сразу паркуют в в зону выдачи и пропускают следующих.
В общем качество обслуживан е сильно упало.
Покупал себе и супруге телефон, в наличие были все цвета. Быстро и грамотно подобрали модели, свои телефоны сдали в трейд-ин по достаточно выгодное цене. Доплатили и уже через час были с новыми телефонами. Большое спасибо Владиславу, сначала по телефону все рассказал и на месте помог определиться с выбором. Остались довольны , хорошая гарантия на 2 года. Спасибо.
Отличный рыночник, большой выбор, все свежее и по адекватным ценам. Рядом бабульки торгуют продуктами с грядки) выбор хороший. А если вниз по Якира спуститься, там вообще за копейки все продают.
Продают вкусную шаурму. Ребята веселые, культурные, всегда у них чистенько. Часто там перекусываем. Рекомендую
Хорошая турбаза, часто там отмечаем корпоративы. Замечательное место, чистая река, песочек. Отдохнуть можно как большой компанией, так и небольшой. Парковка есть.
Хорошее место для родителей с детьми, отличная игровая комната, вкусная пицца и быстрое обслуживание. Из минусов то, что игровая комната рассчитана на детей определенного возраста и роста, а лазиют там все кому не лень и персонал это не контролирует. Иногда страшно, что какая-нибудь 8-9 лошадь прыгнет на 2-х годовалого ребенка, играя в догонялки. А так все супер !!
Познакомился с этим заведением в 2014 году. Постоянно стригусь у Алексея, очень внимательный, креативный и ответственный мастер. Понимает с полуслова все пожелания клиента.Приятная атмосфера и коллектив. Девчата всегда позвонят и напомнят о визите, предлагают кофе, а ребята мастера своего дела. Рекомендую однозначно!!
Произошла следующая неприятная ситуация: решил подключить подписку огонь по акции( 1₽ за 30 дней), все подключилось, все замечательно. Эта подписка включает в себя бесплатную подписку на ГПБ плюс. Захожу в подписку на гпб плюс, вижу стоимость подписки 0₽, так как у меня действует подписка огонь. Нажимаю подключить и все отлично пользуюсь. Далее, через неделю совершенно случайно замечаю, что у меня со счета списалось 199₽ за подписку ГПБ плюс. Связываюсь со специалистом поддержки, объясняю ситуацию. Ответ специалиста :"Благодарю за ожидание, Александр, по техническим причинам комиссия за сервис "ГПБ плюс" была списана некорректно. Возврат списанной суммы будет осуществлен до 25.08.2023. Приношу извинения за доставленные неудобства."
Наступает 26.08.23, деньги не вернули, пишу в поддержку, а мне там отвечают следующее:
"К сожалению, действия другого сотрудника я не могу прокомментировать. Информацию я проверила. У вас ГПБ Плюс и Огонь подключены 12.08.2023. Но банк получает информацию о наличии подписки за один календарный день до даты списания платы за сервис ГПБ Плюс. Вам нужно было ранее подключить Огонь."
В итоге получается, что я сам виноват и когда я подключал Гпб плюс, где было указано 0₽ при активной подписке "огонь", то здесь подразумевалось, что банк еще не знает , что у меня активна подписка "огонь", а узнает только завтра, но сумма уже указана -0₽, и написано было, что подписка огонь- активна(но банк еще об этом не знал, судя по ответам поддержки).
Вообщем, лохотрон. А специалисты, одни отвечают технический сбой и деньги придут, а другие - уже говорят сам виноват, надо было предвидеть, что банк узнает о подписке на следующий день)!!!
На дворе 21 век, а банк при подключении подписки клиенту узнают , что ее подключил только на следующий день. и списание делают в тихую: ни подтверждения в смс, ничего, просто тупо в истории проскакивает -199₽. Вообщем банк обсерается по-полной.
