Super Drift
October 2024
5
Классные впечатления у нашего четырехлетки! Просится сюда каждые выходные
Ochkarik
May 2024
1
Продают поддельные, контрафактные линзы. Приобрел жене линзы Acuvue, после использования она начала жаловаться на сухость и резь в глазах. При этом она носит линзы по данной рецептуре данной марки на протяжении 15 лет, никаких нареканий ранее не было. Обратились к врачу в официальное представительство Acuvue, там сообщили, что линзы поддельные, в них не соблюдены необходимые тех.параметры качества, как в оригинальных. Выдали для сравнения оригинальные, в них все негативные ощущения сразу прошли. Обходите эту контору стороной.
Zabyli Sahar One Trinity Place
March 2024
5
Хорошее место, креативный интерьер, необычные и вкусные десерты, комфортное обслуживаете
Buklya
December 2022
2
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом Букли с 2014 года. Регулярно делаю стрижку у Саши, он прекрасный мастер, всем рекомендую. К сожалению, не могу сказать такого же о клиентском сервисе, который стал в последнее время резко ухудшаться. С 2020 г. в связи с изменением системы записи и, соотвественно, скидочной системы, регулярно сталкиваюсь с ситуацией, что при оплате моя скидка постоянного клиента (которая была автоматически уменьшена с 25% до 20%) слетает и приходится долгое время выяснять всю историю. Разговор с управляющим сетью так же не решил ситуацию. При этом при общении с управляющим было ясно показано абсолютно потребительское отношение к клиенту - мол, ваши проблемы. То, что клиент постоянно ходит в салон на протяжении 8 лет роли не играет. Сегодня столкнулся с со следующей ситуацией. Я сделал 2 онлайн записи у одному мастеру - для себя и своего знакомого. В итоге, первую запись автоматически аннулировали, без уточняющего звонка. Попасть на нужное время я так и не смог, пришлось переносить. Во время визита столкнулся с абсолютно хамским отношением со стороны администратора. Предлагаю поработать над клиентоориентированностью, поскольку желания идти в салон все меньше и меньше.