Гусь в яблоках
November 2024
5
Мне здесь было вкусно и красиво. Продумано всё: от внешнего вида официантов - девушки в кокошниках, до коктейльного меню, очень красиво оформленному. Изюминка - туалет )) туда можно просто сходить поглазеть на ладью и потолок из прутьев в кабинках ) В целом - вкусно, красиво, хорошее обслуживание, соответствует позиции "цена - качество".
Druzhba
November 2024
4
Хороший отель в своей ценовой категории. Хорошее расположение - в 5 минутах ходьбы от вокзала, до центра 10 минут ходьбы, красивые виды на Больший ковш и Башню Св.Олафа. милые девушки на ресепшен ). В коридорах и номерах чисто. Удобные кровати, плотные шторы блэкаут. Завтраки стандартные, но может не хватить мест в ресторане, если придёте к 9 утра ) Из минусов я бы отметила отсутствие холодильника в номере и плохую работу фена. Мы жили в номере 523, фен работал ровно 2 минуты, перегревался и выключался. Мы ходили на завтрак, я вернулась, в надежде высушиться - ещё 2 минуты и снова вырубился. Это грустно ((
Aleksandrovskiy Sad
November 2024
3
Вот уж не ожидала, что данное место оставит у меня столько противоречивых впечатлений! Начну с заселения. Первой странностью было то, что за "вид на Волгу + 500 руб" вам не дают чек. Ну вот так, чек не дают, а просто говорят - нет, это дополнительная опция, она не входит в стоимость проживания. Второе - это конская цена за завтрак , 1500 руб в человека (3000 за номер), на котором вам предложат залежавшуюся, но красную рыбу ) выпечку трехдневной давности, которую даже руками брать неприятно, огурцы и помидоры из "пятерочки" со вкусом травы, разваренные брокколи и цветную капусту, какой-то вид яйца. Бедные дети, которые попали с нами на завтрак, видимо, приехавшие на конкурс, грустно бродили от стойки с хлопьями к стойке, где должна быть выпечка, но скукожившикся рогалики вместо круассанов их не радовали. В номере с видом на Волгу поразили явные грязные пятна на полу!!! и запах то ли пота, то ли курева... Из плюсов - норм звукоизоляция, кондиционер хорошо работал, в целом удобная кровать. Вид на Волгу, да, но так как отель находится внизу, то и вид в целом немножко плоский получается.
Architect's House
November 2024
5
Ну, что тут добавить, если он восхитителен?? Только пожелание почаще проводить экскурсии? Замечательная экскурсовод, которая, к счастью, не стесняется сделать замечание, если кто-то болтает в голос или даже умудряется говорить по телефону ) А сам же дворец является по-настоящему уникальным! Чего стОит световой фонарь в зале - столовой, а теперь уже в концертном зале"! Библиотека, гостиная, кабинет - всё изящно, со вкусом, с историей.
Мои Документы
November 2024
3
Некоторым сотрудникам, которые стоят на входе и ориентируют людей, прямо противопоказано работать с людьми. Девушка, которая стояла 23 октября - очень раздражительная, вся на эмоциях, отвечает вопросом на вопрос типа "кто вам такое сказал?", " кто вас сюда направил? ". Другая девушка, которая работала неделей раньше, спокойно направляла к нужным специалистам, координировала со знанием дела. Другие сотрудники, с которыми пришлось столкнуться, почему -то тоже при случае обязательно упоминали "вы это могли сделать там -то или там -то, необязательно к нам было идти". В общем, двоякое чувство ... Вроде помогли, но вроде и дураками выставляют...
Sanduny Bath House
September 2024
5
Сколько же прекрасных и уникальных мест в Москве! Я посетила Бани с экскурсией в санитарный день ) и не могу оценить бани с точки зрения пара, воды, шаек и прочего, но с позиции красоты и исключительности - это шедевр! Инженерная жемчужина, которая дошла до нас в неизменённом виде!!! Как это возможно??? Дерево, мрамор, кожа - всё великолепно сделано, прочно, надёжно, так, что исторические залы функционируют до сих пор! Как и 150 лет назад! Представляете? Даже мраморная скамеечка Маяковского с медной табличкой жива и находится в той же душевой, где и остальные ) Очень рекомендую!
The State Hermitage Museum
September 2024
5
Нет слов, чтобы выразить свое восхищение от Эрмитажа! Была здесь уже 3 раза за последний год, и каждый раз искренне задаю вопрос Зачем??? Зачем же так много красоты?? Начиная от самих залов и заканчивая уникальными экспонатами. Мои любимцы - это Галереи Рафаэля, Малый тронный зал, Зал Славы, ростовый портрет Николая II, с Лениным на обратной стороне и интереснейшей истрорией такого портрета; зал, в котором находятся часы-павлин, конечно же обе Мадонны!!!! Какой восторг и красота! Из минусов - в сезон работы гардероба может случится так, что вы не сможете сдать свою одежду, если придёте в обед. Гардеробщики не вешают по 2 куртки на один номерок, строго человек - номерок. И вот я повесила, а подруга ждала минут 15, пока кто-то пришёл на выход, никак не могли уйти из гардероба. Но в целом, это скорее недоработка ВНУТРИ управления Эрмитажа. А в целом и общем - он изумителен и исключительно уникальный!
Moscow
September 2024
3
Останавливалась здесь дважды. И оба раза не по своему желанию, а с группой, те по бронированию сторонней организации. Плюсы: большой, огромный отель по симпатичной цене, в очень удобной локации. Находится прямо напротив Александр- Невской Лавры. Метро в двух шагах и в 2 станциях от центра. Внизу и вокруг- большой продуктовый супермаркет и торговый центр, где можно купить всё -всё. "Вкусно и точка", "Пироговый дворик", какая-то столовая и много кафешек вокруг. Сам отель немного уставший, мебель, сантехника сильно на троечку. Питание в ресторане довольно приличное, большой выбор, отличный кофе, хорошая выпечка. Всегда есть свободные столики. Из минусов: была очень большая проблема с заселением! Группу детей в 30 человек изначально планировали расселить по 7 этажам!!!!! Я долго, простите, ругалась, потому что дети 12-14 лет, девочки, мальчики, 3 сопровождающих взрослых, и как мы должны отвечать за безопасность детей в отеле с тысячей номеров???? Вокруг здоровые мужики, какие-то не очень русские личности, в отеле длинююющие коридоры, по которым если идёшь в конец в номер 7004 от лифта, то это занимает 5 минут! Я не преувеличиваю, мы так с дочкой и жили! В каждую сторону по 100+номеров, и я категорически не соглашалась селить детей по всему отелю. В результате почти часа препираний, вызова старших менеджеров нам удалось это решить. Зато в группе детей перед нами ресепшен спокойно заселил мальчика и девочку 14 лет в один номер!!! Их сопровождающие были в шоке, только увидели это они уже после получения ключей на руки. Неприятная ситуация, потрепавшая нервы. Ещё из мелочей: во время уборки не поставили воду в номер и выбросили мои пустые пластиковые бутылочки, которые стояли на столе, а не в мусорном баке. Когда я обратилась на ресепшен, мне сказали, что к сожалению, воду дают только во время дневной уборки, но у меня там рядом кулер, типа возьмите оттуда. Я говорю, уже не во что, ваши уборщицы и бутылки все выкинули. Бутылки выкинули, а кровать покрывалом не закрыли )) в общем, какая-то странная избирательность в работе уборщиц. Ну и лифт ) на завтрак и после него ооооочень долго ждать лифт если едешь сверху вниз так как ооооочень много людей, этажей, номеров. Поэтому или пешком или выходите сильно заранее. Всем хорошего отдыха!
Aristokrat
September 2024
3
Раньше в Аристократе бывала очень часто. На протяжении уже лет 5 точно мы с мужем и остаёмся здесь на выходные, и раз в неделю приезжаем просто поплавать или попариться. Очень люблю хамам со "звёздочками", тёплые камни в аква-зоне. Но в последнее время Аристократт очень сильно испортился. (( Начиная с зоны бассейна, откуда убрали звучание музыки, часы на стене, градусник с указателем температуры воды и воздуха, сауна еле работает, градусника тоже нет (чтобы никто не догадался, что температура 55 градусов вместо 90). Это я ещё не упомянула, что раньше даже был шиповниковый отвар в свободном доступе, а сейчас даже не всегда вода за отдельную плату есть. В номерах мило, уютно, удобные кровати, матрасы и подушки, есть всё необходимое. Кстати, мы были во всех категориях номеров, включая Студио и Свадебный (люкс) (вот, кстати, пожалуй самый неудобный и непродуманный номер ). Снимаю звезды ещё за следующие косяки, которые вылезали за время нашего с Аристократом знакомства: - плохая звукоизоляция номеров: слышно соседей, слышно коридор, и это лично мне сильно мешает. - некоторые администраторы очень медленные, забывчивые, не клиентоориентированые, (недавно администратор Елена 15!!!! минут пыталась провести платёж в бассейн по карте); - один раз зашла в солярий и там очень сильно и неприятно пахло, как оказалось, администратор из аквазоны поставила сушиться свои угги и носки прямо в солярий ); - утром, когда приезжаешь плавать, выключена сауна, и приходится ходить, просить её включить; - нет охраны ( недавно с нами по соседству "ночевали" компания из 5 молодых людей, и они очень громко включали музыку в номере, ругались, кричали, хлопали дверьми, и девушка Администратор с ресепшен несколько раз к ним приходила ночью, но они её конечно же игнорировали (( В целом же я рекомендую Аристократ за то, что они уже на протяжении нескольких лет очень стараются держать марку, и если что-то не получается, то это скорее именно конкретно человеческий фактор! Когда повышаются цены, то и уровень сервиса тоже растёт. У Вас же - наоборот, ценник на всё вырос, а уровень упал.
Marso Polo
September 2024
5
Мне здесь вкусно и красиво, очень приятное и ненавязчивое обслуживание. Часто десерт - как комплимент, особенно, если празднуете ДР, как я с мамой) Хорошее белое вино по адекватной цене. Из пожеланий - хотелось бы, чтобы в сезон кухня работала бы подольше )