subscribers

subscriptions

216.7K

views

Barbari

November 2024

Каждый раз по приезду из Москвы к родственникам в Ставрополь приходим сюда регулярно вкусно (!) поесть. Всегда всё нравилось — привычные грузинские блюда приготовлены отлично, с южным колоритом, не жалея специй и из хороших качественных продуктов. НО! Так было до сегодняшнего дня. Сегодня нам принесли салат по-грузински с орехами из абсолютно пластмассовых безвкусных твердых помидоров, ассорти пхали было испорчено, забродившее 🤢, а хачапури по-аджарски с аджапсандалом не содержал ни капли сыра, просто навалили овощей и всё. На наше недовольство менеджер забрала пхали, а салата и хачапури к тому моменту осталось меньше половины, поэтому мы решили не отдавать на кухню. Через время менеджер вернулась, с недовольным видом сообщив нам — да, пхали действительно испорчены, поэтому мы исключили их из счета, а остальное вы доели, поэтому мы ничего исключать не будем. И ВСЁ! Муж сказал — можете вообще ничего не исключать, мы не для этого вам сообщили. Ни извинений, ни комплиментов, ни каких-то мало-мальски стараний загладить эту отвратительную ситуацию!! Да, конечно, мы избалованные москвичи, и мы привыкли к лучшему в мире сервису, Москва опережает все остальные столицы мира, это общепризнанный факт. А вам нужно сильно поработать над тем настроением, которое вы дарите своим посетителям! Работать придется долго и трудно, судя по всему…

Grill Sad

July 2024

Весь персонал состоит из студентов, не имеющих понятия о качественном сервисе. Сначала мы толпой ходили по ресторану, нас никто не встретил, потом мы сами «нашли» стол, сами его сдвинули, долго сидели без меню, потом долго ждали официанта… в общем, всё очень и очень долго и неорганизованно! Когда у нас наконец приняли заказ, сообщили, что блюда готовятся до 40 минут! Начали приносить еду вразнобой, сначала шашлык, через 10 минут овощи гриль. Хлеб, когда уже были съедены супы. И всё в таком стиле. Не хватит терпения всё описывать! Мы очень и очень недовольны!!! Насчет качества блюд — что-то вкусно, что-то пресно, что-то просто ужас. Перец гриль был явно позавчерашний, с душком… картошка по-деревенски отличная) суп куриный с лапшой — прикреплю видео 🫤 супом это невозможно назвать Короче, не советую точно! И ещё — когда попросила принести мыло (его не было в двух туалетах), то мне ответила девушка официант— хорошо, мы передадим 😵‍💫 я в шоке, говорю — мне нужно вообще-то сейчас помыть!!! После 5 минут ожидания именно эта же девушка вышла с бутылью мыла и налила его в туалете. Из этого я сделала вывод, что официанты здесь и за уборщиков! Мы в городе проездом, жаль, что нам не удалось попасть в Причал, который нам советовали. Видимо, это единственное нормальное место в городе!

Taksimmaydan

May 2024

Хорошее место, вкусно. Лахмаджун прям супер. Тонкий, нежный, и сочный. Из всего, что пробовала в Москве, кажется, самое лучшее исполнение. А над интерьером нужно поработать, конечно, добавить уюта какого-то 😉

Los Brows

February 2024

Люблю это место, мастера профессионалы, очень долго уточняют, много вопросов задают перед любой процедурой, не было ни одного неприятного инцидента за несколько лет моих посещений. Рекомендую! Отдельно хочу отметить интерьер и большой выбор напитков, вкусный чай, какао, кофе, которые предлагают налить с собой, когда ухожу 💛