Contento
August 2024
5
Хороший магазин, несколько раз делали покупки, все было хорошо. Персонал вежливый.
The Bull
July 2024
2
Заранее забронировал столик, однако посадили в самом конце, возле мойки посуды. Блюда которые успели принести на троечку. Мохито кислый. Заказал бургер, который за 1 час 10 минут даже не начали готовить. В итоги пришлось отказаться от него и уйти голодным, так как уже не было времени ждать.
CarAkkum
May 2023
1
Хотелось бы предостеречь клиентов данной сети магазинов, что в определённый момент у вас могут возникнуть проблемы. В частности моя история связана вот с чем. Я длительное время был клиентом данного магазина, покупал аккумуляторы на несколько машин и не было ни каких проблем, однако купив довольно дорогой аккумулятор от известной фирмы TAB с гарантией 4 года я и подумать не мог что будут сложности. В кратце опишу итог ситуации, что бы не загружать и не тратить времени. Я понимаю, что брак бывает в любом товаре, но самое главное это подход к его решению. В частности в данном магазине вас скорее всего просто будут игнорить. Я лично не требовал ни замены ни возврата денег, а всего лишь привести мой аккумулятор в порядок, что сотрудник магазина сказал можно сделать, я же не имею ни знаний ни оборудования для проведения данных процедур, естественно я попросил на время подменный аккумулятор, но мне отказали. Я написал претензию в надежде что она дойдёт до руководителя и он то уж будет нацелен на решение проблемы, а оказалось что нет. Я конечно не буду тратить время на суды и так далее из за 10 000 рублей, дороже выйдет. Видимо на это и ориентируются в магазине. Итог сам я больше ни когда не куплю у них ни чего и другим не посоветую. Выводы делать только вам, вы можете как и я длительное время не иметь проблем, но когда они возникнут, вам в этом магазине не помогут.
Pepper's Pizza
February 2023
2
18.02.2023 года в 9.34 сделал заказ на вынос через приложение к 11.15, на адрес Кирова 25а однако когда я пришел его забрать в 11.18 его даже не готовили, сославшись на то, что в моём заказе пепси которого у них нет, ни звонка, ни чего не было для того что бы уточнить эту информацию и довести до меня что пэпси нет, в итоге пришлось ждать примерно 15-18 минут как мне приготовят пиццу. Хотя можно было бы позвонить и уточнить заказ. Честно я бы ушел но ребёнок уже был настроен на пиццу, в связи с чем мы подождали заказ. Зачем делать приложение, если на клеента все равно плевать?
StarLine
December 2022
1
Приехал для устранения не корректной работы автозапуска. Заезжал в установочный центр машина ставилась на автозапуск, закрывалась, определяла местоположение, заводила с автозапуска. Проблема была в том что автозапуск не заводил в случаях когда машина долго постоит и остынет. Все остальные функции работали хорошо. Однако после манипуляций специалистов, блок перестал видеть концевики дверей в следствии чего поставить на автозапуск и заглушить машину не получалось. Специалист просто сказал что у меня что то с блоком. Моё мнение до того как он там что то поделал, проблема была только с автозапуском, а потом проблема стала со всем блоком. Считаю что специалисты центра сломали моё оборудование, обращение в Стар Лайн на горячую линию проблему не решило. Стар Лайн не предложил мне выхода из сложившейся ситуации, просто постоянно намекали на то что нужно установить новое оборудование и всё. Подозреваю что для этого специально сломали блок. Могу с убеждением сказать если вы хотите установить сигнализацию, то поищите центр получше. Хочу добавить ответ на ваш официальный ответ, всё что написано по поводу того что я с пятого раза якобы только завёл это лож, первый раз я просто сам не правильно поставил на автозапуск а со второго раза когда все правильно сделал машина прекрасно завелась. Еще раз повторяю, были ли там что то припаено или нет, не имеет значения так как до момента действий с вашей стороны все работало, машина заводилась, показывал трек движения, скорость и тд. А вот после ваших монипуляций все сломалось. Ни чего вы лично заменить мне не предложили, блок от м22 который вы достали не подходил и вы сами отказались что то пробовать. Единственное что вы пркдложили это отвезти в сервисный центр собственно что я и сделал. Да вы еще предложили купить новую сигнализацию за 30 тысяч рублей. Конечно проще же продать и заработать, чем исправлять старое. Блок полностью рабочий, так как в дальнейшем данный блок был установлкн другими специалистами не Стар лайн и все работает. Вывод, один, либо плохие специалисты, либо просто разводят на деньги. Ответ полная чушь, в любом случае решать людям и я не советую данные сервисные центры Старлайн. Тем более что сама компания так же не захотела в итоге рншать проблемный вопро а просто посчитала что можно лишиться одного клиента и ни чего страшного.
Bely Lis
December 2022
2
Сдал на химчистку куртку, в момент сдачи полноценную квитанцию не выдали, выдали только номер заказа, однако технолог который принала заказ указала на бумажке с номером заказа дату когда будет готово и стоимость работы по прайсу 2080 рублей, поставила подпись. В день выдачи заказа по непонятным причинам стоимость изменилась, на мой вопрос почему чистка выросла в цене стала стоить 2450 рублей сказали что я лично у вас не принимала а технолог ни чего не знает. Я понимаю что в целом разница не велика но не приятно что тебя так удивляют да еще и нагло меняют цену, еще более возмутительно то, что якобы технолог не знает цены, хотя технолог показывала мне прайс и эту сумму вписала. Я даже спросил а что вы 10000 рублей не написали по такой логике..... К чистке претензий нет но работа с клиентами и обман с ценами меня лично возмутила.
Delo
December 2022
3
Персонал приятный, молодцы, но кофе на уровне дешёвых забигаловок, не их конёк. Всё остальное питание что конечно пробовал было вкусно. Ценавая политика как мне кажется немного выше чем средняя по городу.
Crocus City Hall
December 2022
3
Проведение мероприятий получается неплохо, но вот сопутствующего бизнеса не хватает, я имею ввиду люди там проводят давольно много времени, а вот поесть не особо есть где (только шоколадница). В Гардероб всегда очередь со МКАДа, всегда оставляю одежду в машине. Туалеты это вообще отдельная история, такой грязи я давно не видовал, видимо экономия на клиринге это повсеместно (ну могли бы хоть в день проведения clean expo навести порядок и не позорится). А так в целом площадка не плоха.
FIT SERVICE
October 2022
1
Хамское отношение к клиентам, надо понимать что звонок на горячую линию не принёс результата, так как видимо это по мнению сети нормальное отношение.
Osteria
September 2022
3
Мне и моей семье не понравилось, выбор блюд скудный, хотя то что мы заказывали я не скажу что не вкусно, но выбрать мне было не особо из чего. Интерьер не вызывает восторга, но и не плохой. Вот по этому и оценка средняя.