Garage
November 2024
3
Девушка на ресепшене - кошмар! Никогда нормально не поздоровается в ответ, всегда в телефоне, на вопросы отвечает тоже сидя в телефоне, как будто не ее спросили!.. Сегодня, 19.11, пришла на тренировку в 9:00, в прекрасном настроении, подошла вместе с парнями, которые впервые пришли оформлять абонемент, попросила списать мне тренировку первой, дело пяти секунд, и молодые люди были непротив, на что получила ответ в хамском тоне «Пройдите так, видите, я занята, сначала оформлю два абонемента, потом спишу.» Извините, у меня специально расписано время занятия, у моего тренера плотная запись, мне после тренировки, КАК ПЛАНИРОВАЛОСЬ, в прекрасном настроении, нужно бежать по своим рабочим делам. Я не понимаю, почему мой тренер должен бегать потом, отвлекаясь от нашего рабочего процесса, за чеком?! Который выбить меньше минуты времени… Или вообще не должны были мы его получить? Зафиксировать факт занятия? Неуважение не только к клиентам, но и своему же коллективу!!! Умение работать с людьми у человека отсутствует! Хамка! Вежливо попрощалась с ней, ответа не поступило, глаз от телефона не оторвала!
Metrofitness
April 2023
4
Здравствуйте! Мне сегодня показывал зал Джозеф, отвел к зеркалу спросил, что меня не устраивает, на это получил ответ «я пришла подтянуть здоровье, фигура меня полностью устраивает» В ответ я начала слышать унижения.. «Вот здесь жирок висит, надо бы убрать, попу бы вам покруглее, да и походка у вас ленивая...» Я считаю его действия очень некомпетентными! Я понимаю, что человек хочет заработать на мне денег, но я ведь изначально сказала, что меня все устраивает, зачем прививать девочкам комплексы? Указывать на то, чего нет?... А так зал хороший, просторно, новое оборудование, приятная цена! Остальные работники довольно приятные)