Sobaka na myase
January 2024
1
Добрый день. Клиентоориентированность видимо не конёк данной организации. Уже не первый раз заказываю у них доставку рациона, первый раз все было супер, чем очень зацепили. Удобность фасовки, вакуумная упаковка очень подкупает. Но! 2 последние доставки не обошлись без приключений. В последнюю курьер позвонил за 5ть минут до приезда, хотя обычно всегда связывались минимум за 20-30 минут. Привезли не тот рацион, о чем написала сразу же менеджеру и приложила все фото. За свой же косяк мне сказали, что доставка рациона будет только через 2 дня после того, как они отреагировали на сообщение об ошибке. После чего начались долгие выяснения о том, что рацион который приехал по ошибке надо бы им вернуть. Я работаю в течение 4х дней и у меня нет возможности таскать с собой рационы ради того, чтобы их вернуть. Не моя вина в том, что вы ошиблись. И компания, которая настроена разрешить ситуацию и сохранить клиента не пишет о том, чтобы он о дал все назад ещё и озаботился понять что конкретно надо вернуть. Никакое удобство не поможет, если вы так относитесь к клиентам.
Cocos Lounge
October 2023
1
Все сидят как будто друг у друга на головах. Кухня вкусная, конечно, но за такое ожидание вообще того не стоит. Ощущерие, что ты пришел в бар в сухой закон в США. Атмосфера такая, что не расслабишься.
The Villainous Johnny's Lair Bar
July 2023
1
Были у нас зимой и первое впечатление было прекрасным, вкусно, разнообразно, круто и атмосферно. Но в этот раз все оказалось не так. Хотели зайти к вам 4.07, но что-то пошло не по плану. Позвонили сперва забронировать стол, сказали что бронировать не станут, т.к. очереди нет. Окей, без проблем. Приехали специально в бар, чтобы отметить день рождения молодого человека и нас встречает хостес вопросом:"Впервые у нас?", мы ответили, что не впервые и знаем меню и правила, на что у нас попросили документы и без этого в бар не пустят. У молодого человека был с собой физический паспорт, а у меня только скан. У меня диссонанс, потому что мы сказали, что в баре не впервые, а в итоге нас все равно не впустили. Если у вас такие "внутренние распорядки" как высказался хостес, то обозначайте это заранее. Чтобы не портить никому вечер. Большое спасибо за прекрасный вечер ребят.
Kopirka
May 2023
5
Печатали меню для заведения, все отлично! Большое спасибо за оперативность) Удобное расположение у метро, всегда удобно) Молодой человек вежливый.
Siny krest
February 2023
5
В клинику на постоянной основе водим всех 3х питомцев. Лучшие врачи, которые помогали в критической ситуации. Всегда подскажут и помогут. В их руках не страшно за своих четвероногих😁
Chelovek i Parokhod
December 2022
2
Пару дней назад заходила взять кофе у ребят, потому что всегда очень круто и вкусно, но была очень разочарована девушкой бариста. Подошла к стойке и посмотрела на меню. В этот момент девушка сидела на корточках за стойкой прямо напротив меня и что-то слушала на телефоне. Она не позводоровалась, не поднялась с корточек когда я подошла. Для меня было удивительно, т.к. обычно все ребята были супер приветливые. После чего она поднялась только тогда, когда дослушала сообщение, а я просто стояла и ждала пока она встанет. Она ответила на него и просто посмотрела на меня, видимо с немым вопросом:"что будете?". Я попросила большой фильтр, но посмотрев в меню, что указан фильтр одного объёма я решила уточнить у девушки. На что мне в достаточно грубой форме был задан один вопрос:"Так большой или маленький?". Я просто ответила, что большой. После чего она что-то набрала на терминале оплаты и пошла наливать кофе никак не обозначив, что заказ можно оплатить. В этот момент второй бариста на другой стороне стойки просто с кем-то болтал. В общем я ушла с вкусным кофе, но очень спорных ощущениях внутри. У вас потрясающий продукт и я обязательно вернусь за ним ещё, но это было грустно.
Moderna
June 2022
5
Гуляли с собакой и неожиданно набрели на это супер чудесное заведение😄 Здесь великолепно все. От безумно добрых, тёплых и отзывчивых ребят, до мастерства приготовления кофе и блюд кухни! Всегда предложат что-то интересное на любой вкус. А возможность самому собрать свой идеальный завтрак просто превосходна. Крайне советую
GG Grill
May 2022
5
Приехали в Моску впервые и наткнулись на настоящий гастрономический восторг! Круто все, от обслуживания и непренужденного общения ребята до кухни. Все было вкусно. Куриное бедро на грилле было сочным, дымным и таяло во рту. Паста 2 сыра была супер сырной, тянучей и нежной. Казалось бы заезженный салат Цезарь с креветками имел свой особенный вкус, креветки приготовленные на грилле супер, отличный соус.
BBQ Shaverma
August 2021
5
Зашла к ребятам по рекомендации от знакомой и не прогадала) Шаверма была отличная! Соуса в самый раз и много мяса, перекус удался)
BBQ Shaverma
June 2021
5
Прекрасная местная шаверма🧡