Golden dolphin
July 2024
1
Напишу честно как есть. Хотите прямо честный отзыв, держите и получайте его! 1) заселение было лёгким и не принудительным, от ресепшена получил звонок все рассказал как и во сколько будем. Захожу в номер нас 2+1 доп место. Все есть только на 2 человек. Мда, кто чем меня слушал, непонятно. 2) так сложилось что на второй день пребывания в отеле мы испачкали простынь, на что горничных я попросил поменять постельное (я вам так скажу я услышал столько негатива и от кого от уборщицы, когда я заселился в отель который имеет мол 4*) да вы не охренели? Хорошо что стерпел, а не потащил за шкварник на ресепшен и к администраторам разбираться( хотя тут возможно бы ничем не помогли)! 3) по поводу еды, завтраки нормальные, но выбор очень скудный и однообразный. (Отдыхали 11 дней и на 6 уже идти туда было не охотно и предсказуемо) На данный момент завтрак стоит 700₽/человек, нас трое и мы платили 2100₽ ну пусть не много, проблема конечно тут не позавтракать просто почти нигде. И только по этому я выбирал завтраки. 4) у отеля так красиво расписано что есть бассейн, это для меня было важно, но оказывается идти к черту на рога и ещё и за платно, мда тут в двух словах вообще не разобрать зачем вообще тогда писать об этом на сайте отеля? 5) массаж ну и кабинет разных услуг, на что было сказано там ремонт идёт, у нас ничего не работает. Супер, на сайте есть. 6) спа это вообще отдельный разговор (с 14:00 до 16:00 бесплатно) 2 лежака, 4 стула и один столик. Все на этом спа закончился. Хамам, сауна и баня, 2 душа, 2 ведра сливающие холодную воду ну и чан как бы с ледяной водой, которой я там не разу не видел. СМЕШНО друзья? Я думаю очень! Ну так у нас есть спа для галочки. 7) теперь о номере Друзья раз уж вы себе 4* припечатал и цены очень не малые. Давайте будем держать марку. - шторка в ванную, ну смех конечно на палке, длинны шторки не хватило, они пришили ещё чуть чуть, но зато потратились на логотип, вышить на ширине, мол золотой дельфин. - люки пластик врезаны прямо белого цвета для профилактики сантехники, а то что скрытые люки есть не мы не слышали. - раз уж делаете открытую раковину, не ставьте стрёмные белые сифоны, поставьте один раз красивые хромовые сифоны, ну не так это дорого для 4* - туалет да микролифты на опускание, уже все ушатаны и никто за этим не смотрит. - видно что потратились на дорогие крючки и держатели туалетной бумаги и ёршика, но за этим нужно следить, а не так чтобы все висело в кривь и в кость. - мебель красивая, но банально ее настроить никто не умеет, увы, все зазоры по дверям и ящикам косые. Могу ещё много чего упомянуть, например что красиво сделаны карнизы на потолке, но никто не знает что их шпатлюют в стыках и красят в цвет. Таких мелких замечаний я могу ещё три тысячи штук привести вам и это только в одном номере. 8) уборка. О это отдельный разговор на самом деле. Тактично и лояльно пытался несколько раз общаться с вашим персоналом, почём зря, на что и я и моя семья слышали только хамство и неприятные разговоры. Уборка естественно желает лучшего. - труднодоступные места, зачем убирать? Все где проходит пылесос пылесосим, а дальше нафиг. Да и то не каждый раз, иногда и толком не пылесосят во время уборки. - балкон, на балкон падают и ветки и листья и мы периодами на нем сидели, но за весь наш отпуск ни разу там небыло прибрано. - замена постельного белья заявлена раз в 4 дня. В первый день мы замарали простынь и нам поставили его как замену постельного белья. Но самое интересное тут вот в чем таится. На доп месте у нас за 11 ночей ни разу не поменяли белье ребенку. Это конечно охренеть можно. В первый раз нам поменяли только простынь, а поставили как замена всей комнаты. На пятый день мне сказали что на доп место у них нет ещё комплекта. друзья самим то вам не смешно, мне кажется это какой то детский садик, ясельки! Короче это отвратительно. 9) выезд, ух это отдельный разговор снова. Естественно самолёт туда сюда, у меня заказано такси, до приезда такси остаётся 5 минут. И мы спускаемся в лобби, сдаю на ресепшен ключи от номера и полотенец. Мне говорят слушайте а вот у вас была порча имущества, просьба оплатить 5000₽ (это девушка намекает на испачканную простынь, которая мол не отстиралась, и это в последние минуты мне выговаривается? Вы где были ребятки прошедшие 10 дней?! Или что система на дебила, да мол оплатит или не оплатит, ну оплатит хорошо, ну не оплатит да и бог с ними!) так не делается, никто не против оплатить вам ущерб, но так это делается не в последние минуты! 10) полотенца для пляжа и карточки на них. Да приятно что существуют полотенца, но друзья у вас как бы "4*" в огромных кавычках. Вы видели свои полотенца? Они в отвратительном состоянии. В пятнах, часть уже распускается, на части есть проженые отверстия. Вы как бы стараетесь быть лучше, но только полотенца это тоже расходник, пора их заменить и будет на много лучше. Длинная была мутная писанина: но давайте подытожим наш разговор. "4*" - это друзья я вам скажу их просто там нет, заплачено много денег и натянуто, чтобы потом драть с людей бабки которые хотят хотя бы 4*. Хорошее: Очень близко море - просторный, большой номер 42 квадрата порадовал. - в номере есть всё, ну вроде все что нужно. Гели, шампуни, кондиционеры, мыло, зубные щетки с пастами, полотенца и тому подобное. - 2 телевизора - красивая мебели и интерьер - своя столовая и винный бутик - часть выкупленного пляжа с лежаками под навесами - можно заказать еду в номер с суммой +10% в чеке, оч удобно. Плохое: -Забыл упомянуть, в номере постоянно пахло канализацией и септиком - уборка - нет бассейна, а на сайте он есть. - сап зона - абсолютно недо спа. - мелки погрешности в номере их просто туча - отношение персонала к людям (особенно это касается персонала уборки) хотя и на ресепшене тоже есть аналогичное. - из минусов ещё добавлю чтобы войти в отель, надо обойти трансферный авто и обойти шлагбаум, для чего вы это делаете? Сделайте прямой вход, а не лабиринт с входом в отель! Моё впечатление, я очень расстроен тем что выбрал данный отель, вернусь ли я ещё? Нет не вернусь и буду прав в этом. Нельзя вложить просто деньги, нужно следить за всем этим, особенно за персоналом, которого этому отелю очень нехватает! Вот такой вот честный мой отдых, за 10 дней потратить на отпуск 300.000+ с перелётом и проживанием и быть вот так разочарованным . Надеюсь ваше руководство читает данные отзывы и до них дойдет данная информация.
Moe Ti Schastie
July 2024
5
Прекрасное заведение, со сложно архитектурным дизайном внутри и снаружи. Так скажу если хотите удивить родных и близких идите именно сюда. Да чек средний скажу высоковат, но и мы посещаем данные заведения не каждый день. Хотите вкусно покушать, приветливые администраторы и заботливый персонал, я вам скажу что вам сюда! Обязателен к посещению. Очень красивая и оригинальная подача блюд, но что не мало важно, все очень вкусно! Мы остались довольны больше чем на 100%. Спасибо, вам большое. Процветания и роста.
Chin Chin
July 2024
4
Фотографий к сожалению нет. Но в этом году посетили данное заведение. Порции очень большие, салат вес 400-500 грамм, мы брали на троих, одного салата вполне хватает. Брали форель в апельсиновом соусе и курицу в кисло-сладком соусе. Все вкусно. Для посещения рекомендую. Единственное сразу скажу что для одного порции очень большие. Интерьер в кафе конечно простоват, но в этом нет ничего страшного, все в рамках допустимого.
Saint Petersburg
July 2024
5
Были осенью. Выбирал номер именно с видом на мосты. Вид просто потрясающий, особенно когда темнеет и зажигаются огни большого города. Можно часами задирать в понорамные окна. Шикарный номер с хорошими квадратами, есть минибар. Все современно. Мне понравилось очень. Мы жили на самом верхнем этаже. Очень рекомендую. Да брали завтрак по системе шведский стол и скажу так он однозначно стоит своих денег. Все очень вкусно и очень большое разнообразие еды. Спасибо, будет повод, обязательно вернёмся;)
Marins Park Hotel Yekaterinburg
July 2024
1
Ужаснейшие отель в котором мне удосужились побывать в последнее время!!! Это отвратительное место если честно, бронь туда упала только по тому что рядом было то место куда можно было зайти ногами!!!! И это ужас давайте к деталям: 1) при бронировании указал что хочу двуспалбную кровать и оплатил именно этот номер. Прихожу а по факту две односпальные кровати сдвинутые вместе да ещё и без топера и постельно белья (то есть всем просто пофиг на твои запросы!) 2) ремонт и работоспособность оставляют желать лучшего! Далее ну цвет берёза устялся ещё с 90 годов да там было модно. Но мы живём в другом поколении и хотим современности ну хоть как то!(в номере на стене оторвана накладка ДСП и просто болтается(есть фото) 3) эргономика розеток, кто то заряжается ночью? Он андроид???? Какого лешего розетки и выключатели сделаны за подушками?! Должны быть прикроватный тумбочки, над которыми у каждого гостя должно быть своё управление номером! 4) душевая кабина маленькая и отвратительная, всё давно давно развалилось и изо всех щелей течёт (и да фен в номере не работает!) И за всё вот это удовольствие мы платим 5500₽ за ночь!? Ребята вы думаете оно того стоит?
Aksalot
July 2024
5
В первую очередь, как никогда это приветливый и дружелюбный персонал. Очень вкусные ррллы, это само собой. Чесно сказать роллы это не основная еда южных городов россии, НО тут прямо чесно вкусно и очень оригинальная и интересная подача! Рекомендую к посещению мне понравились все роллы, на зачет! Не зря у данного заведения стоит в яндекс картах твердая пятерка 🤝 Спасибо, вернусь ещё!
Yolki Resort
December 2022
5
Были 22-23 декабря 22 года Отличный отель, чуть вдали от суеты основной горы. Выглядит отлично, прикольно снаружи отделан и увешан гирляндами(атмосферно) - очень приятный персонал (отзывчивый) заселение обычно с 14:00, но мы приехали раньше и попросили чуть раньше заселиться и да девчонки все сделали(огромный респект им за это!) - номера небольшие но очень уютные. Внутри приличный ремонт хорошая душевая с тропическим душем, в сан узел есть три полотенца на человека. Гели для душа, шампунь и зубные щетки+паста, фен для волос. - матрасы с подушками отличные. Чистое белоснежное постельное бельё. Современный телевизор, вайфай(всё как в приличных отелях) - на улице что не мало важно есть ящички для хранения спорт инвентаря. - бесплатная парковка для клиентов отеля. - везде камеры наблюдения. - на первом этаже есть прекрасный паб! (Ужины и завтраки и особенное со спиртным просто сказка) есть всё что хочется! - да как писали в каждом номере установленны бризеры что тоже не мало важно! Очень остались довольны посещением данного места. Очень рекомендую тем кто не был или раздумывает над хостела и рядом( прямо едьте и кайфуйте!!!) Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО данному комплексу!
Coffee V kaif
November 2022
5
Потрясающее небольшое, уютное кафе. Очень приятный и вежливый персонал(ПЕРСОНАЛ делает это место выше 5 заезд!!!) Заказали на утренний завтрак кашу с бананами и ореховой пастой(просто 🔥🔥🔥) Кофе капучино на вкус просто прекрасен(нарисован милый котик))) Купили самос с сыром и шпинатом - тоже зачётный! Ну и сладкий круасан выше всех похвал. Спасибо данному заведению и особенное отдельное огромное спасибо работникам данного заведения!!! Очень душевно вкусно и с заботой. Рекомендую к посещению и ставлю высшую оценку (вы точно не разочаруетесь если пойдете в данное кафе)
CHACHApuri
June 2021
5
Облоденное место. Зашли покушать так хотелось хачапури! Готовка просто потрясающая Хачапури и хинкали просто ум отъешь! Спасибо данному заведению и персоналу. Очень советую и цены очень приемлемые. Будем заходить снова и снова;)
Kushvinsky dvorets kultury Muk
March 2021
5
Один из старых объектов города, старое, красивое здание. Всегда приятно зайти. Недавно был сделан наружнийремонт здания.