Marite.ru
July 2024
1
Удивили тем, что у них нельзя купить кресло с доставкой на дачу непосредственно в магазине. Пришли, приценились, ушли, решили какое хотим купить, звоню - оказывается что доставка будет стоить не 5300, а 8500 так как свыше 100 км - но самое главное - они не повезут без предоплаты - и самое уже интересное, что внести эти деньги я могу только через оплату по реквизитам в онлайн банке, либо с поездкой на склад на Автомоторную улицу. То есть я живу через дорогу от магазина, готова прийти и купить у вас кресло, готова оплатить его доставку, пусть она дороже в полтора раза относительно того что насчитали исходно в магазине - но я не могу ничего оплатить ни картой на месте, ни наличными. Удивительные люди. При том что ценник у них, мягко говоря, не ниже чем в других местах, все скидки как всегда просто скидка от повышенной цены. Но нежелание продать для торгующей организации это нонсенс, хотя ничего не мешает поставить терминал или как минимум провести оплату наличными и отправить чек на электронную почту при покупке в "шоу-руме". Просто не хотят работать, по сути, что удивительно в наше время.
Pirogi Alania
July 2024
1
Заказывала пироги отсюда уже несколько раз, сегодня сделала заказ в 19.10 на интервал доставки 20-20.30, до этого пироги привозили быстро через 40-45 минут, максимум час. Тут только через 30-40 минут примерно ответили что заказ начали готовить, на вопрос когда он будет готов все-таки ответили что в 21 час. Я написала что не могу ждать еще час, поэтому прошу отменить. После этого мне написали что нет, будет готов к 20.30 - но при этом было уже почти 20 часов. Попросила отменить повторно так как заказ делала на работу, ждать больше не могла. Попросила телефон руководства - после примерно 3-4 минут разговора уже после 20 часов я так и не добилась когда будет доставка, готов ли мой заказ или нет, только слова что раз вы сделали заказ на интервал доставки с 20 до 20.30 - ждите. Я очередной раз попросила отменить - на что получила ответ что я сейчас отменю, но больше со своими тупыми вопросами к нам не звоните. Я считаю что такое отношение просто недопустимо по отношению к клиентам. Тем более если очевидно что заказ не готов и не будет доставлен вовремя. Увы, впечатление испорчено, если раньше рекомендовала - теперь вообще не могу.