Начнём изначально с того что им по бабарабану на своих клиентов.От момента получения денег до них не дописаться (очень сложно).
Брал через низ путёвку в Турцию (летел с беременной женой!)
Одно из главных просьб было оплатить часть и остальное чуть позже (это у них есть такая функция для брони ) оплатил 30% остальное сказал оплачу когда сходим к врачу крайний раз всё проверим несколько раз говорил что не хотел бы потерять деньги все (мало ли что врач скажет) в итоге проходит 5 дней (у них нужно оплатить остаток за 14 дней ) они пишут за 20 внесите всю сумму (как у я уже говорил я просил их для меня это было важно) на что тебе просто отвечают нас пофиг в договоре указано что мы можем и сейчас попросить.
Второе я просил чтобы не терять день ставить ранний вылет...Сделали договор я с полной уверенностью что поставили ранний даже и не смотрел в итоге поставили поздний день потерян👌
На вопрос почему?Сказали работал другой менеджер новенький и её уже нет,виновата она общайтесь с ней...С тобой общаются хорошо до момента получения денег.
Но самое интересное произошло в конце поездки (не знаю обязаны или не обязаны они меня должны были уведомить) Но неужели у них такая проблема случилась первый раз ???
Нас не выпустили из Турции без справки на английском языке о том что жене можно лететь...
Пока мы искали как снять деньги (карты там не работают а налика 250$ не было )Да да просто за справку с комиссией я отдал 27т.р и ещё кучу нервов потому что жена беременна и вынуждена была таскаться....Сделали справку самолёт улетел благополучно ,купили новый билеты 13к и сидели 8 часов в аэропорту...
Запомните сначала у них всё спросите так как они ответят и расскажут только до получения денег дальше вы им не нужны.
Покупал в данном офисе
ул. 7-я Кожуховская, 9, ТРЦ Мозаика, Москва, Россия
Molodyozh
May 2023
1
Неудобные места в основном зале (очень низко даже при росте 180...
В другом зале всё ок !
Менеджер Егор молодец,но официантов советовал бы сменить!
Официант пытался обмануть ,будьте внимательнее как сказали он работает там больше года думаю что не первый и не последний раз.
Больше не приду и не посоветую (к сожалению).