Клиентоориентированность на нуле
Зашла спросить можно ли сфотографировать 4 месячного ребёнка на загранпаспорт. Одна из двух сотрудниц спокойно сказала «да, можно», вторая, видимо, старше по «званию», отреагировала на просьбу абсолютно неадекватно, стала нервно причитать «да как вы себе это представляете, он у вас хоть голову держит?!вы представляете сколько на это времени уйдёт?!». На мою просьбу хотя бы попробовать, ответила дерзко «у вас 3 попытки»))). После такого ответа, больше ни ногой туда. Видимо, девушка в будний день к 11.00 уже притомилась, народу ведь никого нет, а сделать подобную фотку для нее это верх профессионализма.
В Копирке через дорогу сделали фото без проблем, с первого дубля и дешевле)
Pizza Si
October 2022
1
17.10 столкнулась с отвратительной организацией доставки Пицца Си. Оформила заказ напрямую через сайт пиццерии, на котором было указано, что при заказе от 2000 руб пицца в подарок. В итоге сделав заказ на сумму больше указанной не привезли ни пиццу в подарок, ни сок, который был оплачен. Администратор мало того, что не знает, о существовании акции, так ещё и на ходу придумала, что пицца в подарок оказывается идёт от 2500 руб. про сок, который курьер забыл отдать, обещала уточнить, но так и не перезвонила. Не рекомендую!