Atlas Park-hotel
October 2024
3
Отель не справляется с количеством людей ! Мы в отеле втрой раз , первый раз в марте было все хорошо , приехали 19-21 октября и нас ждали сюрпризы . У нас был юбилей и компания 15 человек , вдруг неожиданно в обед они ввели какую то странную систему пропуска людей на обед , с 13-14.00 проходят с 1-4 этажи , а с 14-15 проходят 5 этаж и другие корпуса . Люди ничего не зная, пришли на обед и их не пускают , стоят мамы с маленькими детьми , дети плачут , что хотят кушать , но 2 неприятные девушки администраторы заявляют, что у них правила новые ,что это частная территория и они решают как прокрскаит людей, на что мы говорим , что мы не вторглись в вашу территорию частную , а заплатили деньги за ваши услуги . У нас получилось , что часть компании прошли в 13 часов , остальных не пустили и они прошли только в 14.00 , юбилей "удался" , всю компанию разделили . На мой вопрос , вы в 14.00 будете выгонять первую часть людей , чтобы мы зашли , мне ответили они сами выйдут , ну естественно люди как сидели так и сидели обедали ,мало того в 13.00 были свиные ребра, нам , зашедшим в 14.00 их уже не хватило , вот такая странная система , будьте готовы к этому , к новым правилам отеля. В отеле есть другие залы , платные рестораны , если отель не справляется с таким количеством людей , они могли открыть другие залы для людей , как это делается в парк отеле Воздвиженском , такое я вижу первый раз , не представляю, что ,например , в Турции запускали бы частями, в зависимости от вашего номера , бред полный . люди , работающие в отеле не компетентны , не знающие как справляться с таким количеством людей . Анимации отдельный респект , ребята молодцы , работали отлично , спасибо большое за крутые дискотеки !
Fun&Sun
October 2022
5
Хочу выразить свою благодарность Эльвире за прекрасно подобранный тур нашей семье. Третий раз обращалась в это агенство , всегда все быстро, четко и профессионально. Огромное спасибо , очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела , обязательно буду советовать 👍